以刷单骗局为案例，剖析裂变活动背后的运营思考

说到刷单行业的骗局，大家都会深恶痛绝。其粗糙的诱导文案，牛皮癣刷屏操作，会让大家避而远之。现在，如果你想让每个人都向他们“学习和学习”零成本裂变活动的运作“方法论”，你一定会嗤之以鼻。然而，在我周末亲身经历了刷单骗局的整个过程后，作为一个自夸和一些操作经验的人，我对他们的一些操作手段印象深刻，特别是他们的零成本裂变游戏玩法，这真的值得操作人员深入思考。下面我就以真实案例拆解为大家复盘：一、案例回顾：披着羊皮的狼是怎么伪装的？周末的一个中午，作者无聊地刷朋友圈，偶尔发现朋友圈朋友同时转发“免费20咸鸭蛋”活动副本见下图：然而，据了解这些朋友完全没有交集，但现在同时宣传活动，配备相同的脚本，突然感觉很奇怪。出于操作岗位的敏感性，我觉得这件事并不简单。然后我扫描了图片的二维码，亲自参与了探索和解决谜题的活动。在经历了添加客户服务微信-送货地址信息-转发朋友圈-邀请加入小组等操作后，基于裂变活动的常规慢慢展开：如上图所示，对于有一些操作经验的小伙伴来说，这并不奇怪。这一系列的过程非常常见，但它只是一个常规的微信裂变活动，即利用一些人利用小便宜的心理，然后引导每个人分享和转发在朋友圈形成扩散裂变，最终实现低成本客户获取和推广产品的目的。如果下一个运营商在群里推广其他性价比高或者爆款的农产品，整个裂变活动的运营就一般了。但接下来发生的事情真的让我大吃一惊，因为我发现以前的想法可能都错了。到目前为止，整个营销局オ露出真面目，一开始我以为这是传统农产品电商行业低成本获客的故事。没想到他们会引导大家刷单(当然他们说咸鸭蛋会正常发货)，让人有点震惊。但接下来，集团中热火的刷单交易截图唤醒了我。这种客户获取思维原本是一个巧妙的例行公事。当然，如果整个链条进展到这里就结束了，这充其量只是一个巧妙的营销获客套路。毕竟，整个转型路径仍然存在很大的隐患，即获得这些种子客户和裂变（每个用户20个咸鸭蛋，约30-40元）。如果以后不能从刷单用户群中赚取足够的手续费来覆盖这些成本，其实整个活动得不偿失。就在我百思不得其解，准备继续观察和解密的时候，第二天一些用户的截图完全把我吵醒了。如下图所示，这只是一个赤裸裸的刷骗局，认为他们会裂变用户组，继续信任输出，后续和作为私有域流量池后续营销和转型，送货给你，没想到这一切都是假的，鸭蛋是假的，刷也是假的，骗局オ是真的。通过这种方式，他们狡猾地避免了客户获取成本高的问题，使该团伙通过“零成本”完美地完成了高效的微信裂变骗局，目标准确、路径分析、常规充分，令人惊讶。二、骗局拆解:裂变营销骗局隐藏了哪些操作策略？从事实和法律层面来看，这绝对是一个真正的营销骗局，但如果我们从操作层面来解释，我们必须承认这是一个成功的裂变活动操作案例，特别是对裂变活动策略和人性的探索，值得操作人员深入思考。例如，该骗局具有经典裂变活动成功所必需的所有核心要素：诱人的钩产品、巧妙的裂变机制和高效的转化策略。让我们逐一拆卸：1。诱人的钩产品是众所周知的，一个成功的裂变活动不能与钩产品的推动分开，通常钩产品是一些成本效益的热风格或市场上的稀缺物品，非常噱头和主题，一旦推出往往可以通过社会传播迅速引爆用户基础。因此，选择合适的钩产品是非常重要的，毕竟，它直接影响到后续的裂变和转化效果。然而，钩子产品不是随机选择的，它也与目标用户群体的属性密切相关。例如，骗局选择20个咸鸭蛋作为钩子产品就是一个很好的例子。事实上，一开始，这个团伙就明确了他们的经营目标，那就是找一群贪图小便宜的人作弊。不难想象，在这个目标客户的肖像描述中，可能是收入相对较低的上班族、喜欢贪图小便宜的人、没有职业收入的学生或家庭主妇。为了有效地吸引这群人参与刷卡骗局，他们并没有直接吸引和聚集用户与简单的刷卡利益诱惑或高回扣，毕竟，这太直接和简单和粗糙（此外，我理解会有微信标题的危险），沟通程度有限。所以他们选择了一个有吸引力的噱头免费得到20个咸鸭蛋（约30到40元，太低没有吸引力，当然，太高我们不相信），辅以新店开业（使整个故事看起来合理），直接针对目标用户的内在利益，不小心每个人都很容易被这个诱人的噱头诱惑。2.众所周知，裂变的最佳渠道是微信生态，90％以上裂变均在微信进行。因此，裂变策略的核心在于如何通过制定巧妙的裂变机制，最大限度地促进用户微信的社会共享和传播，并迅速将用户聚集到微信群中进行转型。