学会正确精准的撰写方案,一次过关,告别返工。
2020-12-02 09:56:57 阅读(123) 评论(0)
上周通过微信官方账号发了一篇文章,“写运营计划有什么问题?》研究文章。一周后,我在后台看到了50多个朋友的留言和问题。这个问题非常重复。事实上,在50多个问题中,总结只有4类问题。每一类都选出了几个代表性的问题,看看你在写计划的过程中是否遇到过这些问题?1、把握操作方案的重要内容是什么?一般来说,写操作计划时应该从哪里切入?感觉没有思路!最近,我在考虑写一个UGC户外旅游平台项目计划。如果我想将户外旅游相关资源整合到平台上,需要突出提案的一般方向和步骤?写方案往往需要很长时间,被领导反复修改后往往过不去!2、在写计划的过程中,如何把握方案的关键点?写计划的时候没有信心,总是反复看一个点的问题,写完之后感觉不好,过了几天就忘了大概写的是什么了?3、方案的完整性把握思路不够清晰,方案缺乏完整性,往往只考虑部分问题,很容易忽略其他潜在问题!总的来说,方案架构存在问题,总是想不到全面,修好几次,领导都不满意!在制定改进指标方案的过程中遇到各种问题,导致方案无法实现!4、在制定完善指标方案的过程中,方案落地性掌握了各种问题,导致方案无法实现!写计划的时候,策略考虑的很全面。最终实施后,我们发现计划中的一两个关键策略在很多方面都是真正实现的,其余的策略都是形式化的!抛开对行业、产品、项目的理解和专业性,以及基于产品或项目问题的具体解决方案,我们会发现影响你的计划实际上是四类问题:计划思维不清楚不能把握关键解决方案缺乏整体思维解决方案不能实施,上述四类问题将直接影响具体策略的专业性和有效性判断,所以写计划思维非常重要!第二,我们写计划的直接目的是传达和说服信息,最根本的目的是解决问题。了解了这两点,你会发现你在写计划的时候首先要有说服力(有数据支持),然后才能真正解决问题(能落地实现目标)。首先,你的计划必须让自己或其他人知道你想做什么?有什么好处?要怎么做?“我”(合作伙伴、领导、老板、合作伙伴、投资者,下同)该怎么办?如何支持“我”?而要“我”做什么呢?怎么支持?首先要说服我!怎样说服“我”?当然,对“我”是有利可行的。其次,你的计划应该能够真正解决问题。计划的根本目的是解决问题!解决问题的前提是能够发现和分析问题。所以我们回到了做任何事情的通用想法:发现、分析和解决问题,以及写计划的基本想法。因此,我们可以做出以下总结:1、写作方案的基本思路:发现问题-分析问题-解决问题。2、写作方案有三个目的:信息传达:背景、目的、目标、如何做等。,实际上是6W2H;说服他人:问题、目标、措施、产出3、基于以上两点,我们可以梳理出写作方案的详细思路:第三,很多人在认知和行为上会有误解。首先,解决问题的前提必须是解决问题的方案,不是书面计划,而是计划;其次,模板和例子肯定会限制你的想法,并大大降低你的计划写作效率。在认知方面,当涉及到解决方案时,许多人认为这是一个项目解决方案、推广解决方案、活动解决方案或更大的解决方案,这个想法实际上是错误的。在认知方面,说到计划,很多人认为这是一个项目计划、推广计划、活动计划或相对较大的解决方案,这个想法实际上是错误的。计划的目的是解释和解决问题,所以一切都会有计划,但计划的内容、复杂性和呈现形式不同(有些计划只需要口头表达),写计划是最系统、最有效的梳理过程。在流程化、规范化、做得好的公司,你会发现做很多事情都需要有计划。所以你经常遇到这种情况。每当你向领导提出想法或建议时,领导可能会更多地回答:“好吧,拿出一个计划。”;此外,所有涉及预算和协调公司资源的事情都需要有具体的计划,并需要得到领导的批准。所以你会发现,如果你不能写计划,你就很难在这样的公司生存。在行为上,很多人在写计划的时候首先想到的是找各种计划写模板或者过去类似的计划参考。有时候,通过方案模板或例子参考,你的方案可以看起来相对标准化,但当你写方案时,你首先想到的是是是否有模板或例子供参考和应用,这是本末倒置的行为。很多时候,我们写方案的想法被模板和例子囚禁了,就像很多人在做月度总结或年终总结报告PPT时找到了一个模板来应用模板一样,用力添加或删除某些项目。超哥在前面的许多文章中说,做任何事情都有目的和目标,不要做与目的和目标无关的事情;不要浪费你的工作或精力。超哥在前面的许多文章中说,做任何事情都有目的和目标,不要做与目的和目标无关的事情;不要浪费你的工作或精力。如果你能用数百个字来实现你的计划,那就永远不要用数千个字了。