一个不严谨的团队是没法获取用户信任的
2020-11-23 15:24:30 阅读(154) 评论(0)
受用户碎片化浏览场景的限制,信息显示应易于理解,使用户能够在瞬间获得应用程序想要表达的点。避免自嗨,整个所谓高大却晦涩难懂的“宏伟巨大”。其次,如果你能描述给用户带来的价值,尽量不要描述具体的改进内容,因为用户关心他能得到什么,更多的转换会失去更多的层次。由于手机屏幕宽度的限制,文案长度有两个潜规则。一是将字数控制在应用市场可以直接显示的范围内(以主流屏幕宽度为准)。减少用户查看所有信息的运营成本,同时方便用户快速了解信息内容。第二,文案折行后,尽量避免最后一行只有一个字符(以主流屏幕宽度为准)。主要是为了防止丑陋的排版,增加用户的视觉成本。不要有错别字。并非每个人都能把“钉钉”写成“盯盯”,一个不严谨的团队是无法获得用户信任的。除了美观之外,应用图标也是帮助用户理解和记忆应用的重要载体。百度地图融入定位符号,QQ音乐融入音符元素,支付宝融入支付元素。虽然图标空间有限,但如果处理得当,一些功能可以分阶段扩展:传播情感或活动信息。猴年春节期间,淘宝融入了“金箍圈”元素,新浪微博根据活动植入了“530网红节”信息。二、应用标题应用标题包括主标题和副标题。主题为应用名称(桌面应用图标下显示的名称),可扩展性小;但副标题没有严格要求,可扩展性大。首先,传统的副标题主要是对应用程序的简要描述,让用户更多地了解应用程序的内容,如网络新闻副标题:收集最深入的新闻和最有趣的网民。其次,在积累了一定的用户认知后,副标准也可以适当地结合操作因素,刺激用户下载应用程序,如京东副标准:618周年,新人免费获得188元优惠券。最后,考虑到ASO(应用商城搜索优化),业务领域的热词也可以从流量提升的角度添加到副标中。在保证有效转化的前提下,增加应用曝光率。比如滴滴出行副标:专车、快车、搭便车、出租车、代驾。三、应用关键词关键词是用户看不到的信息,但却是应用ASO的核心战场。为了确保潜在目标用户顺利搜索我们的应用程序,可以从以下两个方面确定关键字,从而提高应用程序排名。一是行业热词,如新闻应用,一般包括信息、阅读、金融、科技、娱乐等关键词。二是竞品热词,如音乐类应用,可考虑网易云音乐、QQ音乐等关键词。当然,如果你不考虑节操,你可以尝试使用互联网热词(与你自己的应用程序无关),比如直接使用淘宝、微信、百度等关键词或与上述应用程序直接相关的热词。4、应用截图应用截图一般服务于最新版本。除了反映应用特点外,它还是广告应用中明星功能的重要地位。主流用户是第一次接触产品,对应用知之甚少,所以用户需要以最低的成本理解应用。为此,需要做好以下几点:明确版本的亮点功能。选择要展示的亮点功能,并为其设计宣传文案。确定亮点功能截图。截屏亮点功能,尽量选择数据信息优美的页面(尽量用高分辨率手机截屏,方便后续局部放大)。截图确定后,还需要明确截图中需要突出的信息模块,以便设计强调处理。优化截图。考虑到扩展性,需要去除截图上的状态栏,以便同时适用于Android和iPhone应用市场。此外,还需要结合版本主题制定统一的截图背景,以渲染氛围。最后,配上描述亮点功能的宣传文案。5、内容摘要(应用简介)内容摘要是用户具体详细应用属性的唯一渠道,也是应用程序充分展示自己的地方。如何在短时间内吸引用户的注意力是内容摘要的重点和难点。抓住用户的心理特征是抓住用户的前提。用户接触新事物的常规心理模型是:我能得到什么(应用程序的价值)?;我能信任你吗(如何证明);我想详细了解你(应用程序细节);我想和你建立关系(下载或反馈)。纵观淘宝、微信等应用市场主流应用的内容摘要,不难发现他们都把产品的核心定位或简要描述放在首位,方便用户快速了解应用属性。此外,如果能刺激用户的收入感知,必然会增强用户的好感度。例如,天猫和公众评论直接在简介中暴露了应用中的新人大促销活动。没有信任,所有的倡导对用户来说都是浮云。在看脸的时代,我们应该依靠实力来获得用户的信任。奖项、用户评价、用户数量和服务能力的应用是突出实力的方法。到目前为止,普通用户已经决定是去还是留。但由于是介绍,自然可以更充分地介绍——主要功能描述,可以充分满足用户的需求,提高用户的控制感。最后,为了保证用户能够反馈,联系方式的说明是必不可少的。微信、微博、客户反馈可能是用户最常用的渠道。六、最新动态(更新说明)最新动态,顾名思义,自然是关于最新更新应用的说明。但对于整个用户来说,他可能不仅关心最新的功能,还关心应用程序中的最新活动。不仅如此,他还可能关注未来亮点功能的预测,以及上一个版本优化了哪些功能。毕竟,应用市场是一个闲逛的地方。掌握用户的主流需求,适当满足长尾需求,既能满足用户的多样化需求,又能利用有限的空间充分发挥应用市场的价值。只要主次分明,任何帮助用户看到、理解、下载或更新应用的点都是应用市场运营应该抓住的机会。你对应用市场的运作有什么想说的?期待您的回复~~~
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