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把“私域流量”等同于“微信”,这种想法很危险。

2020-11-27 16:15:26 阅读(191 评论(0)

互联网行业判断一种现象是否流行有两个标志:一是是是否有一堆公共账户开始改名迎合热门词汇,一是朋友圈相关课程培训是否更多。今年整个营销圈和互联网圈「私域流量」它们都很受欢迎,不同于以往流行的概念,「私域流量」有些老生常谈,难以解决微信业务、微信营销、人格化IP等问题,这也可能与今年没有风口有关。很多关于私域流量的解释都离不开它的宗教,只有三个字:“玩微信”。许多关于私有域流量的工具也是为了更好地服务于微信运营。由于微信足够简单,添加插件只不过是为了更好地方便企业孵化更多的微信ID统一运营;在私有域流量的启发下,许多企业毫不犹豫地开启了全面的“微信业务”节奏。三年前,笔者写了一篇文章,让企业以私人微信号的形式开展业务,而不是以订阅号作为新媒体的重点运营,可以算是私域流量的第一批支持者。如今,在企业普遍预算紧张的情况下,私域流量开始普及。有必要从互联网行业的趋势中梳理私域流量,指出当前私域流量趋势的不利方面,解释一些潜在的有利现象,努力使私域流量多赢而不是多输。与“公共领域流量”相比,私有领域流量的本质——“分散授权”和“低成本、高效的流量”更强调自身营销和沟通的独立控制。私有域流量可以重复使用,无需向平台支付流量推广费。流量是整个互联网行业的生存资源,没有流量就无法形成生态。几乎所有的开发者和生态参与者都希望拥有成本更低的流量,并根据这种“嗅觉”促进产品创新,最终决定互联网公司之间的产品竞争模式。在2017年12月6日参加《财富》全球论坛时,马化腾遇到了一个问题——“如何看待腾讯与阿里巴巴的竞争?当时,马化腾认为,腾讯的赋权性质不同于阿里巴巴的“赋权”,其一句话仍然适合理解私域流量与公域流量的本质区别!“分散授权”是平台提供企业、“我们媒体”和个人基础设施,让他们建立自己的私有域流量。马化腾当时也做了一个著名的比喻:让我们回顾一下,为什么浏览器和搜索引擎在应用程序兴起后会下降?过去,浏览器和搜索引擎实际上是网站的公共域流入口。如果网站没有分流,流量基本上很少。虽然当时有电子邮件订阅,但企业网站和网站管理员必须反复向搜索引擎和门户网站支付流量费才能有流量。事实上,在信息获取的快速性方面,应用程序无法与浏览器相比,但由于应用程序相对于浏览器和搜索引擎,相当于在移动互联网操作系统上开辟了“私有土地”,甚至数据也有私有主权,可以让企业家基于应用程序创建自己独特的商业形式,因此应用程序“开发热”和应用程序的“投资风口”。虽然应用程序是“分散的”,但开发和运营困难和成本,在流量快速头后客户成本越来越高,企业和个人把“公共”作为第二个“私人流量”萧条,运营订阅号码不需要支付给腾讯交易佣金,以获得微信流量红利。因此,许多电子商务平台中的长尾商户转型为微信业务和内容电子商务。然而,许多微信订阅号重营销,内容输出轻,粉丝粘性不足,只有少数差异化订阅号最终能够生存。不得不说,从2015年到2018年,正是由于微信订阅号的疲软,短视频平台和信息流信息平台根据用户的兴趣获得了强大的用户流量增长空间。很多创业者会评价私域级产品载体app,主要是去中心化赋能,主要是“食之无味,弃之可惜”、订阅号,原因不是因为它们不够私域,而是因为转换效率相对较低,所以现在已经成为最难操作的微信号。我们也可以说,到目前为止,私域流量越来越接地气,技术含量越来越低!每个人都可以上手,只是投入了更多的时间,但是这样能让互联网变得更好吗?私域流量趋势:全网流量导向私人微信营销,弊端无穷。目前很多私域流量培训基本都是把流量放在私人微信号上,鼓励重做假身份,这叫“IP”。至于如何将流量引入私人微信身份证,通常是通过信息流渠道内容附加微信联系信息,但由于头条、百度等许多信息流平台放置微信或水印内容不能发送,即使发布不会推荐;因此,许多私人流量游戏只能在微信生态中“裂变”,朋友圈营销风再次狂热。