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每个阶段都有不同的特点,也面临着不同的难题

2020-12-01 14:45:58 阅读(135 评论(0)

第一阶段:入门前有朋友问,如何入门操作,需要学习哪些知识,如何找到操作工作。这些朋友大多是学生或其他行业的从业者,对互联网运营感兴趣,希望从事这方面的工作。这种情况是在典型的入门前阶段。对于这些朋友来说,他们不了解互联网行业和运营职位的具体情况,也不知道什么类型的运营职位适合哪个行业,只是停留在兴趣阶段。所以,从0到1是最难的,这一步不知道怎么跨出去。千万不要以为看了几本书,看了几篇干货文章,听了几次牛人的分享,花钱参加了培训就可以入门了。这些只能帮助你了解一般情况,其他人理解和自己的经验,在这个领域的运营是非常不同的。例如,即使你看过数千部电影,你也不知道如何成为一名导演,你仍然只是一个粉丝。粉丝和导演的区别就像互联网爱好者和没有进入行业的运营商的区别,也是用户视角和专业视角的区别。只有真刀真枪的实战,遇到问题,解决问题,才能真正学习和感受操作。所以,不要犹豫,不要找捷径,不要试图学习书本上的技能,去找一份操作工作,先做!找工作的时候,不要太在意公司和职位,选择一个目前看似适合自己的。如果你个人条件好,能找到BAT或者优秀的创业公司,那当然是最好的;如果暂时没有这个机会,可以先选择一家愿意接受自己的公司,目的是先实践。在实践过程中,你可以学习与运营相关的知识,也可以感受到哪些运营工作适合你,为未来的职业发展找到正确的方向。而且,只要迈出这一步,以后换工作就相对容易多了。在选择新工作的过程中,许多朋友希望仔细考虑,得到所谓的最佳答案。但我认为,在进入一家公司之前,很难了解真实情况。即使你花更多的时间咨询更多的人,你也无法解决这个问题。我的建议是设定几个决策条件,只要这个职位能满足这些条件,就可以考虑选择。不要担心什么选择是完全错误的。作为一个新人,你可以从任何公司学到很多。而且这个选择也不是不可逆转的,真的遇到意外情况,还是可以跳槽的。这不是让每个人随意跳槽,而是说在选择新工作时没有必要太纠结。第二阶段:新手期(0-2岁)入门后,操作开始了从新手到高级的过程。但在我看来,经验在两年内的经营,基本上还处于新手期。大公司至少需要一年的时间才能完成一个完整的互联网项目,从决策立项到开发上线,再到后续的运营推广。再加上前后沉淀的时间,两年是正常的。在这个阶段,大部分时间都在运营「打杂」,也就是说,负责项目中非常具体和执行的工作,而且非常琐碎,基本上没有连续性和战略性。一段时间后,我不禁感到困惑,开始担心每天做这样的事情会导致我没有成长,这不利于我未来的职业发展。此外,由于工作内容的重复和混乱,运营商将看不到未来,担心这个职位的运营毫无价值和前景。此外,工资和地位普遍低于团队的其他角色,可能会导致士气低落,影响日常工作。在我看来,这些问题确实存在,但并非没有解决办法。1、既然身边的每一件小事都是新人,工作内容一定要相对基础,首先要正视和接受这一点。然而,这些看似琐碎的事情并非毫无价值,而是知识和技能积累的一个非常重要的阶段,就像在建造建筑之前奠定基础一样。它可以涉及到各个方面,这是对自己操作知识体系的填充。因为只有真正做到了,才能知道怎么做好,哪里容易出问题,关键环节是什么,这些都是为以后负责整个项目做准备。因此,认真做好每一件事,分析事物背后的逻辑,找到可以优化和改进的空间,总结规则和技能,将成为有用的经验。2、不要认为运营地位低。有些朋友认为运营在团队中的地位很低,尤其不如「改变世界」产品经理,这种观点是非常片面的。刚进入这个行业的产品经理每天所做的是非常详细和不重要的需求,有时甚至是填坑。很容易涉及到核心功能,你不能决定,或者听上级的话,没有存在感。