活动复盘:发售活动过程中的转化成交路径和细节
2020-11-25 09:37:24 阅读(286) 评论(0)
交易太重要了!所有营销行为的最终目的都是为了交易!如果没有交易,这意味着我们之前99%的工作都是徒劳的,交易赚钱是生意的基础。很多人做营销只关注交易过程,却忽略了交易前期的准备和交易后期的交付,最终导致销量一般。这次有一套非常完整的交易流程图,我把它分为三个阶段:交易前期、交易流程、交易后期。除了拆解第四阶段有利于有利于有利于有利于社区销售的转型路径,我也会加入我对交易的思考,所以这篇文章比较长。请enjy~早期交易:吸引注意,激发欲望,锁定购买我分享交易公式:这个公式真的是通用公式,无论是设计交易流程,还是写销售信,登陆推广页面,写裂变海报,还是写朋友圈推广副本,都可以直接使用这个销售流程。这种交易公式也用于转化步骤。让我们来看看具体的转化策略:早期交易是决定活动成功的关键。在转型步骤中,也使用了这个交易公式。让我们来看看具体的转型策略:早期交易是决定活动成功的关键。在这个阶段,最重要的行动是吸引目标客户的注意力,激发客户的购买欲望,锁定他们的购买意图。事实上,交易就是对对对的人说对的话。因为赚钱是一种社区产品,所以在这次销售中,有两种情况:老会员续费和新会员购买。这两类人对赚钱的熟悉程度和信任程度与星主亦仁大不相同。因此,针对不同的群体,要设置不同的营销转化手段,从而实现精准营销。老客户营销转型策略针对老会员。由于老会员已经熟悉产品,决定是否续费取决于产品是否真的有价值。我在418日发表的复盘文章中提到,亦仁几乎把所有的精力都投入到了赚钱和有技能的社区中。他的其他业务也围绕着社区展开,可以说是单点突破的典范,所以大多数老会员都很满意。因此,促进老会员续费的关键在于提供高价值的服务和信息传递到位。亦仁团队分别做了以下动作来实现这一目标:1。筛选活跃核心用户亦仁团队于2月成立了龙珠俱乐部,龙珠相当于圈友的贡献,主要方法是分享有价值的干货内容,成为会员日赞助商等,必须持有龙珠,才能进入龙珠俱乐部。可以说,龙珠俱乐部聚集了大量能够在社区中输出干货的活跃核心用户。这些核心用户不仅可以写作,而且在各自的领域都有很强的影响力。亦仁团队并没有一次性将所有核心用户拉入团队,而是选择逐一邀请,使社区从2月到现在仍然保持超高活动,团队中有大量高质量的内容交流。龙珠俱乐部给了这些用户强烈的“身份认同感”,大家都很感激亦仁的努力。因此,在第四期销售中,群内大部分用户都进行了推荐和分享。效果也可以看到。在本次销售活动中,龙珠俱乐部推荐新会员加入人数最多的前十名用户中,有7人。可以说,正是这些核心用户的推动,大大促进了老会员的续费和新会员的加入。2.影响老会员续费的因素之一是加入社区后是否值得。最初,每天都会有大量的干货帖子,但由于时间问题,一些会员没有来星球看帖子,这可能会导致。虽然社区提供了价值,但会员没有经历过,这可能会导致老会员因此不续费。因此,要提高老会员的续费率,就必须让老会员真正体验到价值。因此,除了提供价值本身外,还应考虑价值传递的方式。从价值传递的角度来看,星球发帖的方式肯定不如微信群好,线上肯定不如线下好。因此,除了日常的更文专栏外,生财有术社区的运作模式还会有很多会员活动。例如,每月18日的会员日活动、财富和资源对接活动、大型航海计划活动、线下会议活动等。俗话说,如果你不一起战斗,你就不会有深厚的感情。通过这些活动,社区成员和成员之间的联系可以加深,从而更加认识社区。第三期结束前,亦仁团队密集组织了3月初财富资源大型闪光活动、3月18日多福利会员日、4月2日tiktok航海计划等一系列活动。通过这些活动,大部分老会员都被添加到微信中,让老会员及时收到社区价值,从而大大提高了这些会员的续费意愿。3.续费优惠针对老会员,推出老会员专属福利:续费打八折,根据续费时间点的结果打八折;每颗龙珠都可以兑换一张票,不封顶。原来418当天价格下跌到900多元,打八折,相当于772元可以续费。