焦点战略是什么?怎么做?
2020-11-19 11:53:18 阅读(199) 评论(0)
最近,美团在上海的出租车补贴大战,以及27亿美元收购摩拜的手笔,让外界猜测当时记者的问题“用户也可能需要在出租车的路上看淘宝。你为什么不做淘宝呢?”。那么,这家看似无边界的公司会做淘宝吗?答案是否定的。本质上,只要你仔细研究美团现有的业务逻辑,你就会发现美团的重点战略是什么?本文将带您分析美团现有的战略思路。焦点战略焦点战略的第一步是放弃。要学会有所作为,有所不为,放弃一些目标,利用有限的资源和精力集中精力实现一些目标。许多人将美团与乐视进行比较,以无限扩张来实现估值增长。然而,与乐视的分散资源配置相比,美团业务领域的资源配置具有内在的互补性,同时实现了多种无关的生态反模式。从上图可以看出,美团现有的几大业务板块,都有一个共同的特点——位置。何为地点?也就是说,无论是找吃的,买电影票,住酒店,旅游,你的衡量标尺往往是先根据地点选择,而不是产品。回想起来,当你寻找食物时,你通常不是从产品选择开始,而是看看附近或商业区的美味;买电影票,看看附近的电影院,等到明天;旅行和住在酒店也是选择一个特定的地方,更不用说旅行了。那么答案就越清楚了。为什么美团可以旅游?因为当你需要从A到B的时候,旅行可以满足你的需求。总的来说,这更像是一种因果关系,因为我在美团找到了一家美味的公司,所以我想坐一辆车。然后,如果你理解这个逻辑,你就会明白为什么美团不做淘宝——因为电子商务的衡量标准通常是产品而不是位置。你唯一需要评估的是产品,从那里发货和你在哪里真的没什么关系。而“用户在打车的路上也要看淘宝”看起来更像是一种偶然的行为,而不是相连的行为模式。想象一下,王兴烧钱开淘宝会怎么样?首先,有限的资源将被分散,很有可能被巨头打败。第二,业务没有互补性。用户可以在办公室买东西,晚上躺在床上买东西。剁手后,他们睡得很开心,无法触发下一种行为。吃饭、住酒店、看电影、衡量这些产品位置的尺子很容易触发出租车的行为,场景是一致的。很多人往往忽略了一点:连贯的行动可以创造独特的竞争优势。假如把美团的几大业务作为一个整体来看,就会更清楚内在环环相扣的逻辑。与垂直领域的竞争对手竞争,其他互补业务可以为你输血。比如美团用户打车吃饭,打车赔钱,但是吃饭住酒店的利润可以互补。如果对手想复制美团的业务进攻,只会增加成本,很难对美团构成严重威胁。除非他们从零开始复制美团的战略,否则没有人会愿意放弃现有的战略和业务。聚焦地点战略,不仅让美团有效配置有限的资源,提高了战略的有效性,也提高了对手的模仿门槛。与乐视的生态反同时实现多个无关的目标相互抵消资源相比,我不知道它聪明了多少倍。那么,美团是如何实施焦点战略行动的呢?我将从以下三个方面逐一展开:调查分析指导方针的一致性行动1。调查分析的核心是发现当前形势下的关键挑战。比如营销人员为产品写文案,关键挑战在于调查分析主要问题是来自竞争对手、用户还是产品本身?然后对症下药,实现产品突破。在美团的战略行动中,主要是了解当前进入行业的关键挑战来自哪些方面,这也与行业的阶段性有关。将美团现有的业务逻辑与行业生命周期图进行比较,你会发现外卖和电影票在美团进入市场时仍处于进口阶段。此时,进入该行业的关键挑战往往是用户体验。只要以前的电话订购和排队购票的低效方式增加几倍,就很容易赢得用户的青睐。当时,美团需要做的是将交易场景转化为一种高效的互联网方式,降低用户的使用成本,然后在润色产品的同时进行赛马和圈地。美团进入的旅游和旅游领域早于教育阶段,已经从成长期过渡到成熟期。此时,进入行业的关键挑战是资本、流量和扩大业务的能力。只有有了这三个必要条件,我们才能进入市场,与竞争对手竞争股票市场。对于千团大战后的美团来说,推送能力就不用说了,流量对于拥有互联网二级流量平台的美团来说更加得心应手,这也是滴答出租车等对手滴滴根本不在乎的原因。然而,美团让他如此害怕。OK,进入行业的关键挑战是什么?这只能代表你是否有进入的门槛,但并不意味着你能做得很好。所以,此时要看你的指导方针。2.指导方针是发现关键挑战后为克服挑战而采取的整体策略。例如,当营销人员写文案时,他们发现关键挑战来自于用户的动机。那么,指导方针应该是决定用什么策略手段来触发用户的动机,如果没有指导方针,就没有行动准则,最后闭上眼睛,打空气。从美团现有的业务逻辑来看,指导方针是能否与原有业务产生协同效应,提高竞争优势。例如:在美团在其他业务领域站稳脚跟后,虽然垄断后的用户体验下降了很多,但在线租车市场基本上已经被滴滴垄断。然而,进入这个行业的关键挑战仍然需要大量的资金来获得双边用户,最终能否赢还不得而知。就像美团做淘宝一样,可以砸钱做,但是赢不赢是另一回事。美团的指导方针指出,旅游不仅可以做到,还可以与原有业务形成协同效应,扩大竞争优势,还可以在团购外卖高频业务、出租车低频业务等方面具有自然优势。这样,美团不仅解决了进入行业的关键挑战,还与滴滴在未来的竞争中创造了可持续的竞争优势。一个好的指导方针就像高速公路上的护栏,指导和限制你的活动,这样你只能专注于某个方向,而不会导致交通事故。3.任何不采取行动的连贯行动策略都是胡说八道。不要认为这种情况很少见。事实上,我在现实生活中见过太多。无数公司将战略等同于愿景、口号和战略规划。这些根本不是有效的战略,甚至不是战略。这只是一厢情愿的空谈。一个有效的策略不仅要调查分析当前形势的关键挑战,还要克服挑战设计指导方针,最终采取连贯行动实现目标。例如,文案发现的关键挑战主要是产品动机。指导方针是根据目标群体的特点,使用热爱刺激来触发动机。然后,最终的具体内容表达形式,以及后续的一系列用户指导,都是连贯的行动。在美团的战略行动中,我们不仅清楚地了解美团是如何逐步构建连贯行动的,而且最终形成了整体优势。更有趣的是,从高频业务开始的美团,到低频出租车和旅游的延伸,滴滴在整个过程中创造的优势是滴滴从出租车业务延伸到外卖无法比拟的。因为对大多数人来说,每天点餐更容易触发出租车的需求,而不是那么容易想到几天坐一次车的平台上的吃饭。这里的灵感是:不仅要有调查、分析和指导政策,还要确定各项任务的优先级。只有在这个工作顺序完成后,我们才能采取行动。嗯,美团这一具有连贯性的战略行动,还不忘更近一步的行动,用屡试不爽的大杀手,补贴!结论从美团战略的角度来看,拥有一个好的战略不仅可以继续创造价值,保持快速增长,还可以建立强大的屏障机制,使竞争对手无法模仿。如果你想有一个真正有效的战略,不再只是喊口号,谈论愿景,谈论战略规划,那么,不妨从三个要素的战略调查分析,指导政策,一致的行动!
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