如何在现有基础上更精细化运营你的用户?
2020-11-23 10:59:03 阅读(191) 评论(0)
随着移动用户的饱和,中国的互联网浪潮已经进入下半年的角力。每个运营商的焦虑都是因为获客难、获客贵、用户粘性低、使用频率低、留存率短。获得客户是非常昂贵的。每个用户都应该像珍惜食物一样珍惜他,为他提供最有价值的服务。这是我一直坚持的理念。那么,如何在现有的基础上更好地操作您的用户呢?与大家分享ASG分析法。ASG分析法的起源ASG分析法最初是数学常数的规则之一,主要解释了由变量产生驱动的多个变量组合的数据组。由于其应用简单有效,经常用于生命科学、建筑、财务分析等领域。随着现代互联网的兴起,越来越多的互联网用户将其用于种子用户的运营和维护。我们在前一篇文章中初步学习了PCS企业营销定位法,主要用于明确企业营销定位和营销重点。所以这次带来的是ASG运营动态等级模型,基于企业发展中期的一定数据分析,用户理解,更注重运营。ASG动态等级算法实际上是企业精细操作的一部分。通过一段时间的数据收集、数据存储、数据分析,企业可以更准确地控制用户的行为路径和消费行为,并通过算法组合和动态刺激提高用户的使用频率。ASG动态等级模型由ASG动态等级模型组成 高频刺激 用户等级由三个主要核心组成.A=algorithm:算法算法(Algorithm)是指对解决问题的准确、完整的描述,是一系列解决问题的明确指令,算法代表着用系统的方法来描述解决问题的战略机制。几乎所有的大型平台都有一套内置的逻辑算法来支持其主要业务。ASG模型中的算法主要服务于用户操作行为。操作人员通过用户的流程定位和刺激手段来完成用户的分层调整。这种智能算法推送和不同的支持手段实际上是算法行为。例如:抖音:最著名的22池智能算法推动,基于开启率、完播率、点赞率、智能推送。知乎:基于答案、评论量、点赞量、各账户权重等相结合的内容分发算法。瑞幸咖啡:用户长期沉默,导致用户等级下降,自动推送更优惠的折扣卷。滴滴:同步不同地区的价格,选择和判断车辆使用秘密地区,使用折扣和算法的能力,高速部署车辆,等等.S=Stimulate:刺激刺激点刺激行为和刺激手段,我们知道折扣、促销、全减、礼物,实际上属于刺激行为,在营销领域只有两个因素,一个是利润,另一个是情感,每个营销人员都值得学习的关键是通过非盈利行为刺激用户的案例。刺激手段,我的解释是接触用户场景、短信、微信、抖音、分众,几乎所有的广告都在建立用户购买场景。刺激手段,我的解释是触摸用户场景、短信、微信、抖音、焦点,几乎所有的广告都是建立用户购买场景。值得注意的是,一个是高频率,另一个是有价值的。持续输出有价值的内容和产品是增加用户粘性的良药。我们应该避免急功近利地将营销定义为干扰。高频互动能有效培养用户认知,促进用户认知、认可、认购的第一步。我们会注意到顶级互联网公司,在用户每天高频触摸四五次,早上应用弹出窗口,路上地铁广告,每天短信活动,门外卖兄弟的衣服,不时的公关手稿,在线广告弹出窗口,等等,这不仅是营销暗示,也是建立多个触摸场景的结果。3.G=grade:等级企业经常根据输出价值将用户分为不同的等级。我们熟悉的RFM模型是一种产值判断。企业将根据产值、活动、消费频率、保留率等条件建立不同的等级组合,并建立企业预期的用户指标,以实现完成。ASG中提到的算法逻辑实际上比真正的算法简单得多,因为它更容易实现,随着时间的推移,用户级别会波动,企业会制定预期的用户级别。算法解决的问题是更智能地判断用户级别的波动,给运营商相关信息和提醒,后期支持不同的接触场景和营销手段,将用户留在企业预期的用户级别,从而最大化价值。总结ASG动态等级模型是一个需要长期持续研究的大项目,对留住用户实现产值最大化具有重要影响和意义。综上所述,ASG动态等级模型是一个需要长期持续研究的大项目,对留住用户实现产值最大化具有重要影响和意义。随着科学技术的进步和算法的成熟,良好的发展促进了企业内部效率的提高。ASG模型不仅是大公司的独家福利,中小公司也可以通过基本的模型分析来完成更多的营销运营管理,这对营销和运营商提出了更高的要求。没有技术的产品经理不是一个好的操作,让我们哭着面对挑战。
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