防御性产品如何设置打脸承诺?
2020-11-24 14:16:41 阅读(216) 评论(0)
为什么保健品最好的销售路径是销售渠道?为什么人们不提前预防疾病,只等到生病才去医院高价买药?为什么很多人知道保险,但不买任何保险?为什么我们很难养成长期阅读的习惯?为什么我们知道去健身房会更健康,但很难坚持下去?为什么有些产品一推出,在市场推广上几乎没有阻力;有些产品,虽然我们的教育市场多年,但客户仍然不接受?要回答这些问题,我们必须回到产品的本质!我们常见的许多产品通常可以分为以下两类:一是治愈产品:用于解决现有问题。例如,我们常见的药物属于这些产品。当然,我们所说的治愈产品并不仅仅是指药物。他用它来清楚地解决已经存在的问题。如果你今天牙痛、感冒、发烧,你需要治愈产品。从广义的角度来看:如果你想移动得更快,汽车就是治愈产品;如果你想和朋友交流更方便,手机就是治愈产品。二、防御性产品:用于防范可能出现的风险。这类产品通常用于对抗或解决某些问题时的风险。它很难在短期内直接解决现有的问题!比如我们常见的保健品、保险(车险、社保、商业保险等)。).这些产品可能包括以下类别:你应该对抗未来的健康风险,现在你应该追求更健康的生活方式;例如:有机食品、绿色食品、功能性食品、中医健康等,你必须对抗未来的失业风险,现在你必须加入一个学习社区;例如:阅读俱乐部、各种学习社区、培训课程等。你应该对抗未知的安全风险,现在必须购买安全报警系统;比如老年人应急呼救系统、家庭安全摄像头等年轻白领要防止健康压力,要做...!第三,他们的主要区别是什么?三,那么,它们之间的主要区别是什么呢?1.心理角度:正常激活VS条件激活治愈产品处于心理长期激活状态,当用户长期处于牙痛状态时,他对这类解决方案的关注是持续的!在这种正常的关注状态下,任何时候切入都会激活用户。而且防御性产品处于心理条件激活状态,通常需要受到外部条件的刺激才能达到激活状态!比如一个人最需要买保险的时候,一定是因为身边有人买过保险,刚拿到理赔的时候。而且这种需要激活的条件太偶然了!一个流行的解释是:如果我们做操作或营销,当用户处于治愈心态时,我们射出的箭,落在哪里,我们可以画一个靶心,当我们处于防御状态时,只有一个靶心,我们击中的难度将变得无限!2.行为角度:主动寻求VS被动推广。从行为角度来看,治愈产品和防御产品的区别在于,一个是主动寻求,另一个是被动推广的过程。主动性和被动性之间最大的区别是:用户与你建立联系的心态是什么?我们经常听到很多人说:用户在什么情况下是挑刺心理,什么时候是顺应心理?解释的根源就在这里!当用户处于主动寻求状态时,用户的行为是:我会认真听你说什么?即使我不明白你说的话,我也试着去理解?我更愿意相信我想听到的?...在这种情况下,只要营销人员简单地陈述事实,用户就会相信。当用户处于被动状态时,用户的行为是:我没有时间听你说什么。我们沟通的基础是我根本不相信你说的话,你需要用各种理由说服我。同时,我试图找到你的漏洞来攻击/挑刺。3.结果导向:可打脸治愈性产品和防御性产品的另一个主要区别是被打脸是否足够强。这种治愈产品的性能要好得多,因为治愈产品本身就是针对现有问题的批量生产解决方案。你看,以上7天的定派,用的都是为了获得消费者的信任而做出可打脸的承诺!一种药能否治愈某种问题,结果很容易验证,吃就是!吃完病好了,那就有效了!然而,一种功能性农产品的市场价格超过3倍,如有机大米,商家宣传吃大米后,会促进人体XX功能,身体更健康,这显然属于面部特征,因为难以验证,或反馈周期太长,所以说服力非常有限!如果是防御性产品,你该怎么办?1.改变分类:使防御产品成为治愈产品案例:脑白金作为医疗保健产品,主要核心机制:当人体老化时,松果腺功能下降,及时补充MT,可避免各种健康问题。然而,如果使用使老年人更健康的脑白金策略,则进入防御性产品的分类!如何跳出这个分类?进入治愈性产品(广义)?宣传自己可以治疗一些慢性病。当然,这样做是非法的年轻人担心给老人买年礼,脑白金可以“治愈”这个问题。另一个例子是,如果你经营健身房、体育馆和其他体育项目,健身房的整体营销和运营策略不在于你如何说服用户通过长期健身保持健康。这属于防御性产品!你可以试着切入治愈:男性培养计划:让你吸引她30天的注意力减肥:我如何在健身房减掉15公斤女孩注意:我们有45%的单身男性成员驾驶梅赛德斯-奔驰。2.改变用户激活状态的治愈产品唤醒条件太多,这使得在操作或营销过程中,您的力量点相对分散。例如,在下图中,ABCD的四个用户在不同的时间段只有一个唤醒状态,那么如何在这种状态下准确击中客户,对于射击者来说就更难了。怎么办呢?我该怎么办?我们将用户拉入场景,可能是:免费社区、线下会议、旅游会议等;通过封闭的持续刺激,用户处于激活和唤醒状态,在这种情况下,转换的可能性很强。为什么保健品类产品在会销渠道卖的比较好?想象一下,在和妻子聊天的同时,你也在逛天猫。电视上有曼联对利物浦的双红会。孩子们在客厅里敲小玩具。在这种情况下,很难激活你。然而,当你进入营销渠道时,场馆的人群氛围,特殊的照明效果,背景音乐让你放松警惕,讲师的演讲只是谈论你的心,有很多案例。在你离开会场之前,你随时都处于激活状态。不言而喻,老人们,就连我这样一个自以为是的男人,也在传销渠道上被说得心潮澎湃!事实上,大多数社区营销也是如此,比如常见的微信业务!所有这些产品都需要条件激活,所以,它们在传统渠道销售,通常效果不是很好!因此,试着将用户拉入封闭的环境中,创造各种持续的刺激,促进转型和销售!五、做出“假一赔十”“终身退休”的承诺,这是大家最喜欢的承诺。做出承诺的好处是消除消费者的疑虑。(不幸的是,卖假冒伪劣的奸商,通常会把这个玩到极致)。2017年底,咪咪团队宣布将在喜马拉雅FM推出付费音频课程“咪咪教你月薪5万”;公司副总裁王不烦在现场透露,如果讲师“三年后加薪不超过50%”,可以申请全额退款。“这种课程产品显然属于我们所说的防御产品,因为它不是为了解决现在发生的事情,而是为了避免未来的风险;然而,很难给客户留下深刻印象,因为它不能打脸。怎么办?做出打脸的承诺:未来三年,加薪50%,否则退款!看完这篇文章,我希望能激励你。如果你有一个新产品,需要在网上做,不妨先停下来想想以下问题:
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