你不应该首先考虑这个计划的形式是什么?哪些方面要体现?写这个计划的目的是什么?这个计划是写给谁的?能解决哪些问题?如何解决问题?如何编写计划内容,可以梳理自己的思路,传达和说服他人。第四,最重要的只有一件事。我们在做时间管理和计划管理时经常听到关于集中大量时间做最重要的事情的说法。写方案也是如此。方案要聚焦,找关键切入点。大而全的方案一定不是好方案。当我们写计划时,我们经常遇到这样的问题。为了解决一个问题,我们发现我们有很多想法和解决方案。我们总是认为措施越完整越好。我们应该多管齐下地解决问题。事实并非如此。超级兄弟也犯了几次同样的错误,写计划考虑非常全面,一步一步地基于想法,几乎想到了各个方面,然后写了一个非常全面的解决方案,但在实施后发现,写计划的大部分措施变成空谈,被搁置,最终着陆和有效的实施可能是计划的某一点。最明显的例子是,当社区运营开始时,部分发布情况并不好。在对部分进行全面分析后,总结了部分发布量不高的原因。分析结果是在用户层面、内容层面和活动层面存在问题。然后,基于这些问题,我们写了一个非常全面的社区部分运营优化计划,不用说每个人都能想到最终的实施结果。当时方案最大的问题是核心问题找不到,切入点不明确,方案策略缺乏重点,不重点。对于上述问题,我们后来在实施过程中进行了优化和调整。我们只做了一件事,那就是建立一个KOL社区来促进社区的自我运作。在这个核心社区建立和运营了一个月后,社区被分组,最终形成了四个职能组。这四个职能组有明确的管理机制和分工,很多问题自然会得到解决。整个部分基本实现了自我运营,从社区内容管理和编辑到特殊内容输出、主题和活动规划和一些新游戏都由这些核心用户负责,此时部分运营商的职责主要集中在用户运营、社区氛围和内容方向控制,为这些核心用户产生高质量的内容曝光、活动和新游戏资源支持。之后你会发现,以核心用户社区的运营为切入点,很好地解决了之前方案中提到的用户层面、内容层面和活动层面的问题。解决方案不能大的原因是:给你解决问题的时间有限,给你解决问题的资源有限,给你解决问题的能量和人力有限。每个策略的实施对效果都有很大的影响。不同策略的实施对目标推广有不同的权重。因此,我们应该关注大量的时间和主要资源,大部分的精力和人力优先考虑促进目标的最大作用。计划写作应以问题为出发点,优先解决最重要的问题,以目的为战略提出的起点,以目标为衡量战略实施效果和具体实施计划分解的基础。只有这样,你写计划的时候思路才清晰,整个计划的写作才能环环相扣。五个方案的根本目的是提出解决问题的思路,方案的落地性和效果是衡量方案质量的关键。对于刚工作的小伙伴来说,在写计划的过程中,最大的问题就是不落地,缺乏可行性。许多人在写计划时经常出现优化、加强、改进、改进、深入等关键词,这些是写计划时更禁忌的关键词,是一些无用的废话。比如我们以社区运营为例,社区发帖量不高。我们从产品层面分析了解到有两个原因:一是发帖入口藏得太深,很多新用户找不到;二是发帖路径太长,发帖成本太高,用户发帖成功率低。然后同事A和同事B都给出了解决方案。同事A说:“我们要优化发帖路径。;同事B说:“首先,我们应该在社区主页上增加快速发布入口,突出版块页面的位置;其次,我们可以增加放弃用户帖子的成本,如调整版块选择和内容编辑顺序,然后在用户编辑内容后选择版块或主题类型。“很明显,同事A说的是正确的废话,而同事B的计划更具体,更容易实施。通过早期的研究和沟通,我们发现很多人认为他们在写计划时写得很好,但当计划给领导时,他们被批准一团糟;其次,计划中提到的许多策略最终被搁置,未能实施。一般来说,造成这种情况的原因有三个:方案措施不具体,不能具体落实安排,比如做什么?怎么做?谁来做?什么时候做?计划中的策略在有限的条件下缺乏可行性,如公司现有的人力、资金和资源不支持;提出的策略无法实现和促进目标的实现。衡量一个计划是否实施的方法很简单,也就是说,你的计划是否可以在事物、人、钱、领域、资源和时间等因素上具体实施,并在此基础上制定详细的计划时间表,或者让你立即这样做。你能快速明确地安排谁来做吗?具体做什么?怎么做?什么时候做?到什么程度?怎样安排预算,如何协调资源?一般来说,在编写计划时,我们应该有一个清晰的想法、明确的目的、定量的目标和战略重点,并在有限的人力、资源和时间、人力、金钱、领域、资源和时间等因素的有效安排。
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