零预算,三天卖货一万,是如何实现的?
2020-11-27 11:49:13 阅读(148) 评论(0)
核心指南:前面写的一些单词;本活动的一般信息;本活动需要准备的内容;本活动实施过程中的细节;本活动的总结和反思。一、本次活动的大致简介先说本次活动的大致情况。本次活动的主要目的是围绕中秋节,快手与伍德吃托克携手打造『KWAIHometownfair家乡市场』,一次性把所有关于家乡的思念打包到北京,让家乡的记忆和城市生活成为完美的Remix!活动板块主要分为:家乡风味、家乡戏、家乡事物、家乡情。家乡风味以餐饮为主,食材来自我们销售的产品,如以山核桃为原料的土豆泥等。家乡戏以表演为主,主要来自快手上有名族特色的老铁。家乡产品以产品为主,主要是山核桃、蜂蜜、红枣等特色农产品。家乡的感觉主要是手工制作的,手工制作的产品可以激发感情和记忆。然后选择快手老铁参加活动,主要集中在这四个方面。共邀请了50名“老铁”红人、20名非物质文化遗产工匠和10组城市音乐家一起表演中秋节活动。2、对于具体的活动准备,我从两个角色定位来看,一个是快手官员,另一个是参与者,也就是我。1.快手官方活动准备(1)行程安排。因为我在杭州,需要提前到达北京,快手一周多前就安排好了行程,所以我们只需要准备好行李出发。到达北京后,有专门的接机人员。因为我们的飞机迟到了,到达北京至少延迟了两个小时。听接机的人说他12点多就到了,我们2点多就到了。着陆后,接机人员直接带着网上叫车开到酒店。到达酒店后,快递员特别接待,并向我们解释下一步需要做什么。在参加活动的三天内,往返市场的距离不到10分钟,但都有专车接送,并由专人陪同。包括最后回杭州,都提前安排了送到机场的车,真正体现了对快手老铁的尊重。(2)材料准备其实是我第一次参加线下展览,所以很多事情都没有准备好。但是快手已经准备好了。可以说,这个家乡市场让我感受到了一个大城市大公司应有的责任感和服务。本次活动在北京朝阳大悦城商场举办,外国参展商需提前将产品发送。因此,快手官员给了我们统一的寄件地址。货物寄到后,统一存放在指定地址,快手官员还专门重新清点了货物,然后做了货物出库的记录。活动期间,当市场每天早上开始时,专人会在摊位前收集是否需要补充货物,然后专人会直接将货物运到摊位上。商家不需要做任何事情,只需要负责销售商品。展会结束后,我们不用担心如何把未售出的货物寄回去。快手会统一清点后由物流发送。这样,商家就可以避免因不熟悉场地等原因造成的混乱。同时也减轻了商家的负担,可以更好的让商家专心卖货。虽然市场集体量小,摊位面积小,但并不影响整个市场的风格。市场为我们准备了其他配套工具。例如:古红糖、辣椒酱等,专门用竹子制作的框楼,以突出农家风范。塑料线条也放在竹楼里,让它看起来更乡村。因为我以前是以电子商务模式做的,直接快递,所以我只需要把产品放在快递箱里。因此,当现场客户购买产品时,突然发现没有袋子可以携带。于是我马上问快手,真的有,准备了两种包,一种是直接拿的,一种是可以拿的。根据不同的产品,我们可以选择不同的袋子。这一细节的准备,让我真正开始明白,一个好的活动,细节是多么重要。同时,让我感受到快手的意图。他们真的希望通过自己的影响力帮助这些农村用户实现自己的价值。作为一个展览,必须需要宣传材料,这一点,因为展位小,同时在大型购物中心,购物中心不允许这些,所以,快手为我们准备了一个小黑板可以放在桌子上,可以用粉笔写相关的宣传信息。对此,我这个没有参加过线下展会的人,真的忘了准备。当然,准备的小材料还是很多的,比如收款码,每个商家和产品的小海报。(3)除了周到的行程和住宿服务外,服务安排在活动过程中也非常周到。例如,由于南北气候差异,安徽省砀山一位卖梨的老铁不幸感冒生病,第二天没有继续参加市场活动。