引流进来的用户都去了哪里？

通过上一期:电子商务基础(3)：定向营销，我们开始引流自己的目标用户，但只有流量是不够的。排水用户登录页面在哪里，你的网站做了什么，最后从哪里退出，他们为什么要去，网站性能可以做得更好吗？回顾GoogleAnalystics报告的逻辑，我们可以知道行为主要是告诉我们用户在网站的哪个页面上产生了交互模块。行为模块与其他模块相似，包括概览、行为流、网站内容、网站速度等多个子模块。让我们一一讨论。这里的概述不仅限于页面浏览量，点击左上角也可以筛选或比较（每个报告都可以筛选，以后不重复）页面的停留时间、跳出率、退出百分比、唯一的身份浏览量。细心的朋友会发现，行为中的概览和其他模块的概览有一点区别，那就是每小时可以查阅数据。这是什么意思？您可以更准确地了解您网站在不同时间节点的数据。例如，你可以看到网站在什么时候是高峰，什么时候是低谷，这样你就可以合理地使用不同的时间节点来做不同的事情，如在高峰在线活动，充分利用流量快速曝光；在低谷更新功能，这样即使由于人为错误，也可以尽可能减少损失，快速撤回需求或修复错误。很多人会认为，一般来说，只有浏览量会随着时间节点而波动。事实并非如此。其他数据或多或少会受到时间节点的影响，并会呈现出一定的规律。如下图所示：行为流的最后一个内容是关于用户流的。事实上，行为流与用户流相似，只是基于不同维度的路径。行为流直观地显示了用户从一个网页或事件到下一个网页或事件的路径。流量越粗，标记处可以筛选出不同的维度，以满足不同人的需求。行为流还可以帮助您了解哪些内容可以保持用户与网站的互动，并帮助您找出网站的潜在问题。例如，用户是否从您设置的登录页面合理地引导用户进入更多的网页或事件；用户是否直接从商品详细信息页面转移到购物车，或者在其他页面上产生其他行为；网站上是否有流行的路径，如果有，你想让客户遵循吗？如果没有，就要用客户的行为来体验整个过程，是什么环节造成的错误，然后根据问题逐一解决。网站内容网站内容是行为部分的核心内容，包括四个模块：所有页面、内容深入分析、登陆页面和退出页面。每一个都很重要，无论是产品还是运营，都需要主要观看模块。所有页面所有页面都是集成网站所有地址数据的地方，不仅包括主页、列表页面、活动页面、购物车等传统网页，还可以看到推广参数链接，可以详细看到推广效果，具体到某个网页。首先，我们会看到，在所有页面中，其他地方没有的指标是网页价值。网页价值是指当前网页或网页集的平均价值。计算网页价值的方法:(交易收入 总目标价值)/网页或网页集的唯一身份浏览量。当然，网页价值越高越好。但不要认为网页价值很高，不要关注这个网页，购物车网页价值必须很高，所以我们也应该始终关注这些网页价值特别高的网页波动。然而，网页的价值并不是衡量网页质量的唯一判断，因为一些网页的作用并不直接反映在收入上。因此，要全面分析网页，如分析其浏览量、停留时间、退出百分比等。那么，我们还能通过所有页面做些什么呢？例如：例如：site=brandsite&from=我从某个网站发现了homepage上述参数。你会发现后缀中有关键词homepage，类似于图中链接的404，意思是从404返回的页面。添加这样的参数有什么用？它可以帮助我们看到我们在某个地方的流量，有多少通过我们设置的链接，这部分效果如何，是否比没有参数的同一页面更好。如果是设置的homepage，我们可以进一步分析这波广告效果，是图片问题，还是广告空间问题，总是这样，等等。内容深入分析内容深入分析将不同的网页区分为类似于文件夹的效果，点击不同的文件夹可以看到文件夹的后续页面路径，即类似于行为流的东西。例如，你的网站主要推广手机，所以从手机文件夹进入后，客户去了什么页面，然后通过不同的页面数据进行比较，决定是否做相应的调整等，这个页面不会做太多的解释。登陆页相信每个人在生活中对人和事都有一个印象分，所以第一印象在印象分中的重要性就不用说了。学术上有一个词叫刻板印象，是指人们对某物或物体形成的总结和固定的看法。假如第一印象不好，人们就很难再花时间去了解你，改变对你的看法。所以无论你是去约会、面试还是做什么，第一印象都很好，这无疑是一个奖励项目。也就是说，登陆页面决定了客户对你网站的第一印象。登陆页面是指访问者进入网站时看到的页面。如何优化登陆页面是产品经理必须做的，如何欢迎人们的第一次到来，如何让人们感觉良好，视觉舒适，使用方便，操作简单等等。但是你知道怎么优化，不知道优化谁，这个时候可以参考登陆页面的信息。哪个页面会话最多，哪个页面效果不好，数据不好，一切都可以从登陆页面报表中找到。不仅如此，如果你是一名运营商，你还可以从登陆页面上看到你网站的流量，无论是推广还是自然流量。要不要做什么调整，要在这个页面上增加一些商品、板块、活动的曝光率等等。如上图所示，登陆页面数据指标不合格，未达到平均水平，但流量排名非常高，为什么，点击链接后，细分维度，如下图所示：从图中可以看出，登陆页面是由各种媒体带来的。通过流量获取部分，我们发现这样的媒体是垃圾流量，所以我们不需要为这些数据付费，这可能不是由网站体验或网站运营策略错误造成的，只需要处理垃圾流量。退出网页有访问，有退出，所以有登陆页，也有退出页。但是用户最好从哪个网页退出呢？我们很难定义这一点。那么用户从哪个网页退出网站不好呢？我相信当我们看到这个问题时，我们心中已经有了答案，比如购物车、订单页、填写信息、登录、注册等等。退出次数显示了在这个页面上退出的会话数量。退出百分比是指用户在浏览此页面时退出该网站的概率。退出页面的作用是让你检查这些你不想让客户的页面，退出率是否合格，如果不好，哪里有问题，网页内容是否有指导错误，是否有错误等。网站速度网站速度涉及到网站性能的问题。许多PM盲目追求网站的新功能、升级和迭代，往往忽略了网站最原始的初衷，使客户更方便、更快地浏览网站。网页速度主要包括概览、网页计时、速度建议等功能。平均网页加载时间可以从三个标记的维度来区分。如图所示，不同浏览器的加载速度实际上非常不同。pm是否应该考虑一些浏览器是否因浏览器兼容性而出现问题和怀疑，以便在不同的环境下进行测试并得出自己的结论。默认情况下，网页计时采用比较风格，可以直观地看到哪些页面加载速度不好。对于这样的网页，我们应该考虑网页内容是否太多、太复杂，客户是否真的需要这么多的推荐。如果不是因为这些操作，那么如何处理呢？速度建议也给了你答案。速度建议点击或搜索速度特别慢的网页，点击标记处就可以得到下图，惊喜与否？帮你发现很多问题，省时省力。下一个问题是根据这些信息反馈逐一处理。事实上，网页分析中的板块也包括网站搜索、事件等。然而，网站搜索的内容与营销部分的付费和自然关键词非常相似。它们是相同的常规分析。这篇文章不会浪费文本或耽误每个人的学习时间。如果你有任何问题，你可以点击这里复习我的主页。它不仅与电子商务基础有关，还与其他内容有关。也许你也感兴趣，嘻嘻。如果还不懂，可以关注微信微信官方账号:先私下问我什么，会一一为你解答。平时欢迎大家和我聊聊工作或者生活中的事情，这样我就可以决定下一期写什么了。如有不足欢迎指教，谢谢。