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运用杠杆化思维,突破现状。

2020-11-20 14:07:25 阅读(194 评论(0)

以下是本文的结构图:1。杠杆思维的定义和核心1。古希腊科学家阿基米德说:“给我一个点,我可以利用地球。”“杠杆思维是一种善于思考如何找出和煽动地球的“支点”的思维模式。黄有灿曾这样描述杠杆思维:对于运营来说,核心杠杆点可以是资源、差异、文案、突发热点,有时是核心因素,有时是多种因素共同作用。一个具有杠杆思维的优秀操作,TA不会抱怨没有资源和资金,而是会思考如何利用有限的资源最大限度地发挥作用。在我的日常工作和生活中,我会时刻思考:围绕我想要取得的成就,什么能成为我目前的杠杆点。2.杠杆思维的核心杠杆思维有两个核心:资源整合和资源利用最大化。整合资源:整合资源的关键是双赢。对于双方来说,我们必须首先具有一定的市场交换价值,这是杠杆思维的第一步和最关键的一步。最大化资源利用:善于分析手头的资源,了解自己的优势,分析自己可以作为核心杠杆点的资源,然后通过运营无限扩大核心杠杆点的资源。围绕这两个核心思考,可以帮助运营商找到最佳的核心杠杆点,为要达到的结果铺平最基本的道路。第二,运营商的进步和破局需要杠杆思维。目前业内公认的情况是:运营商很忙!每天看起来都很忙,但一天结束后回想起来,今天做的事情对KPI的提升有什么意义,却答不出为什么。很多初级操作都不知道自己工作的重点和方向在哪里!因此,我们需要找出正确的方向和最重要的事情。1.在日常工作中,杠杆思维可以帮助你找到正确的方向。杠杆思维有助于梳理当前手头工作中最重要、最重要的事情。根据上述资源整合和资源利用最大化的原则,思考并优先考虑事情:分析当前手头项目可以整合哪些资源,是否需要资源交换?什么是手头项目的核心杠杆点,是稀缺资源?借势热点?文案?差异点?找出这个杠杆点。结合流程思维,围绕这个杠杆点规划SOP,重点关注和解决杠杆点的相关问题。根据以上思路分析,可以找出工作的重点,在一定程度上告别繁忙,提高工作效率,最大限度地提高项目的整体效果。2.运营商是高级运营商,杠杆思维是必要的思维之一。他们已经把杠杆思维培养成了自己的底层思维模式。当他们思考事情时,他们总是首先从自己的资源和想要实现的结果中推出核心杠杆点。你的领导在工作中往往比你思考得更深。结合经验,他们的思维模式嗅觉敏锐,能更快地找到核心杠杆点。黄有灿在《运营之光》中提到的四个关键“运营思维”之一是杠杆思维。他在书中分享了他利用杠杆思维分析问题的经验,甚至将杠杆思维应用到运营自己身上。他找到了“写文章”的杠杆点,利用更多的资源和机会集中在他身上。因此,杠杆思维是运营商在工作场所进步的关键和必要的思维之一,培养杠杆思维对运营商来说非常重要。3、案例分析:如何运用杠杆思维1。活动操作:近三年来,海报裂变的杠杆点发生了裂变活动。当运营商提到做活动时,他们将不可避免地以裂变的形式进行。这种方法经过反复尝试,效果非常明显。裂变活动经过多次改进,当前流程相对固定,一般为:用户生成独家海报-邀请朋友关注公共账户-朋友关注标准礼品的数量。这些活动的过程是相似的,那么为什么有些活动会成为共同的案例,而有些活动会有一般的效果呢?通过对一些成功案例的分析,发现一般影响裂变效果的杠杆点有三个:痛点描述文案、福利、权威证言。痛点副本:是描述海报上用户痛点,吸引用户扫描代码的副本。本副本需要把握用户的恐惧、获取心理和快速心理,深入揭示用户的内在痛点,突出效率、稀缺、权威和低门槛。文案是否直接影响用户的代码扫描率;福利吸引力:代码扫描是否足够有吸引力,是否能解决用户的问题,是否简单易用,是否稀缺,这也是影响代码扫描率和共享率的关键因素之一;权威证词:该福利是否有知名机构或名人作为品牌认可,为产品提供相关担保?