梳理完美日记的私域流量的运营
2020-11-24 16:07:58 阅读(195) 评论(0)
之前有朋友问我能不能系统研究完美日记的私域流量。虽然关于完美日记私域的文章很多,但那些分析还是比较宏观的,从需要落地的交易者或者执行者的角度来看,信息还是不够的。就在我最近学到了一些爬虫,决定借此机会系统地提取数据。同时,结合我以前做新媒体运营和现在做电子商务的经验,我从未来需要做私有域流量的品牌的角度梳理了完美日记私有域流量的运营。根据分析结果,内容如下:完美日记IP朋友圈、微信官方账号、社区之间的关系;这三个内容发布的具体时间、形式和频率;包括哪些活动,比例是什么,具体形式是什么;与完美日记天猫旗舰店相比,社区中独特的产品是什么?同一产品的价格比较和差异比例;如果品牌想做私域,需要具备哪些条件?01完美日记个人IP“小完子”朋友圈拆解完美日记微信个人号的内容主体以“小完子”为koc运营,发布的内容以活动为主。我拿走了小完子最近一个月的朋友圈数据,分析了这些数据。具体情况如下:1。平均每天发布3个朋友圈,主要发圈时间点:上午9-10:00;下午16-17:00;晚上21-22:00或23-24:00(其他时间偶尔发)更符合上班族浏览手机信息的习惯:比如刚到公司可能会吃早饭上厕所,顺便刷朋友圈。下午4点,5点刷朋友圈休息,晚上睡觉前刷一波。下午4、5点刷朋友圈休息,晚上睡觉前刷一波。2.朋友圈发布的主要内容主要是活动,活动形式和比例如下:关于有限的时间秒杀或交付活动,通常在朋友圈发布的内容会解释产品的特点,匹配可以具体了解产品的图片,然后在评论区解释活动的价格和强度。朋友圈发布的种草内容约占20%,一般是自己的新品种草,也会推荐其他品牌的产品。当然,这些产品通常可以在小程序商城买到。如果要做一些直播、更新和活动,也会通过朋友圈提前预测,让用户了解,方便活动转化。3.为了防止用户反感,同一产品组合一般同时推广2天,总数为3-4条。上午11-12点、晚上20点-21点进行产品抢购或转化活动,基本选择上班族比较方便的时间段。同时,这些活动将用固定的关键词代表,如#宠物粉反馈#、#限时1小时秒杀#等。4.活动强度对比同一产品,对比微信和天猫的价格。以动物眼影和睫毛膏为例,可以看出微信价格是天猫价格的5-6%。这种方法可以很好地保留和转换用户在微信端,毕竟,你可以以更低的价格购买相同的东西,或者以相同的价格购买更多的东西,谁不会移动~用户保留做得很好,接下来是不断的转换。除了天猫上的一些化妆和卸妆产品外,还有专门为社区提供的护理产品,以满足用户从化妆到卸妆再到护理的需求。考虑到自己的产品不足以满足用户的所有需求,他们也开始与其他品牌合作,如Amiro的化妆镜。所有产品都满足了爱美女性的需求。这种精准产品的选择不仅能给用户更好的购买体验,还能多次转化用户。02完美日记微信官方账号拆解了微信官方账号的内容,我也拉取了数据,方便从更微观的维度进行分析。1.由于分析账户属于服务号,发布频率每月只能发布4次。文章通常发表在周二、周三、周四上午的9.45篇文章中,通常每次发送1-3篇文章,具体的文章数量是基于完美日记的营销活动节奏。2.内容类型转化内容:其中折扣活动占76%,以“1元”为基础;“9.9元”、“第二件0元”、满送等极具诱惑力的活动为主。互动内容:除了通过大力的活动内容转换用户外,我们还将更加关注与用户的互动,如招聘、新产品试用、留言获奖活动,以促进用户粘性。产品介绍内容:当然,产品介绍也需要通过文章进行,如口红;眼影等,通过图片和文本的结合,让用户更生动地理解产品。3.文章的内容是切割图片和文字 与图片的排版相比,美观和调性确实会提高很多。在文章中,如果购买性质,用户将通过图片中添加的小程序链接进行转换。(详见完美日记官方账号)4。