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邀请活动要怎么去做?

2020-11-27 17:00:06 阅读(142 评论(0)

邀请是一个项目:从大脑的想法到在线操作的案例,一般需要连接操作、产品、设计、前端、服务、客户、测试、客户服务、风险控制九端,是一项巨大的投资。在控制风险和成本的同时,实现不封顶的效果是运营中的硬通货。完整的项目流程1、目标一级目标如邀请拉新,二级目标如填写信息用户到申请贷款用户的转化率提高5个百分点。2、一般来说,有三种想法来源:抄袭、拍摄和经验。当你遇到一个好的同行或互联网行业活动,或者看到朋友圈/社区有转发和评论时,你应该深入研究,取其精华,输出想法,以便复制;了解一些常规,比如了解一些游戏操作策略工具,是非常有效的,比如列表/勋章/积分,结合目标活动,是为了拍摄;基于经验提出的想法通常出现在上述两点实践后的复盘中。3、这个阶段的想法是为了避免个人思维的局限性和误解。作为一种可靠的操作,我们应该随时考虑活动的可行性和优化的可能性。梳理脑子里一个三四分的想法后,找上级,找同行经营的朋友沟通想法,心里有五六分的把握。关键沟通逻辑上与用户体验相关的流程是否流畅,是否有更多现有的可计算指标和数据来支持和推测活动效果(基本共识:活动数据是用户认可的所有活动的价值性能)。最完美的是,你也可以找到客户服务和活跃用户进行研究和理解。如果没有人可以直接沟通,请参考常规研究问卷的内容,或为活动设置相应的问卷,收集主动用户的意见(如果不能,操作可以轮换客户服务,因为你离用户太远)。4、在确定了方案的大逻辑和目标之后,操作就要把想法写下来,成为一个六分的方案。操作的上限取决于操作人员的智慧和关心(努力思考的操作基本上可以获得指数经验的积累)。即使专家操作有很大的改进空间,我们理解的用户总是在过去,活动策略总是在不断测试和理解用户的过程中不断优化。5、check方案包括以下几部分:(1)活动目标应该是明确的数据指标,没有指标也没关系。确保方向正确。(2)活动主题一是要准确表达活动的吸引力,二是要明确说明做这个活动的逻辑原因,比如「帮助双11全员增加金额」,提额是吸引点,助力双11是逻辑原因。应用市场营销和心理学理论:人类消费是基于明确的理由。每一个活动都是文案狂欢,每一个写在人们心中的文字都是印钞机。因此,活动中最大的隐形燃料是,只有从用户的角度换位,写出符合他内心和需求的文案。(3)尽可能准确地开始和结束活动时间,如2017/11/1123:59:59-2017/11/1823:59:59。对于不确定的活动或强迭代活动,如分享红包,单期时间控制在一周内,无论好坏,都可以快速查看数据迭代。常规在线活动应确保有足够的迭代开发时间。(4)活动安排是提高效率的好习惯。一旦平台没有活动,用户就没有被驱动的工具(这与「每个人都喜欢加入乐趣」、利用互联网热点是一个原则。据说一家上市金融公司有一个直观的数据:在双11等电子商务节,单日投资超过10亿元)。由于用户懒惰和巨婴症现象普遍存在,需要运营活动为他做消费或投资决策。因此,一旦有了想法的方向,就要给事情做一个明确的安排。实施日程安排的需要是门沟通的艺术,需要积累。在这里,我给出了一个时间表模板供参考:时间表通常是根据倒推法制定的:首先,根据前两个步骤的沟通,确定在线时间和活动的开发难度,并在产品确认文档后给出明确的时间进行记录。迭代重用项目的一般开发周期产品可以大致给出,但新产品将更加复杂:首先判断活动工具是否满意:活动工具包括产品工具和操作工具,产品工具是活动奖励是免息券,产品是否具有现成的免息券功能?是否实时显示了包括活动数据在内的操作工具?数据库中活动的记录是否完全用于奖励?如果没有,就要预留产品功能开发的时间。个人习惯,喜欢把时间表写在整个文档的顶部,一是确保每个人都知道任务的准确时间,二是强调整个事件的节奏——这也可以理解为团队默契互动(5)活动规则活动一般奖励,规则主要是描述奖励名称、奖励条件、奖励内容、奖励分配相关问题。详细类别如下:奖励名称:如特殊奖励条件:如选择参与活动或可获得特定用户组奖励内容:如iPhoneX奖励:需要解释用户如何在页面上获得奖励,这是互动副本奖励限制的一部分:如果是实际活动需要支付实际成本,需要仔细计算每日活动限额(6)设计需求1)设计需求(设计师配合)活动时间/主题/前端直接显示规则等文案,必须以可以复制的简化文本形式写下,方便设计师复制到活动页面。(设计师纯手玩容易出错,比如将活动奖励从iphone8写成iphoneX),说明设计形式和数量,如闪屏,banner、App登陆页面和共享登陆页面(如果有从App内外发送的共享登陆页面,最好添加产品logon,就像产品第一次接触用户一样「自我介绍」,是对用户的尊重)和各种文案内容的触发弹出窗口,例如:此外,文案还应尊重用户。原则是偶尔好玩,总是准确的。原则是偶尔好玩,总是准确的。必须减去任何额外的标点符号或文字。2)前端需求统计和页面title。app和web都要加统计,越细越容易复盘分析。