为什么你认真谨慎，可市场调研同样失效？大概是这7个因素在作祟。

无论数据存在于你的脑海中还是报表中，决策的前提都是数据。看了很多研究报告，发现都是一样的，很多信息可以自己补。对80后/90后/00后人群的研究:爱好是XXX，工作态度是XXX，理想生活是XXX，微信利用率X%，利用率X%，网购率X%。对于X产品的研究，一般结果如下:2017年，A区销售X产品的大品牌有5个，市场份额共40%；此外，X产品在A区的市场渗透率为30%。(这里指的是市场渗透率:这类产品目前的需求/潜在的市场总需求)...你能从这个X产品的研究中总结出什么？无非两点。1、大品牌X产品的份额仍然很低，企业家有很大的机会生产产品；2、X产品在A区非常年轻，70%的需求需要刺激。在我们以前的思考中，这两点已经是结论了？是的，然而，这么大的数据出来了，当你介入的时候，已经是炮火了。好吧，切入正题，所以市场调研=没用，什么样的市场调研等于没用？请排除研究失败的因素：1。一些消费者有“隐藏的需求”，你只是调查他的“敷衍”，例如，顾问强迫我，“我在校园门口的奶茶店，生意不温不火，一段时间前做了调查，发现学校周边市场，奶茶需求很大，但我的店不温不火。所以我和很多顾客聊天，他们反映奶茶的味道很普通。因此，店主根据各种口味介绍了几种特色奶茶。因此，营业额仍然不理想。。。我的一般建议是只与能直言不讳的客户沟通，忽略最初的调查。几个月后，他发现进店的学生的主要动机根本不是味道，而是“勾搭”的无形需求。2.调查2025年2017年的市场走势，应作为参考，结论太多人。3.霍桑效应可以让你的研究成为空中楼阁。4.“偏见”，比如问题不中立，不敢问太低的问题，介绍自己是XX品牌产品的人和消费者已经知道大多数人的选择。后来，你变得认真和谨慎，但市场调研也失败了？你相信沉迷于市场机会和体积导致市场研究失败吗？更多的市场机会和规模分析会让你忘记关注爆发力，从而使你的市场研究结果失败。任何高增长企业都不能失去聚焦产生的爆发力。它帮助企业节省了巨大的广告费用。我不相信谁的企业敢说他们可以为产品的所有曝光付费。当一个产品在同类消费者密集的市场中得到聚焦传播时，或多或少会被传播两三次，这是免费的。聚焦产生爆发力的临界点约为细分组曝光率的10%。例如，你的朋友圈里有1000人。你每天总能看到一些无聊的文章。有一天，你发现一篇文章被转载了一次、两次、五次和十次。即使标题极其无聊，你也会打开它。因此，产品量要想高增长，就必须依靠聚焦的爆发力。沉迷于市场机会和规模，如何使市场研究失败？有关系？从营销调研到实施的大三步“调研-分析-实施”。十年前，Zipcar汽车租赁服务提供商通过准确的研究发现，美国有相当数量的消费者抱怨购车和出租车之间的选择，这既麻烦又昂贵。于是Zipcar暗喜自己调研到了机会。经过一番分析，决定推出快捷、便宜的共享电动汽车。当时，他们精力充沛，必须迅速，并在全国范围内传播，以减少其他企业模仿的威胁。实施，开始一系列布局，为全国推出共享电动汽车。很快就被市场打脸了，用户增长缓慢，如何降价，促销，硬推广告都没用。后来，对一些单独的地区进行了重新调查，改变了策略，将汽车布局在几个关键潜在用户非常密集的地区，结果迅速增长。到目前为止。起初，Zipcar沉迷于所谓的机会，忘记了聚焦的作用，使他原来的精确研究失败，不得不重新研究以聚焦。另一个例子是，如上所述，您终于获得了一份关于该地区家政服务的权威信息：“2017年，天府区有5个大品牌提供家政服务，总市场份额为40%；此外，天府区家政服务的市场渗透率为30%。(这里指的是市场渗透率:这类产品目前的需求/潜在的市场总需求)....“所以你可以分析结论，大品牌家政服务的份额还是很低的，这是创业者干预的好时机；天府区家政服务很年轻，市场渗透率只有30%，剩下的70%需求需要刺激！天府区家政服务创业公司接下来该怎么办？市场潜力70%，同时有5个大品牌。那我们首先要避开大牌，激发潜力。非主流朱微信官方账号曾经说过，“激发”的最好方法就是创造力。在家政服务内容上很难创造性，那就在宣传上创造性吧！经过天府区一家家政公司的深入调查，发现几乎所有五大品牌都集中在办公楼和创业园区，很少在居民区宣传。重大市场机遇——天府区居民区家政服务市场空白！因此，这家家政公司强势向居民小区挺进！六个月后，宣传效果并不理想。原因是这个地区的居民区不会讨论普通的家政服务。唯一能讨论家政服务的老年人讨厌付费请家政。当家政服务公司大力推广各种创意时，需要家政的城市青年在美团搜索了大量评价高、销量高、价格低、品牌大的家政服务。然而，创业园区的需求是不同的。企业清洁服务属于企业成本，往往有数千家。美团很少有企业服务。一个公园的大多数企业家都知道，合作伙伴介绍的总是比外面不熟悉的好。