衣二三丨如何用一款颠覆式产品切入市场?
2020-11-30 10:39:30 阅读(149) 评论(0)
1、产品背景1。在拼多多消费降级和社交电子商务的未来,人们热烈讨论产品介绍。事实上,一家公司正以消费升级的名义降低消费。这家公司是衣二三,用共享衣柜让女性以低成本获得高品质的穿衣体验。服装二三订阅会员制为城市白领女性提供品牌时尚的日常租赁。会员只需支付月费,即可在服装二三平台上无限次地穿上数万种时尚,简称共享服装。2.产品定位为女性提供租衣平台。场景1:用户:城市白领需求:想穿更好的衣服参加朋友聚会痛点:衣服太贵,穿太浪费场景2:用户:工作场所商务小白需求:需要经常面对客户,想要穿正式的痛点:没有很多专业服装去看客户场景3:用户:工作场所中层需求:想每天穿不同的衣服,穿职业感觉痛点:没有那么多钱买太多的衣服,其次,衣柜不可能这么大。3.产品的业务逻辑核心业务逻辑。首先,用户有两种方式:一种是租衣服,租完后可以还;另一种是租完后买。你可以把它还给以前买,也可以把它还回去。当你觉得好看的时候,你会快递的。这充分保证了用户体验和服务质量。这充分保证了用户体验和服务质量。4.产品架构产品功能架构从产品架构可以看出:服装23仍围绕服装展示、用户关注、服装选择、订购、收到、图片分享,返回核心用户主流程做功能架构。5.2015年1月,北京尚世小众科技有限公司成立;2015年4月,九物网站上线;2015年12月,九物品牌升级为衣二三;2016年4月,衣二三获得A 2017年3月,衣二三获得B轮2000万美元融资;2017年9月,衣二三获得5000万美元C轮融资,本轮融资由阿里巴巴、软银中国、红杉中国、金沙江风险投资、IDG资本、盘林资本、天使投资者王刚、志拙资本、真正基金、UVM等老股东共同领导。衣二三接受阿里投资后,获得了蚂蚁信用的合作。接受阿里巴巴投资后,服装23获得了蚂蚁信贷的合作。4、阶段分析根据服装23的重大事件,我们可以看到服装23仍处于增长期,因此服装23分为两个阶段,重点是第二阶段。第一阶段探索期:2015年1月2016年12月12日第二阶段增长期:2017年1月2018年8月8日第一阶段:探索期产品:在产品切入点,一开始没有按月租衣服。按月做会员服务,提高了衣服的租赁频率和流通性。从短租礼服到按月订阅常服,商业模式的转变。中国女性对特殊场合服装的需求较少,服装租赁属于高端低频需求,而女性每天都要穿不同的衣服,常规服装是更高频的需求。产品的服务打磨,保证衣服干净,首先是洗衣厂,保证洗出来的水能喝多少。另一方面,建立自己的ERP系统来管理商品的位置,同时通过对用户订购和归还数据的分析,提前猜测和规划商品的入库时间。运营:现阶段,服装二三主要是供应链和品牌建设。通过买家收集全球品牌服装,确保服装供应,努力打造供应链。以内容营销推动商品租赁率。将衣服尽可能数据化,甚至智能呈现,推给用户,努力优化千人千面的方向,让衣服尽可能准确匹配,让用户在很短的时间内选择衣服。阶段总结:在这个阶段:第二、第三是确定月频率更高,让用户痛苦花钱一次,然后不断有惊喜收入,抓住消费者心理。是从礼服转移到常服,提高用户使用频率。一方面,“一次只能选三件”的数量门槛设置,给用户一定的限制,保证自己商品的流通。第二阶段:增长期产品:在产品方面,蚂蚁信用650分以上的免押金业务开通,新用户增长138%。开发支付宝小程序。支付宝平台的选择也得到了包括流量在内的各种资源的支持。在这个阶段,服装二三的产品已经过了P/MF阶段,然后做了一系列的内容营销来促进用户的增长。