而且,由于价格本身设定了阶梯价格上涨,续费可能在一分钟内就有几百个差价,所以很多圈友毫不犹豫地续费。但据我所知,很少有人拿龙珠换票,因为龙珠太值钱了!现在市场交易价已经是2000元了!但正是因为这一政策的出台,在活动开始之前,又促进了一大批人努力贡献内容,只是为了获得龙珠~4。私人聊天通知在最后一篇交通拆分文章中,我们提到今年的金钱销售行动,除了传统的朋友圈和公共账户,还有一个非常特殊的交通渠道,即建立预约微信集团。因为即使老会员有续费的意愿,他们也需要及时了解续费的时间点,所以信息传递到位非常重要。今年3月底以来,亦仁助理鱼丸开始建设预约小组。基本上,她微信上的人都通知她进入预约小组:为期20天的小组预热,让老会员充分了解第四期开放的消息,并在小组中提供有针对性的问答,让老会员了解第四期的服务升级和变化,增加了老会员续费的欲望。为了提高转化率,更多的时间在于细节,例如,在418日,鱼丸预约小组是小组提醒,也特别录制视频让您设置微信提醒,充分调动小组成员的购买氛围:为了避免一些老成员不看小组,倒计时3天和418天,鱼丸也做了一对一的私人聊天通知,确保每个人都能及时收到信息。(补充一下,和鱼丸确认后,只有少数人收到私聊信息。由于工作量有限,微信发送有限,所以不是所有人都发。)5.损失恢复,但无论多么努力,社区肯定会有一些用户从不参与活动,更有可能有一些用户进入星球,一年只有几次,从不喜欢或评论,那么这部分用户呢?我们都知道20/80的原则,即80%的利润来自我们的老客户。谁保持老客户,谁就能在竞争中占上风。因此,在任何时候,不要让老客户从我们手中流失。一旦发现,请立即分析原因并进行补救。一般来说,召回用户。让我们来看看赚钱的用户召回策略:(1)列出这些丢失用户,分批安排联系幸运星球PC版本提供用户数据报告,更容易筛选丢失列表,JIMI说,根据他的理解,仁团队手动筛选用户,私人聊天,引导他们参与和更新预约,如果动作坚持,肯定有效,但鱼丸告诉我,因为工作量太大,因此没有继续下去。(2)真诚联系用户,了解原因,制定改进措施。对于确认要丢失的用户,亦仁还通过问卷调查和群聊收集了他们对赚钱技巧的反馈,以便制定后续的改进措施。从第四阶段的各种政策来看,第四阶段提供的内容更加丰富,也许有人参考了用户在问卷调查中提出的建议~通过上述行动,亦仁团队在418当天实现了这些行动,有4000多名老会员续费,续费率超过70%!新用户营销转型策略,亦仁团队对新会员做了哪些动作?那么,亦仁团队对新成员做了什么行动呢?让我们来看看:1。吸引注意力,贡献价值,赚钱,易于理解和传播,方向是许多用户最关心的一点——希望找到一条快速实现的捷径。太多人渴望追求一夜暴富、快速套现的路径和方法。面对广泛的目标群体,这个主题本身就有自然的吸引力。很多时候,用户隐约觉得自己有这样的需求,开始关注这样的需求信息。营销的第一步是吸引目标用户的注意力。因此,对于新用户来说,第一步是吸引更多目标用户的注意力,了解赚钱的技巧。据我观察,亦仁团队主要采用两种引流方式:一种是干货文章引流;二是旧带新。先来看看干货文章的引流部分。在上一篇关于流量文章的拆解文章中,有人提到亦仁团队在今年前几个月开始在微信官方账号矩阵上做了很多努力。比如亦仁自己的个人微信官方账号也不知道,今年更新频率大大提高。通过多个干货内容和知名微信官方账号互相推,粉丝数量迅速增加,已经超过5万。之前还拍了一段视频,提到了亦仁和我讨论过的关于干货文章传播的想法:他认为文章应该分为两种,一种是传播文章,没有任何转化,可以带来更多的转化和分享,积累口碑。当你想转化的时候,你可以清爽简单地解释价值,效果可能会更好。事实证明,这种效果真的很好。亦仁只通过几篇文章。粉丝数量超过5万:干货文章的排水方法真的非常有效,特别是你的目标用户是企业家、中小企业和其他相对较高的消费能力群体,这部分群体,你使用普通优惠券、讨价还价、低价礼品等方式进行排水裂变,往往很难。