为什么“懂球帝”突然出线，成为用户体量最大的足球APP

除了满足关键需求和操作外，每一种产品的成功都必须具备市场潜力。随着PC和移动的交替，“懂球帝”突然出线，成为用户数量最多的足球APP。本文拆解了球帝全生命周期的运营策略，并通过深度内容、用户运营、场景营销等方式回顾了如何深度培育运营壁垒。除了个人中心，整个APP目前还有6个一级菜单，对应着球迷的不同需求。首先，看看一般的框架图：从形式的角度来看，整个应用程序主要是内容，包括大量的信息、分析和标准化的数据显示；其次是社交网络，粉丝自然需要沟通，甚至因为偏好而形成对立阵营，产生强烈的内容碰撞，有助于提高产品的粘性和数据。内容 社会形式也是足球产品流量的主体。在主要形式下，它是商业化的体现和规划，包括电子商务、信息流广告和足球彩票圈。通过内容作为切入点，了解球帝的内容制作机制，首先要解决内容问题。最大的内容战术是通过广泛招聘兼职编辑和用户贡献来实现的。各大联赛覆盖全球，要保证信息的及时性和质量，不仅要有熟悉该国语言的编辑，还要有三班倒的内容发布机制。在招聘方面，除了通过自己的渠道和用户获得外，还将通过垂直社区和贴吧进行定向邀请。一些KOL成为作家后，会反馈宣传，带来很多用户。许多当地留学生热爱足球。许多内容来自国外的专业网站和社交网站，通过翻译和整理，如whoscored，Twitter，Facebook。在整个内容战术中，最难的是管理这支庞大的作家队伍，有合理的奖惩机制。理解球帝的前身是一个足球社区的“爆炸网络”，与“爆炸团队”发生了纠葛。后者是游戏“足球经理”的中国团队，在中国更早、更有名。爆棚网利用后者的名气和搜索排名，积累了可观的用户和流量。自2010年起，爆棚网开始运营官微，官微名称直到2014年1月才改名为“懂球帝”。作者将编写的内容发送到内容管理的背景，然后由编辑同步发布到爆棚网和微博。因此，看早期的微博，可以看到内容的新鲜度、高频率和热爱，但看起来却显得无序无调。冷启动渠道分发内容后，如何利用内容和渠道获得流量和用户关注？分别了解球帝在这一点上的操作策略。1)官网与官微内容联动1、2014年前，通过爆棚网和爆棚微博，保持高频新鲜内容，截至APP上线，微博已持续同步运营2年。2013年11日，理解球帝iOS版推出。微博通过直播、比分、排名等内容屏幕截图吸引用户好奇心和关注；2013年12月2014月2日，包括官方微博，联合“AC米兰球迷俱乐部、尤文图斯中文网”等一系列团队微博（非官方），在所有微博内容后统一匹配图片或下载文本链，引导应用程序下载。2、用户访问爆棚网查询数据等，引导用户下载。3、2014年，懂球帝官网上线，同步更新。百度收录58万，日IP47000。理解球帝的官方网站只是一个新闻阅读平台，不支持评论和其他互动。因此，积累如此可观的流量基本上取决于内容收集和自然搜索，成本几乎为零。由于平台分发内容如此之多，应利用现有的平台渠道进行曝光和转化。1、在2013年12月2014日3月3日APP推出初期，百度贴吧的各大足球吧为最准确的用户发布了大量新闻内容，并标明了解球帝APP的来源；2、2013年12月12日至2014月6日，作者通过一系列非官方微信矩阵（如皇家马德里、上海申花、巴塞罗那、切尔西、国际米兰等）发布了了解球帝的相关信息和新闻信息，并标记了“了解球帝应用程序”。统一标注内容来源；3、从2013年11月27日起，通过今日头条的“头条号”、知乎专栏同时分发最新信息和分析文章。其中，标题号可以通过API获取和手动发布直接跳转到了解球帝官网，分发数量不受限制，累计分发约2.5万篇。其中，标题号可以通过API获取和手动发布直接跳转到了解球帝官网，分发数量不受限制，累计分发约2.5万篇。从效果上看，百度贴吧的方式是最有效的。标题号的内容是同步APP，标题和内容没有根据今天标题的用户特点进行优化。高峰阅读量不高，但总体上是免费的宣传和流量。微信微信官方账号虽然矩阵巨大，但却是闭环，整体阅读量很低。除了内容，还需要配套策略。内容的痛苦磨练足球的内容来源和类型非常广泛，但对于那些通过差异化内容定位切入的球帝来说，他们基本上控制了产品的内容。