这样可以消除用户的顾虑,提高扫码率。上述三个杠杆点,几乎是所有裂变活动的核心杠杆点,做好这些点,裂变活动已经成功了一半以上。2.电商运营:如何百倍增加店铺流量,是我领导和我分享的案例。我们部门从事海外景点的OTA业务。在美加业务线新成立之初,业绩平平。由于缺乏新业务的积累,最缺乏的是用户流量和较少的订单。当时,我的领导为提高订单做了很多努力,但他们仍然没有突破这个困境。当时,他也意识到用户流量问题的严重性,决定专注于流量。通过研究用户需求和比较竞争产品,他发现加拿大有一个特别受欢迎的景点,但在中国没有平台运营。他认为这可能是一个改变现状的突破点。经过一番努力,他直接与景区签订了独家合作关系。利用大量资源推广独家产品,最终取得巨大成效。该产品不仅销量火爆,而且直接推动了整个美加业务线销量的大幅增长。本案的杠杆点是独家产品的资源。充分利用,取得巨大效果。另一方面,很多成功的淘宝商家也用这个套路来经营店铺,专注于差异化的低价爆款,给店铺带来大量的流量,然后做好后续的相关转型,从而赚了不少钱。3.转换文案:如何利用杠杆点提高订单转换是我自己的工作经验。最近主导了一个微信推文卖货的小项目。事实上,第一次推送的效果更好。推文阅读量转化为订单的转化率已达到预期。为了进一步提高销量,我在第二次推送时做了两个优化动作:优化标题,希望提高推文的开放率。优化推文中的商品图片,将入口图改为banner模式,希望提高商品详情页面的点击率。在其他条件不变的情况下,第二条推文的阅读量下降了10%,但出乎意料的是,订单量增加了36%!通过对数据的分析,发现第二个优化动作起到了作用,UV转化率提高了1.5%(UV转化率=商业页面UV/推文阅读量)。当推文阅读量下降10%时,UV转化率增加1.5%,订单量增加36%。我意识到推文的UV转化率可能是杠杆。所以我想测试一下这是否是一个杠杆点,所以我继续优化标题和UV转化率。第三次推推文的时候,推文阅读量没有增加多少,但是UV转化率继续增加0.5%,订单量增加了15%!毫无疑问,UV转化率是一个杠杆点。随着项目后续订单量的不断增加,我终于得到了领导的好评,我的小成就感也得到了满足。如何培养杠杆思维1.善于通过数据找出上述杠杆点,杠杆思维的核心是资源整合和资源利用的最大化。但很多时候,杠杆点是不能直观地让我们感觉到的,它通常隐藏在许多因素中。当我们没有相关的经验可供参考时,我们需要进行各种实验测试效果,观察实验数据,甚至挖掘深入的数据,以找到杠杆点。因此,理解数据分析,善于通过数据找出杠杆点,是培养杠杆思维的关键。2.很多人一定知道善于复盘,培养直觉复盘的重要性。小事总结,大项目复盘,是我们把经验转化为能力的重要途径。在复盘时,我们不仅总结了结果、经验、得失,还试图分析和找出项目实施中的杠杆点,从而不断积累和培养敏锐的嗅觉。从长远来看,当你经营一个新项目时,你可以从一个例子中得出推论,简单地分析,找到杠杆点来开始工作。3.将杠杆思维应用到生活中。杠杆思维告诉我们:我们想要达到的结果是,有些东西可以起到杠杆作用。我们应该找出并充分利用它。我们可以经常思考“这件事有什么杠杆点吗?能帮助我事半功倍吗?把它变成自己的思维习惯。甚至,我们把杠杆思维应用到自己的成长计划中:首先花很多时间让自己拥有同样不可替代的能力,然后利用这种能力作为杠杆,利用大量的资源和机会接近自己,提高自己的核心竞争力和价值。例如,你想申请一个新媒体运营职位,但你没有经验。此时的杠杆点足以证明你能胜任这个职位。你应该花更多的时间来提高你的新媒体运营能力,甚至拿出足够好的新媒体手稿。以上是我对运营商杠杆化思维的理解和分析,略显肤浅,希望多交流。 

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