如何探索一条更适合本身产品的用户增长路径？

1.如果企业不成长，那么我不止一次在我的文章中提到，无论你是用户操作，还是产品经理，还是程序员，我们都有一个共同的目标，是希望有人使用产品，这个“使用”是希望获得大规模的用户。但我们所说的用户增长不仅是这些单一指标的增长，而且更关注长期用户增长、保留甚至产品的价值。因此，如果一个企业不成长，那么她就离死亡不远了，企业需要不断获得新的用户。即使在这个互联网人口红利消失的时代，BAT也无法阻止其继续增长。他们把用户增长点放在海外，通过海外获得更多的新用户。因为BAT也知道“”Ifyouarenotgrowing，thenyouaredying！”。2.我是如何找到用户增长点的？这半年我做了什么？我关注的小程序可以追溯到2017年，也就是小程序开始上线的时候。2017年是小程序的第一年。在这一年里，小程序已经转向了高峰。从人们的期待到被视为鸡肋，再到光明，小游戏“跳跃”的出现使小程序成为全民的焦点。而且我也一直在等待机会的到来。直到今年5月，我才加入一家小型项目公司，负责游戏社交产品[黑色游戏]的用户增长，进入小型项目的蓝海，关注产品运营，关注如何获取用户。在过去的六个月里，我们从0万到200万用户，我和我的团队一直在探索一条更适合小程序的增长路径。因为我认为没有最合适的方式来获得用户，但更合适，因为我们正在做增长，事实上，我们需要注意成本问题，成本会因为不同的增长方式而有很大的不同。因此，在过去的六个月里，我开始建立自己的增长团队，探索更适合自己产品的用户增长路径。2.微信是如何打破边界做用户增长小程序的？微信群是微信；微信微信官方账号是微信；朋友圈是微信；而朋友圈、微信微信官方账号、微信群在全国13亿人中聚集了10亿人。这些都是微信生态系统的一部分，所以微信群、微信公众号、朋友推广小程序是很自然的。这是一个很大的好处。我知道我的用户在哪里！当我负责这个小程序的增长时，其实和大多数人一样，我也会通过微信微信官方账号获取用户。由于微信微信官方账号本身就是微信生态的一部分，小程序和微信微信官方账号也可以无缝连接，所以绑定微信微信官方账号也是很多早期小程序获取用户的重要渠道。微信微信官方账号的菜单栏是用户获取低成本衍生品的渠道，所以低成本购买菜单栏也是很多推广者获取小程序用户的重要渠道。同时，许多运营推广者也会通过做活动，找到用户需求做福利活动，吸引用户参与，活动设置诱饵，然后让用户分享朋友圈和微信群，事实上，这也看到微信群和朋友圈渗透，如：拼多多零元购买等，这里我不做太多重复。另一种做法也是许多运营商常用的方法。既然我们知道很多用户都在微信群或者朋友圈，既然朋友圈的数量是固定的，那我们就建立一个微信群。因此，许多公司的运营商和推广者会瞄准如何裂变成千上万的微信群，因为他们知道，只要你有成千上万的微信群，你就可以把你的小程序扔进这些群，用户点击这是合乎逻辑的。众所周知，微信群的运营难度其实超出了很多个人或企业的想象，所以很多企业也会用钱购买微信群。现在很多广告营销公司都有这些服务。一个群多少钱？我手里有10万个群，覆盖的人可以达到几千万。当你购买这些社区时，你必须投资10000组。投资后，当你查看背景数据时，新数据不超过三位数。你知道你被骗了。事实上，你并没有被骗。这些广告公司确实帮你投资了1000个群体，但这1000个群体已经是僵尸群体了。朋友圈也是如此，很多人的朋友圈其实都可以卖。但是，如果你的产品不够强，利益不够强，用钱来这些渠道其实是在浪费钱。微信微信官方账号、菜单栏、微信群是我们早期探索新方式的必由之路，因为这是很多小程序创业者都会经历的过程，但是对于很多垂直行业的小程序来说，只有微信生态渠道是完全不够的，尤其是对于我们新一代的游戏社交产品(因为95后甚至05后的社交圈很少在微信上产生)。