病毒营销火爆的原因是什么？对运营人员进行活动策划又有何借鉴意义呢？

最近，你的朋友圈被这张左右脑年龄测试的照片屏蔽了吗？左右脑年龄测试作为朋友圈最新的热点，非常简单。只要扫描测试结果图中的二维码并回答几个设置的问题，就会生成一张显示左右脑两个年龄测试结果的图片。图片底部还配备了相关的文本解释。尽管数据显示已有数千万人进行了测试，但这种测试结果的真实性却令人不敢恭维。经过对测试代码的研究，一些程序员发现测量年龄实际上只是随机数。相关专家还表示，左右脑年龄测试没有科学依据，左右脑没有分工，实际上是左右脑在复杂活动中的协同操作。然而，在这些有理有据的谣言下，用户在朋友圈里仍然玩得很开心。事实上，这种测试活动在朋友圈中不再是一两次。最典型的是活动总PV高达3000万，生成2000多万个性格标签，微信粉丝增加400多万柏拉图性格测试（数据来自柏拉图应用程序负责人周琦）。这种测试活动经常成为朋友圈病毒营销的热点，用户参与热情持续居高不下的原因是什么？策划运营商的活动有什么借鉴意义？为什么用户乐于参与测试和转发？01.与自己密切相关的每个人都会特别关注与自己相关的任何事情，这是人的共性。这些微信小测试，基本上是测试参与者自身的一些特点，如个性标签、什么车、什么房间、什么女孩、什么男人、什么好运等，都与参与者本身密切相关。这个小测试通常是新颖的形式和有趣的结果。用户参与活动所需的操作非常简单，只需点击几次即可看到结果。03.满足好奇心的人总是对自己未知的事情充满好奇和期待。通过玩小测试，看看测试是否准确，比如“性格标签”；通过玩小测试，看看会有什么运势，希望能得到一个好的彩头，比如“新年签”。通过玩小测试，看看你未来的另一半是什么样子的！毕竟没见过，大家都很想知道，反正无害大雅，不看白不看。04.迎合虚荣心这些小测试的结果，基本都是正面的，即使偶尔有负面词汇，也是在玩欲扬先抑的文字游戏。通过这些只说好话不说坏话的测试结果，用户的虚荣心得到了极大的满足。以后开什么车，结果说是兰博基尼。测试自己未来会发生什么，结果就是升职加薪，嫁给白富美，走上人生巅峰。当世界上最好的词被用来描述参与者时，谁会拒绝转发给朋友圈让别人“羡慕”呢？05.从众心理打开朋友圈，发现别人都在玩同样的小测试。如果跟不上，饭后怎么会和朋友有社交谈资？因此，在这种从众心理的驱使下，许多用户也跟随潮流进行测试，并将结果转发给自己的朋友圈。为什么测试结果会让大家感觉准确？这些小测试在朋友圈疯传，测试结果基本没有科学依据。但是为什么这些测试的答案会让人觉得准确呢？它涉及两种著名的心理现象——巴纳姆效应和波丽安娜效应。巴纳姆效应意味着每个人都很容易相信一个一般的人格描述特别适合他。即使这种描述很空洞，我仍然认为它反映了我的个性，即使我根本不是这样的人。波丽安娜效应是指人们会认同别人对他们的积极描述。纵观各种测试的答案，几乎涵盖了人格特征的各个方面，说辞模糊笼统，基本上每个人都能找到共同点。此外，每个人的思维都是有选择性的，他们会优先考虑与自己一致的信息，或者选择一些他们可以接受的信息，所以他们会觉得它非常准确。各种测试背后隐藏着什么目的？商家不断推出各种测试活动，其目的不超过三个:拉新、品牌曝光、流量实现。以流行的柏拉图人格测试为例，营销活动在短时间内应用于社交（免费）名单排名从150跳到25，活动结束后新注册用户数量达到20万左右，可以说成本极低，取得了巨大的新成果。而且因为这个测试的参与者往往上千，活动pv往上百万甚至上千万，也是品牌曝光或流量实现的好选择。如何策划类似的病毒营销活动？由于测试活动效果如此之好，我们应该在日常操作中使用它。如果你想做好测试营销活动，你需要注意以下六点：轻松、有趣、有趣；与用户有关，需要满足用户在朋友圈中展示自己的愿望；参与门槛应尽可能低，用户可以完成几个步骤来获得测试结果；可以帮助参与者完成谈话、帮助、有用、有趣、塑造形象、社会比较等社会货币；可以快速完成冷启动，能引爆活动的势能迅速积累，创造刷屏的“假象”；如果设定的测试结果主要是积极的赞扬，有一些黑点，赞扬之间的程度更好，不仅让用户感觉更准确，不会让别人感觉假装强迫，最好使用网络，幽默有趣的词，让每个人都以轻松、娱乐的态度参与活动，让用户更愿意分享。当然，我们在实际操作活动中需要考虑的因素通常要复杂得多。当然，我们在实际操作活动中需要考虑的因素通常要复杂得多。有时活动足够有趣，参与者数量也上升，但预期的操作目标无法实现。想要尽可能多地完成操作指标，活动的兴趣又被削弱了，用户根本玩不了，也没有活动效果。在这种戴着镣铐跳舞的困境下，如何平衡活动的兴趣和运营目标将考验运营商的眼睛技能。测试活动的缺点和隐患01。如果活动太热，很容易被微信封号微信骚扰朋友圈，永远不会心软。微信此前定义了诱导分享和诱导关注的行为：诱导分享：发送谣言、色情、测试、答案等内容，诱导用户与朋友圈分享，用户可以看到答案或内容。诱导关注：发送谣言、色情、测试、答案等内容，诱导用户关注官方账号，用户关注后才能看到答案或内容。因此，粉丝作为第一个目标的风险太大，如果账户密封会严重影响活动效果，但如果第一个目标作为品牌曝光，可以在答案页面植入更多的产品信息，一方面对产品品牌曝光效果更好，另一方面在一定数量的粉丝及时停止和设置分流粉丝措施，可以避免粉丝清空的悲剧。02.如果粉丝不准确，取关率/流失率会很高。因为粉丝关注你的微信官方账号或者小程序是因为他们想知道测试答案，他们不知道你的产品，也不一定是产品的目标用户，所以用完容易取关。这个时候取关率/流失率会很高。因此，我们需要提前设置留住用户的钩子，如随后增加彩票活动，尽可能延长用户的保留时间，以转换更多的目标用户或实现其他业务目标。