从产品设计、产品管理及产品运营三个方面进行总结和思考

前段时间写了两篇关于产品运营方法的文章，发表在产品经理专业网站上，受到大家的欢迎。在这段时间里，我一直在思考，如果只有当我们遇到困难和问题时，我们才能找到方法，工作太被动了。而且，由于能力和经验的不同，每个人在面对同样的问题和工作时都表现出明显的优缺点。对于一个团队来说，建立一个统一的工程体系和流程将对团队管理和团队合作非常有帮助。同时，对于个人来说，一个完整的知识体系可以让他们快速适应和进步。最近，在学习和实践的过程中，我总结了互联网产品运营的建设体系，这可以看作是对我工作所需的知识体系的梳理。我也希望能帮助那些从事互联网产品运营并想进入这个行业的朋友。下面我将从产品设计、产品管理和产品运营三个方面进行总结和思考，总结形式主要是思维导图和PPT地图。产品设计能否成功，在产品设计中起着重要的作用，因为好的开始是成功的一半。产品设计关系到产品的未来方向，是对当前市场和未来市场的洞察，说小点也是对用户需求的把握和支持。错误的选择，努力白费！如果这一步做不好，后面的路就极其困难了。为了更好地理解要做的事情，我们需要一套理论分析方法来指导。在产品设计的四个步骤开始时，我们或多或少应该经历这四个步骤，思考更具体，但决策风险逐渐降低。因此，建立产品定位的第一步是最宏观和最重要的。没有良好的产品定位，我们认为未来存在不确定和不可预测的风险。如何做好产品定位？如何建立产品定位，建立产品定位，首先要进行可行性分析。很多时候，一个人的判断存在一些问题或偏差，这需要我们基于更多的理解、数据和其他第三方观察来验证。甚至有很多产品在真正的市场运作之前就会做出测试性的产品，以小跑步的形式进行验证。例如，在张一鸣成为今日头条之前，为了验证内容的分发和推荐是否能受到用户的欢迎，他首先测试了一个内涵笑话的产品。张一鸣还根据产品的反馈效果验证了他最初的判断是正确的，因此他有了今天的头条新闻，今天的头条新闻不能再流行了。第一步是非常困难的。在找到正确的定位后，其他战略分析相对简单，因为在确定位置后，有相同位置的竞争产品，这意味着建立目标群体来服务。接下来要做的是设计产品定位的类别描述、产品标志、视觉锤、文本钉等关键要素，从用户认知的角度设计品牌标志，让用户容易理解和记住。做任何产品的最终目标都是给用户带来价值，给自己带来丰厚的回报，所以想想怎么赚钱是逃不掉的。虽然在互联网上每个人都有一个通用的商业模式认知，是当我有用户，流量自然有商业模式，但随着移动时代的到来，传统的网络流量一个接一个，整个互联网舆论的声音被媒体分割，除了大平台，很难聚集流量，但大平台也开始进入寡头时代，无论是BAT，还是JAT，独角兽在互联网上诞生的机会越来越小，成本也越来越高。在这个时候，我们需要考虑自己可行的商业模式，因为流量模式已经不那么可靠了。流量模式不再那么可靠，所以我们需要考虑我们可行的商业模式。优步商业模式画布对企业家来说并不陌生。这是一种极其简洁的商业模式分析理念，帮助我们梳理自己的商业模式，更加关注成本和收入。虽然很多产品经理可能会说我不是企业家，但我只是设计一些产品模块。这对我有用吗？无论是完整的产品还是产品的迭代功能，都有利于通过这种模式来思考。无论产品有多大，都可以分为产品单元进行有效组织。考虑到宏观的商业层面，我们将进入更具体的产品设计层面。虽然我们现在从一个切入点做产品原型，功能尽可能简单，通过快速反馈迭代确保产品的进化，但无论产品有多小，我们都需要仔细考虑以下五个方面。建立产品架构产品架构是我们实现产品的一套逻辑，专栏设计是信息流和用户入口的设计；用户角色设计是目标用户和相关群体的划分和利益链；用户积分系统和等级设计是考虑如何保持用户粘性和忠诚度；商业功能设计是基于利润渠道的规划，必须在早期阶段掌握程度和过程，以免适得其反。第四步是建立产品的亮点和差异化，主要是为了更好地指导操作，但不能说这是操作工作，与产品经理无关。第四步是建立产品的亮点和差异化，主要是为了更好地指导操作，但不能说这是操作工作，与产品经理无关。一个优秀的产品经理必须了解操作，一个没有提前设定操作策略的产品很难成功，不考虑操作策略的产品经理不是一个合格的产品经理，在未来与操作合作的过程中不可避免地难以顺利进行。对于差异化，有以下思路:(1)差异化必须以用户需求为基础。用户需求是基础，脱离用户需求的差异化，锦上添花，只能是自娱自乐，甚至烦人。(2)独特的资源和创新点。我父亲是xxx部长，这是一个独特的资源，我有你没有，这就是为什么可以快速发展。消毒收费时，360消毒全免费，这是商业模式的创新，也是战胜其他对手的亮点。(3)差异化有一定的壁垒。几年前，腾讯是企业家的噩梦，因为你的创新很快就被他模仿了，而且做得更好，这表明我们的创新没有足够高的障碍，所以腾旭一参与就是产品的结束。2017年，百度通过人工智能大幅翻身，股价也在上涨。JAT回归BAT，是因为它长期积累的人工智能能力形成的超高壁垒，让对手很难一下子超越。有人说产品经理是最接近首席执行官的人。事实上，它对应于真正参与核心产品设计的产品经理，因为选择比努力更重要，方向比速度更重要。我们应该像老板一样思考，让产品从一开始就走上正确的轨道。附产品设计思维导图，在进行产品设计时可以梳理思路。附：产品设计思维导图