几款实现病毒式增长的和方法

当人们在日常生活中能够接触到爆炸性的信息量时，如何使内容脱颖而出，形成病毒式的传播效应，因此提高转化率是许多平台迫切需要解决的问题。这可以体现在招聘岗位上，很多平台对增长岗位的需求都很强。事实上，要实现病毒式增长，需要高质量的创造力和适当的手段，这是完全可以遵循的。第一，产品本身没有病毒特征，如何创造病毒内容？每个产品运营商都承担着KPI的负担，每个人都希望自己的产品具有病毒特性，从而减轻工作压力。但事实上，很多产品本身并没有这样的特点，那么它就不能实现病毒传播吗？敏特的市场上有无数的竞争对手，包括比它早一年建立的在线金融平台维萨博。这些竞争对手有强大的大型银行或风险投资公司的支持，但敏特脱颖而出。事实上，在敏特开展业务的市场上，大多数人并不愿意谈论个人理财问题。为了在这个拥挤而具有挑战性的市场中获得领先地位，敏特在营销方面进行了创造性的尝试，并使用谷歌搜索结果、社交新闻聚合和itunes应用商店三种不同的推荐算法来驱动认知度和吸引客户。在每一种情况下，敏特都会根据这些平台的机制，战略性地优化自己的运营策略。在弄清楚如何优化谷歌的搜索结果后，敏特意识到人们并没有去谷歌寻找“个人财务软件”。相反，敏特认为人们更有可能使用类似于他们遇到的问题的词，比如“财产帮助”。在推出预算管理软件之前，敏特已经创建了一个财务建议博客。当人们搜索这些信息时，他们会发现预算管理和个人财务管理文章的有用内容，这些文章由敏特团队的成员撰写，旨在鼓励读者纠正他们的财务状况。这些文章对客户有用，也是引导他们到敏特服务的重要线索：当敏特采取措施写与用户搜索的主题相关的文章时，该公司也确保这些文章对访问者有帮助，无论他们最终是否会成为敏特用户。敏特试图确保其相关内容易被搜索。在许多商业机构看来，这种搜索是其业务的核心，值得投资。2.经过不懈努力，社交新闻聚合敏特博客成为网上个人理财博客中排名第一的。事实上，敏特的内容过于病毒化，以至于它将被分享到大型社交新闻聚合网站上。这些网站根据用户的投票来决定文章的曝光率，一篇可以最终出现在主页上的文章对流量的贡献是非常重要的。在敏特团队找到这个流量来源后，他们开始研究传播效果好的内容，并创建更多相似的内容。3.itunes应用商店的应用于2008年中，iPhone推出一年多后，敏特开始开发手机战略。然而，几年后，20%的用户只通过手机访问敏特，大多数人绑定敏特账户和手机。当敏特决定推出手机应用时，由于资源的限制，他最初只制作了iOS平台应用程序。在被财捷集团收购后不到一年，该公司又推出了Androidapp。在西南南部会议上的一次演讲中，亚伦声称他们的目标是成为自由金融领域的前三名应用程序——他们意识到顶级应用程序对成功的重要性，就像谷歌搜索结果对成功的重要性一样。敏特成功地创建了最受欢迎的应用程序，它确实带来了重要的新用户。截至2011年，20%的注册用户来自移动应用程序，大多数用户将账户绑定到移动应用程序。从这个过程中得出一个重要的结论：在大多数情况下，如果你找到一个平台，并在“每个人”都知道之前开始优化过程，你就有很多机会推动突破性的增长战略。挖掘一些渠道还没有完全成熟，成功的几率不容小觑。因此，当你接管一个看似无法成为病毒性传播的产品时，你不必担心。你可以利用平台的力量创建带有病毒内容的产品。2、寻找用户为非用户提供的内容，以便于共享YouTube快速增长的早期催化剂是它以多种方式利用MySpace平台的能力。当然，最初的关键因素是，MySpace作者有能力将YouTube视频上传到各自的网站。接下来，让其他在访问中加载YouTube视频链接的MySpace作者知道，他们也可以这样做。虽然MySpace不再像以前那样受欢迎，但这一原则仍在其他社交平台上应用。