新营销一定要走向C端，以什么样的方式呢？

2020-11-20 15:33:10 阅读（164） 评论（0）

01 利基是产品的方向1。产品的方向集中在两个词上：“升级”和“分级”升级表现在公众的方向上，如新中产阶级、轻奢侈品、奢侈品，往往是价格带的上升。当然，也有降级。降级是升级的相反方向，但升级必须是主流。如果升级是向上的，那么分级是横向的，分级是产品的横向变化，以满足少数人的特定需求，特别是个性需求。升级表现优于原来，仍在大众方向上进步，分级表现为个性化、个性化、情感化；升级表现为横向进步，分级表现为纵向差异。当然，小众可能会有纵向和横向的变化，所以有升级和分级的因素，小众可能会表现出斜向的变化。如果过去的大众产品可以谈论配送率，那么升级后的产品就不能谈论配送率。虽然升级也是大众的，但并不是每个人都能消费，谈论配送率的产品更容易在终端上被淘汰。升级后的产品也要准确，消费者的准确性也是终端的准确性。新企业很难升级产品，所以要做渠道，就要做准确的渠道。这个时候最好从C到B。比如统一有一款新产品“开小灶”，就是先做C端，B端做不做我们还不知道。虽然有统一的大众渠道，但他们一开始并没有在这个产品上做大众渠道，因为做大众渠道不容易准确。2.升级产品面临的最大问题是“是否做大众传播”。升级产品的覆盖率相对较高。如果不做大众传播和社交媒体传播，就很难有自己的产品属性。如果你不这样做，就没有大众传播渠道。如果你这样做，效果会越来越差。因此，升级产品所面临的问题可能比利基产品更难。当然，如果是传统的，有渠道的话，升级方向相对容易。假如是创新型企业，我建议最好从小众产品入手。过去小众产品最大的困难是没有小众传播媒体和专有渠道。然而，在互联网社会，利基产品的营销有一个解决方案。社区的出现解决了利基聚集密度的问题，因为利基非常分散。现在的社区主要分为两类:一类是社区社区。社区团购使终端店的社区社区成为标准。随着大众产品的推广，社区社区可以做到这一点。第二类是有相同价值观的人聚集的垂直社区。比如粉丝研究院的社区，新营销的群体，新零售的群体，都是具有共同价值观的人的结合，没有地理集中。对于小众产品来说，是一个很好的推广渠道。因此，对于一个创新型企业来说，只有两个方向，一个是升级，借助传统渠道，大众传播，一般创新型企业没有这种能力，传统型企业可以朝着这个方向发展。另一个是分级的，对于新成立的企业来说，做小众产品是一个更好的方向。02社区是新营销的渠道方向，必须走向C端。用什么方法？即实现BC一体化，因此社区是走向C端的必然路径。传统的深度分销是B端营销，到达B端后没有解决办法，因为传统销售无法到达C端，大众传播信息可以单向到达C端，但不能双向互动。电子商务可以直接进入C端和在线消费。一开始很新鲜，但是流量成本上升太快，流量会漂移，对品牌来说很不舒服。无论是新营销还是新零售，都是一样的；无论是传统营销、IP电子商务、社交电子商务、纯电子商务，我都称之为同一种方式，也称之为不可避免的路径。我们应该同时建立两个组织体系：一个是B端渠道组织，另一个是C端社区组织，也可以称为“渠道社区”和“社区渠道”。我们应该把社区当作过去的组织建设。这并不是说我们想独立建立一个社区组织，而是说如果我们是一个传统的企业，我们需要在销售团队的基础上建立一个社区组织；如果是社交电子商务、IP电子商务等新企业，我们也应该有能力建立渠道组织，即BC整合。

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