盘活一个微信群，要转变老思维。

1、今年，许多在微信生态系统中的人感到无能为力。微信群的排水成本越来越高，微信群中的用户从活泼到沉默的时间越来越短。微信群有生命周期。从流传的微信数据来看，19年微信群的生命周期一般只有3天。这意味着我们辛辛苦苦引流的用户几天就死在微信群里了。第二，除了微信群的活跃度，微信群的生命周期越来越短，微信群在微信生态中的发展也经历了自己的生命周期。微信群的最高点应该是2017年。今年，微信生态中基于微信群模式的优秀产品很多，如薄荷阅读（在微信群中阅读和打卡）、宝宝玩英语(宝妈教宝宝在微信群学英语打卡)。当年微信群的火爆催生了一些新的玩法:1。销售性质的微信群在销售转型上，比如英语流利的低价付费微信群转型高价付费课程。当我们在上海招募社区运营时，我们会看到很多流利的英语简历。为什么？因为流利的英语社区模式是招募大量的社区运营，使用低价课程排水（如低于99元/月的短期课程），用户购买低价课程进入微信群，社区运营作为微信群校长进行社区维护，用户在群中上课。上课结束后，班主任要把这个群体的用户转化为更高的客户单价(比如1999元的半年课程)。鉴于这种模式，英语流利的社区运营不是维护用户关系的基本运营，而是销售性质的运营。这种操作有KPI要求，销售压力大，人员流动性高。当时，我们将优先考虑英语流利背景的简历。销售KPI的操作比服务操作更符合我们当时的业务需求。2.引流性质的微信群在引流方面，当微信群流行时，会产生很多裂变玩法，比如海报裂变。通过带二维码的手机海报，扫描二维码加入微信群，在微信群中完成裂变任务。比如你必须把海报转发给朋友圈，才能获得免费听课的权利。通过这种方法，很容易快速拉出几十、几百个100人的群体，裂变成几万用户。最经典的是18年初新世相的海报刷屏。但自2018年下半年以来，在微信对广告指导进行了各种限制后，这种裂变的效果大大降低。3.服务性质最典型的微信群是2017年开始出现很多线上减脂营。我认识一个宝贝妈妈。生完孩子后，她通过毅力成功减掉了30公斤。她成为了微信朋友圈的KOL，并开设了自己的在线减脂营，教一群宝贝妈妈如何在微信群中产后减肥。除了这种基于KOL的小众减脂营外，今年还出现了许多机构化的大型减脂营，如GetFit，Fittime。主要服务模式是将同期用户添加到微信群中，互相监督、互相鼓励，每天打卡、晒食物、晒运动。这种减脂营赢得了90后、95后和宝妈的青睐，每个月都能保持盈利状态。第三，微信群没有死，只是转移了战场。虽然现在是9021年，但是要想拥有2017年微信群的活跃度和快速积累用户的效果，已经无法复制了。薄荷阅读的热度早已过去，新世相的刷屏事件也不再复制。甚至说微信群运营成本越来越高。然而，在2018年下半年，我们看到了社区团购的兴起。微信群不再是纯线上的商业模式，微信群已经成为线下到线上的连接点。在2018年上半年之前，我给出的大多数例子都是纯在线服务，直到投资者发现社区团体购买，2018年开始了疯狂的投融资道路，20亿美元进入战场，整个市场关注微信集团的另一个价值。除了像2017年那样用于引流和服务外，微信群还有更好的用途：销售商品！虽然微信业务一直走在我们面前，但是卖货是他们玩剩下的。然而，微信群的价值受到主流商业的重视，始于销售商品。社区团购基于团长收集团购订单，以更高的议价权将现金购买到供应链，微信群中的人可以以更低的价格购买自己喜欢的商品。作为社区邻里的核心节点，团长解决了O2O烧了这么多年高成本无法解决的最后一公里问题，比如线上订单中转站、线下商品配送中转站。社区团购火了。然后，越来越多的传统电子商务也看到了微信群的价值。今年又出现了一种叫社区团购的新玩法，已经开始流行起来。社区团购突破了基于地理位置的社区团购限制，回归纯线上团购。