因为他们每个人都有自己的个人设计,他们不愿意转发和分享来利用这么小的便宜,也很难被这种方式所吸引。因为他们每个人都有自己的个人设计,他们不愿意转发和分享,以便利用这么小的优势,也很难被这种方式所吸引。然而,这些人通常喜欢阅读,尤其是当他们遇到有价值的信息时,他们很容易被你吸引。此外,文章的另一个优点是有很多分销渠道。除了在微信等社交媒体上通过关系链传播外,还可以通过分发到主要平台上,吸引对内容有准确需求的搜索用户。因此,虽然短视频现在很流行,但文章排水仍然过时,这仍然是一种非常有效的方法。我们可以看到亦仁写的几篇文章已经转载到豆瓣、站长之家、知乎等平台:文章发表在这些平台上:一是可以优化赚钱的关键词,让用户在搜索赚钱的时候看到积极的信息;其次,它可以吸引这些第三方平台和对内容有搜索需求的目标用户;第三,文章寿命很长,可以产生长尾效应。不仅在发布期间有阅读量,后续也会陆续产生阅读量。通过阅读文章,你可以理解作者的想法,也可以说是与作者的深入沟通,所以很容易对作者产生信任感,可以说杀死三只鸟。通过阅读文章,你可以理解作者的想法,也可以说是与作者的深入沟通,所以很容易对作者产生信任感,可以说杀死三只鸟。在谈到干货文章的排水部分后,让我们来看看亦仁团队今年在新部分的努力。事实上,当你的产品真正为老用户提供良好的价值时,老用户非常愿意帮助你转移介绍。我在一篇12000字的长文中告诉你:在非常时期,文章中还提到了开展在线运营的战略计划。对于好的产品,老客户需要转移介绍。事实上,你缺少一步,那就是你需要提醒用户帮助你转移介绍,在用户帮助你转移介绍后,你应该及时给他反馈。今年,亦仁团队变得被动主动,从老用户积极分享,到今年积极沟通,提前联系一些有影响力和认可社区核心用户,了解对方的分享意愿,并向对方提供一些分享策略,从而锁定一群老用户肯定会帮助分享。值得一提的是,除了联系老用户帮助分享外,还需要向对方提供相应的工具。在这方面,亦仁团队做得很好,为老用户提供了大量的预热武器。比如给老会员提供成绩单、倒计时等海报图,海报图上没有二维码,只是为了避免涉嫌拉老会员流量,让老会员放心大胆分享。而且,老用户在做高客单产品的时候,不失体面的推荐是非常重要的。因为星球的分销政策对所有老用户都是开放的,每个人都是有头有脸的人。如果他推荐一个朋友加入,如果他认为我推荐他加入是为了赚他的一两百元,那就太好了!这里必须提到的是星球分享奖励机制。与普通分销不同,只有推荐人有奖励。星球分享奖励是双边奖励。推荐人和被推荐人都有奖励,比例为7:3.如果新用户被老用户邀请加入,支付金额的20%将返还给推荐人和买家。这样,老用户分享就有了更合适的理由——通过我的推荐代码加入比官方加入便宜~当然,除了积极联系一些活跃的核心用户,分享奖励消息将同步到星球,通知所有的老会员,同仁团队也特别精心准备分销教程,告诉老会员分销的具体操作步骤,进一步减少老会员不熟悉操作障碍:此外,因为在过去的两年里,许多老会员使用礼品卡套利,因为赚钱的礼品卡可以说是无风险的套利,因为礼品卡本身支持3天无理由退款,即使真的卖不出去,超过3天,亦仁也会以原价收回。两年前,屯礼品卡的圈友都获利了。两年前,屯礼品卡的圈友们都获利了。今年亦仁团队还专门准备了教程,告诉老会员可以买礼品卡套利。因此,今年有大量的老会员,大胆而放心地储存了大量的礼品卡,甚至今年曹圈也特别开了一个帖子,专门用于赚钱的礼品卡转让交易,更多的圈朋友专门开发了一个网站。这种新方法,有点类似于微信业务囤积行为,囤积与分销不同,分销没有压力,分销甚至一个,没有分销也没有压力,但是囤货不一样,因为已经付出了成本,囤货越多,付出的成本越大,卖货越努力。如果只是为了分享奖励,有可能老会员只会在418当天发朋友圈,价格上涨后就不会再发了。如果只是为了分享奖励,老会员可能只会在418日发送朋友圈,价格上涨后就不会再发送了。因为
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