运营:在这个阶段,服装二三主要是在营销和增长方面。故事营销:以夸张的表达方式讲述了办公室女孩Vivian在关键时刻(面试,与同事竞争,与老板见客户,最后公司酒会遇到高级管理层,遇到高富帅)的故事,因为穿着得体,脱颖而出,一路晋升到人生的巅峰。衣二三还制作了一款名为“时尚奇葩说”的互动H5,以辩论的形式放大了争议。中国有嘻哈歌手、创业投资者、情感博主和超模。粉丝们不仅可以听名人的尖锐观点,喜欢或diss,还可以录制并上传到H5进行互动,并与他们竞争。在活动运营中,还配合品牌发起了“买卡赢Prada,衣二三送你职场秘密武器”的活动。增长机制:用户细分为核心用户(注册并持续支付)、未付费注册,用户流失三种,分层操作。对于核心用户,我们努力让他们老带新,比如邀请双方获得50元代金券,赠送7天体验卡。对于丢失的用户,找出他们丢失的原因,有针对性地加强指导,给新注册用户200元红包。阶段总结:在内容层面,衣二三通过讲故事来调动用户的兴趣,通过幽默的讲故事来减少思想创新带来的冲突感。在传播层面,我们抓住了新中产阶级感兴趣的话题,通过设置话题实现了视频传播的扩展。中产阶级都市职场女性在产品场景定位上,牢牢把握职场女性的话题,在职场女性中树立品牌。在这个阶段,衣二三在市场上疯狂增长,建立了自己的增长引擎,用户分析,分层操作。在增长方面远远超过竞争对手,但也因为增长太快,很多用户在网上抱怨衣服。市场稳定后,衣服需要做的事情应该精细化,以确保服务质量。5、分析和总结如何判断服装二三商业逻辑的建立。首先,服装二三首席执行官表示,他们的平台和盈利能力中有30%来自销售服装。因此,基于这一商业逻辑的建立,我们来看看衣二三未来的商业增长能力。(1)首先,一、二线城市的白领数量有限,其次,白领的转化率也有限。如果你想继续增长,有两种方法:一种是扩大人口,另一种是扩大类别。所以首先,扩大人群可能有两种:一种是扩大不同场景的不同身份,如工作场所白领可能是周末的母亲;另一种是扩大不同人群的场景,在这种情况下,可以下沉到3、4线城市,但这个机会是否符合服装23的定位,以及3、目前还不清楚四线城市的人们是否会接受租衣的观念。总之,第一种可能性更高。(2)从体验式电子商务出发,销售服装的增长涉及两个问题:一是服装价格,二是人们的购买意愿。从第一点开始,分析中产阶级是否可以接受二手衣服的第一手价格肯定是否定的。二手衣服的二手价格和第二、第三件衣服可以接受的损失前提是他以前租过的衣服的收入 卖出的价格>衣服的购买价格。第二种是直接成为品牌的中间商和B2C电子商务。在这种情况下,它无疑与电子商务平台的模式相同。在这种情况下,它必须与投资者阿里巴巴为敌。其次,获取用户流量变得非常重要,这当然很难做到。(3)通过数据赚钱,因为大多数人都是高价值的白领,通过分析这些白领的消费习惯,我们可以提供更多的广告服务,为更多的品牌广告合作。这也是一种很好的盈利方式。而且有可能挖出其他服务,可以根据年龄挖掘校园市场,可以挖掘母婴市场。当网上红利消失时,所有企业都在寻找新的流量。衣二三可以从股票中挖掘出深层次的用户价值,通过数据产生价值,从而找到更多的利润点。二是高墙,服装最初以颠覆性产品进入市场,带来订单和用户,订单规模大,需要提高产品后端供应能力,前端用户服务前提,后端服务质量跟上,建立自己的上游供应链,当供应链可以改变时,将使前端产品反过来。
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