私域流量微商化的原因可能与我对“微商教父”龚文祥的关注和接触有关。2018年11月初,龚文祥前往杭州拜访财经作家吴晓波。吴晓波频道一直在实施“新工匠计划”。以龚文祥湖北人的精明,自然不会落户另一个自媒体搭建的平台。不知道两位自媒体大佬会面是否相互影响。吴晓波老师在年底的演讲中提到,“私域电商”、“会员制”、“圈社交”将成为2019年三大商业模式的创新,几乎是微信业务高级游戏玩法的理论总结。龚文祥还于2018年开幕了个人年终付费演讲秀,声称只有吴晓波、罗振宇和龚文祥才能在中国做到这一点。让微信业务领袖愿意做第三件事并不容易。龚文祥之所以如此反复无常,是因为他有30多个私人微信ID,主要是微信业务的准确流量,然后以微信业务的社区、培训、会议等形式销售这些私人微信流量。对于他来说「私域流量」就等同于「私人微信」,虽然这些微信很多都是团队运营的,但是朋友圈的刷屏内容确实来自他们的手,他们的实现能力可以算是“一奇”。私有域流量聚集微信,而不是头条、百度、微博、知乎等平台,原因只不过是:微信是国家应用,国内网民有微信;可以建立相对稳定的社会关系链,方便用户建立信任;微信支付有助于交易。只有微信才能做到三个条件的结合。除了流量特别大的基层自媒体可以有平台的流量补贴外,大多数自媒体,尤其是文本自媒体,都以微信为主要阵地,其他信息流平台或媒体发布渠道被用作“能量场”。对于追求私域流量的营销人员来说,他们经常将微信以外的流量导入微信,而不是将微信流量导入微博、头条、知乎、支付宝或小红书。这种以私人微信为私域流量唯一落地载体的推广,将直接掏空移动互联网所有产品的生存基础,这怎么说呢?一方面,一旦哪个平台有了大规模的流量,一群人就会跑过去找到“排水”和微信的方法;例如,字节跳动开发的闪光、飞行聊天本身就是反微信,在这种私人思维的根深蒂固下,这类产品基本上很难取得成功。在许多信息流产品中,“我们媒体”也试图植入私人微信ID“收集流量”。由于许多内容源是重复的,作者相信最终不会有超过3个信息流平台可以生存。一些私域流量训练“洗脑”后,一些快手大V、抖音大V和知乎大V也充满了焦虑,试图将粉丝引导到私人微信或社区。这种“挖墙脚”的方式对于流量平台来说是“釜底抽薪”。手机用户的流量在各种平台之间相互影响,很多产品很难构建流量生态。另一方面,微信也被这种“私域流量”的营销氛围所整合。坚持每天发朋友圈的朋友也应该有同样的感受。现在微信充满了动态的喜欢和评论率。事实上,它不像两年前2000个朋友那样活跃;微信官方账号的阅读量越来越低。根据QuestMobile过去两年的数据,字节跳动系统基本上每年可以从腾讯总流量中分离3%的用户总时间;微信流量下降的根本原因不是用户流失,而是用户真的不太喜欢刷朋友圈。有太多的微信业务和关注私有域流量运营的营销,这使得分享生活和促进交流的朋友圈不再简单。这就是微信官方最近大规模封号的原因。前段时间删除了很多做区块链代币推广的私人微信号。平时完全没有互动,活跃的不像一个人,“眼不见心不烦”。没有互联网流量平台欢迎微信业务,穿着私域流量外衣做微信业务,对互联网产品和微信本身都是双重损失。虽然短期内会有一些私域流量账户盈利,但从长远来看,随着微信流量营销品味越来越重,腾讯未来将启动针对个人营销号的朋友圈“限流”机制,整个私域流量方法论将失败。现在要么祈祷这种下降更慢,要么更新营销思维,就是所谓的“皮肤没有毛会怎么附”!私域流量集中在微信就像灭霸手套,会摧毁包括微信本身在内的整个互联网宇宙,因为目前私域流量的导向是吸附其他流量平台,以摧毁其他流量生态为前提,但私域流量的力量不容忽视,可以保持这种平衡,即每个互联网平台都会做更多的私域流量。私有域流量是整个网络的趋势。登陆平台不必只有微信。作为用户,越多越好。以低成本免费享受流量红利是可以理解的。越来越多的平台越来越重视参与者的自发和独立运营流量,这反映了平台与内容制作人、开发者或商户的双赢思维;不要盲目强调流量分配和佣金必须由平台进行。