私域流量有效部署的3个环节
2020-11-30 14:11:17 阅读(171) 评论(0)
流量私有化是互联网企业保持竞争力的最重要手段。即使是高度开放的社区内容平台,对流量的管理也越来越严格,流量价格也在上涨。私域流量的构建和指数增长环节的部署是每个互联网企业都应该进行的操作。根据私域流量的部署,私域流量的部署与AARR模型的建立有许多相似之处,但私域流量更强调流量池从公共流量向私有流量的转移和高净值用户的培养。根据收入公式,我们可以简化一个简单的收入公式:企业收入=流量X转换率X单用户价值实现私有域流量的最大收入、流量池的建立、转换过程的优化、高价值用户的培训,三者是必不可少的,相互补充。接下来,我们将分析私域流量部署的三个转化环节。私域流量部署(1):建立私有域流量池的企业收入=流量x转化率x单个用户价值私有域流量池是一个内部空间存储,将外部流量导入非外部流量。用户与用户、用户与产品之间可以产生强烈的互动,在控制用户损失方面具有可操作性。如果满足上述条件,可以作为私有域流量池建立。目前,常见的私有域流量池大致可分为三类:1。激励系统指导、“用户三池共存”订阅流量池、社交流量池、产品流量池在用户阶段具有不同的功能,实现“用户三池共存”通过产品迭代、用户增长、用户价值最大化。订阅流量池:信息活动发布,收集用户反馈社交流量池:接近用户,高用户价值培训产品流量池:用户数据驱动产品迭代激励系统指导设置:实现用户三池共存方法以激励系统为指导,让用户自愿建立三个私有域流量池的需求。以每日优鲜用户三池共存为例:App引流服务号:banner引导,开屏引导,关注每日优鲜微信官方账号,每周领取福利。微信官方账号用户发文引流到小程序和app,收到20元。每日优鲜微信官方账号引流到微信社区,以群体福利为激励引导。2.私域流量池-与公域流量相比,存量带增量私域流量池更具自主性,可以充分发挥产品营销的属性,引导流量池指数以存量带增量增长,从而增加收入指数。四种股票增量传播形式:裂变营销:旧带新,免费红包等,主要用于产品流量池(app和小程序)。social传播:爆款内容传播,福利引导转发,主要用于订阅流量池(微信服务号和订阅号)。社区裂变:群内拼单裂变,群内福利引导,一对多互动裂变,主要用于社交流量池中的微信群。微信消息,朋友圈分享:最贴近用户口碑 传播共享形式,教育高净值用户培养的优秀传播形式,主要用于社交流量池中的微信个人号。部署私域流量池(2):流畅的转化过程企业收入=流量X转化率X单用户价值我们都很清楚,100%的转化率是转化过程优化的最终目标,私域流量的转化遵循漏斗模型的转化模式,依靠前期建立的三池共存优势,分别对不同的转化阶段进行转化优化。流量转换、额外购买和未付款转换、订单转换流量转换三个维度:推广流量转换、创意推广图和标题是影响流量准确性的重要因素,因此流量转换的关键有两个方面:优化私有域流量池登陆页面前,一步排水标题内容清晰,做筛选条件,选择高质量的用户。增加购买和未付款转换:数据埋点是产品带来的最大变化。它可以通过应用程序ush记录用户的整个行为路径、短信、模板信息,提醒用户完成订单转换。社交流量池的优势也可以在购买链接中发挥更大的作用。如果此时有用户的微信ID,您也可以引导用户以客户指导的形式完成订单。订单转换:从订单到订单完成是整个转换完成的最近一步,也是最重要的一步。产品链接的设计有利于提高订单到订单完成的转换率,简单、高效,突出优惠信息。部署私域流量池(3):高价值用户培训企业收入=流量X转换率X单用户价值单用户价值是创造利润最直接的因素,单用户价值的增长主要从用户单一消费价值和用户回购率两个方面开始。1.用户单价提高用户单价=通过提高客户单价提高用户价值,不仅对收入起着非常重要的作用,而且有助于改善用户体验。客户单价的提高意味着服务的升级,可以让用户体验到产品带来的更多服务。提高客户单价的方法有五种:1)客户服务推荐社交流量池的重要组成部分是将用户聚集在微信个人号码中。个性化高净值用户的高价值产品服务主要是在客户服务沟通中产生的。例如,客户单价超过1万元的培训教育课程需要客户服务的反复沟通,可以改善用户的购买。2)全额使用优惠券、全额立减、全额赠送全额减少有两种形式,一种是基于金额的全额减少,另一种是基于零件数量的全额减少。常用的案例,如饿了么外卖金额全额减少,某茶叶经销第二件0元,则提现为购买1赠1的改编版。3)通过转移实际销售产品的折扣,加钱购买,转移到附属产品,如购买电脑,加1元购买无线鼠标 无线键盘。4)包装方法将不同类别的商品组合销售,并提供一定的折扣,如肯德基包装案例、薯条、汉堡包、可乐、鸡翅等,以满足消费者的多样化需求,使人均消费达到50元左右,快餐企业单一消费金额大幅增加。2.回购率的提高决定了用户的价值周期。与公共域流量相比,回购也是私有域流量的最大优势。它只为一次性流量的购买付费。高回购是用户后端的价值。提高回购率意味着提高用户的生命价值。1)新产品发布给用户的新鲜感是产品流量池的任务。通过在产品流量池中发布新功能或新产品,可以吸引用户品尝新鲜,体验不同的服务。星巴克的新产品平均每周发布一次。在优化产品的背景下,最终目标是为用户的回购做作业。2)会员系统的建立使用户回购的另一个前提是留住用户。通过增加支付权益来增加用户粘性是当今互联网产品的普遍应用手段。JD.COM的plus会员和每日游仙会员都是会员系统改善回购的体现。3)传统企业没有三大私域流量的便利性。通过订阅流量的发布、模板消息、客服消息、社交流量的社区活动发布、个人号码的直接沟通、产品流量的推送和服务通知,可以直接接触用户,提高回购。总结以企业发展收入为私域流量部署的核心指导指标,深入培育私域流量池,优化转化流程,提升用户价值,构建企业自身的流量转化体系,抵御下半年互联网悄然流失的流量红利。
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