社区团购的先进之处在于借鉴拼多多的成功经验，运用团购的方式；并借鉴了社区团购负责人的核心作用，即销售集团所有者，可以反向讨价还价供应链。只要销售群主能够获得流量，并将对某些产品感兴趣的用户添加到微信群中，他们就可以在微信群中产生销售和收入。除了销售商品，微信群还有一个用来存储你的潜在用户的价值！例如，保险类别，这是我在多次演讲中提到的类别。目前，蜗牛保险医院和小帮计划做得很好。他们疯狂地推出微信官方账号进行排水，吸引对保险感兴趣的人使用免费小组课程，并将其添加到微信小组免费上课。在这个微信群里完成课程后，这个群不会解散。由于保险类别是毛利高、客户单价高的类别，用户今天不需要，并不意味着明天不需要。当他需要的时候，他会想起你，主动来找你。就这样，我觉得这些保险经纪平台应该疯狂地节省了很多免费的小组课程。虽然这些用户今天没有购买保险，但随着互联网保险的发展和人们在网上购买保险意识的提高，总有一天，他会主动点击这个群体的保险广告，花几十元咨询这个平台，成为未来可以转换的高客户单价用户。这种高LTV用户，养在群里，值得！四、什么是“好”微信群通过上述一些微信群游戏，做好微信群运营可以有两种类型：第一类：用户自主微信群最典型的是婴儿玩英语，婴儿玩英语微信群有明确的角色和分工，执行角色从用户中选择。例如，在学习英语的微信群中，班主任是宝玩的忠实用户。班主任宝马带领班级，形成PK和相互鼓励的氛围。不需要官方运营大量微信群，形成良好的用户氛围，节省大量运营成本。第二类:有核心角色的群体，比如18年底以来最受欢迎的社区团购群体，我们实地调查和潜伏了一些社区团购群体，真的可以一直活跃。因为社区团购以社区为基础，以团长为核心。一个社区团购群是否活跃，与团长密切相关。有的团长能搞好邻里关系，不仅仅是卖货的角色，更是知心邻居的角色。除了买东西，每个人都会在微信群里聊天。5、微信群并不意味着社区谈论了近年来在微信生态中看到的微信群的变化。有几种观点要说：1。你的群不活跃并不意味着别人的群不活跃。虽然现在很多人都听说过“私域流量”，但他们想在微信上添加用户并建立一个群。但是在建群的过程中，总会遇到很多问题，比如把流量加到微信群里，微信群就像死一样寂静。会问，微信群还能做吗？微信群死了吗？其实微信群一直活着，但是不同的人利用不同场景的优势活得很好。你的小组不说话并不意味着别人的小组不活跃。上述社区团购群和社区团购群仍然非常活跃。2.微信群真的只是实现商业手段的工具。举了这么多例子，就是不同类别和商业世界不同的人如何利用微信群进行排水、裂变、销售、转型和服务。当这个微信群完成这些使命时，这个微信群就可以宣布死亡，我们不必怀念，最好找到继续开源节流的方法。这样的微信群只是聚集用户的一种方式，而不是社区本身。3.社区更有可能有灵魂。如果我们把社区定义为一群基于共同点的人，比如一群聚集在一起的人，他们有共同的背景、身份和爱好。而且这个社区有互动和信息流，也就是说，社区中的人们正在贡献自己的观点，互相作为信息输出和输入的渠道。这样的社区是灵活的。如果这个社区有一个或多个核心节点，它们可以对这个社区产生一定的影响，那么这个社区将存活更长的时间。而且很多人在建群的时候都没有想清楚，为了拉人而拉人，为了建群而建群。最后，一群人被拉进了一个群体。这群人没有核心节点和灵魂。这样的群体往往存活时间短。六、结论微信群还是有机会的。在建立微信群之前，你可以先想想：我对这个群的期望是什么？预测这个群能存活多少天？在生存的日子里，我想用这个群体实现什么目标？假如这群人不说话，我用什么心态去面对？这个群以后怎么复用？想清楚这些，也许你建的那些群在不说话之后，你也会觉得这个群建的价值！(以上时间点是基于我在行业内的经验判断，如有不准确欢迎纠正)