根据阿星对互联网行业的可靠观察,微信以外的流量平台运营私域流量有两个方向:公域流量平台注重突出关注者的流量,公域流量与私域流量混合,与平台与个人的利益兼容。SaaS平台为企业或个人搭建私域流量基地,以小程序为主要形式实施商户运营。以短视频平台为例,tiktok和今日头条一直被解读为强平台运营和集中授权的“公共域流量”。系统推荐的作品流量相对较高,导致UP所有者和自媒体上传内容流量不稳定。现在在抖音中,用户直接点击“关注”任意点击关注视频滑动,刷短视频根据关注的UP发布时间显示,而不是系统流行的推荐。该产品的细微变化导致了UP流量的稳定。目前,阿星关注的一些网络名人的短视频广告量显著增加。从“流量”到“留量”,今日头条也为大V开辟了一个圈子。▲用户可以在“关注”中点击短视频向下刷,看到短视频不再被算法推荐。只有关注者发布视频。这是抖音向UP所有者发布的私有域流量红利。这里还有一个小插曲。今年年初,我写了一篇文章《视频自媒体的十字路口》。文章提到,“快手是微信业务的几何倍增放大器”被媒体引用,吸引了快手PR与我的小窗口沟通,表明他们不希望老家伙引导微信。虽然没有像抖音那样拦截导流行为,但也不鼓励老铁做微信业务,远离微信业务。事实上,快手是一个很好的平台,推荐流量与网络名人自身的私域流量相结合。引导微信做付费社区不如开直播奖励简单高效。这也是快手腰部网络名人稳定的原因。他们把快手账户当成自己养成的私域流量池。在电子商务领域,第一批私人交通探索者是通过逃避电子商务平台(佣金)“交通税”而被迫的。然而,微信业务的繁荣并没有阻止阿里巴巴电子商务的发展。电子商务与个人媒体领域最大的区别是高度依赖购物中心的购物推广氛围和场景。虽然淘宝一直依靠平台上的商品搜索模式作为盈利模式,但在2015年双11之后,它重视网络名人和微淘社区氛围的建设。张勇鼓励淘宝商家在2016年阿里巴巴首届内部经理会议上建立自己的私有域流量池:在淘宝主页上,用户关注的商店也会优先显示流量位置。目前,电子商务平台中最突出的“分散授权”属性是“小红书”,其关注的UP所有者自身的粉丝粘性也相对较高。小红书创始人翟芳今年5月告诉媒体,她不会以广告佣金作为盈利方式。如果KOL在分散的授权平台上形成了更好的粉丝关注氛围,那么导入微信是多余的。去年,许多人将“拼多多”社交群体裂变法视为私有域流量电子商务的典范。事实上,为了更独立地控制流量,拼多多实际上专注于自己的应用程序,而不是微信生态。(▲左一、二是淘宝优先考虑用户关注业务,也是平台对业务私有域流量的支持;右一个是小红皮书关注栏,方便提高up所有者的粉丝点击率)更多的中小企业和商家希望在小程序平台和自建小程序平台上获得私有域流量。前者小程序平台,如百度应用程序和今日头条应用程序小程序,用户可以关注。他们可以在搜索栏和用户的“我的”主页上反复免费查看,事实上,它也属于公共域流量平台,重视自媒体运营的私有域流量,使其参与者能够反复免费实现,这是小程序风口最大的红利。而且分散的小程序平台主要是指“微信小程序”,要么是自建的,要么是由微信生态商开发的。(▲左图百度app小程序,右图头条小程序,可以理解为这些小程序运营商的私域流量支持。)不同行业会有不同的私域流量tob解决方案。比如在教育行业,“小鹅通”是为自媒体做知识经济,为教育机构做知识店搭建小程序的SaaS服务商。并由于用户自发裂变,为商家提供打卡、邀请、佣金等一系列工具,以获取微信生态中的社交流量。例如,在房地产交易领域,“房多多”是为经纪公司商户提供房地产交易小程序商店,并与经纪商户的经纪人小程序个人名片进行交通。与广告流量平台相比,该商户自营的小程序网上商店可以节省巨额的端口费。例如,在房地产交易领域,“房间”是为经纪商家提供房地产交易小程序商店,并与经纪商家的经纪人小程序个人名片交通。与广告流量平台相比,该商家自营的小程序网上商店可以节省巨大的端口费。作者认为,这些SaaS工具可以更专业、更有效地帮助商家为用户服务,因为建立这些私有域流量的SaaS服务提供商本身

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