也就是说,无论是产品还是运营,这样的基础工作在新阶段都是不可避免的。不要盲目崇拜产品经理的光环。事实并非如此。然而,团队中每个角色的发言权确实不同,这与公司或创始人的基因有关,很难改变。选择公司相当于选择相应的环境,努力接受和适应,尽可能发挥自己的最大价值。3、即使公司不够好,也不会因为公司或项目不好而影响个人发展,担心自己没有机会学习。在我看来,参与一个失败的项目是幸运的,因为你知道一个项目是如何死亡的,在这个过程中的感受和经验是非常有价值的。如果你的项目非常成功,从新人的角度来看,每一个决定都可能是非常正确的,就好像这是「本该发生的」,但是你根本感觉不到决策的过程和老板的视野。当你独立负责项目或创业时,你会发现这些成功的经验实际上是无用的。因为成功需要很多先决条件,这些先决条件不可能全部复制到你身上。总之,作为一个工作经验空白的新人,在查漏补缺之前,所有的经验都应该按照顺序收集。尽量专注于自己的工作,了解公司的战略或发展方向,不用担心老板。4、无论是BAT还是初创公司,最重要的是适合自己。对于新人来说,大公司和初创公司更有利于职业发展,这取决于他们自己的具体情况。我曾经在三家处于不同发展阶段的公司工作过,所以我亲身经历过各种环境。初创公司的工作状态比较鸡血,不强调分工和流程,谁做谁就上,处于野蛮成长阶段。在这种环境下,新人涉猎的工作范围更广,可以学到更多,工作能力更全面,抗压能力强。BAT是一家成熟的大公司,可以学习系统的工作方法,控制更多的资源和大量的内部培训,周围的同事都是顶尖人才。在这样的公司工作两年,可以很快达到职业生涯的新高度,公司的品牌也会为你背书,换工作会更容易。自然也有缺点,适应大公司的年轻人,出来后可能不适应新的环境。一般情况下,选择什么样的公司,需要结合自己的条件和喜好。如果有选择的机会,我建议先去大公司镀金,然后根据情况制定计划;如果你暂时不能去大公司,选择一家初创公司没有问题,三年后,你的发展不一定很差,然后你可以去大公司镀金。第三阶段:困惑期(3-5岁)的运营商,大部分情况还不错。他们是团队的中流砥柱,是上级的重点培养对象,也是新人工作的榜样。让他们困惑的是,他们似乎没有一技之长,还在一线执行,没有开始带领团队。虽然明显比新人更有经验,地位更高,但在实际工作中的作用差别不大。就像参加马拉松一样。虽然我先开始跑步,但我发现我和后来者在同一个方阵里没有拉开距离,所以我不禁对未来感到困惑。事实上,这是一个从量变到质变的过程,每个人都必须经历,只是时间或长或短。对于处于混乱时期的运营商,我有以下五个建议:1、提高看问题的视角,建议你在日常工作中做好自己的职责,多注意这些事情背后的逻辑,努力思考上级要求做这些事情的原因,是否有更好的解决办法。通过这种思维方式,我们可以努力提高我们对问题的看法和整体看法,也可以很好地了解项目的整体情况。例如,您的产品是UGC平台,用户操作是工作的重点。有一天,上级让你联系多个第三方内容提供商,促进资源共享合作。接到此指令后,首先找到完成任务的方法,列出所有符合条件的第三方机构,然后设计合作计划,促进完成;其次,分析上级为什么会做出这样的决定,公司是否认为用户贡献是不可行的,但希望转变为第三方机构贡献。这使得自己从执行的角度,到决策的角度,更有利于让自己看到事物的全貌。所有这些信息都可以通过与上级沟通获得。这不是秘密,但如果你不追逐自己,上级可能不会主动说出来。2、从研究、立项、开发、上线、运营到后续迭代优化,在一家公司至少做两年的项目是一个完整的周期。虽然互联网是第一个快字,但完整的项目周期并不短。当你加入项目时,你可能处于中间环节,不能宏观地感受到项目的全貌,收到的信息量相对较小,直观的感觉会非常片面。因此,建议在一家公司工作至少2年,否则你会发现,由于时间太短,缺乏太多的信息,很难写出项目总结。更重要的是,经验往往是感性的。