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流量是靠运营出来的

2020-11-30 14:17:09 阅读(164 评论(0)

01流量不是什么新鲜事。它不是在互联网之后出现的。互联网以前已经存在了,但名称不同。它最初被称为客流,互联网被称为流量,但本质是一回事。流量不仅在线,而且在有人的地方,所以流量的分布非常广泛。在当前的三维空间环境下,流量广泛分布在线下、网络和社区空间中。因此,只从网上找到流量是一个片面的想法。但线上流量与线下流量的表现形式不同,线上流量与线下流量的区别在于链接与失联的区别。线上流量是链接关系,线下流量是失联状态。链接状态下的流量可以更好的运行,失联状态下的流量只能接触到。产生流量的方法有很多,可以抓住人的地方产生流量。例如,离线:社区、购物中心、购物中心、健身俱乐部和其他可以形成人员聚集的地方可以产生流量。产生流量的触点越来越多。电子商务平台和搜索平台是传统流量的主体。然而,近年来,随着移动社交网络的快速发展,越来越多的新平台可以抓住用户,增加了许多新的流量入口。包括以微信为代表的社区社交网络的发展,社区已经成为一个新的、更重要的流量入口。在目前的环境下,线下流量是主体,是大头。但随着链接成为主要的常态化结构,线下和线上流量将融为一体。最终的流量主体将呈现在线状态。未来流量可分为线下入口、线上入口、社区入口、内容平台入口等,但整体流量状态将处于线上状态。随着移动互联网的快速发展,流量入口将呈现多触点状态。原来的线下流量是一个相对单一的店铺单一触点,电子商务时代的流量也是一个相对单一的平台流量和平台触点。随着各种移动链接方式的发展,用户触点迅速增加。在当前的移动社交环境下,随着各种移动社交方式的快速发展,用户联系人比以前增加了N倍,这个链接促进了线下和在线流量的整合,产生了更多的流量入口。每个用户触点都能产生流量。因此,随着移动社交网络模式的快速发展,用户接触的增加,流量入口的增加,现在流量已经成为一种更广泛的流量。从营销的角度来看,营销就是寻找触点。营销就是找到有用户的触点,在触点上找到目标用户,然后采取一些能影响目标用户的行动来打动用户。营销的核心是做用户操作。无论是传统营销还是互联网环境下的营销,逻辑都是一致的,但不同的工具会带来模式和方法的变化。互联网主要带来企业与用户关系的变化,从失去联系到链接关系。因此,在链接环境中,企业需要重构新的营销模式,重建更多的用户联系,以及链接带来的企业与用户之间的关系变化。找流量就是找触点,只要有触点就能产生流量。营销的前提是要有流量。在当前的互联网环境下,企业需要通过各种方式创建更多的用户联系。用户接触越多,流量就越多。有了流量,就要把握链接带来的新营销价值的变化,实现与用户的链接,建立新的链接关系。通过这两个方面的行动,企业营销所需的流量可以得到有效的解决。传统营销在失联环境中最大的缺陷就是不断寻找流量。由于没有这种链接方式,企业只能不断开发流量。或者借助他人的流量资源,或者依靠持续的投资来寻找流量。因此,在传统的营销理念中,其主导思想是购买流量和割韭菜的方式。例如,在传统的线下营销系统中,品牌所有者主要依靠终端零售的流量资源,品牌所有者进入是为了向零售商购买流量,这与当前的电子商务购买流量是一种思维。因为没有用户链接,用户流失会不断产生,企业要不断购买流量,形成割韭菜的流量模式。目前,流量已形成多入口模式。在目前的环境下,主要集中在四个流量入口:(1)线下入口目前的流量主体是线下的。线下也将是未来主要的流量入口。线下流量最重要的是解决以往的失联状态,成为链接形式,成为更有价值的流量资源。承载线下流量链接的主要方式是到店和商品。到店客流是一种巨大的流量资源,到店是重要的流量入口。如何将到店客流从失联变为链接,成为整合线下到店客流的重要价值。只要能把到店客流变成链接状态,这种到店客流就会变成高价值的流量。目前有很多手段可以链接到店客流,可以是APP、小程序,可以是微信官方账号关注,也可以是支付抓取。商品是一种非常包容的流量入口。理论上,所有的商品最终都会接触到用户,商品是连接品牌和用户的主要手段。