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如何提升粉丝转化的效率?如何获取大量用户?

2020-11-20 15:08:51 阅读(185 评论(0)

我们的许多学生都有自己的产品、服务、课程、公共账户等,那么如何让更多的人知道,让更多的人购买,更多的人关注呢?今天和大家分享一个话题,就是如何让你的用户数量得到很好的增长。在开始之前,我先做一个自我介绍,方便不熟悉的人了解我。我的网名叫飞鱼船长,目前已经建立了一个叫增长侠的咨询品牌。增长侠是一种“麦肯锡”,旨在帮助潜在的互联网产品实现用户的爆炸性增长,并提供与用户增长相关的培训和咨询服务,并决心成为用户增长的细分方向。我的咨询客户包括圈内的一些知识ip,比如新精英创始人古典老师、香港第一个自媒体人Spenser。这种咨询不是简单的咨询,而是高顾问费的深入项目咨询。顺丰集团等一些企业也提供内部培训。我做了一个运营微信官方账号,是国内粉丝最多的运营微信官方账号。这个微信官方账号目前有10万粉丝,数量不多,但是我们运营的细分领域已经很多了。而且和很多同样的运营微信官方账号不一样,我的更新不是很多。但是每次更新,和粉丝一起成长都不错。你可以计算一下,我目前有10万粉丝,大约有100个干货,也就是说,平均每个干货可以带来1000个粉丝,这将是许多同行的几倍。而且即使不做任何动作,每天也会有100多个粉丝自动成长。好了,今天分享的第一个话题是如何提高粉丝转化的效率。1.提高吸粉转化效率。在用户成长线下课的互动环节中,我经常找一些学生进行这样的互动。“请自己介绍你的产品或微信官方账号。“然后他介绍完之后,我会问现场的其他同学,我会问:“他介绍完之后,你真的想马上打开手机关注他吗?如果你的朋友也有类似的需求,你会介绍你的朋友选择他们的产品和服务或关注他们的公共账户吗?“我发现现场的大多数学生都摇了摇头。这不是一个特别简单的现象,我们可以考虑,如果在一个场合,听你介绍你的产品或服务,用户不想特别关注,当他的朋友有类似的需求,他不会推荐介绍,这意味着什么?这意味着把场景放大100倍,1000倍,你能得到的最终结果肯定不会太好。你在现场面对的是线下课的30个学生,很少有学生想关注。大多数人摇摇头,把场地扩大了100倍。如果观众能同时面对1万人发言,介绍你的产品和服务,会有多少人关注?你会发现结果可能是一样的,但要得到一万人分享的机会来介绍产品并不容易。很多人认为用户数量不够,抱怨缺乏曝光渠道,缺乏大规模带我,缺乏高质量的流量渠道,缺乏推广方法。事实上,还有一件事做得不好,那就是转化,接下来我们来详细谈谈。由于不同的产品增长方式非常不同,我们以熟悉的公共账户为例:让我们看看这个,公共粉丝增长的简单过程模型,当粉丝关注公共账户时,他会经历两个非常简单的步骤,第一个是他看到,第二个是选择关注,对吧?我们需要提高最终的关注度,也就是说,这两个环节,每一步都应该尽可能好。换句话说,我们要做的就是让更多的人看到,让更多的人选择关注他。说完这个,有人可能会觉得有什么?我早就知道了。这个道理很简单。我想告诉你的是,大多数人只关注让更多的人看到,却忽略了同样重要的一步——让看到的人尽可能多地关注。所以今天这部分想让大家停下来思考一下,是不是我们在诱导关注的步骤上做得不够好,导致增长速度不够。怎样才能让别人想要关注呢?在回答这个问题之前,你可以问问自己,当别人向你介绍一个公共账户时,你会想在什么情况下关注公共账户?在大家都关注过很多微信官方账号的情况下,肯定会给你一个强烈关注的理由,对吧?你可以关注他是什么样的微信官方账号,对吧?就像我今天告诉你的那样,有一个官方帐户「张三讲运营」,他还说操作,你会很想关注吗?