然而，“重输出、轻操作”的问题却暴露出来。这个问题是通过微博的内容操作来分解的。1)从开通微博到APP上线前的2013.11纯新闻，整个长期以来所有微博都是新闻摘要 网站链接 图片，基本上没有其他内容，没有专栏分类和主题操作，平均每天近100个内容，每月3000个，这是一个非常可怕的数量，几乎是正常活跃微博内容数量的10倍。在此期间，类似的机器人基本上没有操作痕迹，这是缺乏操作意识的体现。特别是项目启动后，由于我们花了很多精力获取内容，我们应该在一个流量最容易获取、与用户互动最多的平台上认真制定运营策略。二）新闻 将2013.11-2014.7归类为人格化内容的一段时间。iOS版本于2013年11月推出，了解球帝开始在微博上推广，引导下载。内容和上一阶段没什么区别，只是下载二维码和口号拼接在每张图的底部。在2014年初推出Android版本后，甚至每个微博内容的结尾都有下载的文本链接，并经常发布相同文案和图片的宣传内容。在这个阶段，由于产品的推出，人格互动逐渐增加，特别是在世界杯高峰期，线下推广进行了大量有针对性的互动。同时，开展了比分竞猜、征文等小规模活动。但与上一阶段一样，它也面临着内容无序、数量过高的问题。3)2013.8世界杯多元化运营后，懂球的官方微观有了很大的提升。包括以下显著性能：内容数量下降到正常水平，平均每天10-20篇文章；内容类型包括更多形式，如用户评论截取、笑话、玩家蕾丝和应用程序上的GIF动态图片；互动数量大大增加，尤其是应用程序的内容截取。因此，我们专门在“圈子”中招聘兼职编辑，负责专门部分的高质量评论和文章截取；商业合作，比如大V留几手发文，李毅专访，关注转发等活动。看另一个数据，与APP的数量相比，微博粉丝只有34.5万，这表明微博没有投入太多的推广预算和反向回报，而是将微博作为排水和互动的工具。看另一个数据，与APP的数量相比，微博粉丝只有34.5万，这表明微博没有投入太多的推广预算和反向回报，而是将微博作为排水和互动的工具。更重要的是，微博质量的提高并不依赖于推广和APP，而是更依赖于自己的运营策略。从另一个角度来看，由于内容的类型和数量太多，我不知道如何操作正常的内容列和主题，没有统一的编辑和图片标准，甚至有许多简单的编辑错误，导致大量的用户攻击。与此同时，没有与更多的商业伙伴进行互动和联合活动，运营形式相对匮乏。小编似乎是一个狂热的球迷，缺乏整体规划和商业敏感性。用户操作有技能的球迷用户是一个情绪非常丰富，喜欢泄露的群体。无论是交流、共鸣还是对立场景，都会产生巨大的传播势能。除了足球内容平台，理解球帝也是球迷的社交平台。我们从产品策略、推广和活动设计的角度来看用户运营的特点。1)为用户设计1、从用户操作的角度来看，整个APP希望有更多的UGC，这对于新平台来说是一个困难的环节。了解球帝刚上线时，用户使用APP浏览内容时，无需注册即可直接参与评论。在设计中，显示用户IP地址，然后分析IP，优化为“上海球迷XX”。注册功能在2014.4上线6个月后开放。球迷对重大新闻有很强的评论需求，如转会或有争议的内容，注册环节显然是一个很大的门槛。这个产品值得考虑，如何根据你的目的选择产品门槛。2、在直播功能中，了解球帝提供了各种类型的聊天室，包括只能由主播发言的“直播君聊天室”、所有球迷聚在一起的“粉丝聊天室”、两个单独的双方球队聊天室，以满足球迷不同的观看心态。3、了解球帝的“圈子”与百度贴吧非常相似，希望将PC最受欢迎的信息 两种形式的贴吧社交产品一站化。但百度贴吧的数量泛滥，将极大地分流用户。了解球帝的圈子只能通过官方管理启动，满足一定数量的用户（早期为3000）开放；或者用户申请开放，提交预期用户数量、帖子数量等预期，并在宣传后开放。如果不能达到预期数据，则将关闭。二)活动质量活动恰到好处的另一个标准是用户只需要你的场景，你出现了，顺便做了推广。有时候这样的活动是未雨绸缪，有时候是应变素质。看一些了解球帝的活动案例。1、在2014.5世界杯前夕，懂球帝进行了一轮校园推送。