KEEP的快速增长,离不开这四个方法论。
2020-11-24 09:53:07 阅读(194) 评论(0)
许多人不喜欢阅读,认为阅读是历史上最不人道的产物,有些人不喜欢跑步和健身,小学体育课请假,认为跑步或去健身房,比阅读更不人道。然而,反人类产品的背后总是意味着超级受欢迎的产品将诞生,比如喜马拉雅和学习逻辑思维。今天的主角是运动健身领域的新秀—keep。这个应用程序在短短三年内注册了1.4亿多用户。对于健身领域的工具软件来说,它绝对具有不可估量的魔力,但这种魔力是什么呢?常年获得appstore健美健康第一名的用户对其产品的使用习惯是一些企业生存和发展的基础,但并非所有企业都受制于此。先来看看Keep的发展历程,恰逢14、经过15年的创业热潮,融资破历史最高。图片来自网络增长黑客1:品牌增长品牌增长1:成本数千万视频任何努力都害怕看不到效果,只有健身,效果最明显。让我们来看看2016年发布的keep。「自律给了我自由」视频,燃烧你的卡路里。一个简短的视频足以让你有运动的想法:https://v.qq.com/x/page/z0306p1o55p.html看完视频后,有没有感觉很燃烧?是的,这是Keep在2016年拍摄的视频。鼓舞人心的叙述者配上宏伟的背景音乐,国外的拍摄和高质量的特效,健身者在各种生活场景中“虐待”。视频最终导致了“自律给我自由”。鸡皮疙瘩起来了吗?是不是又看了看自己的“赘肉”,自愧不如,想健身,想塑形,却不知道怎么做?视频中良好的形象创造了每个人锻炼的场景。离开传统健身房,你只需要一部手机和坚持。结论:据说视频制作成本高达1000万,调查了周围的10人。统一回复的感觉是:视频越往后看,感觉越震惊,神经紧跟旋律,感觉每个视频图片都有很强的渗透性;尤其是最后「自律给了我自由」,特别是有冲击力,让我看到别人坚持后的胜利,看到自己懒惰的后果,体内的荷尔蒙有立即锻炼的冲动。视频采用外部触发模式,最后一句「让自律更自由」更是沸点。视频采用外部触发模式,最后一句「让自律更自由」这是一个沸点。据相关数据统计,该视频于2016年6月上市,并在微博、腾讯、优酷等网络平台、主要地方电视台甚至中超联赛中上市。用户在不到三个月的时间里飙升了2000万,这个费用是相当值得的。品牌增长2:娱乐圈赞助综艺节目,明星价格会随着影视效果而上涨,而keep非常善用借力取巧,让明星代言。2015年10月,keep与朱亚文合作。起初,他打算成为一个受欢迎的明星鹿晗,但鹿晗因为跑男而生气,随之而来的是代言费的大幅增加。由于商业成本问题,选择与朱亚文曲线化。此外,杜海涛也是Keep用户(杜海涛微博也有合作展示Keep培训的用户),Keep自然通过屏幕展示。本节目投资40-60万,但节目后一个月用户超过100万。借用鹿晗的超高流量效应,朱亚文选择了在快乐大本营合作,用户口碑 明星效应 互动植入,各种强制流量在一起,难怪不着火。结论:愿意“烧钱”,准确定位用户,正确选择策略,减肥健身,是多少用户的痛点,有多少用户想花钱买减肥药,喝减肥茶想要“痛苦”。每个人都听说过太多的“明星”代言减肥系列,但这种依靠毅力减肥的产品真的很少见。这一波keep抓住了许多用户的头脑,使他在超越对手的步伐上越来越稳定。一旦用户成功地形成了使用其产品的习惯,企业就可以受益匪浅,具体体现在用户终身价值更高、价格灵活性更大、增长速度更快、竞争优势更强。品牌增长3:广告keep广告可以说是海、陆、空的全部覆盖。以自律为主题,围绕大众用户进行视觉包围和交付渠道,包括灯箱广告、地铁广告等一系列媒体,使keep瞬间走红。总结:keep品牌的广告不是简单的线下广告“公式”,而是与线上联动。2016.6.4-6.30,在Keep的城市灯箱和体育场广告期间,用户与广告合影,在微博上发布话题#自律给我自由#,每天发奖。2016.6.13-6.20,用户微博晒出健身前后的对比,并添加话题#自律给我自由#,参与抽奖。