产品的优质内容吸引来精准种子用户
2020-11-25 14:55:17 阅读(160) 评论(0)
内容“吸引”、“背心”第一、“粉丝”文化建设、“B端授权”。本文提炼了不同类型种子用户运营的Keywords,以及成功运营种子用户的案例。1、这里提到的内容主导产品是指需要强大内容操作的产品,用户消费的是产品中的内容。对于此类产品,内容本身必须对用户非常有吸引力,否则用户不会消费;因此,我们的操作学生可以提前部署这些内容,让内容“吸收”到第一批种子用户。这里提到的Keyword就是“吸”。Case1: 小红书小红书最初是一个内容共享社区,所以用户分享的购物策略内容是用户消费的产品。在2013年小红书成立之初,也恰逢微信官方账号的红利期。他们以微信微信官方账号为导入种子用户的阵地,通过生产高质量的购物策略吸引了精准的白领中产阶级女粉丝。现在小红书APP微信官方账号还是很活跃的。Case2:像KeepKeep这样的产品,用户在里面消费健身课程。当他们开始开发时,他们开始在微信和微博上创建高质量的内容,并在健身领域的论坛和小组中发表文章;例如,如何锻炼和减肥,减肥后前后比较,以及如何吃饭以避免发胖——许多这些文章都有很好的沟通效果。最后,对健身感兴趣的用户关注他们的微信和微博,成为种子用户。由此可见,提前部署产品内容,找到微博、微信、社区、线下等产品内容发布渠道,让产品的高质量内容吸引您的精准种子用户。2、亚文化产品这里提到的亚文化产品针对具有相同生活经验、背景和共同价值体系的人群;这些产品往往能形成文化和氛围,这不仅是产品本身的质量,也是让用户成为产品粉丝的价值观。这里提到的Keyword是“专业用户、超级粉丝”,而在做超级粉丝时,往往会使用“限制”非粉丝的进入。Case1 : 游戏产品重游戏用户是具有相同价值群体的人,甚至许多用户在游戏中找到自我价值,并在游戏中与他人成为“朋友”、“结婚”。所以对于游戏产品来说,大R(人民币付费大玩家)是“超级粉丝”,也是游戏运营时需要推广和吸引的人。很多游戏都会对这部分用户进行特殊操作,甚至1:1美女陪玩;就是这里提到的“专业用户,超级粉丝”。当大公司发布重型游戏时,他们也会创造足够的潜力来吸引这些用户。例如,腾讯最近的吃鸡游戏《光荣使命》(虽然遭受了重大挫折,但操作方法相同)通过内部测试邀请了第一批疯狂玩家,创造稀缺感,限制进入,引起了广泛关注。Case2 : 文青团体也是一种亚文化的存在,虾从文青豆瓣社区撕开种子用户的洞。在知乎上,我们可以看到虾培养的超级粉丝的自我报道:这是“专业用户和超级粉丝”的操作模式。很多时候,首席执行官会出来和超级粉丝一起吃饭、见面和聊天。Case3 : 小米充分发挥了“屌丝文化”,集结类Geekk、这部分亚文化群体发烧友。雷军和李万强在很多场合说:小米最初在主要的手机论坛上发布,一个接一个地刷,联系,最终找到100个用户成为第一个内部测试体验;这100个用户是他们的专业用户,超级粉丝,100个梦想赞助商在手机启动屏幕上。随着消费的升级,利基文化的兴起,如嘻哈文化、脱口秀文化等,注定会有更多的创业项目作为突破,所以这一点非常重要,找到这些利基文化的高级粉丝,然后推广利基。第三,UGC产品UGC产品是让用户参与和玩耍,在于贡献UGC用户的比例(10%-20%)及其贡献的质量和数量。这10%-20%的用户必须在种子用户中找到“口碑用户”。、“编外操作(马甲先行)”。这里的Keyword是愿意分享的“口碑用户”和“背心”。Case1: 在麻辣妈妈帮助麻辣妈妈帮助推出的早期阶段,他们在QQ组拉人。他们的运营商伪装成母亲,注册了许多小号,即背心,不断添加一些母亲组,然后发送一些信息和软广告,以吸引他们的第一批用户。