让兼职学生在校园里赠送世界杯海报，并指导下载应用程序。校园符合世界杯的用户范围，海报面积不小，大多数学生会在宿舍贴海报，辐射到更多的班级学生。看比赛的时候看海报，很容易想到懂球帝，这是一个非常合适的转换场景。此外，许多学生在微博上发布了海报照片，官方微博被转发，引起了许多用户的好奇心和想要。这反映了没有提前估计需求，错过了低成本奖励的活动和传播机会。2、2014年10月11日，在北京鸟巢体育馆举行了备受关注的“南美超级德比杯”，对阵巴西和阿根廷，包括梅西、内马尔等球星。赛前赛后，懂球帝在鸟巢附近发放了1万张口罩和宣传卡。长时间在北京雾霾中观看比赛，口罩的赠送自然是合乎逻辑的，业余时间观看场景会给宣传卡留下深刻印象。3、2016.7.25.预计在北京鸟巢举行的国际冠军杯曼城对曼联的比赛将在比赛开始前5小时暂时取消。此时，许多球迷已经在场地附近，甚至许多来自其他地方的球迷。了解球帝迅速做出反应，联系活动场地，通过网上传播和现场引导，吸引鸟巢观看比赛的用户到达新场地参加活动。整个活动包括双方球迷的小组比赛、技能挑战、品牌礼品等。大约有500名参与者，这极大地改变了用户，产品宣传效果，并赢得了良好的口碑传播。在整个用户操作系统中，不仅需要专业、标准化的内容和言论社区管理机制，还需要个性和特点。例如，在2016.4年开放注册两周年之际，关闭小黑屋的“圈子”用户大赦“出狱”。在推广方面，我们需要时刻牢记场景的重要性。热点和KOL的潜在能量追逐热点是粗俗和有效的，有许多足球热点，重要的对抗，决赛，国际杯和重磅转会。每一个热点，都意味着聚集大量的关注，同时满足大量的需求。比如足够多角度的信息和分析，明星的同期装备，核心讨论区等等。一、热点备战每逢大战都是热点，也是懂球帝备战的时候，一般会从几个方面跟进:1、内容备战。包括以下几个方面：第一：最及时的比赛情况、比赛结果和深入的分析信息；第二：快速整合主题；第三：主题横幅、APP启动图更新；第四:恰到好处的APPush，恰到好处的意思是这个信息可以引起用户对下一场比赛的好奇和关注，分析文章，跟进活动，有很好的想法。2、活动备战。包括赛前预热、赛时互动、赛后庆祝等。，有很多互动形式，比如阵容预测、赛况预测、足球彩票、有奖转发等。在2016年5日的冠军联赛决赛中，理解球帝推出了“冠军联赛决赛猜测”活动，用户参与了第一个黄牌时间、第一个进球球员等12个问题的预测，所有12个问题都可以获奖；3、渠道备战。主要有两种类型，一种是广告，另一种是社交渠道。在预算充足的时期，懂球的皇帝会在卫视体育或CCTV5直播期间投放广告。2014.8.23在北京体育和上海五星体育的英超直播期间投放；2015年6月.7 在CCTV5欧冠决赛直播期间投放；2015.8冠名CCTV5节目《天下足球》TOP10。社交渠道通过贴吧的软文、信息、活动等内容传播。2、KOL的势能足球界也有很多KOL，比如在役或退役的球员、评论员、评论员和热爱足球的浪漫明星。很多直播比赛的演播室都会要求这些人一起解释，有时是明星效应，有时是特殊意义。比如明星退役战，邀请前队友参加主持解说。1、前国足队员李毅在2014年11月3日接受【懂球帝】专访，并回答了大家的网上提问。2、2016年3月，中超联赛开始了。每轮比赛结束后，用户和专家选出最佳球员和最佳教练。懂球帝邀请球迷到俱乐部颁奖和独家采访。网上宣传造势，线下专访，再反馈专访内容，是了解球帝合作最多的形式。这种形式有几个问题：第一：用户在整个过程中与KOL没有互动，只是参与了早期的在线活动；第二：线下采访，由于个人或俱乐部的形象，不会获得新的内容；第三：没有社交渠道或平台的沟通能力。有几个角度可以考虑优化。KOL有自己的粉丝和传播势能。如果活动是开放的，它可以发挥这种势能。其次，所有用户都应该觉得整个过程都有平等的机会与KOL互动，而不仅仅是在早期阶段，这样持续的关注就会下降。传统的形式是线下会议、签约会议等。对于理解球的皇帝，你可以邀请KOL在重大活动的文本直播聊天室进行现场评论，或者使用当前的直播平台，邀请KOL参加比赛评论或现场直播，