不,因为给你的理由不够强烈。但是我们很常见的微信官方账号介绍会是这样的:张三的成长日志,和大家分享李四成长干货的职场经历,少走弯路升职加薪王五的阅读笔记,看了万卷书行万里路的微信官方账号介绍后,你会迫不及待地想关注一下吗?反正我也没什么感觉。所以我们需要给用户一个非常强烈的理由,那就是为什么别人要关注你而不是别人呢?因此,独特的价值和诱导是非常重要的,当我们很多人做公共账户时,他们放了很多个人体验日记,非常简单地描述今天看到了谁,然后今天读了什么书,今天感觉到了什么。这些简单的总结对你来说可能是一个很好的进步,一个很好的改进,但很可能对别人的价值没有特别独特的价值,对吧?尤其是当你不够出名的时候,你所写的感受和感受可能不会给别人带来足够的刺激。让我们举个例子。让我们来看看下面两篇文章。哪篇文章的阅读量会更高?第一个是ofo完成4.5亿美元的D轮融资,第二个是共享自行车的竞争壁垒和潜在危机。请回复六个月的发展预测。你认为哪种阅读量会更高?假如是你,你会选择写哪篇文章?揭晓答案,第一篇文章的阅读量会高很多。但是!第二篇文章的新关注度会高很多!为什么会这样?让我们考虑一下,当你在报纸上阅读一篇文章时,你会关心谁是写这篇文章的记者吗?不太注意吧?现在,如果你在朋友圈看一篇文章,你会非常关注作者是谁吗?在大多数情况下,我们不会关注作者,那么在什么情况下我们会关注作者呢?一定是这篇文章的内容激发了我的欲望,让我想认识这个人,我想知道为什么他能写得这么好,或者他的文章写得很好,我想下次我可以继续收到这么好的文章,所以我会选择关注他。在前两篇文章的示范中,第一篇是一条新闻信息。在新闻信息帮助我得到这件事后,我在「知道了」这件事已经满足了。第二篇文章是相对较深的文章分析,可以看到作者背后深刻的技能和深刻的思考,可以展示他的一些价值观,他的一些预测,他的一些思考,这些东西帮助我们塑造作者的想象力,如果想象真的很好,我们可以激发读者的欲望想要关注。这给我们带来了什么启发?第一,如果是专业领域的微信官方账号,也就是说不是那种情感号和八卦号,写得精彩远比写得频繁重要。例如,阿祥老师的团队每天都有更多的官方账户。私人课程结束后,我建议他们不要每天更多,每天阅读200或300次。最好集中精力,选择一个精彩的热门话题,写得透彻,效果比10篇普通文章要好得多。很少有人能像秋叶大叔和易仁永澄一样,在保证高质量的同时,也能更好地生活。为了写得更深入,我的一些文章会读十几本书,几百篇文章,一个月就能写透,这样在这个话题上比市面上大部分文章都好。看完之后,用户更容易认出我,更想关注我,同行的微信官方账号更愿意转载,曝光机会更大,增粉速度更快。当然,这里也要提醒你,不要因为这个高标准的要求而成为停止日常输出练习的借口。每天多想想,多输出是必要的,但是不要把质量太普通的内容发出去太频繁,会让人觉得你不够强大。第二个灵感是,如果我们不能在短时间内让人们想要关注文章,我们必须找到其他方法来补充它。事实上,我们大多数人的文章都不够好,让用户想要立即关注。那怎么办呢?这就需要给用户一个额外的理由来吸引他的注意力。注意我这个词不仅仅是引导他的注意力,更是引导他的注意力。“这是我写的微信官方账号,大家关注一下。”这可能只是一个指导,但我们需要诱惑他用钩子勾引他,或者用这个致命的诱惑让他想在这一刻关注他。很多人忽略了这一点。他们理所当然地认为,文章发出后,如果用户觉得好,他会注意,但事实上,用户很懒。如果他没有足够的刺激,他就不会注意。再说一遍:用户行为需要刻意诱导!让我们考虑一下最近非常受欢迎的顶级会议。顶级会议的产品确实有一些主题和兴趣,但为什么很多人会把他的邀请码发送到朋友圈和小组呢?不是因为他发自内心的推荐这个产品,而是因为他想拿到复活卡继续冲顶,对吧?