新的社交形式会不会出现呢?
2020-11-23 14:19:36 阅读(247) 评论(0)
人的四大刚需是衣食住行,第五大刚需是社交。点击各种商店的免费名单,大多数长期占据前十名的总是属于那些「社交」分类产品。那么,什么是社交产品呢?去年一年出现了无数新的社交应用,它们背后的产品逻辑是什么?或者从定义开始。社交和社交产品的定义是一种行为,其目的是满足其心理或生理需求(直接和间接)。排除孤独和关注心理需求(包括反面博关注)、受到表扬、认可和同情。直接生理需求包括求偶和约会,间接生理需求更多。为生存所做的大多数合理和不合理的行为都属于间接生理需求。因此,生而为人必须社交,没有人能逃脱。那么什么是社交产品呢?社交产品是以网络为传播媒介,能够满足人们心理或生理需求的产品。社交产品分为三类:第一类,社交通信产品,简称通信产品或社交产品通信,是现代社会的一种交流方式,通过电波跨越空间。电报机是最早的通信实体产品。严格来说,通信是一对一的,一对多的形式是从后面衍生出来的。通信的目的无疑是为了社交,所以在互联网时代,社交通信产品是借助网络实现即时通信的产品。QQ和微信是中国典型的社交通讯产品,其他的...没有了,真的没有了。目前,没有人能撼动腾讯在社交通信产品领域的主导地位,无数挑战者横尸遍野。头条飞聊还没有上线,据说产品思路是针对国外游戏通信软件Discord的。第二类,社交区域产品,简称社区产品,是我字面拓展的,意思是一群社交或者想社交的人聚集的地方。社区分为垂直社区和综合社区。大多数成功的垂直社区都能成功地调动专业用户的兴趣,并优化垂直领域的许多细节。大多数综合社区都是从垂直社区进化升级而来的,具有品牌效应。典型的垂直社区包括车托之家、雪球、小红书、虎扑等,典型的综合社区包括豆瓣、知乎、贴吧、朋友圈等。第三类,社交媒体产品,简称媒体产品媒体的本质,是批量分发专业信息的一对多渠道。最早的媒体是纸媒,后来演变成广播和电视。在互联网时代,各大门户网站已成为主要媒体。到目前为止,新浪微博作为社交媒体出现,强调每个人都是记者,媒体和观众之间的差异不再明显。但是在你的国家,每个人都不可能成为记者,因为你知道。因此,社交媒体是指借助社交网络进行一对多信息分发(和二次分发)的产品。微信微信官方账号也是典型的社交媒体产品,直接威胁到微博的地位,所以你应该能够理解为什么新浪微博对微博导流到微信微信官方账号采取零容忍压制的趋势。三类产品的要素、特点和边界社交产品要素:关系链、即时性和连续性关系链是指您是否可以通过这种社交产品直接找到您想要找到的任何人。如今中国,微信在手机上的意义,相当于你生活中的社交圈。如果你想换一个微信号,那就意味着开始新生活的代价和你在异地隐姓埋名差不多。那么什么是即时性呢?即时性是指双方可以实时发送和接收消息,就像两个人面对面交谈一样。随着互联网的普及,QQ实现了从非即时电子邮件通信到虚假即时通信的飞跃;随着移动互联网的普及,微信实现了从虚假即时通信到真实即时通信的飞跃,但首先以非即时语音通信为突破点。最终的连续性是指能否在本产品上连续沟通。例如,一个产品通过手机通讯簿导入用户关系链,通过短信实现即时目的,但只要一方不下载产品,那么沟通双方就不能连续沟通,这意味着社交通信产品是假社交通信产品(不要看,说你,子弹短信>_>)特点:关系强,赢家通吃,社交产品之王。通信产品制成后,社区和媒体产品都可以在其基础上制成,但反之亦然。微信、微信微信官方账号和朋友圈的关系边界:很可怕。除了少数市场规模还可以的垂直细分场景,比如工作通信(钉钉),几乎所有其他场景都可以被通用通信产品覆盖。社区产品要素:持续内容、用户系统、流量分发、直接互动、间接反馈、上升渠道持续内容是指符合社区基调的高质量内容持续输出。用户系统是指头像、昵称、等级特权等基本用户数据。流量分配意味着社区应该有足够的流量分配给每个内容出版商。直接互动是指其他用户对内容发布者的互动,如回复、私人信件和奖励。