流量为王,解析渠道运营之术。
2020-11-30 17:14:36 阅读(140) 评论(0)
本次分享的主题主要包括三个内容:1、基于用户生命周期和投资回报的TalkingData模型,分别对应一个生命周期的五个重要过程,即从获取用户到提高活动、提高保留率和收入,直到病毒传播最终形成。从这张图中我们可以看出,操作的第一步无疑是获取用户(Acquisition),所谓的渠道操作意味着从不同的地方引入更多的用户。浅操作通常只关注用户的数量,事实上,除了关注用户的数量外,用户的质量实际上对操作员更为关键。如何提高推广质量,做好渠道运营,本质上需要遵循的原则是在合适的时间和地点向合适的人推荐合适的内容。基于这一原则,我总结了影响渠道运营的三个核心要素。渠道 用户 材料是我们需要选择合适的渠道,做好用户洞察力分析,个性化定制材料。接下来,我们将逐一解释渠道分析。首先,让我们了解渠道的分类?主要包括:搜索引擎、信息流广告、科技网站、媒体推广、社交广告、第三方电子市场、资源置换、刷排名、厂家预装等。所有的渠道都适合我们吗?当然不是,因为每个渠道都有自己的优缺点,我们需要了解每个渠道的特点,然后根据自己的情况进行选择。例如,当我们再次推出产品时,我们发现竞争产品的广告无处不在,所以我们发现她实际上推出了百度联盟和谷歌联盟的广告,我们将分析这两个渠道的特点。缺点:点击率和注册转换率都不高。仍然有大量的恶意点击。恶意点击意味着许多联盟网站将使用插件模拟点击来赚取流量费,以增加收入。优点:流量大,cpc成本低,大量曝光可以提升品牌。当公司有投资预算时,我们也选择尝试这两个渠道。除了提高品牌知名度,更重要的是抢占真正的产品市场。让我们简单地看看每个渠道的特点。(以下部分摘自游戏数据分析中渠道特征的总结)1、搜索引擎,信息流广告计费方式:CPA,CPC。优点:流量大,成本可控。缺点:作弊风险,质量堪忧。总评:监控成本高,用户质量复杂,但逐渐朝着准确的方向发展。腾讯社交广告、阿里巴巴、百度等广告网络具有较强的DSP能力。(dsp:广告需求方平台)2、媒体推广计费方式:CPC,CPT。优点:质量好,短时间内带动大量下载,短时间内形成曝光,具有话题性和流行性。缺点:用户数量有限,广告曝光有限,效果降低。总评:经验差,不能持久。媒体推广包括媒体软文、评价、新闻稿推广等手段,都是品牌推广的方式。适当的媒体推广,能很好地将产品与用户联系起来。此外,传统媒体、电视广告、微电影、视频等端游推广模式也逐渐受到重视。3、社会推广方式:利用微博、微信、论坛、社区等手段进行推广,包括微博大规模营销、草根炒作等手段。优点:推广成本极低,但传播效率高。缺点:宣传效果好,但不是获取用户的最佳方式。总评:社会推广对产品推广有很大帮助。4、资源置换优势:流量置换,效果质量好,缺点:流量不稳定,维护监控成本高。一般评价:准确的置换和资源优化是此类推广的最佳关键。但现在都面临着用户质量问题,整体效果不如以前,但仍有一小部分效果不错,可以酌情选择使用这种推广方式。5、第三方电子市场类型:手机助手(360)、手机厂商店(小米)、运营商店(联通)、第三方市场(安智)、其他渠道(网易)收费:CPC,CPA,CPT,目前,大多数市场渠道采用联合运营,即CPS模式。优点:用户质量好,流量稳定,维护部分操作即优化工作。缺点:这类市场渠道高达数百个,维护成本较高。一般评论:用户的主要下载游戏方式、游戏用户的主要获取渠道、直接、真实、位置好、推荐等都会影响产品的下载和用户规模,但核心是产品质量。7、制造商预装计费方式:CPA,预装量。优点:控制设备出货量,成本低。缺点:用户质量复杂,精度低,转化效果差。总评:资金需求大,普通开发商负担不起,不是首选。8、水货刷机计费方式:CPA。优点:用户数量大,效果快速明显。缺点:质量无法保证,手机被重新刷或清洗删除。总评:与厂家预装类似,质量无法保证。9、IOS越狱类型:助手(PP),社区(威锋网)。计费方式:CPT,CPA。优点:质量高,版本更新速度快。缺点:成本高。总评:用户资源丰富,质量高,是测试推广的重点选择。10、刷排名计费方式:排名位置。优点:排名高,曝光度提高,自然下载驱动,用户质量好。缺点:下架风险。如果你停止刷排名,排名会迅速下降。总评:目前基本不再采用这种方法,而是通过积分墙提高游戏排名,获得更多用户。该方法主要集中在iOS平台上。在了解了上述渠道的特点后,我们研究了第二个要素:用户、用户洞察和分析主要有三种方法来洞察和分析用户。