在此期间，我一直在探索一件事，我的用户在哪里？微信公众号这是一个已知的大陆，在这个渠道我们也做了很多努力，但随着用户超过10万，20万，我认为这个渠道远远不能满足增长需求，我知道有一天会遇到增长瓶颈，我需要尽快找到新的渠道，以获得新的用户。当时想过短视频，但是基于认知层面，用户看完短视频很难搜索你的产品并使用你。因为他必须看视频-退出短视频-打开微信-点击搜索-输入产品名称-使用它。与微信生态系统的任何渠道相比，这条增长路径实际上都是一条非常长的增长路径。即使有，用户也不可能有这样的操作。对于短视频的增长渠道来说，需要考虑的一个因素是成本问题，因为无论是投放这个短视频渠道还是自己制作视频发布，其实成本都是巨大的，相对于通常的增长模式。但是通过调查，抖音&25岁以下的95后占快手用户群的40%以上，也就是说抖音掌握了一二线城市的95后人群，快手掌握了三四线的95后人群。这两个平台都有我们需要的人。关键是如何取笑这个群体，这是我们思考的焦点。在早期阶段，为了以更低的成本尝试和犯错，我们选择了微博渠道来测试我们之前提到的路径：观看视频-退出短视频-打开微信-点击搜索-输入产品名称-使用它。为什么选择微博，因为微博比短视频成本低，人群准确。微博已经发展了近十年，人群已经下沉到三四线城市，在游戏领域也建立了更多的大头。因此，选择这个平台进行排水也是我们考虑的焦点。当时我们用微博上常用的@两个朋友随机抽奖，让更多的用户转发，进而扩大传播。由于预算有限，我们对所有合作微博进行了详细分析，不允许出现假号（因为我们都知道微博假号很受欢迎，刷价也很低，导致假号很受欢迎，我们在营销方面也踩了很多坑）。同时，我们还设置了每个渠道的参数，监控了每个渠道的来量。那天我们同时投放了5个号码，投放了一个小时，小程序的数据也很好看，出现了峰值。说明这种方式有效，我们最终验证的增长路径:看视频(信息)-退出APP-打开微信-点击搜索-输入产品名称-使用非常有效。这也与我们选择的兴趣点有很大关系，因为我们的用户属于吃鸡或玩国王的用户。他们对英雄皮肤是不可抗拒的，尤其是888张优惠券以上的皮肤。微博的增长路径是可以的。如果将这个诱惑点和路径复制到其他平台，效益是相当大的。它只是一个平台，不变是用户和诱惑点。只要把握好方法，你的用户就会源源不断地涌向你。所以我们也在短视频中复制了这种方法(抖音)&快手)以最低成本大规模获取用户。这种方法也很有效，但在快手抖音上使用视频，而不是文本，但效果更明显，用户可以看到更真实，更有利于转换。事实上，从微信公众号到微博和短视频，这也是一次大胆的尝试。我不知道效果如何，但只要我们找到一个有效的重用程序，我们就可以扩大规模来复制它。因为当你能看到这种方法有效时，你必须争取更多的资源来发挥最大的价值。*事实上，当接管这个小程序的用户增长时，我认为更多的是如何大规模获取用户，而且成本低。最好是一种很酷的获取黑客增长的方式。如果你不明白，你可以得到很多用户的案例总是出现在我的脑海中。在那段时间里，我也研究了很多案例。虽然我也有这样的交易案例，但每个行业都不同，人群、产品和业务之间的联系也不同，所以如何找到切入点是我需要研究的第一步。当时脑子里总有两个问题需要解决:我的用户聚集在哪里？我的用户需要什么？只有解决了这两个问题，我才能制定有针对性的措施来获取这些用户。正如我在文章前面提到的，我的用户在抖音、快手、微博和微信官方账号上，这些平台实际上是一个“集中”的平台，有相对于主要用户，我们经常称之为KOL。