如果没有这样的功能,这种传播可能会少得多。所以你看,用户会自发传播,而不是产品好,口碑好。相反,我们需要刻意为用户创造一些东西来诱惑和诱导用户,完成我们期望的一些行为,而不是让他们自发传播。我们应该知道,大多数产品不会太好,用户会自动帮助你带来巨大的沟通,这实际上需要故意创建,正如秋叶叔叔在私人课堂上说,我们应该学会为用户造波,让用户传播这个声誉。这种传播不是自发完成的,而是刻意设计的。在这个过程中,我们需要一些精神或物质激励来激励他完成这种行为。诱导用户关注微信官方账号,做类似的事情。接下来举一些具体的例子,在微信官方账号结尾加一些技巧来吸引他的注意力。比如最常见的就是最后回复关键词,可以得到一些精彩的文章回复。你可以看看我的截图,这些截图是故意引导用户做一些事情。做这件事和不做这件事的结果实际上是翻天覆地的。不要低估这些关键词。每天都有一些用户看到文章后在微信官方账号回复。回复关键词,可以得到与本文高度相关的内容。关键词还可以得到信息包,可以进入群,有小编爆照,免费课程,红包,优惠券,抽奖等等。2.让读者在5秒内认出你。让我们分享第二部分,让读者在5秒内认出你。为什么要在五秒钟内认出你?因为每个行业都有太多强大的人,他为什么要选择你?对用户来说,现在已经不是那种找不到学习资料的时代了,信息太多反而成了麻烦。现在微信官方账号注册这么容易,很多大号都做了。对于用户来说,当他需要关注一个新的微信官方账号或者信任一个人的时候,他很可能不会选择你,因为你给他带来的价值感可能不够大。所以,如果你能让他在很短的时间内意识到你很好,你很优秀,你很强大,你在公共账户或产品转型方面会更有效率。用白话来说,就是给你力量「找一个证据」。证据!证据!证据!重要的事情说三遍!在营销定位理论中,这个专业术语叫信任状,就是你的定位匹配别人相信的理由。让我们来看看我们经常描述的单词,如专业、高质量、顶级、权威,基本上每个人都可以添加这些单词。但因为每个人都会说,这些术语给用户带来的冲击还不够大。就像我们去购物中心买东西一样,当我们经常看到折扣、销售、大促销这些词时,你不会觉得特别优惠或特别便宜,因为每个人都在使用它,所以我们不能仅仅依靠这些简单的形容词来形成用户对产品的认可。因此,我们需要为这些形容词找到相应的证据,用户最好通过简单的逻辑推理得到这些形容词或这些赞美词。例如,例如「充电5分钟,通话2小时」,这个广告语言用户可以自动得出结论,这款手机的电池寿命很好。另一个例子是香飘飘奶茶。一年卖的奶茶可以绕地球两圈,用户可以得出结论,这款香飘飘奶茶的产品很受欢迎。那么,我能找到什么样的证据来证明你想要用户的结论呢?而且这个证据和这个结论合理吗?前两周在上海开线下成长课的时候,有一个学生做新鲜水果。在让他自我介绍的过程中,他反复强调他们的新鲜度很划算,质量也很高,然后针对高端用户。我会想,你为什么要证明你性价比高?质量好,怎么会性价比高?一般认为性价比高的东西质量不会太好,质量好的东西性价比也不会很高。他说他比百果园便宜一点,所以我觉得证据不是特别可信,对于真正注重高质量的用户来说,他可能没有那么注重性价比。经过多轮现场互动,我发现他们最大的优势是产品质量控制很好。至于价格,其实它的价格还是比较贵的。他的苹果一斤十块钱,他的樱桃一盒几百块钱,所以我建议他应该玩的关键点是高品质。每个人都会说他们的新鲜水果质量很高,让他有什么方法来证明他们的质量真的很高?让我们先看看百果园是怎么做到的?尝试百果园后,如果感觉不好,可以随时全额退款,没有理由,没有实物,没有收据,真的敢这样执行。

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