APP运营非常重要的四点,必须要熟悉!
2020-11-23 14:13:26 阅读(150) 评论(0)
随着APP行业的不断发展,APP的开发只完成了第一步,然后需要运营和推广APP。这个过程需要四个环节:创新、保留、促进生活和收入。APP就像一个不断包装和投资的“明星”,需要通过一次又一次的优化升级和一系列的推广活动,不断创造“话题”来吸引用户,否则APP很快就会被市场淘汰。因此,APP开发后,如何运营推广就显得尤为重要。首先要知道APP运营推广需要做什么。引用百度百科全书内容:APP运营推广主要包括APP流量监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。APP运营推广可以理解为:扩大APP用户数量——留住用户——统计分析APP流量——提高用户活动——实现收入;简单来说就是:拉新-留存-促进收入。二、拉新拉新是指拉新用户,最直接的指标是新用户数。用户是APP生命的源泉,是APP价值的共同创造者,有了新用户才能给APP带来新的价值。常见的新方法:主要应用商店推广:应用程序货架是推广的第一步,也是应用程序早期获取用户的主要来源。主要的应用程序商店都有免费的首发资源位置。建立百科全书:百科全书的权重很高。当应用程序刚刚问世时,互联网上关于应用程序的介绍是空白的。建立百科全书可以让用户快速了解应用程序。新媒体运营:通过新媒体的运营和推广,吸引用户,引导用户下载APP。常用的新媒体平台有:微信、微博、今日头条等。本地推广:在人流较多的地方进行本地推广,如发传单、贴广告等。寻找平台推荐:新应用发布时,可争取各应用商店的首发资源,包括新产品推荐、豌豆荚设计奖等曝光机会。SEO/ASO:通过优化,当用户搜索关键字时,应用程序可以排名靠前。换量互推:可以找到其他APP应用的内置推荐位置进行换量互推。活动营销:通过策划、运营和推广活动来吸引用户是一种相对简单直接的方法。用户可以通过有趣的活动内容和参与方式了解应用程序,并鼓励用户下载和注册应用程序。3、保留实际上反映了一种转化率,即从最初的不稳定用户转变为稳定用户、活跃用户和忠诚用户的过程。随着用户的不断增长,现阶段的主要任务是维护用户,减少用户流失,提高用户保留率;1.保留率用户保留率是指新用户在一定时间内在不同时期打开应用程序的情况。APP对用户的吸引力可以从用户的留存率中看出。统计保留率需要长期坚持。APP推广时,需要特别注意次日保留、三日保留、7日保留、14日保留、30日保留等数据。这些数据可以反映不同时期用户流失的情况,通过分析这些数据可以快速找到用户流失的原因。第二天保留:因为都是新用户,用户流失会比较严重,需要结合APP的新手指导设计和新用户的来源渠道来分析用户流失的原因。每周保留:一周后,用户通常经历了一个完整的应用程序操作过程。如果用户能在一周后留下来,他们很有可能成为应用程序的忠实用户。如果用户损失严重,他们可以从应用程序本身的功能中找到问题。月保留:这个阶段最能体现APP用户的保留。一个月后,此时留下的用户一般都是忠实用户,对APP有一定的依赖。2.如何提高APP用户的保留率(1)渠道筛选,提高渠道转化质量,是提高用户保留率的重要环节。新用户刚开始使用APP的时候,是用户流失严重的时候;所以在运营推广中要控制用户质量,筛选渠道。(2)打好APP品牌知名度,打好品牌,保持品牌形象,提高品牌知名度;为什么其他人会使用APP?除了各种推广,只不过是通过朋友推荐、应用市场评价等,然后两者是由于应用程序的高认知度,所以奠定良好的品牌基础非常重要。(3)指导新用户,特别是游戏、购物、金融、金融等应用。当新用户开始使用应用程序时,他们基本上对应用程序中的特定操作没有认知,这需要应用程序的新用户指导功能来帮助新用户更好地体验应用程序。(4)优化APP的性能。虽然手机性能在不断提高,但APP还是需要优化APP的性能,避免APP闪回、内存占用、运行缓慢等问题。目前市场上APP产品同质化严重,用户可替代选择相对较高。优化APP体验和产品性能可以在一定程度上更好的留住用户。四、促活促活是指促进APP用户活动,直接指标是活跃用户数,活跃用户数一般分为日活、周活、月活。在与用户建立稳定的关系后,需要提高用户的活跃度,只有活跃用户才能对APP产生价值。APP用户活动低一定是有原因的。可能是APP体验差,APP有问题等。总之要通过科学的数据分析找出原因,及时解决隐患,提高用户活动度。如何提高用户活动?无论是线上还是线下,活动都是提高用户活动的好方法;活动的内容形式尽可能多样化,活动可以根据一些重要的节日或相关的热点进行规划。通常,用户的活动也可以通过日常活动来提高,如签到、登录后获得积分等。5.收入APP积累了一批忠实用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值可以转化,APP自然可以开始收入和实现。(1)在APP用户数量大、用户活动高的情况下,引入各种广告可以收费;(2)提供增值功能服务。只要APP能让用户产生粘性,用户自然会进化消费者需求,购买相应的增值产品。例如,在应用程序中设置会员或月卡系统。只要用户依赖应用程序,想要获得或享受更多的服务,他们就会有意识地转换为付费用户;(3)通过积分商店实现电子商务转型;(4)用户数据也很有价值。6、综上所述,APP运营推广的四个阶段需要数据支持作为参考。在某些过程和决策中,数据甚至可以起到决定性的作用。APP推广的整个过程至少需要一个稳定的统计工具参与:例如,在新阶段,我们需要关注点击、下载、注册、用户数量等推广指标;在保留阶段,需要注意用户的第二天、第三天、第七天、第三十天、保留率等转换周期;在促销阶段,需要监控用户活动、应用程序使用次数、在线时间等活动数据;在收入阶段,需要统计增值功能服务中用户的支付率等行为数据。目前,在渠道统计方面,openinstall等第三方已经能够实现app推广全过程的数据监控。目前,在渠道统计方面,第三方,如openinstall,可以监控整个应用推广过程的数据。通过分析推广数据,调整应用运营推广方案,实现有针对性的精细化运营推广,最终达到“创新-保留-促进-收入”的目的。
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