关于“运营反向提出产品建议”,这个问题该如何理解?
2020-12-01 11:04:57 阅读(133) 评论(0)
要了解产品的生命周期,首先要了解产品的生命周期和用户的生命周期。产品的生命周期很容易理解:产品的初始阶段,可能是1.0版本,甚至0.1版本,这一时期的产品,从产品经理对市场用户需求的理解,如工具产品,手机摄像头,提供用户可以拍照,用户拍照后,需要美化,所以过滤产品是用户的基本需求,然后挖,肖像还需要磨皮、美白、红唇等效果。一旦你看到一个简单的产品开始叠加更多的功能,这通常意味着产品已经结束了初始阶段,并开始进入开发阶段。一旦你看到一个简单的产品开始叠加更多的功能,这通常意味着产品结束了初始阶段,并开始进入开发阶段。在开发阶段,产品将有意识或无意识地添加更多的功能,以满足日益增长的用户带来的复杂场景和复杂需求的演变。在这个阶段,产品的体积将会增加,功能的在线和下架将会变得更加频繁。在这个阶段,产品经理会非常关注竞争产品,竞争产品的一举一动都会影响产品经理的精力。成熟的产品功能将趋于稳定,产品经理不会也不敢改变产品,因为用户数量,只要产品本身数据波动不大,用户反馈不强,迭代将关注优化而不是创新,同时产品经理将继续关注竞争产品,但由于障碍已经形成,这种关注将更具特色。不用说,产品经理逐渐退出,不再继续维护。将用户传递给操作进行转移和着陆。用户生命周期与产品不同。对于用户来说,生命周期应该是这样的:在潜在客户阶段,用户可能需要产品,这是产品需要通过操作吸引的对象;在新用户阶段,用户需要更多地了解产品,操作需要引导新用户,让用户更熟悉产品;在老用户阶段,当用户行为稳定时,新用户将成为老用户。只有老用户依赖产品本身,才能认为是转型的完成。厌倦了用户阶段,用户可能会失去,但还没有失去。从用户行为来看,各种活跃指标持续下降。在用户流失阶段,用户已经离开了产品。沉没用户阶段,用户已经离开产品很久了,还没有回来。产品生命周期和用户生命周期,本身是交错的,换句话说,如果拉XY坐标,X轴是产品生命周期,Y轴是用户生命周期,那么会呈现这样的坐标系统:所以,你会明白产品生命周期和用户生命周期不是同步状态,而是随时异步状态。从产品的角度来看,你会看到一个产品总是从简单到复杂,这里简单到复杂,不仅是功能的简单变化,而且从解决基本需求到解决复杂需求的变化。微信、支付宝,只要生存版本号从1到5甚至10个产品,你就会看到这个过程,这个过程,事实上,更依赖于产品经理的迭代掌握。从操作的角度来看,需要的是更多的开口可以影响操作,所以你会看到营销通知必须晚于产品本身的功能通知,当操作干预时,将添加新的产品,如横幅、与用户接触的位置,如弹屏等功能。对于产品来说,判断需求的依据是用户想要什么,市场上的竞争对手做了什么,效果如何。对于操作,哪些页面和功能用户使用更多,他们应该让用户在这些地方感知,他们应该能够在这些地方接触到用户。这就是为什么操作通常集中在前端活动和后端数据、用户选择甚至配置管理上,对产品提出要求,因为只有这样,用户才能充分发挥活跃价值,更容易转化为产品价值和公司价值。如何提出产品建议是一项技术工作。对我来说,提出建议只有一个标准:MRD所谓的MRD是市场需求文件。在文档中,您应详细说明需求提出的背景、期望实现的目标、解决的问题、在线后的预测效果以及您想要的内容。详细的MRD实际上是PRD的前哨。一般目录如下:1。业务需求1.1总结(详细说明背景和MRD解释什么)1.2业务现状(目前业务是什么样子的,为什么要改进业务)1.3业务痛点(在业务中,运营中看到的用户或其他角色需要在哪里解决和改进)1.4用户使用价值(为什么其他人使用这个业务,可以解决什么问题)1.5对产品的价值(交付上线后可以对产品产生什么价值)2.需求内容2.1名词解释(您将在MRD中使用的名词)2.2需求详细说明(这部分内容是根据实际需求的复杂性安排的)3.项目开发计划(如果是,它自己的计划是什么)4.预期效果(上线后会带来什么价值)5.功能需求(简要描述所需的功能和实现程度)6.附件(所有可以帮助产品经理理理解MRD的内容总结,可能是计算模型结果,也可能是对产品有价值的梳理)最后,请记住以下目的。有助于大家讨论需求:有数据的时候,数据第一,没有数据的时候,逻辑第一,没有数据的时候,不能用逻辑说服任何人承担直接责任,大概就是这样。
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