如下图所示，每个YouTube视频下都有一个共享选项，可以通过简单的点击将视频共享到13个第三方平台。YouTube分享选项截图Hotmail在同样的方法上做了一些改变，它在每封邮件的底部添加了一个备注。在默认签名下，有一个信息解释邮件是由Hotmail账户发送的，以及一个链接，为接收者提供免费注册Hotmail账户。这一策略取得了令人难以置信的成功，使Hotmail成为第一批实现病毒式增长的互联网公司之一。事实上，早期的投资者史蒂夫·贾维森在他开设的风险投资公司网站上写了一篇关于这种营销技巧力量的文章。他谈到了Hotmailll：史蒂夫将Hotmail的技能与其竞争对手Juno进行了比较。通过比较两家公司的营销预算，发现Hotmail在18个月内以5万美元的营销预算获得了1200万用户，而Juno以2000万美元的传统广告预算获得的用户数量远低于Hotmail。Hotmail当时实现的增长没有预料到，这家公司已经成为第一个伟大的案例，这证明了一个产品在减少互联网产品应用障碍的情况下实现病毒传播有多容易。3、通过现金或奖金1。在平台建立之初，在线支付和转账平台PayPal将向新注册用户和邀请该用户的用户奖励10美元。虽然有人破坏了系统游戏规则（人们通过创建多个电子邮件进行注册和邀请，使每个账户能够获得超过20美元的收入），但这一策略确实催化了公司的早期增长。联合创始人彼得·蒂尔说：另一个用现金奖励用户的案例应该是在线云存储公司Dropbox。公司创始人兼首席执行官德鲁·休斯顿在2010年的一次演讲中证明，他们利用PayPal的推荐计划来鼓励口碑营销，最终促进了Dropbox病毒式增长。作为背景信息，需要指出的是，2008年9月产品上市后，该公司尝试了许多传统的营销技巧来增加用户，包括开展公关活动、在谷歌上点击收费广告等。不幸的是，德鲁解释说，一个99美元的产品需要233~388美元的客户营销费用，这显然是不可持续的。然而，Dropbox的核心客户确实喜欢他们的产品，他们告诉他们的朋友。这是该公司后来14个月“精神期”的关键。他们通过物质奖励优化增长——扩大免费容量——在注册后与朋友分享文档和分享文档的人。本次优化的新推荐计划推出后，带来了60%的新注册用户和“15%~20%的月增长率”。通常你最忠实的用户也是推荐新用户最多的人，为最有价值的用户提供优化服务。考虑到这一点，有时你需要考虑引入功能来帮助最有价值的用户优化体验，并尝试简化初始交互。2006年9月初发布后，Facebook对其互动功能进行了常规改进，但NewsFeed(信息流)的开创性变化引入了根据时间逆向排序的更新，并将其推送给那些在Facebook上相互联系的人。使用了这个功能RSS(简单信息聚合)阅读器等服务，允许用户推送博客和其他媒体网站的最新内容，FacebookNewsFeed(信息流)可以说带来了社交网络更新标准交互范式的到来。不幸的是，当时不是Facebook上大约800万学生平时想要分享的内容。他们中的许多人很快决定让Facebook以团体抗议的形式理解他们对此的不满。《时代周刊》发表了一篇关于这个功能的文章：这个小组是本·帕尔早上创立的。他是西北大学的大三学生。登录Facebook发现这个功能后，他感到厌恶。帕尔很快发起了一次会议，成立了一个小组。在告诉几个朋友这件事后，他离开了电脑。几个小时后，他回到电脑前，发现成员已经达到1.3万人，整天都在稳步增长。下午2点，人数飙升至10万——此时，帕尔宣布成员募集结束。有趣的是，Facebook的最后一个团队成员在没有广告和促销的情况下快速增长的事实很好地展示了Facebook上新的“基于动态”的互动是多么有效。没有必要搜索帕尔的个人信息来寻找他创建的团队，每个加入这个团队的人都会以动态信息的形式迅速将团队的动态发送给他们的朋友。