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初次拿到活动设计任务时,需要的一套心法

2020-11-30 11:41:42 阅读(149 评论(0)

当初级操作被要求进行活动时,很容易发现你最初想象的活动设计感觉非常简单,突然消失了。在这个时候,你可能需要这样的想法。定位拿到「设计一个活动」请不要担心任务,先想想以下问题:为什么要做活动?谁为活动设计?这就是我们所说的定位。新手请首先明白,活动的目标通常是在短期内提高一个或多个数据指标;其切入点通常是最近的热点或节假日节点。至于什么样的用户设计活动,与活动目标密切相关。例如,电子商务打折活动的目的是增加订单数量,而客户单价可能不是重点,目标群体是对价格敏感的用户;社区征文活动的目的是增加发帖数量,而质量可能不是重点,目标群体是愿意发布内容的用户。弄清楚「为什么要做活动?」,比「如何设计一个活动?」它的重要性应该很高,因为如果你不理解背后真实操作的逻辑,就不可能把眼前的事情做好。这里有很多教训。所以,收到任务的时候,不要着急,第一步就是想清楚为什么要做。设计定位完成后,自然会进入活动设计阶段。活动设计需要遵循一定的原则,总结为:清晰、简单、清晰。对活动对象:活动有效时间明确;活动奖励规则明确,奖励时间明确。参与规则简单,操作简单。对于活动所涉及的开发和设计人员:活动设计逻辑清晰、风险点清晰、监控指标清晰、活动页面要求清晰;活动设计的动作和判断条件简单,活动提示清晰。对涉及活动的财务人员:活动成本估计清楚,活动收入效果简单明了。活动涉及的客服人员:活动规则明确,活动规则简单明了。这些看似废话的东西,其实是无数人在前面摔倒的跟头积累起来的。对于活动对象,如果活动有效时间不明确,参与规则不明确,甚至奖励规则不明确,就不能参与活动,例如,“阴阳”游戏活动,“阴阳”不可能把所有活动进入客户,此时,他选择H5呈现活动,一些玩N副本「肝时间」活动很容易引起这种误解,一项活动可能会持续2周,然而,当用户高兴地忘记自己是否有达到活动规定的领奖阶段时,这是非常尴尬的。随着时间的推移,用户对活动的参与率将降低。对于活动所涉及的开发和设计,如果逻辑不清楚,提示不清楚,那么很容易让用户困惑活动,如果用户不认真,一旦认真,必然会引起客户投诉,问题是,当活动本身的逻辑和提示不清楚时,很难相信运营给客户服务FAQ是有效的,此时很容易混乱,一旦引起「群诉」,那是毁灭性事件。对于金融来说,如果投资回报率不清楚,成本和收入也不清楚,那么估计活动计划就不可能通过——当然,如果你说你的财务没有这个权限,那么我也可能相信一些不清楚的老板会这样做,But,你怎么告诉老板你做了一件牛逼或者傻逼的事?对于金融来说,如果投资回报率不清楚,成本和收入也不清楚,那么估计活动计划就不可能通过——当然,如果你说你的财务没有这个权限,那么我也可能相信一些不清楚的老板会这样做,But,你怎么告诉老板你其实做了一件牛逼或者傻逼的事?感觉不可能。其实还有一个大坑,就是有些公司看了小米和粉丝一起玩,很容易让运营商直接面对用户。当我上面提到的各种不清楚的事情出现时,估计这个活动会有人背锅,做一个活动来摆脱自己的Fire,估计没有人想要?看过《从零开始操作》的小伙伴大概已经清楚了。再说一次:小心误区,说几个误区:1。、当活动上线时,一切都会好起来,其他事情都与我无关。错!上线后才是开始...活动设计是否合理,能否达到预期,取决于上线后的效果。活动完成后,要重新审核,总结活动中的问题和经验。既然开始是你设计的活动,活动结束后的问题都和你有关。能否建立负责到底的心态,就是「运营」一个重要的指针能做多久。2、明天有一个节点,今天让开发加班做活动代码。错!一般来说,活动的启动是有步骤的,需要程序员开发,需要市场协调,需要UI/UE设计,需要测试,一些公司也需要流程应用。即使没有任何过程,你也不应该这样玩,这就是做事,等于把自己和同事放在火上烤。请给你的同事留出足够的时间,避免大量的临时工作,让每个人都匆忙甚至不满意。如果老板问你这个要求,请拒绝。否则,在做动作之前,就书面邮件,确认清楚。3、没有创意的活动一定不能搞,要玩就要搞个大的。错!有些人或组织这样做,有些人,他们特别愿意「分享」这种死敲自己和团队的事迹。但是,说实话,每个人和组织的能力结构和目标都不一样。如果你用它做营销,那就不行了。.1的姿态来做操作,那真的只有两个结果:牛逼,或死翘。而且我保证这个概率绝对不是五五开的。4、活动规则要复杂,老板没有给我预算...大错特错!没有预算,不要做活动,或者你设计假中奖。但是这两个小技巧千万不要当作靠近身体的技巧,出来混,迟早要还,还的时候,你就知道了。尽管你现在一定嗤之以鼻,233。

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