一开始，虽然一些客户是通过噱头聚集的，但要达到快速裂变的目的。他们还需要解决以下两个问题吗？这个刷单骗局是如何解决上述问题的？让我们逐一分析：为了减少用户对发布朋友圈广告的抵制。他们会让用户以帮助朋友推广新店的名义展示和展示朋友圈的广告(如下图所示，主要观察文案)。通过这种方式，将朋友圈广告包装成帮助朋友推广新店的善意举动，极大地削弱了用户转发朋友圈广告的抵触情绪。此外，通过这种形式，我们还可以通过目标用户自己的社交品牌代言其活动传播，一举两得。同时，为了有效延长广告在用户朋友圈的曝光时间。他们还故意设定了用户获奖的门槛，即获得20个免费咸鸭蛋的前提是：当用户发布广告信息时，用户不允许屏蔽朋友，并在朋友圈中显示24小时。这一举措可以最大限度地扫描每个用户的朋友圈，显示效果可想而知。当然，这也会引起用户对广告的厌恶和担忧，但基于策略1的操作，它可以有效地减少用户转发朋友圈的叛逆心理。而且从我几个朋友同时转发广告信息的现状和频繁加入群的消息通知来看，效果还是很显著的。3.用户聚集了高效的转化策略，形成了私域流量池，因此如何高效地转化用户成为其骗局的核心点。那么这个团伙又是一个高效的转化用户呢？答案主要有两点:信任基因的铺垫和用户案例的引导。在整个过程设计中，他们在包装新店开业优惠促销的故事上下了很大功夫。从用户第一次接触广告信息开始，在用户与客户服务沟通的各个环节，客户服务将反复与用户确认收获地址是否正确？什么时候发货反馈？如何发货？等一列信息。这些内容单独没有什么，但结合在一起，它们被包装成一个完美的、看似真实的新店开业促销故事，很容易感到困惑。它可以在用户心中播下一颗“信任”的种子，为后续团伙在刷单营销时做好心理准备（至少每个人都不那么厌恶，毕竟，他说他会给你20个咸鸭蛋）。然后，在后续的用户案例指导环节中，群中会有多少用户同时询问如何参与返还佣金？此时此刻，客户服务将引导这些用户实时操作，并诱导这些人在小组中分享刷卡收入。也许看到这里的小伙伴，会很清楚这不是“托”吗？怎么会有人相信呢？一开始，我不相信有些人会相信这样一个简单的骗局，但从事后被欺骗的人的反馈来看，仍然有很多人被招募。这些人被骗的原因是上述铺垫。通过上述一系列操作，骗局团伙已经在用户心中埋下了信任的种子。虽然他们会怀疑，但由于信任的种子已经萌芽，它们仍然很容易动摇。在此期间，许多用户认为，即使这是一个骗局，用户也觉得刷账单的钱不多，即使被骗了，仍然有20个咸鸭蛋可以得到吗？感觉不亏。如果是真的，他们会觉得自己在赚钱。正是因为前期骗局铺垫到位，加上群内刷单案例高返利的刺激，以及大多数人占小便宜的心理，很多用户动摇不已，加朋友试水刷单返利。直到最后联系不上客服，他们才醒悟，发现自己被骗了。然而，这些爱占小便宜的人不就是联想骗局瞄准的目标用户群吗？最后，整个裂变活动的回顾到此结束。经过对整个过程的深入梳理，不难发现这确实是一个精心策划、合乎逻辑的骗局。然而，在这个骗局的背后，我们值得深入研究许多关于操作细节的思考。结尾总结：关于裂变活动我们还能想些什么？(1)优秀的裂变活动＝诱饵钩产品 巧妙的裂变机制 高效的转化策略，这是裂变活动的极简公式。如果要做裂变活动，上述三个元素是必不可少的。但要想成功，做好裂变活动，就要考验整个团队的运营能力和对策略和细节的控制能力，如雕刻宣传文案、研究目标用户、优化沟通路径设计等。(2)裂变活动注重爆发性，其客户获取和转化曲线具有明显的快速增长和快速衰退的特点。因此，这类活动的有效营销时间窗口很短，从半小时到一天左右。因此，为了获得良好的转化效果，裂变活动的运作大多反映在活动开始前的团队规划和策略上。因此，我们必须掌握最好的客户获取和转型窗口，以便用一半的努力得到两倍的结果。（3）各种案例表明，在当今的社会营销中，微信生态仍然是裂变活动的最佳渠道。微信营销闭环由微信朋友、朋友圈、微信群、官方账号、小程序组成，可以有效提高裂变活动的效果。要做好裂变活动，必须深入研究微信生态。比如今天新增的微信视频号，可以加微信官方账号链接倒流。未来能成为裂变或营销工具吗？值得我们的操作人员仔细研究。注:本文旨在分析裂变活动背后的操作思路，通过笔者所经历的刷单骗局作为案例进行交流和交流。不要模仿和复制上述内容。此外，还提醒大家不要贪图小便宜，世界上没有免费馅饼掉下来。