想要获取种子用户，没有钱也没有资源，那要怎么办？

当一个新产品开始运营时，我相信每个操作都会遇到同样的问题：没有钱，没有资源，但老板制定了各种目标KPI。看过《小米口碑营销内部手册：参与感》的学生都知道，小米也是第一批通过论坛获得的种子用户，几乎没有花钱，然后通过口碑传播传播。到目前为止，已有6000多万人。那么，没有钱没有资源，如何获得第一批种子用户呢？种子用户是什么？种子用户≠初始用户应该是目标用户中非常核心的群体，是产品的重度用户，可以促进产品的发展，是第一批有利于培养产品氛围的用户。种子用户具有传播性和强烈的分享意愿，并愿意吸引更多的目标用户使用产品，具有自己的影响力。从种子用户的定义中，我们可以看到它的价值，特别是对于新产品，种子用户的重要性很明显。什么是产品受众？在运营新产品之前，我们应该考虑两个问题：一是愿意主动使用我们产品的用户特征是什么？二、 我们想用什么样的用户来使用我们的产品？个别运营商可能会陷入误解——从公司的角度来看，使用产品的用户是这样或那样的群体，但事实并非如此。我们认为使用产品的用户可能对产品不感兴趣，但我们忽略的用户群体可能是潜在的目标用户。这就要求我们就上述两个问题达成一致，即我们想要的用户对产品感兴趣，从而继续制定运营策略，吸引第一批种子用户。作为产品的深度用户，种子用户必须是观众之一。不同的观众对产品有不同的兴趣，也就是说，当我们定位观众时，我们实际上已经确定了产品的卖点。例如，当我们确定受众是16-25岁之间的女性时，在确定产品卖点时，我们应该满足这个区间用户的特点。产品的卖点是什么？在确定了我们的潜在目标用户后，我们必须确定产品的卖点。著名的USP（UniqueSellingProposition）理论上，分析产品的独特卖点：首先，必须包含特定的商品效用，即每个广告都应该向消费者发表声明，给消费者明确的利益承诺；第二，必须是唯一独特的，是其他类似的竞争产品没有或没有宣传；第三，必须有利于促进销售，也就是说，这句话必须强大，能够吸引数百万的公众。从usp理论可以看出，产品的独特卖点既可以是功能，也可以是服务。从usp理论可以看出，产品的独特卖点可以是功能或服务。提炼产品卖点，结合潜在目标用户的特点包装卖点。如何找到产品的卖点？我们需要换位思考，从用户的角度思考——用户需要什么。对于新产品，如果涉及付费，用户最关心的问题只有三点：资金安全，以确保付款不会浪费，这是所有付费产品在开始时都会遇到的同样问题。是折扣，在资金安全的基础上，越便宜越好。这是一种服务态度。无论是交付、客户服务还是其他服务，都可以与其他类似竞争产品的服务不同。越到位越好。在总结了用户最关心的几个问题后，我们可以通过平台和平时的推广工作来强调资金安全。因为这是许多新产品会遇到的问题，一般不建议将产品作为卖点进行宣传。折扣优惠，通过低价盈利，一些最能触动目标用户群的产品盈利，打造爆款，吸引用户使用。电子商务产品最常用这种方法来吸引第一批种子用户。服务态度，比如充值业务，充值产品的供应来自运营商。相对而言，交货时间和到达时间差距不大。此时，为了吸引第一批用户从常用的充值渠道转移，需要另辟蹊径。例如，当每个目标用户的流量/电话费余额不足时，为了避免额外扣除或停机，需要及时提醒充值。在价格差异不大的情况下，用户及时获得产品余额不足的信息，往往下意识地充值。有哪些方法可以免费拉新？怎么分别做？既然没有钱和资源，在确定了产品的受众和卖点后，如何获得用户？先梳理一下免费拉新的方法有哪些？从上图也可以看出，现在市场上有很多拉新的方式，不用付费就能得到。特别是对于app，第一批用户的获取难度相对较低，比如appstore、应用市场可以获得一些免费的曝光机会。接下来，我将重点分析五种更好的拉新方法。1、在新媒体的日常运营中，我们经常做的是资源置换，但当新媒体开始运营时，我们并没有完成种子用户的积累。因此，在这个时候，我们经常被拒绝与其他新媒体谈论合作。这个时候该怎么办？从另一个角度来看，当我们没有粉丝的资源可以交换时，我们能否通过分享、佣金或其他方式合作？当然，如果市场上涉及到付费新媒体合作，基本上是以每篇文章报价的形式。因此，如果通过分享、佣金等，可能会有一定的困难。但在保证转化率较高的情况下，适当提高分成或佣金比例，也有合作的空间。转化率高的核心基础是双方的定位相对一致。以20岁女孩穿的裙子为例。如果90%的新媒体用户是男性，转化率肯定会很低，不是准确的目标受众，更不可能成为种子用户。因此，只有找到与我们定位的受众特征一致的微信官方账号，然后协商合作，才能取得更好的效果。