如何运营好内容型产品并将运营思想融入到产品中?
2020-11-19 11:50:05 阅读(168) 评论(0)
产品运营不分家,怎么说?内容产品是如何运作的?如何设计产品,最大限度地发挥运营效果?运营可分为:内容运营、品牌运营、新媒体运营、社区运营、用户运营、商业运营。产品是运营的基础,只有好的产品才有成功运营的可能。操作反过来又作用于产品,他们更了解用户,更了解市场,为产品提供更多可优化的功能,实现产品的改进。操作中包含的思想太多了,今天以“内容操作”这一点来抛砖引玉,看内容是怎么操作的?产品是如何配合运营的?内容可分为文字、图片、音频和视频;相应的产品包括:信息(36氪)、问答类(知乎)、新闻(新浪,SOHU);音频有歌曲(QQ音乐,百度音乐)、语音(喜马拉雅,懒人听书);视频类有直播类(YY、花椒)、影视类(爱奇艺、腾讯视频)、短视频(快手)等。目前,非常受欢迎和粘性的产品基本上都是内容产品。如何运营内容产品,将运营理念融入产品?思考题:关大象冰箱有多少步?运营好内容产品有多少招?挖掘:内容产品首先要有内容和亮点,懂得蹭热度,根据热点策划内容。造星:内容由内容制作人提供,只有圈住高质量的内容提供者,才能保证内容质量。精确推荐:操作还需要了解用户,什么时候看?怎么看?在哪看?看什么?准确把握用户习惯会一击命中,事半功倍。渠道:内容分发非常重要,找到一个好的渠道来分发高质量的内容,以达到排水的目的。互动:吸引用户留住,关注产品,好产品留住人。同时,在产品中加入粘性物品,如社区、沟通渠道、小活动等,让用户时不时想起你。利润:利润是最终目标。没有合适的商业模式,用户、内容制作人和平台都会失败,让各方都能从产品中受益。感情:无论是产品还是运营,如果能最终提升价值,上升下的感情会更感人。宋丹丹老师在《演员的诞生》中说:“你用技术演戏,我用技术标准看你;你用真心演戏,我用真心看你。“挖掘”操作的四个关键点、“造星”、“精准推荐”、“利润”,我们将深入分析如何进行这些操作,以及如何与产品合作。第一,挖掘“好内容”是内容产品最大的价值。内容产品排他性很强,用户很少同时在手机上安装两种类似的产品。因此,只要用户同意一个产品,就很容易成为你的忠实用户。运营商在寻找内容时,常用的方法是关注“热点”。发生热点时,要立即行动起来,找出与热点相关、相似或相似的内容,以达到蹭热的目的。比如杜蕾斯,无论是热点事件还是节日,都会及时发现与事件的相关性。就像前段时间的感恩节一样,小杜再次感谢所有相关产品,蹭足热度。说到借势文案,我不得不接受杜蕾斯。杜蕾斯的文案在往年的感恩节足够精彩。今年更有意思的是,杜蕾斯放了一个大招,一口气调戏了十几个品牌。从上午10点到晚上10点,每小时推一张海报。很持久,看起来很过瘾。上午10点,开始第一张海报,感谢你的掩护和@绿箭口香糖:上午11点,第二张海报@德芙巧克力:所以,每小时感恩一次,直到22点。与此同时,感恩的品牌也及时做出反应,回来感谢小杜,形成互动,互相摩擦热量。说到内容,公司必须处理版权,经常购买一些内容,为平台提供内容支持,特别是影视平台。这些内容通常应该是标签和相关的,并为可能的战斗提供良好的弹药。思考题:内容产品应该如何配合内容制作?内容是产品的核心,产品能够提供相似、相同、相似的相关关系,当用户看到新闻时,心也可能对新闻相关的其他新闻感兴趣,当产品做联想推荐和指导推荐时,用户可能更感兴趣,产品也会带来更多的流量。对于产品,应进行推荐关联,以便用户能够看到新闻的相关新闻;在观看视频时,还可以提供其他主演视频或类似风格的视频,这是内容的相关性。产品应标记内容,添加算法,使内容与内容建立良好的相关性。二、造星多曝光,当然,这些签约作者的收入要和平台分享。甚至有些平台也会对签约作者发表意见,制作图片,思考标题,让团队与头用户建立非常强的联系,打造平台明星。平台打造明星,明星制作内容,当明星获得收入时,会提供更好的内容,平台也会从中受益。MC天佑、利哥、阿哲、小白龙等当红主播都类似于造星运动。从以上运营理念来看,产品专业的学生应该思考如何在产品中打造明星:产品应该增加重量功能,并倾向于签约作者。增加曝光度,展示位置,就要有主播推荐,签约作家等醒目位置。为明星作品提供配图、副标题、专题、评论、阅读量、奖励等功能,努力打造明星光环。要有等级、积分等高级机制,让普通用户也有可能成为签约作者,形成新陈代谢系统。3、准确推荐操作还应考虑用户的时间、地点和人物。当用户阅读内容时,他们经常利用业余时间,主要集中在早上、中午和晚上:早上是一天的开始。人们更喜欢看一些轻松、简单、娱乐的;中午时间相对较短。一般来说,他们看一些笑话、短故事和短视频;晚上有足够的时间。有些人有晚上阅读的习惯。这段时间更适合学习,内容可以长一点,也可以深一点。许多内容受地域文化的限制,如小品、二人转,北方人更感兴趣,南方人有时也看不懂。许多内容受到地域文化的限制,如素描和两人转移。北方人更感兴趣,南方人有时也不理解。在操作过程中,我们应该考虑观众,并有目的地推广它们。推荐内容应考虑用户的职业、性别、年龄、爱好等信息,对用户进行有针对性的推荐,为用户制作肖像,使用户与内容有关。思考题:从时间、地点、人物的角度来看,产品应该如何配合运营?定期推荐可以添加到产品中,并根据时间为用户提供建议性推荐。位置:“附近”可以添加到产品中吗?、“本地”等位置功能,精细化产品。人物:准确推荐应添加到产品中。收集用户行为和属性信息,为用户制作肖像,分别标记内容和用户,并根据匹配程度为用户提供准确的内容。4、盈利模式是产品开发的源动力。运营商需要让高质量的内容提供商盈利,这样才能更有吸引力,产生更好的内容。比如荔枝直播,只有平台上的主播赚钱,才会更用心的做内容,平台才会更发达。当然,有人愿意为赚钱买单,操作人员也要考虑用户为什么要付钱。奖励模式:用户在阅读内容后有所收获,并愿意奖励好的内容。像公众号。刷礼物:主播努力表演,给用户带来更多快乐,用户也愿意为主播刷礼物。如:YY、花椒。知识付费:用户愿意通过学习和成长为知识付费,并购买在线课程。比如荔枝,千牛,分答。会员:包装内容。成为会员后,用户将拥有一定的特权。比如可以免费看广告,可以看付费电影。比如腾讯视频,优酷。捆绑付费:包装销售多种付费产品,让用户感觉合适便宜,捆绑后的销售价格低于单独购买价格。排水:用户通过高质量的内容转化为粉丝,然后将粉丝转化为价值。如:快手。佣金分享:只要用户共享内容,对方就可以从总费用中获得一定比例的分享。如:荔枝直播。通过上述方式,为内容提供商提供利润,产品可以为高质量的用户提供利润,是平台本身价值的最大体现,将有更多高质量的用户加入。利润是产品的“肾”,是产品发展的“源动力”。
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