所以第一步，我知道这些平台聚集了我需要的用户群，而且是大规模的。除了这些大众平台，还有很多小众平台，也有我需要的用户，比如贴吧和哔哩哔哩。、兴趣部落，QQ空间，斗鱼……而且这些平台都有所谓的KOL，那我怎么能找到它们呢？答案是，在寻找这些用户经常去的平台之前，我首先要知道我的用户处于什么年龄。我的目标用户是一群95后中小学生，这些“新用户”也是个性化的一代。我不知道他们在想什么？但我知道他们会去哪些平台，这些平台是什么类型的平台，通过平台基调获得这些用户的标签是很自然的。OK，现在我们知道目标用户在哪里了！下一步就是去逗他们。要知道他们在调情之前需要什么？这样才能唤起他们的行动欲望。我的目标用户是手机游戏爱好者。游戏占据了他们的大部分时间，缩小了范围。他们是一群玩王者荣耀的用户。玩王者的用户需要:开黑？处CP？英雄皮肤？是的，这些都是需求，那么如果你想找到一个硬核需求，那就是皮肤，而且是免费皮肤。然后找到他们的核心需求点，你设置这些诱惑点来吸引你的用户。同时，我们在我们的产品中也有这样一个好处，那就是模仿电子商务游戏，如免费皮肤，帮助0元皮肤，这是外部排水和内部保留相辅相成的做法。事实上，当你发现你的用户需要什么时，你可以根据这些好处玩很多把戏。比如还有开黑的需求，所以我们建立了开黑群，里面有几个大神。如果我们想进入群，用户会做点什么吗？同样，CP也是这群玩家非常重要的需求，帮助你解决单身问题？我们可以用大数据帮你解决单身问题。对于大多数男性用户的游戏世界，我们也可以做很多文章吗？3.每个行业都有自己的用户增长点。如果你是一个可以在这里阅读这篇文章的学生，我相信你一直在寻找我自己的产品（行业）如何找到用户需求点，然后结合操作游戏，成功地吸引更多的用户使用你的产品。接下来，我将讨论以下行业可以挖掘哪些需求点，以吸引用户参与。3.1事实上，教育行业从去年开始，裂变游戏开始进入运营商的视野，代表是剑锋，剑锋团队玩的游戏基本上属于教育行业，或者我们称之为知识内容领域。为什么教育行业容易引起大家的转发，进而引爆朋友圈？事实上，用户的需求在中间，痛点是第一位的，“知识付费 粉丝裂变的核心是“知识”这个词。粉丝不傻，基本都懂套路。这个知识点之所以和你一起玩，是因为吸引了他们。因为知识内容是非标准的，而且还是便宜的(因为互联网让内容便宜)，很多企业都可以玩，知识发放简单。只要完成任务，就可以在百度网盘获得自己的“知识”。这种低成本、低风险的知识更受欢迎。只要你玩这个套路，只要工具和技术到位，就能吸引很多目标用户参与。比如建峰团队的三联生活周刊、网易戏精品课、新世相团队的营销课。当然，你看到的都是刷屏水平，很多也吸引了很多用户参与，但是还是有很多玩法没有达到刷屏水平，但是增加几千万粉丝是很常见的。你问我，这个套路还能玩吗？答案也可以，只要启动池的目标受众准确，就会有成千上万的参与。3.2滴滴、摩拜、ofo是旅游业旅游业的代表。这个行业可以吸引用户使用你的产品，只要优惠券、各种优惠券、卡，如：x元优惠券、x元返还x元优惠券、月卡。..事实上，这个旅游业有点像电子商务行业。他们都有自己的产品。这个产品有很多优惠点，这些也是吸引用户的噱头。世界各地的喧嚣都是为了利益。做活动，找用户需求点，这些需求点足以动摇行业，比如摩拜和ofo。去年摩拜高考后的持续免费活动后，突然发布了一个大动作，推出了摩拜自行车免费月活动。与之前的摩拜活动不同，摩拜的免费活动是以月卡的形式进行的。用户需要免费获得月卡，然后才能免费骑行一个月。这一举动让OFO小黄车措手不及，而OFO月卡晚了将近一个月。OFO的票面也是原价20元，但第一个月是免费的，用户也是免费骑30天。双方你来我往，你唱我出现，也是