所谓千人千面，所以在确定了新媒体的合作之后，就要根据新媒体的不同特点来写有针对性的文章。比如A微信官方账号的风格一直是轻漫画，那么我们就以轻漫画的形式宣传产品的卖点，吸引用户的注意力。2、与综合或互补应用程序合作的综合应用程序，如果您的产品卖点独特，往往愿意合作，因为您想尽可能完善您的产品或服务；互补应用程序通常是相互需求的，这与销售运动器材和运动服的商店密切相关。例如，在大多数人出国旅行之前，他们习惯于使用旅游应用程序来了解旅游策略，并购买当地电话卡，以防止他们出国后无法及时联系中国。所以，如果我们的产品卖点是低价信号好的电话卡，我们可以说服旅游app与我们合作，为我们宣传。对他们来说，增加了一项服务，使用户粘性更强；对我们来说，这种分流方式吸引了非常准确的受众。而合作的方式，或者可以采用上述分享或佣金的方式。三、短信市场上很多月营销短信，成本便宜，低至1分钱。而传统的营销短信，从发送短信到用户通过短信关注或下载，转化率为3%~10%，波动取决于短信内容的吸引力。总的来说，拉新的成本还是很低的。编辑短信内容时，要注意三个问题:字数越简洁越好，不要超过短信内容的字数，以免部分用户受到模型的影响，接收信息不完整。把重要的信息放在前面，这样用户就可以通过手机屏幕上的短信通知来吸引他点击手机锁定时预览的部分信息。标点符号使用灵活，重点信息可适当使用[]、！等标点符号。四、地推地推的形式多种多样，发传单、扫楼、摆摊、企业线下合作等。例如，最近兴起的共享伞与一些便利店合作。当用户在便利店购买付款时，店员分发了共享伞的传单。如果推送人员有限，尽量选择人流集中的地方。例如，在一些地方的大学城，如果有超过10万的流动人口，你可以以尽可能低的成本获得更高的回报。5、正如前面提到的，种子用户愿意用自己的力量影响周围的人成为新用户。因此，在获得一些种子用户后，他们将继续引导他们在此基础上分享裂变，吸引新用户加入。引导种子用户分享，最好承诺一定的利益。例如，如果老用户成功地引起了新用户的注意，他们将获得10%的折扣券。当然，如果用户能够通过事件营销积极分享，那就更完美了。事件营销具有传播速度快、拉新规模大、成本极低甚至零的特点。因此，获得的用户质量高于通过利益吸引的用户。比如新世相地铁丢书大战，每天P图小学毕业照等等。然而，事件营销并没有绝对的规律，无法复制前人的成功，只能通过不断的探索和尝试，再加上一些运气。什么是用户触点？一般来说，通过活动吸引用户的注意力或下载是最有效的。新的活动类型分为两类：一类是事件营销，即“情感触动”；二是利益营销，即“利益驱动”。事件营销前段时间，一篇文章《对不起，爸爸妈妈给不了你800W的学区房》爆了新手家长的朋友圈。这篇文章的阅读量达到了400W ，在短短几天内，策划本文的微信官方账号粉丝数量增加了17W 。通过这个案例，一个成功的微信官方账号活动或话题可以以0的成本带来巨大而高质量的流量。综上所述，事件营销的主要特点有几个:策划非凡的活动或话题，无论是刚才提到的800W学区房，还是新世相曾经策划的“逃离北上广”，都是目前有争议的热门话题。与产品定位一致，能引起观众的共鸣。如果是以内容运营为主的产品，选择的空间比较广，选择符合主流三观的正确话题，就有机会策划成功的事件营销。但是，如果是以订购为主的产品，就需要仔细规划。毕竟，它偏离了主题。即使活动的营销非常成功，获得的流量也可能不准确，甚至会导致负面的声誉影响。利益营销利益驱动的活动策划分为两类：一类是直接福利，如关注优惠券、下载iPhone8等。这些活动的预算很低，甚至不需要任何成本。相反，订购产品将通过这些活动获得新用户订单的机会；二是引导老用户创新，如分享福利、转发彩票等，调动了第一批种子用户的积极性，鼓励他们更积极地发挥自己的力量，影响周围人的注意力或下载。那么，如何策划好的活动呢？那么，如何策划一个好的活动呢？简单来说，活动流程分为活动筹备-活动策划-活动执行-效果分析四个步骤。活动筹备期主要分析平台现状、用户和竞争产品。在完成一系列分析后，在活动策划过程中，可以为活动目标、对象、时间、主题和形式提供参考，活动预算需要根据产品的实际情况确定。最好通过优惠券或合作来降低成本。作为规划活动的运营商，活动实施期间最重要的工作是沟通。与活动相关的工作人员的工作进展取决于活动规划人员的跟进。活动上线后，需要对活动效果进行总结和复习，及时优化可修复的问题，并在下一次活动策划中吸取教训。综上所述，在没有钱没有资源的情况下，有很多方法可以有效地拉新。这就要求运营商将产品需求与用户心理相结合，通过理性分析和感性触动，最终找到吸引用户的方法，促进用户转型。