DMP数据管理系统第三方数据平台:以51信用卡管家为例。让我们来看看他的使用场景:智能账单管理、还款提醒、信用卡还款、在线信用卡处理、羊毛策略、财务管理、贷款、分期付款等。用户定位:业务相关人群:信用卡/贷款/分期付款/理财等。,行业相关人群:保险/证券/股票等。通过易观数据分析平台,我们可以看到其用户主要分布在一线城市,占43%;其次,男性用户占83%,主要是80后、90后,占71%,中等能力消费者占多数,其次是中高级用户。百度统计、腾讯其分析、谷歌分析等多个第三方数据洞察分析平台。以信用卡用户为例,我们来看看如何在行业数据分析中洞察用户。DMP数据管理系统:我们来看看行业相关报告的数据洞察分析。以51信用卡管家为例,从《中国银行业发展蓝皮书(2016)》相关信用卡分析报告来看,信用卡用户主要占80后的42%,年龄在27-37之间,男性占86%,月收入5000-10000元。他们目前的消费场景主要是超市购物、网购、食品行业等,主要是日常支付行为。总的来说,60%的用户对信用额度不满意。因此,根据信用卡用户的特点,我们的营销建议是:建议在信用卡分期付款、积分交换、信用卡折扣等活动中推荐男性偏好的商品。由于收入水平低,消费压力大,我们也可以尝试向他们推荐贷款相关业务。我们还可以根据使用场景的优惠政策和配额,向用户推荐合适的信用卡类别,如旅行卡、高端卡、美食卡等。基于DMP的人群洞察力和分析过程:让我们首先了解基于DMP的用户肖像分析方法。DMP实际上是从不同维度划分庞大的用户,然后列出每个维度的属性,最后详细分割每个属性。基于DMP模型,我们可以挖掘高质量的人口属性肖像、用户兴趣肖像、社交图谱肖像和相关业务领域的肖像,用于支持广告营销、推荐、产品运营、DMP数据管理等业务场景。让我们来看看基于DMP的人群洞察和分析过程。然后让我们来看看基于DMP的人群洞察力和分析过程。首先,对自己的核心用户进行肖像分析,更好地了解自己,然后洞察核心用户的群体特征,便于我们了解潜在用户的特征。基于这些特征,我们可以通过Lookalike扩展模型和关系链扩展模型 挖掘更多的潜在用户,最后测试和分析每个方向,并不断优化。我们完成了人群的洞察力,了解了渠道的特点,在整个渠道投放过程中,还需要做好个性化的材料定制和渠道选择。个性化材料需要综合考虑:品牌、产品、活动、渠道、活动形式、客户群体等因素,为不同的人群、不同的活动、不同的渠道设计不同的材料,使我们的广告能够在正确的时间以正确的形式出现在正确的人面前。渠道选择,基于活动/产品/定向人群和KPI,评估转化成本,然后进行选择。交付过程遵循:准确用户 大量曝光原则。重点评估转化效果,重点评估渠道选择中的注册会计师,ROI,ARPU值等,海量曝光主要集中在CPC、CPM成本的选择上。无论活动是什么,事实上,在交付策略中都是持续排水,改善用户转型,同时试图抓住竞争产品流量,削弱对方的竞争力。三、数据驱动渠道优化我们了解渠道运营的三个要素,我们最后看看如何做好渠道运营,我们提到渠道特征、用户洞察力、个性化材料和定制是运营的基础,想做好渠道运营也需要结合数据分析进行持续优化。无论是预测还是分析,数据都是基础,没有数据是无法运行的。在渠道推广过程中,我们需要明确数据目标,如活动时间、投资金额和预期收入。在活动启动之前,我们需要向开发人员报告数据,然后在活动过程中分析渠道数据的事实。从每个连接的转换到每个时间段的数据状况,对具体细节数据进行分析,最终到达实际渠道位置,发现问题,进行推广优化。在实际的项目过程中,我们的定向交付过程是这样的,主要分为四个步骤:测试、成交量、沉淀和扩展。在实际的项目过程中,我们的定向交付过程是这样的,主要分为四个步骤:测试、成交量、沉淀和扩展。测试阶段:我们需要对每个方向进行小批量、多材料、多渠道ABtest测试。筛选高质量的定向用户、材料和渠道资源。放量 沉淀:根据测试期,筛选出高质量的定向用户、材料和渠道,准确、大规模地交付。在持续优化活动期间,我们需要沉淀相关的方法论、用户群体和标签,如:哪些材料适合哪些用户,哪些渠道更适合更新等。扩展:最后,我们将在活动期间沉淀更多的用途。基于这些用户,我们可以再次进行人群洞察分析,挖掘更多的潜在用户和渠道资源。营销效果主要与定位、材料和资源三个因素有关。因此,除了更好地定位用户群外,我们还可以让我们更好地了解用户,然后结合品牌产品定制个性化材料和渠道推荐。
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