将商品打造成主要的流量入口。有很多手段可以支持将商品建成流量入口。主要是扫码注意。包括导入微信官方账号、会员系统、商场等。(2)网上入口按传统角度划分,主要包括搜索入口和电子商务入口。在以往搜索为主的信息获取时代,搜索是一个非常重要的流量入口。电子商务平台类似于购物中心,具有聚合流量价值。目前,大多数企业仍然更加关注这两种流量。包括很多品牌,流量的重点基本都是这两个方面。目前,这两种流量仍然非常重要,但在多入口时代,我们不能只关注这两种流量,因为这两种流量是付费流量。随着以微信为代表的移动社交方式的发展,社区入口已成为一个非常重要的流量入口。目前,这个社区流量入口的价值更大。由于社区社交网络的认可,它可以产生更高效的转型操作。社区可以有多种手段来产生流量,可以是建立群体来产生直接流量,可以使用小程序来实现更深入的用户链接。社区也可以玩更多的流量裂变。目前,社区入口越来越受到重视,因为它能产生高效、高质量的流量。(4)随着内容传播方式的多平台、多形式发展,内容平台入口已成为越来越重要的流量入口方式。内容平台的入口逻辑是:用内容拉新,用内容促进转化。目前有很多平台可以实现内容入口,典型的是微信官方账号、微博、头条、抖音、快手、小红书、B站、知乎、豆掰、直播等。当然,大多数平台的商业价值需要根据企业的实际情况逐步挖掘。从目前的发展趋势来看,内容平台将成为一种非常重要的流量入口方式,并依靠其持续的价值内容输出来产生非常重要的流量价值。而且在内容平台环境下,新的营销模式产生了营销一以化。营销一体化也将成为一种非常重要的新营销模式。目前,这四种流量入口方式也在逐渐打破边界,走向融合。未来将逐步形成融合状态的入口模式。每种入口方式都有不同的流量玩法。结合实际情况,探索符合企业需求的游戏玩法。03运营流量的本质是运营用户,这是企业目前需要尽快构建的一个新概念。难以支持企业的长期发展,企业必须从流量思维转变为用户运营思维。链接为企业实现用户运营带来了非常重要的技术支持。企业需要走出传统的营销理念,借助新的链接手段,构建以用户运营为主体的新营销体系。用户操作需要围绕四个环节:拉新、转化、激活和用户价值。拉新只是最基本的动作。促进用户转化和激活是用户运营的重点,最终目标是最大化用户价值。支持未来所有商业模式的基本逻辑是:用户价值。没有用户价值支持的模式将面临严重挑战。流量不能靠买,流量是靠运营出来的。运营流量是为了找到最有效的流量入口,围绕四个环节设计一套新的运营用户营销体系。衡量标准不仅取决于用户数量,还取决于用户价值和用户价值。实现流量运行有三种形式:公域流量、商域流量、私域流量。平台流量可以直接理解为公域流量。商业流量可以理解为商业流量,包括零售商和电子商务平台。私域流量可以理解为企业建立了用户链接,可以直接反复接触,反复影响流量。公共域流量是一种公共资源流量。理论上,商业流量是一种付费流量。理论上,私有域流量已成为企业直接链接的用户资源,是企业需要关注的流量。从企业流量运营和用户运营的角度来看,在当前的链接环境下,企业需要利用各种公共领域流量和商业流量来找到自己的目标用户,并通过一定的营销手段将公共领域流量和商业流量转化为企业的私有领域流量。未来企业经营的主体是私域流量。用户运营应成为企业运营的核心。在新的互联网时代,链接手段带来的营销变化,企业应该走出以商品为中心的营销时代,转变以用户运营为中心的新营销时代。企业经营的重点是用户,商品是企业经营用户的手段,是主要手段。要逐步抛弃大单品思维,转型超级用户思维。所有企业都需要问问自己:有超级用户吗?你的超级用户在哪里?企业需要尽快建立新的用户操作系统。要有组织保障,企业必须有专门的用户运营部门。要有系统保障,建立一套运营用户的营销体系。操作用户不仅仅依赖于价值观的影响。本质上,只有价值才能最大限度地影响用户。这种价值不是用户的使用价值,而是真正让渡用户的价值。因此,用户营销系统的管理主要是一套影响用户、感动用户、产生信任和依赖价值的系统。流量是靠运营出来的!!! 

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