复盘:第一次公众号的线下见面会
2020-11-25 16:18:13 阅读(172) 评论(0)
2018年8月12日下午,我在广州举行了第一次微信官方账号线下会议。三个月后,这次活动的运营复盘似乎来得晚了,但也给了我更多的时间去反思和总结。活动消息发布后,超过100人报名,由于场地和配额的限制,不得不拒绝一些迟到的朋友。最后,在场的粉丝超过70人,直播等平台观看总数达到5W,并获得了樊登读书会、广州十点读书会、广州联通、广州维度酒店白云店等多家合作伙伴的赞助和支持。在分享会议当天,还举行了官方账户UGC新书新闻发布会:“海尔波普还没有走远”。这是一本由50名志愿者(即“有趣”的关注者)在线合作完成的14篇精英文章,从300多部提交作品中筛选出来。编辑的UGC创作书籍一经发布,就收到了多本实体书的订购申请和在线版本的下载请求。虽然数据并不令人惊叹,但与平时工作中接触到的大型商业活动相比,不值一提,但我想用“小而美”来评价这项活动。特别是,这是一项完全由我个人经营、独自承担、从头到尾跟进的活动。这也是一项定制、高质量的粉丝活动。这是一个以企业家的思维完成的小项目。我个人从中收获了很多,很难忘。在这篇文章中,我也会毫无保留地分享一切,希望能给大家一些启发。即使在个人垂直微信微信官方账号运营日益衰落的今天,仍然可以从中获得不同的运营乐趣。第一,什么是闹味?闹味,是我业余时间经营的个人微信公众账号。这是作家8月份长安非官方周边微信号(8月份长安:哈尔滨高考状元,毕业于北京大学光华管理学院。代表作《你好,旧时光》、《最好的我们》、《暗恋·橘生淮南》多次入选“当年有影响力的作家”青年成长作家榜单)。作为八月份长安读者,运营这个微信官方账号纯属兴趣。因为找不到类似的内容和平台,干脆开始更新自己。因为微信官方账号的定位很垂直,小众,不追求常规热点,不追求大众爆款,而是以高度特异的内容和超精准的定位吸引同类爱好者。因此,粘性也很高。运营一年左右,文章平均开放率达到20%-25%。在整个平台平均开放率低于5%的惨淡背景下,还是不错的。闹味主要针对8月份的长安读者,粉丝的性别比例和年龄比例也高度集中:90%以上是女性,25岁以下(16-21岁中学生和大学生明显集中),广东粉丝比例高达16.45%。粉丝肖像的关键词是:文学、青春和校园。这也为在广州举办闹味分享会奠定了基础。在运营微信微信官方账号的过程中,我一直在思考和尝试,不想坚持常见的运营套路,希望建立更深入持久的联系。巧合的是,当时的网易云音乐评书热播,于是我在网上开始了UGC集合活动:编辑一本有趣的书。在确定了这个概念后,我立即在微博和微信官方账号上发布了志愿者招聘的推送,招募了50多名志愿者。五个月后,我在网上完成了精装书《海尔波普还没走远》。这本书包含了3000的闹味 在投稿作品中,最终选出的14部优秀作品。专业插画家绘制封面,设计师完成整本书的视觉设计,并获得了知书文化总编辑凌(也是热门作品《你好,旧时光》、《最好的我们》、《暗恋·橘生淮南》等主编)、演员蒋宜儒在爱奇艺热播网剧《你好,旧时光》中大力推荐,并慷慨写序言。对于冷门微信官方账号运营商来说,没有一个强大的“基地”,上述成就是无法实现的。幸运的是,当他们在微博上联系凌草夏、蒋宜儒等人时,对方爽快地答应了。这本书的设计师@张可甜,也是一位粉丝推荐的,并联系了专业的插画家。没有他们,海尔波普就不可能诞生。这本书一完成,就得到了热烈的回应。与一般的粉丝活动不同,如此深入、漫长、创造性的参与使每个读者都能成为编辑,使每个粉丝都能成为领导者,具有深远的意义。什么是闹味分享会?八月长安书迷自发召集的闹味分享会,是一次深度读者分享会。2018年8月12日是作家8月长安的生日,对读者具有特殊的纪念意义。因此,他们选择在同一天举办线下活动,以增强粉丝的凝聚力。