企业家不了解内部情况，沉迷于市场机会和规模，直接使用所谓的机会和规模作为结果，没有有效的焦点，大量的宣传和推广不能产生爆炸性的力量，最终使研究结果无效。另一个案例是关于咖啡的。70年前，雀巢经过全面的市场调研，发现人们的生活节奏加快了，同时也没有忘记美味的咖啡。当时市场上没有速溶咖啡产品。因此，雀巢迅速组织团队开发出一种即冲即喝、咖啡味浓郁的新产品。以“现代”为主的产品形象、“快与美味”。产品集中在城市快节奏的人群中。(分析)雀巢速溶咖啡按时推出，功夫有心人。速溶咖啡销售不佳。虽然当时的市场确实需要“快节奏产品”，但70年前的主流思想是：煮好咖啡是善良和勤奋的象征。在此期间，雀巢一直在与消费者的传统思想竞争。雀巢也扛不住，因为传统思想中的慢性病太重。你可以想象，一个女人去买一盒速溶咖啡，她的亲戚和女朋友在公共场合疯狂地说：“你看，这个人现在怎么会这样！？而这位女士唯一能反驳的理论，可能就是广告海报。面对巨大的阻力，雀巢改变了策略，不撬传统思想，迎合消费者，争取最大的有效聚焦，产生爆发力。雀巢以市场研究结果为结论，不需要积极关注免费爆发力，最终导致研究结果失败，不得不重新规划。二、消费者是“自我”导致城市研究失败，邀请用户帮助企业决策，十分之八九会发生事故。那么，为什么微博、微信上经常有号邀请用户选择音乐、绘画呢？所有这些都是娱乐性的传播，无法与企业的经营相比！1.slogan前段时间参与了可乐的slogan策划。一开始我以为他们公司想学可口可乐，做密语瓶，在瓶子上印很多流行语。结果不是，是slogan，一个。他们公司公开让消费者决定slogan。我根本无法想象。如果标志是由消费者决定的，那么消费者一定会觉得“春节礼物不收礼物，礼物也收脑白金”很烦人，不好，最好是“妈妈是我最亲爱的人”、"祝愿寿比南山"、“长命百岁”。任何严肃企业的产品slogan看起来都很随意，但必须包含产品属性和特点。否则，不是slogan为产品代言，而是你在为slogan代言。比如为什么可口可乐的slogan不包括产品属性和特点？“金牌老伙计”、“超秒理解我”、“原地复活”、“今天星期五”等。请注意，这是用来激发用户活力的宣传文案，不是slogan，不是。真正的可口可乐口号是“激发创造力、激情、乐观和乐趣”。因此，在制作口号时，直接调查用户是没有意义的。重要的是，结合市场的总体情况和产品属性，它不同于纯粹的传播（例如，一些副本）。2.优势麦肯在2007年iPhone首次上市时进行了大规模的市场调查。并得出预测结果：iPhone只会在不发达国家取得成功，不可能在欧美发达市场取得成功。主要问题是：消费者是否愿意使用既能拍照又能打电话、上网、玩游戏的设备？在调查数据中，79%的墨西哥人表示愿意，只有31%的美国人愿意，美国人对整合设备不感兴趣。现在看来，研究结果非常荒谬，但它揭示了消费者可以清楚地判断当前存在的产品，但消费者无法判断新开发的产品。例如，100年前，人们绝对不认为他们需要使用手机，并且如此依赖它。如果你现在问你的一个朋友：“我给你100元，不用手机一年，做不做。“朋友不会回答。回顾100年，有人问另一个人：“我给你100元，在未来的某一年里，你不能用一种可以上网打电话的小东西”，你觉得怎么样？消费者无法判断新开发的产品目前还不存在。面对未来产品需求的研究，需要特别的精力，绝不是“做不做，能不能”就能得出结论。例如，在上面提到的手机中，你至少需要为此设置场景和利弊，让他充分感受到未来生活模式、生活氛围以及手机在未来场景中的利弊。三、消费者难以场景化，导致市场研究失败，消费者难以场景化，导致营销人员的研究，只是消费者的“选择填空”。多年前，联合利华公司推出了超浓洗衣粉冲浪。在推出之前，进行了大量的市场调研，确定了冲浪包装、日本茶香袋的外观，并努力提高洗衣粉的使用方便性。在香味设计决策中，许多消费者被邀请进行选择。他们认为“清新的气味”是冲浪最特别的地方。因此，冲浪将“清香”作为主要吸引力点的结果。经过这样的市场研究和消费者参与，全国冲浪的市场份额仅占2.8%，远低于预期。为什么？被调查的消费者确实认为，这种包装、香味、浓缩版的洗衣粉很好，因为消费者很难场景化。然而，忽略了当时大多数家庭使用的洗衣机，浓缩洗衣粉很难溶解。此外，被调查的消费者确实认为冲浪的香味很特别，但对于大多数日本家庭的露天衣服来说，具有香味特征（吸引力）的洗衣粉意义不大。因此，对于需求点、功能点等城市研究，无论是在线问卷、头脑风暴还是街头拦截，都必须建立场景，建立利弊（类似上述）。消费者很难考虑场景。导致市场研究失败的七个因素是他们不认真，导致研究失败：一些消费者有“隐藏的需求”，你只是调查他的“敷衍”研究2025年甚至更远的时间，没有结论，只有参考。霍桑效应“偏见”认真，也容易导致研究失败：沉迷于市场机会和规模导致市场研究失败消费者是“自我”导致市场研究失败消费者难以场景导致市场研究失败