极致的体验,才能带来极致的转化。
2020-11-24 14:03:16 阅读(180) 评论(0)
当流量被引入时,我们使用什么工具将其转换为订单?下面我将提到两个工具:微信群和个人号。3.就在线教育而言,微信群学习体验设计和转型环节设计最有效的转型方式仍然是基于微信群训练营模式的转型。本PART将重点介绍基于微信群进行转型的操作方法论,主要包括两部分:一是训练营的学习体验设计,二是转型环节设计。我一直痴迷于微信群训练营的关键是给用户带来终极体验和终极体验,从而带来终极转型。社区建设的运营理念在市场上有很多相关的分享,日常生活相对统一。今天,我想和大家分享另一个真正看到PART技能的地方,这也是区分初级社区运营和高级社区运营的关键点:即如何让用户通过群体学习体验的设计快速收获群体中的“啊哈”。综上所述,其核心是学习环境的营造。社区学习环境的营造可分为课堂环境、陪伴环境和竞争环境的营造。1)课堂环境:构建课堂环境,一句话总结,就是让学生在社区中无障碍地找到学习内容。最常见的情况是,一段时间不看群,满屏聊天吹水,真正的学习内容需要学生自己一层一层地爬楼梯。我自己做训练营的时候,每次发布小组公告,都会搭配爬楼密码。即使没有上课,也可以通过在微信聊天记录中输入爬楼密码快速锁定课程内容。此外,每次分享小组中的语音或文本内容,我都会上传到事先告知学生的小程序中(有很多小程序可以存储小组文件,你可以自己搜索),以方便学生快速找到学习内容。2)陪伴环境:建立陪伴环境,一句话总结,就是让学生觉得自己不是一个人在战斗。它包括学生和学生、教师和学生之间的陪伴关系。这里主要是通过培养小组中的活跃成员,建立教师1V1关系来实现的。市场上有很多这样的文章,这里就不谈了。3)竞争环境:建立竞争环境,一句话总结,就是让学生看到自己和别人的差距。在我自己的实践训练营里,我每天都会在小组里公开表扬艾特的优秀作业。在连续七天的学习中,表扬最多的学生可以得到定制的小礼物。礼物不是刺激学生完成作业的关键,而是被认可的。其他未完成作业的学生看到数百人交了作业,优秀的学生也受到了公众的赞扬。他们一定会小步快跑,跟上大军。以上介绍了训练营的学习体验设计,以下是许多操作学生将关心的一步,如何通过社区改造真正的课程。下图是我参加了几十个排水训练营(单价49.9以下)总结出来的,说微信群转化套路大全也不过分。可用于微信群转换的工具有六类:1)埋点:在适当的时间,以适当的方式释放正价课钩。重要的时间点包括开幕式、课中/课后和闭幕式。主要方式包括私人聊天、群聊和朋友圈剧本。2)优惠策略:微信群转型中常用的优惠策略,包括试听、代金券、特价、团报、买礼、返现、全减、换购、附送、抽奖等。,其中微信群转型中三人组和抽奖频率最高。3)从众效应(群体转化):利用微信群的从众效应,激发用户的冲动购买。常见的方法有要求晒订单、返现或赠送、组内订单接龙等。4)口碑效应:在训练营的中后期,可以邀请正价课的老师和以前的优秀学生分享,减少用户对正价课的不信任,增强购买信心。5)稀缺策略:在训练营最后阶段,销售冲刺通常采用限额、秒杀、涨价、预售等方式进行。6)服务承诺:一般教育产品,有3天听课不满意退款等规定,是刺激用户做出最终购买决策的临门一脚。最重要的,我认为最值得分享的是群体转型,如何利用社区人口密度,创造群体效应,快速提单,我想分享一个非常有用的方法:订单龙:在婴儿玩英语社区的最终转型中,每当有新订单时,组主将按顺序注册用户,通过高频曝光让用户焦虑,从而主动询问和付费。两天前,我报名参加了核桃编程。9.9训练营在最后的转型阶段使用了一种方法。预订年度课程可以享受很大的折扣,预订价格越低,刺激家长自发地转发他们的预订链接,以争取更低的价格,从而形成连接龙的感觉。4.个人号码、私人聊天技巧和朋友圈剧本微信群,为群体转型做出了巨大贡献,但要把转型变成极端,也要与个人号码相匹配,完成最终的转型冲刺。这里主要有两种方式:一对一的私人聊天和朋友圈剧本。每家公司应根据自己的具体产品进行设计。其中,应经过几轮反复验证,选择转化率最高的,固定为Patern,沉淀为SOP,赋予社区运营同事权力。个人号私聊做得比较好的有长投学校。小组里有固定的话语体系,无论是班主任还是助教(兼职)。之前已经完全打磨过了。他们在社区分享的逐字稿只有在检查完监督(小组里的全职人员)后才能正式上岗。严格的人员管理制度,保证了话术的规范,直接提高了转化效率。关健明老师是朋友圈剧本中最好的,每一个朋友圈都经过精心设计。