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实操:从0到1,获取种子用户。

2020-11-25 13:47:41 阅读(146 评论(0)

从0到1的产品操作:如何获取种子用户系列文章,分为实践文章和理论文章。实际操作分为上下两部分,上一部分主要写在产品、人群和渠道三个方面;下一部分将写在文案、活动和优化三个方面。理论文章总结了[从0到1]的一些思维方面,预计将从产品、数据、渠道和文案四个方面进行写作。至于为什么要先写实用的文章:实用的文章很难写,也很累。没有真正领导和经历过的人很难写出来;大多数在线文章都是关于理论的,这与实践的步骤是分不开的。小白通常看得很清楚,但不知道如何开始练习。从实践到理论,更好地理解理论水平,帮助新手快速成长。最近,我很幸运经历了从0冷开始的两个工具产品,这两个产品已经开始增长。就我个人而言,我觉得有必要总结这个想法和我经历过的坑。接管产品冷启动,阅读了很多在线文章,很多从意识形态层面分析或总体指导,真正的着陆是一个问题,也就是说,看是对的,但做错了。事实上,有些写文章的人,把别人的想法总结一下,拿出来分享,连操作的基本玩法都不懂。看这种总结真的毫无价值。这篇文章不同于市场上的理论和案例,将从着陆方向分享,做第一个产品操作程序,第一个操作和产品操作模式略有不同,另一个产品属于第一个操作产品操作程序(如果有时间,将从0到1分享,人工智能产品快速着陆,从第一个用户到产品的想法)。这篇文章更适合刚进入操作的小白。大部分操作都属于落地层面,但思想并不是一个重要的总结。真正的思想事物将在思想文章中总结。这个操作是如何让产品从0变成几万用户的,业内人士已经知道用户已经达到了10万的目标。做一件事的时候,一定要明白做这件事的目的或意义,否则就是盲目的。对于产品运营,每个阶段都会有北极星指标。产品北极星指标如何来,一般由领导下达或运营部门报告,领导审批。第一阶段北极星指标:快速获取1万用户,验证产品是否达到PMF。老板这句话有两个重要的指示:快速获取1万用户,快速过于笼统,只能在此之前找领导沟通。PMF还应该有一个产品是否达到PMF的指标,在什么状态下达到PMF。所以老板、产品和运营,最好也叫技术,一起讨论“有多快,什么状态是PMF”,因为一般指标必须量化,感觉指标不可靠。最终定义为:快速时间为1个月,PMF状态为次日保留20%以上。因此,北极星指数改为:1个月内获得1万用户,并验证第二天产品的留存率是否超过20%。运营目标非常明确:1个月内获得1万用户,产品目标也非常明确:次日留存率超过20%。所有指标都需要量化才能有下一个操作计划。2、产品定位有一个目标来定位产品。当我联系产品时,产品已经生产出来了,但还没有上线。对于一家初创公司来说,当产品未上线时,优化产品细节是致命的。无论如何,产品已经存在,从产品的角度进行分析,定位产品,开始工作!2.1产品属性产品是aixcoder智能编程插件,只有程序员才能使用。绝大多数程序员在电脑上写代码,这决定了产品的使用场景:程序员坐在电脑前编程。虽然都坐在电脑前,但是操作系统、编程工具、编程语言都不一样,产品的使用场景也会从这三个纬度来划分。2.1.Windows操作系统、Mac、Linux2.1.2编程工具InteliJIDEA、Eclipse、PyCharm、AndroidStudio、PHPStorm、VisualStudioCode、sublime……2.1.Java编程语言、Python、PHP、C 、JS、Go...根据产品使用场景进行划分,操作系统、编程工具和语言这么多,那是主线吗?我们从三个方面进行数据统计和判断。我们从三个方面进行数据统计和判断。2.2产品数据2.2.问卷调查问卷发在哪里?通常看到有人在朋友圈发送问卷链接,这样获得的数据可信度需要调查。毕竟,朋友看到后可能会给你填写,但他不是这个行业的人。这些数据不可信。问卷发放的最佳姿势,加入几个相关的QQ群,建议进入QQ群,因为微信群不容易找到,QQ有搜索功能可以找到相关的QQ群。发送一个问卷链接,然后发送一个红包。就我个人而言,我认为有两个好处:避免被组长或管理员踢出,调动组中用户的积极性。从操作的角度来看,它避免被管理员踢出小组,并且可以收集10%的小组用户的反馈。如果不发送红包,则可以收集大约3%的用户反馈。2.2.2内部讨论选择作为主要渠道,一般老板和产品经理有想法,但他们的想法有时不可靠,必须拿出数据决定选择渠道;或者产品经理做产品,产品数据统计,可以根据产品经理的数据选择主要方向。2.2.第三方数据每年都有数据统计机构,发布一些数据,可以通过互联网获取,但不建议通过百度搜索,很多搜索数据不可靠,如果你不知道是否有类似的数据,最好找专业人士问。编程语言:编程行业仍然很容易获得编程语言的使用。编程语言排名于2019年3月用于使用场景:Windows、Mac和Linux都支持,不存在先放那个操作系统的问题。对于编程工具:这需要对用户进行研究。根据用户研究数据,发现有些人不支持使用的编辑器产品。从其他数据来看,除非进入官方市场,否则无法根据编辑器进行产品推广。因此,我们根据产品使用场景的获取情况,从语言开始:根据语言列表从上到下,根据产品支持的语言。操作系统和编程工具的因素暂时不考虑。