菜单栏设置主要结合流行(与部分明星合作)和需要转换的活动,可能如下:左菜单栏“在线购物中心”(重新购买和转换):用户首次通过新人免费领取礼包的活动进行转化;引导用户参与低成本产品,如口红等活动,进入小程序商城。中菜单栏“内有惊喜”(重干货分享):以美容教程为主,以往产品使用指南类文章集合。右菜单栏“美粉中心”(重转私域,拉新):小完子私人号和老用户拉新送礼活动。5.关于微信官方账号中的活动,用户通常需要在上午11:00-12:00或晚上20:00-21:00参与活动。一般来说,他们可以在这段时间内支付9.9元的定金来获得礼物。当然,礼物的数量会受到限制,通常需要前*名才能获得。这样可以激发用户快速下单,也可以让用户养成在此期间参与活动的习惯。同时,用户也会通过“第2件1元”或“3件7折”、“单笔149、199分别送礼”等活动,尽可能多地购买。03完美日记微信群拆解1.群内容发布时间一般从早上8点开始,持续到凌晨12点左右。每30分钟-1小时发布一次内容,每次约8次,主要是特定的产品小程序和产品的购买信息。若需限量抢购活动,主要集中在上午11:00-12:00,晚上20:00-21:00。2.小组内容是促销活动或特定产品的小程序购买链接;其次是特定产品的视频或图形内容,如眼线笔、口红、保湿霜等容易表达的产品;当然,它也会回答问题,如皮肤是否合适,并发布买家展示照片或产品购买链接。3.人群角色安排组一般有两个人发布内容和活动,分别是小完子和小美子。当然,为了保证群体的活动和能够软化的官方转型活动,至少安排了4个非官方头像的拖延。(以下图标红人员)。他们会主动提出自己的需求,或者问是否有活动,然后小完子或者小美子会根据自己的需求发布内容。至于他们为什么觉得自己拖拖拉拉?因为他们唱歌和和和谐的频率很高,哈哈哈~总结1.IP微信号、微信官方账号、社区三者关系IP微信号:日常活动/产品描述,刷存在感,引导用户了解活动;微信官方账号:内容沉淀;活动声音;互动承载;社区:注重活动转型。2.朋友圈不同形式的发布时间:早上9-10点,下午16-17点,晚上21点到23点;微信官方账号发帖节奏:每月4次,集中在周二、周三、周四上午9.45次。一般根据营销活动的节奏发送1-3篇文章;社区内容的发布节奏:从早上8点到凌晨12点,每30分钟到1小时发布一次。限量抢购活动集中在上午11:00-12:00或下午20:00-21:00。3.根据活动设置专用关键词或标签/栏目,如#宠物粉反馈#、#限时1小时秒杀#等。,并包装不同的活动;通过限时抢购送礼,促进用户下单;通过给第二件、第N件或一定数量的礼物,让用户购买尽可能多的产品;通过新客户首次购买礼品,促进用户完成私人领域的首次交易;即使对方以前没有在天猫上购买过完美日记的产品,也可以通过老用户拉新用户送礼品获得更多用户。4.启动私人领域所需的人员安排需要社区运营商:当用户有需求或问题时,他们可以及时沟通,并发布朋友圈和社区内容;需要内容制作的人员:美容教程、活动文案输出、朋友圈日常图片材料和文案制作。(微信官方账号内容高端调性,朋友圈内容日常化,脚踏实地)需要准备易转化产品的人员:比如天猫以外的个人护理产品(专门为私域准备),自己品牌以外的产品(为了保证满足用户多样化的需求,完成持续的购买行为)需要设置活动的人员:根据产品和用户的需求,结合成本,组合包装产品。以上是完美日记私域数据的拆解。当然,会有一些误差,因为对方的私域运营没有真正参与,数据样本也没有那么多。以上是完美日记私域数据的拆解。当然,由于没有真正参与对方的私域运营,数据样本也不多,会有一些误差。但是,我们可以吸收大的逻辑和要点,结合自己公司的业务,在实施前盘整资源,进行相应的整合,并根据公司的目标和数据反馈进行优化和调整。
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