联动打发,让流量最大能量爆发。品牌增长4:2016年5月5日跨境合作.14-5.20keep与优衣库进行了跨境合作;活动规则:用户通过keep跑步功能跑出“U形”轨迹图,在社区#跑出优秀表现#话题下分享轨迹图,抽取优衣库奖品。可以看出,这个话题的阅读量超过136万次(当然,数据距离太远,采用不可信)总结:我记得交通池有详细的跨境解释,跨境将成为未来重要的交通来源,keep联合跨境合作,多次获得多批用户流量,这批流量通过使用其产品,触发成瘾机制,让用户不断裂变和口碑传播。跨境合作已成为用户增长的重要途径,如「饿了么和杜蕾斯」「uber和麦当劳」等。事实上,我最近也在实验跨境合作流量。我从一本小书开始,但效益仍然很好。增长黑客2:用户增长工作的人会给折纸作品增加更多的价值,阿雷利称这种现象为“宜家效应”。先熟悉keep产品的五个不同发展阶段:2014年2月至2015年7月,keep社区冷启动期主要是产品逻辑的打磨。打磨核心功能“培训课程”,引导用户只有在培训完成后才能发布动态。一般来说,它仍然是弱社区强工具的产品;2015年7月至2016年5月,Keep多次引进资本,开辟快速增长之路;启动培训计划和团队功能。在用户数据沉淀的第一阶段,开始建立用户水平,逐渐形成社区原型,适应iOS平台的许多独特功能;2016年5月2017年3月,开始尝试实现电子商务,走B2C线,切入跑步用户群,加强社区功能;2017年3月至2018年3月,加强户外运动场景的相关功能,优化了户外步行、骑自行车、瑜伽等活动的支持,为用户提供了奖励机制,建立了“用户成长体系”,同时建立了“自由体育场”;自2018年3月以来,keep推出了智能硬件和线下运动空间,开始构建科技运动生态。用户增长1:“哈哈时刻”是产品让用户眼前一亮的时刻,是用户真正发现产品核心价值的时刻——为什么产品存在,为什么他们需要它,他们能从中得到什么。用户增长1:“哈哈时刻”是产品让用户眼前一亮的时刻,是用户真正发现产品核心价值的时刻——为什么产品存在,为什么他们需要它,他们能从中得到什么。当用户被各种广告甚至口碑所吸引时,这些用户已经成为一个非常准确的群体,减肥、塑形和自我实现是他们一致的目标。打开keep的运动功能,用户可以很快找到他需要的健身(训练)课程,训练时间和训练难度在课程页面上清晰标注。这种新颖的课程训练方法完全打破了健身用户原有的心智(健身时间长,健身难度不清楚),让用户对健身课程和keep有了新的认识。总结:keep这套「啊哈时刻」机制特别好,以小图片的形式,健身时间,健身难度做了非常明显的标记,让健身或小白人用户不害怕健身(如果突然让我健身30分钟,我仍然会想,毕竟,反人类产品),用户会根据自己的健身场所和当前计划的需要,选择更适合自己的课程。运动后肌肉产生的膨胀和撕裂感,让你瞬间感觉到肌肉在燃烧,那种成就感,触摸,照片,从而产生持续的上瘾感。用户成长2:用户成瘾模式设计有三种类型:社会奖励、猎物奖励、自我奖励。以上是关于keep的「啊哈时刻」,它只是上瘾公式的一部分,但它的健身用户可以继续上瘾,这是它使用的另一套产品机制。它属于上瘾模式中的自我奖励。所谓自我奖励,是指人们从产品中体验到的控制感、成就感和终结感。使用keep的健身时间,健身后带来的疼痛和撕裂感,会让用户在产品中快速体验健身后「成就感」,伴随着临时肌肉紧绷和出汗,自我锻炼的效果会更加肯定。对于这样的成就感,它会潜意识地调动大脑「社交货币」共享基因,这样的驱动肯定会带来更多的用户。结论:每种产品都有一个非常不同的法庭成瘾模式,但我们必须遵守法律,同时获得用户,必须满足用户对产品(服务)的使用需求。对于企业来说,上瘾不等于直接增长,但从用户的角度来看,上瘾是对增长的放大。抖音上瘾是为了让用户处于流动状态,想与周围的朋友分享“好看”的视频内容,这是上瘾中的社会奖励,是指人们通过与他人的产品互动获得的人际奖励。