其实这个产品已经决定了人群,程序员。对于程序员人群的划分,工具产品的人群不能根据普通产品、性别、年龄和偏好进行划分。这里只能分为初级程序员和高级程序员。3.1用户属性也可以通过第三方工具进行探索性划分,如Java的区域、年龄和兴趣分布。从这里可以得出结论,我们的用户群是30-39岁的男性,因为兴趣分布差不多。这里得出的是表面现象,这是一个极其不负责任的推论。因为这个编程工具适用于任何程序员,我们的用户群是所有程序员。3.2根据Java用户搜索访问Java的数据,用户爱好划分访问设备(ps:这里的访问设备不同于产品使用设备)根据用户的日常访问数据,我们发现了一个非常有趣的现象。周六和周日的数据很低,主要是因为程序员没有在周六和周日工作,所以我们放弃了在周六和周日推广产品的想法。(后面的产品使用数据也证明了我们的想法。)3.3用户聚集地用户在哪里?到底有没有所谓的鱼塘?其实有一些,比如qq群就算是小鱼塘。中国最大的程序员聚集地:CSDN、51CTO。既然有鱼塘,有没有办法从里面钓鱼?传统的想法是发帖,但这种方式来得太慢,无法满足公司的目标。至于如何玩这些渠道,我们将在渠道中介绍它们。从人群定位可以看出,我们的产品投放人群:对于所有程序员的PC端,时间:周一到周五的工作时间。四、渠道很开心,渠道是我的强项,因为我来自网络营销,来自SEO、SEM、自媒体、电子商务、社交媒体、EDM都有操作。根据我个人的理解,每个渠道都有流量,但流量的问题,能否支持公司的业务目标。根据客户获取渠道的三种类型,我们将渠道分为口碑渠道、有机渠道和付费渠道。口碑渠道有:社交媒体(如微信、微博)、朋友推荐、社区推荐等有机渠道:SEO、内容营销、EDM、提交等付费渠道:SEM、事实上,每个运营商都会想到这些渠道,如广点通、粉丝通、赞助等,但很多人(包括运营总监)不了解渠道的特点。在制定计划时,他们只能胡说八道,制定一个根本无法测试或实施的计划。有时候产品是好产品,被一些不懂操作和推广的人玩死了。如果你有幸在大工厂,这种渠道划分的问题几乎不存在。任何渠道导量都足以让产品成为6位数的明星来启动产品,但大多数操作都不那么幸运,只能根据这些渠道来吸引用户。4.2渠道测试列出了这么多渠道,从掌握情况、成本、时间投入、产出时间、规模等方面进行评估。确认掌握情况:对于渠道的理解程度,团队中谁更了解渠道,让更了解渠道的人确认渠道是否可以使用,根据5分计算,看看我们是否通过了渠道掌握分数和其他投资计算,以及内部讨论渠道是否可以测试。这里只是一些简单的列表。事实上,在考虑和计算这个表格时,它比这个表格更详细。至于为什么一天接触这么多人,为什么花这么多钱,有多少人最终转化,我们必须合理地列出,否则领导会质疑或不通过考试。渠道工作人员必须能够详细解释他人的问题,并坚持自己的观点。许多人认为EDM在中国没有效果,他们同意放弃EDM渠道。就我个人而言,我知道如何有效地做到这一点。我坚持做EDM。我在最后一天发了10000封电子邮件,转换了大约500封,下载了用户。转换率约为5%。一封电子邮件的成本约为3美分,即用户的成本为0.6元,这是一个非常划算的投资回报率。第一轮筛选出来的渠道有:EDM、SEM、赞助和付费投稿的测试顺序如下:EDM、SEM、赞助和付费贡献(这里有人会问,为什么付费贡献又出来了,因为渠道太少,没有扩展的空间)4.3渠道细分4.3.1EDM频道按语言和IDE划分,语言有Java。、Python、PHP、JS、C、C ,按IDE划分,用户太少,暂时放弃。SEM:渠道暂时只投放百度,考虑到程序员只使用电脑,放弃移动终端,渠道只有百度&PC。SEM:渠道暂时只投放百度,考虑到程序员只使用电脑,放弃移动终端,渠道只有百度&PC。4.3.2根据综合领域和垂直领域赞助赞助赞助,综合领域和CSDN、51cto等,Java在垂直领域、Python。当然,在这里细分之后,应该有另一个表格,我以EDM为例来展示这个表格,因为有些数据确实不方便透露。渠道细分后,准备好需要的东西,在线测试,最终得到测试结果,我们估计获取用户的单价约为15元。测试结果:根据细分渠道统计测试结果,根据总目标kpi,评估指标为注册用户单价。百度&PC:150元,赞助:CSDN:150、51cto:60;Java1垂直领域:6元;EDM:Java:0.6,Python:1.5,spring:0.9。每个固定用户渠道都有一定的使用寿命,随着单个渠道投资的增加,渠道的流量来源就会枯竭。不包括DSP、SEM、搜索引擎优化等流动渠道。4.4.1固定用户渠道由于固定用户渠道,一般用户群变化很小,你从这里获取用户,这里的用户只流出,没有流入,最后池中的用户越来越枯竭,最终需要改变渠道。4.4.2.移动通道和移动用户通常有客户的流入和流出。池中的用户永远不会枯竭,流入的用户远远大于流出的用户。这样的池可以一直使用。渠道测试完成后,可筛选出合适的渠道增加投放,暂停不合适的渠道投放。出乎意料的是,EDM渠道,由于规则的变化,两个月后,渠道完全被废除,需要用其他渠道代替。也就是说,在进行渠道测试时,至少应该有一个主要渠道和两个辅助渠道。一旦主要渠道除问题外,应及时增加辅助渠道的投资,以免主要渠道除问题外匆忙。 

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