玩“去中心化”之前,先复习一下,什么是“流量”
2020-11-23 14:24:35 阅读(259) 评论(0)
微信公开课PRO后,“去中心化”的概念在渴望流量的电商圈火了起来。“微信 “去中心化”似乎是一种解药(春药),点燃了从业者的信心,“流量”似乎突然变得不成问题。真的是这样吗?在玩“去中心化”之前,让我们先复习一下什么是“流量”。1–流量是矢量,而不是数量电子商务。最常用的公式是:GMV=流量×转化率×这里的客户单价流量通常定义为“用户数”,即:流量=∑(用户)操作追求的流量越大越好,“量大,好;量小,他妈的”。但几乎每个人都遇到过这样的死结:做一个活动,流量上升,总GMV没有上升,回头看,转化率下降。出了什么问题?为什么总是这样?不要小心滚GMV的构成。GMV是所有用户交易的总额,是单一交易的总额,即:GMV=∑(订单金额)例如,如果你开一家餐馆,一天的营业额是所有顾客的订单之和。仔细看看每个订单的生成,就是这样的:当一个用户饿的时候,他想吃东西(而不是问路或上厕所)。他认为你在这里很好。他没有离开。他点了菜,吃了饭,付了钱。抽象地说,这是满足用户需求后产生的价值之和。因此,GMV的表达式应该是:GMV=∑(用户×需求×成交率×价值)此时清晰,流量表达更合理,是:流量=∑(用户×换句话说,流量是“用户需求”之和,而不是“用户数”之和。流量更像是矢量:“用户数”表示大小,“用户需求”表示方向。一个可以数据化的指标,无论TA是否愿意,无论是否合适,都会被数据化。在流量中,用户数量容易数据化,需求难以数据化,只是被遗漏。这是我们认识到“流量”最容易犯的错误。2.用户需求的满足决定了流量价值。你很高兴看到它没有被吓跑。。。为了帮助您更好地理解流量,特别是流量价值的概念,举一些可读的例子——搜索关键字竞价,它最直观地反映了流量价值。默认情况下,百度最高出价为999元。这个价格的关键词基本都是医学类的,尤其是一些隐性疾病。超过999,百度就搞包月了。秋天包“阳澄湖大闸蟹”三个月,没有一百万拿不下。还有一些不起眼的关键词,报价也很高,比如开锁,一次点几十块。不只是百度,谷歌也是如此。有人统计了谷歌最昂贵的100个关键词。前十名中有九个与法律有关,一个与医疗有关——这些词的价格约为500美元。为什么贵?因为搜索这些词的人需求量大,交易价值高。搜索“车祸律师”的流量值100个搜索“丰田新车型”的流量和1万个搜索“车型”的流量。这个时候,你还会用“用户数”来表示流量吗?说回电商。为什么淘宝的直通车和钻展特别贵?因为在淘宝的环境中,用户有购物需求(或者购物需求很容易被激发)。不言而喻,在淘宝上投放广告,在视频网站上投放广告,点击率和后续成交率在哪里?作为流量的消费者,淘宝也会采集大量的外部流量。我没有准确的数据,但不难推测淘宝从优酷获得的流量肯定没有淘客获得的流量转化率高(虽然看起来很低)。原因是一样的。我们经常看到微信上有人用补贴吸引用户,玩病毒裂变。但补贴一停,用户就会立即离开。被红包吸引的用户,到了你的场地,只占了便宜的需求,没有花钱的预期。收到红包后,你让他买东西,他会感到莫名其妙,也很难有后续的交易价值。问题来了:假设你现在有一笔钱,打算买个微信官方账号做电商实现。一种是休闲信息,200w订阅;一种是宠物医疗,2w订阅。你会买哪一个?如果你仔细阅读这里,你不应该只用“数量”来评估流量。我们从事电子商务,最终取决于用户吸引了多少购物需求,他们自己的领域是否能有效地满足他们的需求——而不仅仅是痴迷于“用户数量”。3.玩「去中心化」,更要用心打造传统电商(集中化)的场景玩法,淘宝和JD是集大成者。它所代表的场景是货架和搜索。这已被证明是一种非常有效的手段,保证了转化率,操作起点非常清晰。分散微信意味着他们不主导流量的分配。这个领域的用户不同于淘宝(包括今日头条)的用户,他们会主动搜索和获取信息。因此,微信中的机会不仅是无限流量的机会,也是满足用户“主动性”的机会。去年开始养半水龟,关注一个爬宠微信官方账号。这个数字每篇文章出来,阅读量是可怜巴巴的1000 。后来才知道这个号靠卖养爬设备,月收入10万左右;秋天推荐农场种苗,每天最多提成2万多...相应地,有人做了几个爆款小程序,用户数几百万,还在担心如何实现。我加了一些淘客群,群主天天往群里扔优惠券淘密码。一个月后,每个人都懒得领红包。相应地,认识一个红人做出国代购,朋友圈发了个号召,拉了一个200多人的群,一趟日本就能搬十几万的货。这种爬宠号和采购群的转化效果比货架/搜索要好得多,这是我们“苦苦渴望”的高效场景。但仔细一看,这不就是围绕专家和红人的小型“集中”模式吗?归根结底,“分散化”只描述了“需求满足”的分布特征。它与“集中化”不对立,准确描述了两者之间的关系,如下:分散化=∑(小中心化)淘宝这两年努力做“内容化”,就是想在搜索/货架之外挖掘出更高效的“小中心化”场景。实际情况是,淘宝上的用户已经有了很强的购物需求。她正在寻找她想买的东西。你必须让她读帖子和视频。。。虽然一些小场景的转化率较高,但大多数小场景的效率不如搜索/货架。总的来说,整体流量的效率可能是一种损失。因此,我们不能迷信所谓的“去中心化”。以前在池塘养鱼,收入可能不高,至少有基本保障。现在出海钓鱼,可能满载而归,也可能一无所获。微信是大海。对于微信来说,所有的鱼都在他的肚子里(所以他可以有上帝的心态)——对于我们这些玩家来说,可靠的方法是在海里建渔场,而不是开船。还是要把用户圈起来,不懈地寻求和构建比“货架和搜索”更好的场景。
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