电商的核心还是三流合一
2020-11-20 16:22:11 阅读(217) 评论(0)
这个问题来自一条信息下的补充问题:事实上,问题本身并不是特别清楚,所以让我们来谈谈我肤浅视野中看到的社交电子商务。根据我自己的观点,社交电子商务有两种。一种是社交 电商。社交网络是基础,电子商务是实现的手段。利用卖方的个人信用和社会资源,完成电子商务的实现。另一种是电子商务 社交。电子商务是基础,社交网络是客户获取和促进决策的手段。利用感兴趣或买家的社交圈,使信息流具有体外传播的能力,利用消费者的体验和评价,促进消费者在社交圈的购买欲望。社交 电子商务,我们看到最多的可能是朋友圈采购、带货、KOL代言、销售。电商 社交网络,拼多多已经上市,小红书等几乎可以放在里面。事实上,在最初的问题中有两个问题:第一个问题:如何在早期阶段获得客户与自己合作?第二个问题:如何建立自己的社会体系?在这两个问题上,提问者可能会指向第一种社交电子商务,即社交网络是基础,电子商务是实现的手段。首先要注意的是,如果你想做第一个,你可能不必选择在微信生态系统中做。因为其他内容社交平台可能更容易做到这一点。原因如下:你是卖家,而不是交朋友。因此,微信对朋友数量的限制和超过一定数量的朋友圈会自动筛选和屏蔽,这对此没有帮助。因此,更合适的方法是让你的ID在内容平台上成为服装领域的专家,更容易实现销售。如果有一个内容平台可以帮助你快速积累关注用户,你就有机会为这些人销售。其次,要考虑的是你是卖衣服还是服务。这是一个定位问题,如果你卖衣服,你应该针对什么品牌/款式的人销售衣服;如果你销售服务,谁需要你提供什么样的服务?例如:例如,女装,你是参与整个类别,向你的用户推荐便宜的衣服,还是你为你的用户提供穿着建议,但不在乎用户在哪里购买穿着建议中涉及的品牌或单一产品?卖衣服,你需要找供应商,谁来问你供货,还是你是买家,会囤货,你赚的是差价。如果你销售服务,你需要找到用户的痛点。你卖的不是衣服,而是根据不同场景、不同年龄用户的需求提供的服务。你赚的是服务费。最后,交易在哪里完成?小程序?公众号?个人号?淘宝店?App?电子商务的核心是三流一体化:信息流、资本流和物流。理解起来很简单:商品名称、详细页面的设计、图片、已购用户对商品的评论和展示都是信息流的范畴。资金流很简单,用户的钱怎么给你,你和客户之间的账期有多长,怎么结算,这些都是资金流的范畴。物流更简单,货要屯吗?无论是在自己的仓库还是在制造商的仓库,谁负责交付,物流信息的跟踪和显示如何,物流信息是否可以查询,这些都是物流的类别。这三流已经完成,剩下的就是如何去找客户了。有一个故事可能对你有帮助。当陈天桥第一次购买《传奇》的运营权时,他花了几年前积累的几十万美元,但仅仅拥有游戏的运营权是不够的。他还需要服务器和带宽。于是,陈天桥去找浪潮和电信。我说我这里有一份国际标准合同。我想租你的服务器和带宽,但你必须在上半年免费使用,然后我会在半年后支付租用服务器和带宽的费用,并与你签订长期协议。然后,最终的结果是传说上线后太赚钱了。在不到半年的时间里,盛大为这些带宽和服务器付费,并履行了长期合作的承诺。这是一个故事,但这个故事在盛大内部广为流传,所以我们假设这个故事是真的。那么,你可能会问:是国际标准合同感动的浪潮和电信,从而获得合作机会吗?我不太可能,因为浪潮和电信不可能没有看到类似的合同。原因很可能是陈天桥当时提出的付款方式,首先是内部认可,其次是签约人对后续的长期协议感兴趣,因此允许短期内免费租金。然后,为了解决一个不知名的人与供应商谈判的合作问题,除了你对你的阶段运营结果有信心和计划外,你还需要一些谈判技巧和策略。例如:让对方看到长期价值;请一个有分量的中间人来促进合作;给对方一些可预见的好处,比如有利于对方的合作条款。所有这些方法都有可能帮助你完成合作谈判。前段时间在知乎看到一个有趣的账号,刚开始只回答了一个搞笑的问题,然后被评论用户鼓励买他在回答中提到的产品。他推船让这些用户加他的微信好友,拉群做众筹,然后拿众筹的数量和供应商谈采购。最终能否成功,不能先判断。但这种做法,其实是可行的。至于第二个问题,如何建立社会关系。我刚才说的这个知乎账号的例子,其实是建立社会关系的一种方式。当然,你也可以使用其他方法,比如混合一些内容平台、社区甚至微信群,通过一段时间的运营,建立自己的个人品牌,完成社交关系引入其他平台,如微信、抖音等。我不会在这里做更具体的解释。我认为社会关系是一件很自然的事情,需要积累,但也不是没有办法,比如给你一个更有趣的想法。假设我今天有100个朋友,发了一个朋友圈,说我今天开了一家服装店,问,谁愿意推荐更多的人来了解我的店,我会根据推荐的质量给你发红包;假设我今天在10个小组中有很好的声誉,我会准备我的服装店链接或做一张漂亮的海报或商品链接,到10个小组,每个小组发送50个人均红包,请帮我把链接和海报发到朋友圈...假设我有很好的视频脚本写作能力,我会写一个脚本,自拍一段,剪15秒扔到抖音上,然后让七个阿姨和八个阿姨帮我转发这段视频,然后拿个小号问问题,说你的衣服好看,哪里买的?等等,希望对你有所帮助。等等,希望对你有所帮助。假如我理解错了,其实你要玩的不是社交。 电子商务,而是电子商务 我们将另行讨论社交网络。
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