这批用户非常准确,而且从QQ群过去的妈妈们本来就有在QQ群里发言的意愿,是一批口碑不错的用户。Case2: 新浪微博&知乎新浪微博首先引进了大量KOL,包括明星、企业家、知名媒体人等、知名人士,这些拥有自己流量的口碑用户,为新浪微博完成了内容冷启动,也带来了大量用户;当然,邀请大V的成本相对较高。相比之下,知乎也是一种邀请大V的模式,但更多的KOL邀请了创始人拥有资源的IT行业,比如李开发、雷军等大人物的认可,成本更低。对于UGC的产品,我们在某些领域找到口碑用户是非常重要的。当然,最好有一种类似的方法来“杀死”知乎。Case3:小红书在小红书购物笔记开始时,社区进入了一群高质量的用户,超级用户的内容甚至占小红书整体流量的近四分之一;小红书也根据她的影响做了很多产品调整,一方面担心用户主导,另一方面担心限制用户会导致社区活动的下降。直到有一天,用户被曝光伪造她的社交名媛身份,笔记都被偷了;虽然这给小红书带来了很多麻烦,但也正式因为超级背心(虽然不是官方背心)给小红书带来了早期的活动,让用户继续进入小红书。Case4:Quora&无秘Quora是一个类似知乎的问答社区(Quora也被称为知乎的模仿对象),是一个高水平的问答平台。当没有用户的时候,没有钱做广告,就没有用户。他们是怎么做到的?自问自答,马甲操作,但都是高质量的。然后,邀请测试用户继续提问和回答,直到网站的受欢迎程度逐渐上升,他们才打开整个网站,让用户自己提问、回答和维护修改内容。无秘也是如此。在冷启动阶段,全体员工参与背心操作。许多服务或产品不是定位社区,但随着业务的发展,可能需要这样的UGC社区,事实上,这次我们有用户基础,我们需要做的是找到用户,然后陪用户玩,即使开始和自己玩,也让用户感觉。四、双边产品这里所说的双边产品,是指连接B端和C端的产品,比较典型的有直播平台、O2O平台等。这类产品的服务实际上是“联合B端服务C端”和“平台” 因此,在冷启动阶段,Keyword是“B端痛点”、用“B端能力”,用B端撬动C端,至于C端什么时候能逼B端,那就是后话。Case1: 荔枝FM荔枝FM冷启动时,首先关注的是找到高质量的内容主播。他们选择了Podcast的中文播客;然后研究他们的痛点,发现Podcast推广服务是收费的,大部分是国外提供的服务器,需要翻墙操作,既慢又难操作;同时,您还需要申请信用卡支付。因此,荔枝FM推出终身免费Podcast推广服务;锚使用我们的播客管理平台,然后上传、共享和观看节目的数据和效果;慢慢地,这些锚留下来,并不断为荔枝FM带来C端用户。Case2:滴滴出租车滴滴出租车首先需要找到司机。经过艰苦的推送和谈判,它在北京郊区找到了一家愿意合作的出租车公司,因此它首先启动了B端运营。当时,出租车司机的痛点是“他们根本不能使用这个应用程序”,所以滴滴手拉手地教,慢慢地从10人发展到100人。而在这个过程中,为了调动司机的积极性,也有自己的员工打车,让司机师傅尝到甜头。Case3:阿里巴巴新零售新零售理念提出后,阿里巴巴布局了包括社区便利店、区域超市和大型购物中心在内的B端。在具体着陆方面,阿里巴巴的运营商也在努力工作。例如,对于社区便利店,运营商去离线夫妇商店教他们如何使用阿里巴巴系统,然后了解什么是新零售——这实际上是主要电子商务平台不断谈论的“授权商家”。在制作双边产品时,我们必须意识到我们提供的服务本身就是“平台” B端”,在操作中,或做产品时,必须首先让B端酷,包括做B端使用各种操作工具,教B端如何使用,不断提高B端客户的操作效率,联动B端服务C端,不要孤立B端和C端,相信B端和C端不是对立的,B端必须提供高质量的C端服务。
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