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需求弹性决定“打法”

2020-11-20 08:54:47 阅读(182 评论(0)

需求有弹性吗?是的,很有弹性。需求不会凭空产生,也不会凭空消失,比如衣食住行,吃喝玩乐。只要有人作为生物存在,就必须有生存的基本需要。但是需求的承载方式会转移,比如吃什么,玩什么,住什么。滴滴多发了几张优惠券,用户选择出租车而不是公交车;当没有优惠券时,用户可能会回到公交车上。这里的基本需求是用户的位置移动,从A到B;弹性需求是用户从A到B的不同方式。同样,吃饭只是需要,但出去吃饭或点外卖是灵活的需要;约会只是需要,但看电影是灵活的需要。弹性是需求转移的过程。现在产品非常丰富,对于用户来说,在基本需求方面,有多种选择,竞争非常激烈。在激烈的竞争中,我们可以利用灵活性来实现我们产品的增长。需求的弹性决定了游戏玩法理解需求的弹性,你会发现市场上看似相同的产品,底层逻辑差异很大,产品玩法也不相同。有些产品需求灵活,比如打车,给用户发券,用户更倾向于打车,点外卖。有些产品需要很少的弹性,比如搬家,即使用户发送免费的搬家券,用户会搬家吗?肯定不会。滴滴出租车VS快狗出租车。世界上有两种出租车,一种是拉人,一种是拉货。快狗打车,拉货搬运东西;这是特劳伦帮助58打车的定位,用一个熟悉的概念引出另一个类似的概念,让用户快速到达点。滴滴出租车的需求是灵活的,通过补贴推动灵活性,使平台的数据增长。平台可以以优惠券的形式培养消费者的使用习惯,扩大市场份额。快狗出租车不好。你见过快狗出租车和闪送大额优惠券吗?他们做品牌,做推广,做用户心智;当用户需要的时候,他们可以想到自己。补贴只会增加自己的投资,使用过自己平台的用户受益,不满足用补贴拉新的初衷。有些人可能会说,发行优惠券也很有意义。用户最初使用商品,但现在他们使用快狗出租车。不同的市场大小不同。需求弹性影响市场大小弹性的需求,会使市场更大,是一个增量市场。在补贴的推动下,灵活的需求使市场迅速扩大,可以吸引大量用户使用(1亿用户),创造更多的工作岗位(快车司机、送货员),最大化平台的价值。资本最喜欢有价值的故事。需求弹性小,市场变化不大,是股票市场。需求弹性小,不能靠补贴增加。还是那些需要搬家的人,不管有没有平台,用户都要搬家。用户不会因为有优惠券多搬一次,也不会因为没有优惠券少搬一次。优惠券的价值是通过平台叫车,而不是竞争对手的平台。用户没有公共汽车、地铁或快车的选择。大多数开车拉货的司机仍然是以前的躺着的司机,因为很少有人转向货运平台拉货。所以,司机还是那些司机,车还是那些车——这是一个已经存在的市场。在增量市场,共同竞争将使市场更大,教育更多用户,了解新产品形式,这对每个人都有好处。因此,滴滴、快的一直在补贴,ofo、摩拜一直在补贴。在股票市场上,我们一起竞争,是零和游戏。一方的利润肯定会给另一方带来损失。每个人的补贴战只会互相伤害,不能共同发展。因此,货拉拉和快狗都在做品牌,顺丰快递也在做品牌。那么,在制造产品时,弹性增量市场必须优于刚刚需要的股票市场吗?这取决于需求的双重弹性。需求的双弹性取决于需求,取决于双弹性:基本弹性 方式弹性。滴滴出租车只是需要 弹性,移动只是需要,出租车是灵活的;快狗出租车只是需要 刚需,搬家刚需,用车刚需;上门按摩灵活; 有弹性,按摩有弹性,上门有弹性。刚性需求的基本需求决定了产品存在的必要性。弹性的基本需求,首先要解决的是存在的问题,即需求的伪造,其次是发展的问题。经过O2O浪潮的洗礼,基本证明了用户有必要选择基本需求所需的轨道作为产品。例如,电子烟只是需要电子烟 弹性赛道(不考虑政策因素)。那么,如果没有弹性需求,我们该怎么办?让自流吗?肯定不是。没有弹性,创造弹性;服务溢价,品牌溢价。额外的服务和体验,增加产品的附加值,让一些用户为溢价买单。比如拉货搬家只是需要,但是否需要搬运、上楼、清点、收据、收据等都是弹性需求,可以引导用户选择。在创造弹性需求的过程中,也有很多问题需要思考:是否有额外的价值可以做?哪些用户会接受服务品牌的溢价?用户愿意为此付费吗?客户单价是多少?如何快速标准化此类服务?如何保证服务质量和用户体验?综上所述,滴滴和快狗虽然也是出租车,但由于市场不同,需求弹性不同,发展策略也不同。每一位产品经理,都要根据自己产品的需求本质,找到自己的发展战略,不断成长,记得贸然跟进。 

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