只有亲身感受,才能有所收获。此外,经常跳槽会让你感到困惑。短时间内做了很多不同的事情,却没有足够的时间去感受和确认,导致不知道自己擅长什么,喜欢什么。3、在这个阶段找到自己的价值,培养技能的操作学生,已经开始,有一定的经验积累,所以找到自己的价值,培养技能已经成为当前的一项重要任务。这里的特长是指在某些方面能力突出,是自己在别人眼中的亮点和标签。对于公司来说,有足够的理由为员工委员会承担重要任务。互联网公司不会因为你工作时间长而给你更好的职位和更高的薪水,而是希望利用你的专业知识为公司做出贡献。你可以是一个特别擅长沟通合作和广泛接触的商业人才,一个嗅觉敏锐、文本优美的内容人才,一个组织和规划能力强的管理人才。只要你有特长,你就能找到自己的位置。不管公司的职位如何,这个阶段也需要给自己一个明确的发展方向。要清楚地知道自己喜欢什么,擅长什么,机会在哪里,然后努力突破。4、与传统行业不同,互联网行业往往没有成熟的经验可供借鉴,人们几乎同时向前跑,比如前两年的O2O。在这个过程中,没有人能确定他们的想法是正确的,是唯一合理的,所以他们需要与朋友交流,交换想法,碰撞火花。这里的交流不应局限于同行业和同类产品。建议进行跨行业交流。例如,如果你是一个互联网社区,你可以咨询传统商业朋友。因为做shoppingmall和做互联网社区有相似之处,都是拉新留存的东西。这样的朋友和你的知识重叠度低,可以给你带来更多的想法。第四阶段:转型期(6-10岁)的运营商大多是大公司的中层或小公司的高层,薪水好,领导团队,不再做一线执行工作。在上级明确方向的基础上,他们可以独立指定目标、规划策略和组建团队,确保最终效果。这个角色的价值在于能够推动公司决策的实施,并负责实现计划。一般来说,这样的中高层人士年龄在28-35岁左右,已经脱离了主流互联网从业者的年龄。此外,他们中的大多数人已经结婚生子,有家庭负担,所以他们有更强烈的晋升愿望。然而,中高级管理人员将更难再次晋升。在去金字塔顶端的路上,大多数人肯定会被淘汰,所以总会有一群从业者遇到晋升的上限。对于处于转型期的从业者,有两个建议:1、关注传统产业,为转型做准备。如果你只在互联网公司工作,你很可能不了解传统产业。经营一个好的实体比经营互联网产品复杂得多,对经营者能力的要求也更高。从互联网当前的发展趋势可以看出,未来将与垂直行业有更深入的结合。互联网的作用更像是为用户服务的方式或渠道。其背后真正有价值的是传统行业的服务提供商。纯在线产品的时代已经过去。以美团和滴滴出行为例,传统产业资源以线上产品的形式整合。经营这类产品,不仅要有互联网方向的业务能力,还要了解餐饮或旅游领域的行业知识。由于传统行业稀缺,互联网人才在这种模式下仍然非常有价值。但是更有价值的人才,是能够更好地将两个行业结合起来的人,这是运营商在转型期的最佳发展方向。选择这条路,这意味着不再吃青春饭,突破未来可能遇到的年龄瓶颈,完全可以把事业提升到一个新的高度。2、在转型阶段打造个人品牌,不仅要看业务能力,还要看个人品牌。通过个人品牌的影响,可以带来更好的职业发展机会,更多的话语权,也可以调动和整合更多的资源。因此,你可以尝试在这件事上投入一部分精力。经过一段时间的积累,收入将非常明显。创造个人影响力的方法有很多,比如在微博、知乎等社交平台上发表意见,在微信官方账号、今日头条等媒体平台上分享经验,参加线下聚会或分享会,慢慢积累人脉,逐步树立线上线下的知名度。当然,做这些事情的前提是你真的有材料,比如系统的方法论、典型的案例分析或者对行业的深刻看法。在没有任何功利色彩或夸张成分的情况下,创造个人影响力的过程本质上是一个向外分享的过程。如果做不到这一点,就不要先尝试,否则会带来负面的品牌效应,得不偿失。

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