这使得Facebook的NewsFeed团队进一步确信，新的用户界面范式是在正确的轨道上。5.利用现有的联系来延伸人们很容易忽略一个事实，那就是有时候人们需要很快想到他们想邀请谁。由于Facebook和twitter等数字服务规划了这样一个链接，我们发现这个结论是真实的。2004年，只有不到四分之一的领英新用户会写下朋友的电子邮件地址，邀请他们加入社交网络。这显然严重限制了社交网络的扩张。因此，领英团队创建了一个办公软件Outlok插件，它将自动检查新用户的联系方式，以发出潜在的邀请。这个功能很受欢迎，7%的新用户使用这个功能，所以新用户发出的邀请数量也增加了30%。人们很容易想到领英、脸书、推特等平台上的社交联系，但这个功能是一个很好的提醒，即在电子邮件、电话地址簿等不明显的数字存储器上有很多社交联系。那么，如何让邀请其他用户的行为更加“游戏化”，提高用户自主创新的行动力呢？“游戏化”这个术语近年来非常流行。韦氏词典的定义是：然而，这种激励基本上已经成为大多数公司管理顾问10年前不可避免的推荐。事实上，一家大型分析公司发布了一份报告，称“全球2000家公司中至少有70%拥有一个游戏应用程序”。当然，这种策略可以成为一种必要的选择，但事实上，你也可以考虑鼓励客户做其他事情，让他们向他们认识的人推荐产品，让那些人成为你的客户。在这方面，领英表现出了不同的方式，很多专业人士都接受过它的激励。多年来，该公司使用了许多精彩的方法来鼓励人们改善他们的个人信息。你可能会记得它的策略，叫做让你的档案“100%完美”。具有讽刺意味的是，该系统显然不知道一个人的完整职业档案是什么样子，但许多人仍然被鼓励完成这项任务，包括创建领英档案。1.科学决策进入数字时代后，生产大量数据变得越来越容易。当人们在工作中做出决定时，往往更依赖于从数据中寻找答案。但是，在开始依靠数据做出决定之前，确保你所问的问题是正确的。20世纪70年代有一个经典的营销案例，发生在两大可乐巨头之间:可口可乐和百事可乐。可口可乐一直有象征性的瓶子设计，很容易辨认，也是可口可乐令人羡慕的强大品牌宣言。百事觉得人们更喜欢可口可乐，因为他们喜欢可口可乐的瓶子，所以他们决定改变这种情况。1970年，约翰·斯卡利被聘为百事公司的营销总监。他的第一项任务是开发一个独特的玻璃瓶来与可口可乐的6.5盎司容器竞争。如果约翰·斯卡利不是一个有创意和好奇心的人，他肯定会重蹈前任的覆辙，走上失败的道路：试图设计一个品牌知名度与可口可乐6.5盎司玻璃瓶相同的瓶子。他可能会做以下事情：设计一个新的6.5盎司瓶；消费者调查；发现消费者仍然更喜欢可口可乐的设计；回到第一步，直到被解雇或更换到其他项目。约翰确实设计了一款新的百事饮料瓶，并将瓶子拿出来进行消费者调查。当百事送出更多的饮料，并从那些愿意交换免费百事饮料作为测试者的人那里得到反馈时，约翰发现了一件有趣的事情：所有的百事饮料都被喝掉了。这时，他意识到真正要解决的问题在哪里。斯卡利没有设计新的6.5盎司瓶子。他认为设计一个更大的瓶子可能更有意义，这也避免了小型可乐市场的激烈竞争。通过这种方式，百事会增加收入，因为消费者消耗更多的饮料，公司的利润会更大，更大的瓶子客户会得到他们想要的更多。他发明了2升饮料瓶。除了让消费者购买更多的饮料外，这种瓶子还会出现在沃尔玛等超级市场，因为它是塑料而不是玻璃制成的。在此之前，沃尔玛从未进入可乐，因为它很难储存易碎玻璃制品。根据《商业管理日报》发表的一篇文章，30岁的斯卡利说服零售传奇人物山姆·沃尔顿在沃尔玛销售百事可乐。“沃尔顿先生，这是我们的新包装不易碎的百事饮料，我们认为它非常适合在你的超市销售。斯卡利说。然后他故意让瓶子掉在地上。沃尔顿认为这会搞得一团糟。但当瓶子从地上轻轻弹动，在地上滚出一段没有损坏的距离时，沃