于是,快手官员果断接过摊位,然后坐了两天帮忙卖货。然后,每天的吃饭时间,因为你不能在摊位上吃饭,你必须出去吃饭。因此,快手人员直接代替我们看管摊位,让我们安心吃饭。同时,在活动过程中,快手人员会询问我们的销售情况、商品补充需求等服务,充分反映了快手对活动的关注和周到的细节服务。2.商户端活动准备(1)合理估算销量。因为这个活动也是快手第一次举办,预期销量不完全确定。由于我自己也没有参与过线下市场活动,所以我缺乏库存。同时,由于南北食用习惯的不同,有些商品卖得好,有些商品卖得不好。比如这个市场我带了7箱山核桃,2箱山核桃仁。因为江浙沪这一代人,都喜欢吃山核桃,所以多准备山核桃。但到达现场后,几乎一天多一点时间,山核桃仁就卖光了。因为对于北京用户来说,山核桃是一种带壳的产品,而且体积小,根本吃不到里面的仁。同时,现在人们很懒,不想剥壳,所以他们都买了山核桃仁。因此,在接下来的两天里,只能卖山核桃,所以转化率要低得多。(2)做好进出库记录,我粗心大意,所以经常出错,这次也不例外。但是,相对来说已经好多了。由于快手的官方帮助,错误率相对较低。但在这个过程中,我们仍然需要做好每天销售的记录,最好细化到特定的产品中。比如我的山核桃有三种口味,最好注册每种口味。3、事实上,活动执行细则主要关注一些细节,将准备好的材料应用到实践中,然后根据具体情况不断调整。主要表现在营销层面,可以从电子商务的公式来思考:销售=流量x客户单价x转化率。流量:因为是线下市场,我们的商家看得见摸得着流量。一般来说,一天的流量在一个固定的范围内。自己没有统计,当然也不知道怎么统计。因此,我所能做的就是将来尽可能多地转化参观者。转化:转化是本次活动的重点。(1)用试吃吸引用户。一开始,我们把产品放在桌子上,按照正常的摊位,然后等人来看,然后买。结果可想而知,虽然有人看,但很少有人买。我记得第一个客户是这个市场的工作人员,因为他知道临安山核桃。因此,我立即打开一罐山核桃和一罐山核桃仁作为试吃放在桌子上。同时,我拿了一个小黑板,上面写着“免费试吃”和“价格”。别小看“免费试吃”四个字,他的力量很强。因为很多路过的人不知道打开放在那里的产品可以尝试,很多顾客会过来问:“我能试试吗?”"这样的问题。当我写免费试吃,打开产品放在桌子上时,订单量明显增加。第一天早上两三个小时,我卖了一千块。根据罐子,至少有三四十罐。因此,对于可以尝试的产品,我们必须把最美味、最美丽的产品拿出来,放在最显眼的位置,告诉别人这可以免费吃。(2)用声音吸引用户,除了写免费品尝外,还需要用声音和肢体来展示。一般来说,当我们去购物中心或展览时,没有目的,看到好的真的喜欢,会进去看。因此,为了吸引更多的人,我们必须站起来,不断地喊出相应的口号。比如这是浙江临安的特产,可以免费来吃。这种效果比简单的写作要好,因为人们总是被声音所吸引。经过整体操作,可以吸引30%以上的顾客在摊位前停下来。(3)用特定的群体来吸引其他的群体,为了提高转化率,还要观察来来往往的群体的属性。在江浙沪这一代,很多买山核桃的都是上班族白领,年龄在30岁左右甚至以下。但是到了北京,因为大部分山核桃都不会吃,所以都买了山核桃仁。然后发现买山核桃仁的人都是35岁甚至45岁以上的人,基本都是两种人,一种是孩子四五岁左右的父母,一种是老阿姨。因此,在后来的人流中,当我们出来参观家庭时,我们会再次大喊大叫,尤其是那些带着孩子让孩子自己走路的人。他们会说:孩子们,山核桃仁可以试试。一般来说,孩子们会过来抓起来吃。因此,成年人会问孩子是否好吃,是否想买一些。一般来说,孩子们没有判断能力。只要他们不是苦的和酸的,他们就会说他们应该买美味的食物。当然,成年人自己吃后味道很好,90%的人会买。