开发学生不一定了解你添加统计数据的原因。他们必须耐心地解释和使用历史数据说话:如果在夏季活动中发现参与者中奖较少,他们将立即降低获奖门槛。因此,参与中奖的用户增加了50%。3)宣传渠道可选项有:钱包按钮、闪屏、喇叭、下拉窗、浮窗、微信菜单栏、同期常规短信后缀、推广资源、push、短信其他。对应位置的文案也要写清楚。Push和短信,技能不同,效果差很多:比如点击率11%的全Push和49%的全短信,是不是很棒?4)FAQ按照「问题/正面要点/反面要点」Excel形式实施,上线前交给客服同学,并跟进反馈。5)成本预估注册单价1~10元,贷款单价10元~100元。越接近极值,效果越好/差。6)第一次写计划,可以给同学或者操作朋友看看,提建议。刚开始写计划的时候,给两个有3年以上操作经验的朋友看,一个说很多不足,瞬间给我浇了一盆水。一个说我需要注意一些事情。我听取了意见,及时改进了活动计划。虽然最终可能不直接使用,但在这一步之后,我将更有信心向产品经理提出需求。7)市场上各种刷单手段的风险机制并不少见。要警惕活动带来的刷注册风险,在活动颁奖时消除此类用户是不正常的,就像一次注册一个ip超过1000次是不正常的。学会检测风险,必要时要求产品配合。6、提出需求优化无数次的方案,写在tower或其他形式的合作工具中(有的团队用更多的邮件写邮件,抄送相关人员),编辑相关人员的知识变化。然后按照“主题” 链接的方式传递给活动拍板人和承接活动的产品经理,收集他们的意见。7、第五点8重复改变需求、催排期需求和安排期落定后,与产品经理保持开发信息同步。9、跟进开发,随时了解开发状态,有利于找到更好的解决方案。以我见过的坑为例:活动有贷款红包,设定概率。因此,操作学生制定的版本踩上了双概率坑:不仅限制了单个红包的金额和数量,而且还限制了单个红包接收顺序的金额概率差异。逻辑上,这是非常混乱的,但产品没有向开发提出异议。当开发看到它时,它与产品一起提出,然后将产品转换为操作,这段时间消耗了大量的沟通成本。另一种方法是在提高产品和开发需求时操作loopin.但这一点适用于产品成熟期,成长期以快战为主,反应灵活。另一种方法是在提高产品和开发需求时操作loopin.但这一点适用于产品成熟期,成长期以快战为主,反应灵活。10、上线前跟进测试确认后,操作必须根据活动内容完成相关用户身份状态下的实际流程,如登录/未登陆/未认证/未交易等状态,确保文案完整准确,及时填补学生忽视的坑。11、此时,新的数据同步文本可以写成标题「活动关键字 数据」,如抽奖数据,第四版邀请数据。内容以活动最重要的数据线为准,细节可在项目总结中说明。数据格式参考如下:或以下形式:如果上线时间长,发现问题立即改变,改变后立即上线;如果上线时间小于4天,需要调整的内容不涉及关键流程或自身活动反应小,可以暂时或直接下线。12、第一次复盘以直接可见数据为导向,如参与人数、关键页面PV、贷款人数、各级转化率、奖励支付成本等,分析改进空间,行动,优化产品功能和合作。邀请活动结束后,如果发现206名用户注册后未申请贷款,1007人注册后未下载,可以通过短信或电话营销跟进营销。13、中极复盘以逾期率和免息券过期后的整体使用效率为导向,统计召回效果,分析优化空间,为下一次活动做更多准备。14、后续跟踪以用户为样本,分析其对其他活动和产品变化的反应。也就是说,我们应该对每次参加活动的用户了如指掌。很想强调「交互」个人将其分为功能交互和文本交互:功能交互——以邀请活动为例:在活动页面上使用实时数据告知参与者,共享链接多少人点击多少人注册多少人成功借款,本质上是一种强大的功能交互;文案交互——活动规则点击率很低,但非常重要,我们在活动规则之前添加了一个问题「奖励能否重叠」后,直接带出一个头部用户,邀请2000多人注册(暂且不论好坏)。此外,活动按钮背后的弹出窗口提醒内容也是一种文本交互,告诉用户他们可以获得任何奖励来满足任何条件,并按照你想要的活跃路径与用户玩耍,这是一种弱交互。此外,活动按钮背后的弹出窗口提醒内容也是一种文本交互,告诉用户他们可以获得任何奖励,并按照你想要的活跃路径与用户玩耍,这是一种弱交互。互动的内涵是表达尊重和持续的反馈。文本通知使用户感到受到尊重,数据事实使用户能够及时收到反馈。每个普通人都是生活中的精算师,不会坚持看不到效果的事情,也不会参与看不懂奖励的活动。因此,如果您想转换用户,您可以通过活动载体以功能和文本表达对用户的尊重,最终得到用户的认可和认可。看到这里,很多人可能还在好奇:邀请活动的成本是怎么降到17元的!?简单来说,就是通过排行榜这种诱人的游戏工具形式,辅以上面提到的很多互动细节,最后在发放奖励的时候设定领取门槛,达到低成本拉新的综合效果。操作这条路,你信之越深,行之越深,得之越厚。但如果你不相信,无论你读了多少经验和文章,这都是一种自我折磨。人,一定要做自己感兴趣,愿意思考的事~因为每个人都有禀赋。假如你内心喜欢操作,但仍处于迷茫之中,不要放弃,相信时间的力量。相信自己。

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