国外专家告诉你，如何提高转化率。

该网站是您获得销售线索和客户的第一个工具。一个有吸引力的页面可以吸引访问者的注意力，这当然很好，但如果网站的流量没有转化为客户的购买行为呢？ 事实上，2016年第四季度全球电子商务转化率仅为2.95%。所以，如果你的在线转化率也在这个范围内，你并不孤单。随着竞争的不断加剧，在线销售变得越来越困难。为了帮助您确认CRO（转化率优化）策略是有效的，以及如何改进这一策略，我们编制了以下最有效的方法：写有吸引力的内容可能会让您感到惊讶，因为人们实际上不会阅读网站的大部分内容。他们会简单地浏览和关注大写标题，而不是逐字逐句地阅读大部分文案。原因很简单：网站的文案总是写得很差。因此，记住以下要点，通过内容吸引读者，促进转型：声音：在你所有的市场渠道中使用独特的观点，并保持一致性。挑衅：在适当的情况下，用户的挫折是通过标题和文案来暗示的。热情：如果写得当，最枯燥的主题就能让读者感受到热情。如果一个页面不用于通知或教育读者，它至少应该让人们读起来愉快。专业：避免感叹号。如果你想表达兴奋，请使用动词。引用:没有论点支持的讨论会令人沮丧。如果你想分享你对某件事的看法，记得引用原文。登陆页面中的表单转换是转换策略中最重要的部分。这是游客转变为销售线索的最后一步。关于表格，你应该牢牢记住以下几件事：1、字段数量表中字段的最佳数量取决于您的目的，但请记住，要填写的字段越少越好。您只需询问用户与销售线索相关的必要信息。表格中的字段越多，用户就越容易因填写表格而感到无聊而离开（尤其是移动访问者）。2、正如我们之前所说，人们倾向于阅读网页并找到核心内容。如果表单放在页面下面，访问者甚至看不到。确保表单出现在所有访问终端的可见区域，而无需用户滚动和放大页面。3、没有什么比填写三次表单更令人沮丧的了，每次都不能成功地提交，但没有任何提示来告诉用户错误的地方。确保表格填写错误时有明确可见的提示信息。在企业进行实验以确定哪种策略更有效时，对落地页进行A/B测试。为登陆页面设计两个不同的版本，同时在线运行，很容易找到哪个版本的转化率更高。您可以尝试调整登陆页面中的以下元素，并进行不同策略的A/B测试：按钮颜色标题文案表单页面布局图片。您可以通过谷歌Analytics跟踪A/B测试结果；但使用专业工具将使您更容易管理A/B测试实验。例如，Unbouncee、Optimizely 或者Hubspot。建立信任，如果访客不信任你，不管你给的价格有多优惠，都没有意义。对电子商务网站来说，这一点尤为重要。即使用户只是有点担心，他们也不会给出自己的信用卡信息。用户会做出决策的页面需要包含以下元素来建立信任感，特别是登陆页面和产品页面：官方认证标识：如杀毒软件、PayPal认证，Verisign(提供SSL 商家评级如证书和代码签名证书):加入谷歌认可的名单列表，这意味着他们可以增加你的点击量。客户推荐：呈现您的客户图片或LOGO（当然，先获得许可）。动态社交证明：Yieldify网站有一个工具，可以显示有多少人在给定的时间浏览你的产品或网页。在一些旅游产品中，你会看到类似的信息，比如“今天有300人看到了同样的产品”。同样，电子商务面临的客户对这种心理效应也是有用的。如果你的网站不能适应用户的访问设备，这可能是转化率低的主要原因。您的网站需要能够适应所有尺寸的移动设备，因为Web端浏览器继续让位于移动设备中。网站的外观展示要有自己的调性。简单的白色设计现在很流行。但这不会给人留下深刻印象吗？在网站上使用2个或3个属于你的品牌颜色，并与你的竞争页面进行端到端对比，以确保你的网站是独一无二的。无论如何都不要使用stock photos(某商业图库的图片)。这些图片与你无关，是任何企业都可以使用的类型。以您自己的产品、办公室、团队为照片材料。你会惊讶于这些图片会给用户带来强烈的信任。如果用户需要几秒钟才能阅读网页内容，你还会期待访问者的成功转换吗？没有耐心，如果网站加载太慢，用户会立即进入下一个搜索引擎结果。您可以定期使用WebsiteGrader网站来优化网页媒体，并检查加载时间。您的网站或登陆页面的目标是转换访客，因此保持专注是非常重要的。避免任何无关的浮动层或弹出窗口干扰用户。用户体验在转化中起着决定性的作用。这包括定制提供给用户所需的信息。通过您的CMS系统和营销自动平台，为访客的个性、使用设备和访问行为提供定制的信息呈现，以促进这一过程的实现。随着电子商务竞争的日益激烈，客户有无数的机会选择更好的交易。提供促销折扣，并清楚地告知客户如何使用可以有效地改善转型。建立一个提供优惠券和促销代码的页面，将页面链接到您的产品列表页面，或直接与产品页面共享促销代码。如果访问者在你的网站上得不到他们在寻找的东西(比如他们在其他频道看到的促销或折扣)，他们会使用搜索条。分析网站上的搜索行为对你有好处，不仅可以帮助你决定访问者在寻找什么，还可以鼓励用户行为的转换。确保您的搜索条在所有页面和访问设备上都能看到。不要低估广告的力量，另一种特别有效的广告形式是再营销。再营销是对已经访问过你网站的个人进行的广告营销。对于不同类型的用户，通过再营销广告驱动转型的方法有很多，用户可以再次参与购买：访问者放弃购物车的用户退出的客户使用数据继续使用转换策略的最重要方法之一是使用数据。通过谷歌分析网站数据，让数据披露你的客户信息，他们如何找到你的网站，他们如何与网站互动，并充分利用你正在使用的任何工具，如广告活动、社交媒体、电子邮件营销等。结论是，转化策略的优化是一个持续的实验过程。这些提示可以引导你朝着正确的方向前进，但最重要的是要不断地工作，使之更加完美。从SMART目标开始，测试你的策略，分析结果，不断调试结果，并取得进展。