(4)以多种方式冲击用户北京,很多人第一次看到山核桃。他们看到山核桃的第一反应是:这是什么?20%的人甚至认为这是葡萄。因为山核桃有一种黑色的味道,而且它的大小和葡萄差不多,所以很容易被误认为是葡萄。因此,在这个时候,应该展示一些关于山核桃的海报和视频。由于第一次参与,没有充分的准备,所以没有明显的影响海报。幸运的是,我们拿了一个IPAD,所以我在IPAD上播放了山核桃采摘的照片和视频,形成了视觉冲击,起到了吸引人的作用。同时,只要人们靠近展位,我就会耐心地解释,同时拿出手机,向用户展示采摘壳处理过程中的照片和视频,进一步加深了用户对产品的印象。同时也提高了转化率。(5)如果你想在市场上购买产品,但如果你因为某些原因没有购买,或者你已经购买了产品。如果你想让他再买一次,我们该怎么办?很多人会说,添加微信。虽然这是一种简单直接的方法,但现实是,如果他不在现场买,如果他真的想买,为什么现在不加微信买呢?从现场情况来看,基本上就是这样一个现实:很少有人愿意加微信,10个,2个已经很多了。原因主要有以下两个方面:一是怕我们这样的商家刷屏严重,大部分人都不愿意加微信业务。一是他真的不打算买产品,加了也没用。因此,此时,淘宝店的优势得到了体现。在之前的文章中,我也说过,长期做生意的人必须开淘宝店,哪怕只是展示。优点体现在两三个方面:微信不愿意添加,所以让他关注淘宝,淘宝不是社交软件,不会打扰他的生活,即使推送消息,反正也不经常打开,不影响他们。如果有淘宝店甚至天猫店,他们会认为卖家是正规的,而不是三无等产品。毕竟买家会拿起山核桃罐看产品信息,然后问:保质期多长。一般线下市场的展会价格会便宜一些,正好,淘宝店的价格可以对比一下。假如用户让你便宜一点,你可以说我们淘宝正常卖100,现在这里80,已经便宜了,所以他也没什么好说的。如果他真的想要,你可以做搭配营销,然后稍微便宜一点。所以,在买了我的山核桃的人中,100%的人关注或拍照留住了我的淘宝店。(6)搭配营销,但不能卖。刚才说淘宝店的价格是100,展览活动是80。如果有客户要求,要便宜,可以搭配营销,包括群体。在整个活动周期中,产品的价格是一致的,没有任何降价。但到了最后一天,还是稍微松了一点,采取了买4送1的活动,价格还是没变。然后直接带四五个用户购买。同时,有些用户会犹豫,买不到那么多吃不完,所以这次可以用群,也就是多个用户在购买咨询时,鼓励他们购买4,然后发送1。这样两个用户一起买4,比一个用户买1个客户的单价高很多。当然,现场也可以玩相关的营销,例如:商场餐饮商家购买我们的原材料做相应的餐点。当然,当时商家和商家都没想到会搞联合营销,现在回头总结的时候才想到。比如买山核桃,可以半价买一瓶辣椒酱。毕竟现场有很多好的农产品,价格比淘宝贵。如果我们一起做相关营销,效果应该会很好。四、活动总结文章有点长,但内容值得一看。这个活动有很多点值得学习,尤其是从举办活动的单位来看,这是一个完美的教科书活动。几乎所有能想到的事情都准备好了,无论是材料、人员还是服务,都体现了专业的活动水平。当然,也有一些不足。当然,最重要的是参与商家与购物中心用户之间的匹配和人流。这次活动选择了地下一层的一个小角落。这个地方人流相对较少,尤其是中秋节下午,人流只有100人。所以,最重要的位置选择不好,还是有些遗憾的。然而,弥补这些遗憾的是,它吸引了一些媒体进行采访,并在互联网上获得了巨大的曝光,如中央电视台下午的新闻频道、当晚的新闻广播和一些互联网媒体的短视频。还有一些渠道提供商来挖掘产品,这些都是参与本次活动的附加值。最后,再次感谢快手,感谢举办这样的活动,希望下次有机会合作。
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