每一类用户增长方式的逻辑要点
2020-11-23 11:13:57 阅读(183) 评论(0)
最近的文章一直在谈论用户的运营,本周谈论用户增长,每个人都更关心。首先,让我们谈谈我的理解。所谓用户增长,就是通过分析用户的痛点,利用产品、渠道、内容和技术实现用户的创新、活跃、保留和实现。首先,根据市场上的产品列出用户增长的来源:通过内容的铺设和构建,通过私有域流量带来用户增长,通过第三方渠道推广带来用户增长,通过营销活动带来用户增长,通过品牌效应带来用户增长。接下来,让我们来谈谈每种用户增长模式的逻辑要点。由于具体项目的操作方式不同,内容仅限于逻辑要点层面。本文注重逻辑的解释。1、通过内容的铺设和构建带来用户增长。所谓内容的铺设和构建带来用户增长,背后是思考用户面临问题时的习惯性操作,通常通过搜索、知乎等垂直社区渠道查询相关信息。此时,如果用户搜索到的大量信息与您的产品有关,对方很可能会对您的产品有一定的信任感,从而有更高的机会将用户转化为您的产品用户。因此,分析用户遇到问题后解决问题的行为流程,运营百度品牌区、百度推广、百度知道、知乎等相关搜索、社区等渠道。因此,做好内容的铺设和建设,分析用户群体的特点,定位准确的内容渠道,让您的产品通过发布、推广等形式出现在相应的渠道中,并在搜索中占据一定的权重。2、通过私域流量带来用户增长,首先了解私域流量的概念:根据定义,我们可以看到,所谓的私域流量与“我们媒体”相似,就是利用主要内容共享平台和社交媒体创建官方账户,通过平台能力接触粉丝,将用户转化为产品用户。私域流量有以下三个优点:流量可控:私域流量可以将平台用户沉淀为自己的用户,只有为用户提供后续服务或交换量才有可能发生。性价比高:一般需要付费才能在各大流量平台获得曝光。用户深度操作:用户引入私域流量后,可以对用户进行精细操作,有更多的时间和机会引导用户转化。推荐私域流量载体:微信官方账号、微信群、QQ群、个人微信官方账号,独立APP。3、通过第三方渠道推广带来用户增长。第三方渠道推广是指除自由渠道外的所有其他渠道推广,如微信官方账号、微博大V发布推广、百度购买关键词推广等。这些都属于第三方渠道推广。做第三方渠道推广时,要做好以下准备:了解渠道推广展示规则,目的是知道如何将我们的产品信息推广到这个渠道。比如百度知道你需要问一些问题,而应用商店需要提交应用上架申请。通过使用显示规则,运营渠道可以增加产品信息在该渠道的显示权重,获得更多的曝光,或者使产品信息显示的用户群更加准确。例如,在百度推广中,涉及行业关键词竞价规则、关键词选择等,如一些论坛社区,可以满足文章帖子的一定要求,提高显示排名等。如何提高推广信息显示后的用户转化率,主要与文案和用户引导流程有关。四、通过营销活动带来用户增长这里不再重复营销活动规划实施过程,更多在规划营销活动时可以注意提高用户参与技能和方法:营销活动的目的:在目标的前提下,核心激发用户参与的热情。物质激励方法:以物质奖励为刺激点,鼓励用户参与并完成特定行为的意愿。我们应该注意奖励。它必须对用户有价值,而不是无痛的奖励。概率(抽奖逻辑):人性天生喜欢赌博,期待自己的运气不会差。许多平台营销活动背后的逻辑实际上是彩票逻辑,如常见的卡片收集、讨价还价等。创造稀缺感:用户对丰富的东西没有感觉,稀缺的东西往往会给用户带来强烈的刺激。竞争意识:人性需求生存、性冲动和对伟大的渴望,并在活动的基础上添加一些竞争内容。利用炫耀、好奇心:好奇心、炫耀是人性的弱点,在策划活动中抓住用户的好奇心,更容易形成传播效果。身份:同理心,通过一系列的细节描述和内容描述来获得用户的认可,激发用户的某种强烈情绪。受人尊敬和重视:人是一种受人尊敬的社会动物。这是一种非常愉快的沟通关系,可以让人们在精神上感到满意,增强自尊和自信。比较超值感:通过一系列比较,突出产品或服务的超值感,帮助用户做出决策,如电子商务会员、视频会员、苹果计算机比较等。5、通过品牌效应带来用户增长。品牌效应是指品牌对企业的影响,是商业社会中的企业价值,是品牌在产品中的使用,是品牌用户的效益和影响。在当前的品牌主导商业模式中,它意味着商品定位、商业模式、消费群体和利润回报。要建立企业品牌,企业需要有很强的资源统合能力,通过品牌向世界展示企业的本质。广告、日常营销、售后服务直接影响品牌效应的建立。因为品牌效应的背后是给用户带来的舒适体验,所以会有一定的粉丝群长期运营沉淀下来。这部分用户对品牌有很好的印象,是品牌的核心用户,这部分用户可以通过品牌效应快速转化。六、总结一下,说了这么多,用户的增长方法论有很多种。本文中提到的不是将产品的测试期、介绍期、成长期、成熟期和损失细分为几个阶段,而是对各个时期可能使用的增长模式进行统一整合和分类。在具体的项目产品中,由于不同的产品、不同的公司经营条件和不同的目标,可以使用不同的手段。但基本的增长手段无非是以上几种,这里就不提更深层次的野路子了,因为毕竟野路子不是一种常见的手段。
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