回顾他之前的训练营招生情况,虽然宣传渠道单一,主要是通过他的朋友圈,但非常有效。销售顺序的实际操作模式是“浪潮销售”。通过势头-预售-销售三个步骤,逐步带动势能,最终实现39秒129元799元训练营全部售罄的销售业绩。我参加了关健明老师的两次训练营,然后拆解了他的整个销售顺序:第三,如何在文章开头打造一个日成交率49%的训练营?我提到今年年初,我计划了一个训练营,实现了49%的日成交率。这是怎么发生的?先同步事件背景:我公司知识店面向0~3岁的新媒体从业者,主要提供新媒体职业技能培训课程,包括微信官方账号排版、写作、数据分析、粉增技能等。春节前夕,我通过我们公司的微信官方账号发布了一个名字「7天排版训练营」付费训练营。在这篇阅读量只有1600左右的文章的推广下,最终700人购买,单日购买转化率高达49%。主要想和大家分享一下「7天排版训练营」如何构建操作闭环?从宏观经营理念来看,办公室「7天排版训练营」实际上,目的是为我们自主研发的新媒体排版编辑器,让用户更新、保留和付费转换。在过去与同行沟通的过程中,我们经常问以下三个问题:如何实现讨巧的推广和传播?如何打造高转化率的训练营?如何从流量中提取核心用户?这三个问题想清楚了,不敢说100%,至少80%可以理顺大家在训练营里的微观操作思路。1)第一个问题:如何实现一次讨巧的推广传播?微信官方账号宣传文案作为整个运营框架的一线宣传渠道,其重要性可想而知。当时我们微信官方账号粉丝不多,只有1万多,还是服务号,开通率在2%左右。在训练营的招生推文中,除了必要的课程信息描述和推广外,我们还做了以下令人愉快的操作:首先,一个优秀的公共账户标题可以帮助您快速切割准确的用户,增加文章的点击量和以后的转换预期。在训练营的推文中,我从招生文章开始的标题是:2019年微信官方账号排版实用手册.doc》。本标题以内部信息的文件名显示,对从事新媒体运营的学生非常致命,进一步提高了文章的点击量和转发量。其次,基于当时新版微信的机制,我在文章结尾增加了一个限时活动,引导点击“好看”(现在已经迭代成“看一看”)并留言。用户可以在后台截图完成此动作,免费获得新媒体工具包。当时的机制是,点击“好看”会被推荐到微信“看一看”的信息流中,从而强制内容的二次传播和传播。因此,最后,经过用户调查,我们发现许多注册用户并不关注我们的公共账户的粉丝,而是从“看”转移,证明上述策略是有效的。此外,在训练营的过程中,我们在微信官方账号沉淀了一些学习资料,引导学生关注微信官方账号的收集,也引导了大量精准用户进入微信官方账号。2)第二个问题:如何打造高转化率的训练营?在训练营的设置理念中,我们的主要目标是传播和培训用户使用我们自主开发的新媒体编辑器,而不是通过训练营的学费获利。因此,我们设定了这个训练营的学费门槛很低,最大限度地扩大了上层的流量口径。其次,我们应该提高学生的完成率,尽可能提高学生的沉没成本,即时间和精力成本。他们在这里花费的时间和精力越多,他们就越不愿意离开。在这个训练营里,我使用[日历时钟]功能,根据作业难度的时间进度,每天公开表扬高质量的作业,单一红包激励,这在群体学习氛围中非常有效,其他学生看到我的同学如此认真学习和持续输出,他们会秘密跟上。此外,提供高质量家庭作业的学生觉得自己得到了认可,许多人会主动在朋友圈中发布自己的家庭作业。家庭作业时钟页面曝光了我们培训营的招生入口,但也为以后的老带来了新的埋藏点。因为我们是微信排版课程,我们会不断迭代训练营的课程内容,符合微信的变化趋势,及时为用户提供最新的排版思路。新的课程内容不断迭代,学生的回购率也随之提高。后期通过反复接触,对回购用户进行了正价课程的转化。同时,为了提高用户的观看热情,训练营课程设置了3个月的观看有效期,过期后无法观看,进一步提高了用户的完成率。3)第三个问题:如何从流量中提取核心用户?看到这里,相信大家都已经知道了整个过程「7天排版训练营」操作逻辑:一开始,利用微信公众号推文“泛引流”,尽可能聚集所有新媒体,尤其是微信公众号运营商。随后,利用低价训练营进一步筛选出高潜力用户。在课程的中后期,我们将在训练营的教学中渗透到我们特色课程产品“黑科技排版”的相关内容中,引导课程。对于在这个过程中成功转型的学生,即支付399元黑色技术排版课程的用户,我们将他们划分为“核心用户池”。这些学生很有可能转化为我们独立开发的新媒体排版工具的年费支付者。
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