广西高考文科省状元张可甜(设计师)应邀参加分享会、爽爽(新媒体从业者)、青(医学硕士)从“学术”和“职业”的角度进行深入的演讲分享。在八月长安的作品中,贯穿全文的“成为眼中有光的成年人”。本次分享的主题是围绕8月份长安的激励与个人成长的联系,旨在给参与者带来更多的启发和交流。活动当天,还举行了一次新书发布会,题为《海尔波普还没走远》,全程线上直播,由我主持,多名志愿者协助。钱,从何而来?在确定了主题后,第一件事就是疯狂地寻找资源。钱,场地,嘉宾,都很重要。钱是一件大事,尤其是对于没有钱的经营者。有趣的分享将面向粉丝和学生。底线是所有活动都是免费的,包括布包、明信片等纪念品、休息时的小吃和饮料、场地费用等。联系几家快速消费品和教育企业的营销部门,对方的反馈是,这类活动太小,公司不批准,不得不改变想法,从小型赞助开始。我花了一天时间仔细推敲活动计划,写了活动推文预热,联系自媒体账号(微博/微信/知乎/豆瓣/活动行/朋友圈)推广,邀请所有闹味分享会成员群发。还有我自己和嘉宾的微博@迟雨落(1.5w 粉丝)@张可甜(1.1)w 粉丝)、多读书俱乐部微信号等。可提供的广告资源包括:本次活动全过程在微博、微信视频直播,可提供资源推广空间和口头广告内容;参与者登录链接,可进行广告,扩大品牌效应;可在酒店放置宣传材料,包括相关标志。最后,在工作伙伴的帮助下,成功拉来了读书会提供的赞助,一拍即合。这一刻几句话,但当时的过程还是很曲折的。虽然我也在一家大公司,可以接触到很多高质量的营销资源,但它已经褪去了平台的光环,纯粹以个人名义或品牌赞助,这绝对是不同的。在这里,我建议每一个想独自创业的朋友:偶尔跳出你的环境,更能体验到宝贵的资源和有限的个人能力,这对扩大你的视野是一个巨大的挑战和机遇。平日积累的资源未必有效,但不积累肯定没有机会。勇于尝试,主动出击,是小微信官方账号线下活动的秘诀。至于场地,因为定位是阅读分享会,第一反应就是去书店合作。然而,广州大型书店的场地费令人惊叹。81000个场地在工作中并不贵,但这与自己做活动的感觉不同。所以我的策略是:动员所有志愿者,在网上帮忙看场地,不要放过大大小小的渠道(豆瓣,HERELY、直接搜索酒店哥哥、微信微博等);在大众点评网找到各地区的“书店”排名,从第四名到第十名(前三名的价格不在考虑范围内),一个接一个地打电话联系现场租金和费用;在目标区找到合适的场地,直接介绍自己,看有没有合作的可能(咖啡馆、培训市场、图书馆、会议室等)。);通过他们的介绍,与广州读书会合作,寻找合适的合作机会和场所。虽然活动很小,但对于场地,质量要求不能低,预算不够,只能花更多的体力。虽然活动很小,但对于场地,质量要求不能低,预算不够,只能花更多的体力。整个7月,我都在四处奔波。我敲了很多门,打了很多电话,联系了很多朋友。最后,我对白云区一家专注于青年住宿的酒店非常满意。分享会的任务清单和邀请函也简要贴在这里供参考。提供给志愿者参考的任务清单(简要版)细分为每个环节,由各模块负责的志愿者协调。总结一下,因为这个活动是下班后试水,所以很难投入100%的时间、精力和金钱来使之完美,但完成后也充满了成就感。这次聚会大大提高了“搞笑”的曝光率,新书发布会宣传了8月份长安和UGC的作品《海尔波普还没走远》。最后,实体书的总订单数和金额也超出了预期。微信微信官方账号在众多大夹缝中的运营,不仅取决于炒作技巧,还取决于经过深入思考的精细运营。在这里,我所做的是激发粉丝的创作和参与热情,加入在线众包团队、写作、贡献、编辑、筛选、设计、制作、准备、运营。在这个过程中,提高你的技能,获得归属感。简·麦戈尼格尔的作品《游戏如何改变世界——游戏如何让现实变得更好》提到了这种方式的魅力:也许这才是微信官方账号运营瞬息万变的世界里真正的“不败之道”。
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