用户增长3:塑造光环“无社区不活跃”已成为C端产品的铁定公式。keeep啊哈时刻是「运动」,简单的运动工具已经不能让用户贡献价值,并长期改善产品中的活动。在引入资本后,Keep推出了培训计划和小组功能,并开始建立用户级别,逐渐形成了社区的雏形。看似简单的社区建设,为当前keep的增长和活跃贡献了无限的价值。许多人选择健身、塑形或自我实现,无论是在饮食方向上,还是在锻炼方向上,都有一定的盲点,而社区内容正好满足了这一需求。如果我的目的是拥有有吸引力的胸腹肌,我会更加关注类似的用户,看看他们的健身规则、健身技能和饮食文化。此外,如果我想拥有一条完美的背心线,我肯定会更加关注类似成功用户发布的内容。Keep社区系统:总结:社区对企业的价值好处:为用户提供可持续、活跃的场景。社区是用户参与度最高的互联网产品之一。企业可以有效地接触社区用户,接近用户,为用户服务。UGC内容对用户的转化率极高,具有代言产品升级和运营最直接的反馈渠道。增长黑客3:核心裂变核心裂变1:教程驱动「教程驱动」这篇文章中一个词出现的次数太多了,这个词可以分为「啊哈时刻」体验;从锻炼时间的角度来看,脂肪消耗(热量)可以找到和选择自己的课程,傻瓜跟随教程锻炼让时间统计,让健身更科学,但也让不同程度的撕裂成为热量消耗的良好可追溯性。总而言之,教程驱动是keep运营商业系统的一部分,也是增长的重要组成部分。结论:由于好奇心,打破健身领域没有教练的瓶颈,让Keep在推出后顺利进行。这确实归因于良好的产品思维和大胆的用户创新。教程驱动是Keep的尖刀,直接插入用户心理的新领域。核心裂变二:内部触发和外部触发总是存在于每一个让我们上瘾的产品中。(1)触发机制:在健身工具keep中,外部触发的驱动力大于内部触发。外部触发引导他们采取下一步行动,通过将信息渗透到用户生活的各个方面。外部触发是用户长期使用和持续增长的持续刺激「手段」。keep的外部触发机制有很多场景。例如,如果你的同事有强壮的肌肉或完美性感的身材,这样的同事绝对是刺激你的重要因素,因为健身后的效果是可以看到的。这是一个外部触发因素。还有一个因素,就是环境,一年四季,春夏秋冬是刺激健身的几个不同环境,春秋,冬天凉爽,是很好的健身时间。然而,夏天是激发诱因的一个非常重要的因素。夏天穿轻薄的衣服。为了突出身材,所有有规律的朋友都开始在夏天到来之前锻炼。天气环境也触发了用户的健身「利器」。结论:正如我们一开始所说,Keep毫不犹豫地投资于广告、品牌合作和商业合作,很大一部分是刺激那些对当前身体不满意的用户,只有通过锻炼才能变得更好;Keep在广告中的无形植入将继续涌入新用户,新用户将处于操作机制中「预设」下一步,成功转正keep的准用户。(2)触发机制:内部触发内部触发与外部触发完全不同。通过用户记忆存储中的各种关联,内部触发提醒他们采取下一步行动。为了不断刺激keeep「情绪」,建立社区互联网产品(也许,在成立之前,没有想到社区可以作为刺激触发,只是作为用户保留的手段),仔细挖掘社区内容会明显发现内容“充满”各种刺激激素分泌“工作”总结:如果你想有一个最喜欢的身材,立即行动和长期坚持,它是不可分割的,让你嫉妒,让你鼓舞人心,不断地给你鸡血,用情感挑动你,触发你的下一步行动。在内部触发机制中,微博和微信朋友圈是一个很好的案例,我们刷或发送微博或朋友圈内容,因为习惯驱动,这部分习惯,是情感驱动,看到美丽的风景,食物,遇到悲伤的事情,这些是情感内部触发,一旦形成,就会成为持久的习惯。增长黑客四:网络健身无论是在有限的空间内,还是在公共空间内,都围绕着许多人进行健身「社交」宣传,因为健身本身就有自己的社会属性。增长黑客4:互联网健身,无论是在有限的空间内,还是在公共空间内,都围绕着「社交」宣传,因为健身本身就有自己的社会属性。想象一下,当你健身的时候
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