间接反馈意味着,虽然社区中的直接反馈有限,但我们仍然需要为内容创作者创造一些间接反馈,如浏览量显示、有多少人喜欢等。上升通道是指普通内容创作者可以通过自己的努力获得相应的奖励,如适度的流量倾斜、声誉提升、特权获得等。特点:关系弱、兴趣强、平等、圈子文化对应社交产品,社区几乎没有关系链。如果用户之间的关系也是一种弱关系,这种关系是由兴趣引起的,关系会随着兴趣的消失而消亡。兴趣是指人们对事物的偏好或厌恶,社区让人们因为兴趣而相遇。如果兴趣较弱,就不能吸引足够优秀或足够多的用户岛社区来制作内容,所以你可以做的兴趣是强烈的兴趣,如汽车、数字、电影和游戏。平等是指随着社区流量的增加,用户创造的内容是否有机会被更多的人看到,新的高质量创造者是否可以通过自己的努力站起来。如果流量只集中在头用户身上,社区的社区属性就会被稀释,直到成为媒体。当一个用户说一句话时,圈子是社区中所有用户约定的一种传统文化「你懂的」,另一位用户立刻知道他在说什么,当其他旁观者看起来很困惑时,这意味着他们开始拥有一条属于这个社区的独特圈子文化道路。社区场景边界:垂直场景社区能否成功升级为综合性社区主要取决于三点:第一,垂直场景和通用场景是直接还是平行;第二,产品架构是否通用;第三,社区氛围(自然形成氛围和运营指导氛围)能否与产品架构产生叠加效应。例如,知乎从互联网和商业高质量问答社区升级为综合问答社区,抖音从原音乐短视频社区升级为短视频社区,HiPDABBS从电子产品讨论到生活BBS,三个成功,基本符合以上三点。但快手想从短视频社区升级到社区(可以发送文本内容),成功尚不清楚,原因是文本和快手视频内容列表有产品互动的自然差距,原因是文本场景和视频场景是两件不同的事情,两者是一种不那么自然的补充。社区社交边界:在PC互联网时代,所有想要在社区联系的用户都必须使用长期且幸运的私人信件。你不知道对方什么时候收到,也不知道对方什么时候回复你。然而,在移动互联网时代,所有的新闻都是即时的(在推送的前提下),这意味着几乎所有的移动社区产品都有基本的社交能力。但请注意,具有社交通信能力和社交通信产品是两个完全不同的概念,目前衡量边界的方法是否建立了不可动摇的关系链。社区与社交媒体的边界:不是斧头,引用纯银老师的观点:社交媒体产品元素:一对多,内容短,互动一对多属于一种关系链,大多数情况下是单向的,是指通过社交网络向多个观众分发的内容,多个观众通过社交网络再次将内容一对多分发给自己的观众,层层传播。在早期阶段,与媒体相比,社交媒体的主要创新之一是限制发布内容的单词数量,并通过物理手段降低内容创建成本,从而增加内容的输出数量。虽然长内容很有可能质量高,但制作成本和消费成本都很高,这仍然是一种利基内容制作模式,不普遍。社交媒体和传统媒体的一个主要区别是,内容消费者可以与内容互动,如大拇指或评论。特点:粉丝越积越多,头部流量集中,评论社区受众可以积累,是指单向粉丝关系链的沉淀。从某种意义上说,用算法分发内容也是帮助用户预操作的粉丝关注系统。在社交媒体中,头部用户的影响力越大,虹吸效应越大,流量越大。内容发布者与其他用户的互动越少,甚至没有,他们就越接近媒体;人们越出名/分段越高,他们就越厌倦与普通用户互动,就越喜欢媒体的形式。与社交通信产品的界限:理论上,当社交媒体的用户链从单向到双向时,它可能会挑战即时通信的地位,但实际上很少有成功的人。从实际情况来看,为什么你关注的10万粉丝博主会关注你?新社交产品形式的想象写在这里突然很悲伤,看着去年新出现的社交产品,基本上可以说是新瓶装旧酒,太阳下没有什么新鲜事。那么新的社会形式会出现吗?我从以下几个方面做了一些幻想:动机:除了直接的激素相遇和功利主义目的,没有更普遍的社会动机形式:不再读什么书我们喜欢什么明星聊天的话题,可以有一个更先进的共鸣方法结束:不再寻求关系链的亲密关系作为最终目标可能只等到新的技术变化,有人可以动摇腾讯的地位!
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