很多人会习惯性认为预算=资源,其实不然!
2020-11-23 14:17:56 阅读(183) 评论(0)
今年年底,我最近浏览了一些帖子,或者我周围的朋友交流,经常听到人们提到“预算”这个词;人们普遍认为,有多少预算决定了我们能做多少。对于运营合作伙伴来说,一直需要更多的预算,这意味着你可以为活动投入更多的渠道,购买更多的奖品,邀请更多的大V,做更多的SEM。我也看到过很多操作案例,比如安利“0成本增粉10万”“0预算拉动1万注册”的方法论,让很多操作伙伴晚上陷入深深的焦虑,无法入睡。预算就像操作员的武器,预算很大,我只是把RPG带到战场上;预算很小,我只是拿着一把大砍刀去战场。0预算,我赤膊上阵,等着交白卷。但现在越来越多的公司不会给运营足够的预算,但让你0成本为公司转换成千上万的要求越来越多,许多运营合作伙伴喊老板傻,同时尴尬,运营越来越困难吗?从我个人的经营经验来看,其实不然。我们在0预算的焦虑中不知所措,这实际上混淆了两个概念:预算和资源。许多人习惯性地认为预算=资源。2018年,我做了一个小活动,成本增加了10万粉丝,粉丝转化为注册用户的转化率也达到了很高的20%(案例会在下一篇文章中进行分析)。我遵循的一个想法是:预算≠资源。1、预算和资源是什么意思?1.我们在预算运作中提到预算,一般是指以活动为核心,公司给予的财政支持,用于我们在复制活动中的所有费用。常见的,如渠道投放费、物料采购费、交通场所费等。所有这些项目都需要花钱来完成,尤其是渠道投放,这决定了活动的流量来源。近年来,网络流量越来越贵。仅仅推出这个项目就会消耗大量的预算。有时候看着花了很多钱,落地页的流量却以龟速上升,真是心惊胆战。总结活动时,两位数的注册会计师真的让人脸红心跳。2.资源“资源”一词在运营中的意义被理解为我们在活动中的消费。在大多数情况下,资源需要花钱购买,如上述渠道、材料、场地、大V邀请、奖品等。我认为这里需要注意的是,我们在运营活动中使用的“资源”并不一定都需要使用“预算”来购买。公司的品牌知名度、公司内部的专家、公司现有的材料、公司可用的人力等,这些因素对我们的经营活动有帮助,也是资源,但不占用我们的预算。运营≠预算的概念有助于我们拓宽思路,在策划活动时,把所有可拉通的资源拉进来,借别人的花,献上自己的佛(活动数据)。2、资源的维度是什么?1.人们很容易理解。公司同事、现有社区用户甚至朋友圈朋友、合作多次、关系良好的大V、业务领域合作伙伴等都是资源。比如我关注的是一家小公司的微信微信官方账号。这个微信官方账号每次推送活动,内容都很精致。可以看出,小编也很用心,但基本上阅读量在30-50左右波动,喜欢/好看的数字在0或5以内,其实反映了一个问题,那就是这家公司很有可能除了小编自己转发了这张图片和文字,其他同事都没有转发。这实际上是对资源的浪费。作为一个活动,我认为推动周围所有同事转发他们的活动/文章不仅是可以理解的,而且是一个很好的习惯来疏通资源。2.这里的渠道是指所有可以宣传运营活动的渠道。除了支付渠道事故外,上述合作伙伴的交付渠道、一些社区和社区以及可以相互合作和推广的资源等免费资源。如果充分利用,效果并不比支付渠道低得多。3.材料有很多细分。最后一次活动的剩余材料和奖品,其他部门运营活动的剩余可重复使用的闲置材料,合作伙伴和赞助商可以赞助的材料,收集所有可供您使用的材料,并将其归咎于您自己。4.内容不同于上述人、渠道、材料等易于理解的维度,“内容”的维度往往被忽视。这里的内容是指一些操作活动所需的文案、课程、核心内容等。比如其他运营部门为PC门户网站做了一套线上直播课,效果很好,带来了30万 点击量,峰值在线听课人数达到5万 人。那么这套课程花费了公司十几万,讲师十几个小时就完成了使命吗?当然不是,你可以继续使用这个资源。拿这套课程,为微信用户做一个知识支付裂变(具体裂变就不赘述了),能不能再拉通一批移动用户?如果课程中有植入转化指导,顺便说一下,通过你的裂变活动注册转化量也会相应增加。当然,这是一个特定背景下的例子,但在实际工作中,有很多案例可以多次多形式使用这套内容,充分发挥价值最大化。第三,如何拉通免费资源?1.出去多交流很容易,但是观察周围,可以发现很多操作学生把自己变成了“自闭症”岗位。假如把操作定位为技术工种我觉得不合适,定位为营销我觉得很合适。运营商需要走出去,与不同的行业有更多的交流和联系。除了提高他们在交流中的认知和职业生涯外,他们还有机会与许多同行建立良好的关系。我们可以交换是否有,建立自己的圈子。圈子能帮你做的不仅仅是把你的活动链接转发给朋友圈和群体。很多资源共享和需求对接会给你带来惊喜。2.owner心态,在积极拉通运营商进行运营活动时,一定要树立自己的owenr心态——我对我的活动负责到底,无论是经理还是总监,你都要帮我拉通活动所需的资源或支持。以这种心态,拉通所有可拉通的资源,不放过公司内外任何可用的东西。一旦我的一个同事做活动,请吃冰淇淋,优化活动链接到下一个运营团队改进数据,下一个运营团队储备20个音频奖品成功使用,导致下一个运营团队活动只能购买活动礼物,你看到协调拉能力有多强。总结预算≠资源是一种思维方式。一方面,鼓励有大预算的运营营销学生高效利用资金,慎重选择投资渠道,控制活动支出,提高投入产出比。另一方面,对于大多数预算紧张甚至0预算的合作伙伴来说,我们可以帮助我们拓宽新思路,拓宽一切资源。没有预算,我们也可以打一场有板有眼的营销活动。
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