产品经理如何把控项目节奏的4个关键点?
2020-11-19 14:09:27 阅读(151) 评论(0)
在我自己接手的项目中,我重新审视了一个相对稳定的在线项目,主要分享了产品经理控制项目节奏的四个关键点。首先,需求研究,寻找产品价值B端产品的生产,是为了解决业务问题,找到产品的核心价值。我将以“自动化报告”项目为例进行阐述。为了解决客户的问题,本产品首先选择了几个具有代表性的医院实验中心或实验室(以医院为例)。注意典型,我们选择了三甲综合医院:专科医院、县级医院。研究对象:临床医生、病人、实验室主任、报告人员。在调查过程中,我通常不会拍脑袋决定。我会花一部分时间观察用户目前的情况是如何完成整个过程的?整个流程卡在哪里,导致用户体验差,效率低?我能从哪些方面解决这些问题?解决这些痛点后,用户会买吗?口碑会形成吗?这个产品会给公司带来什么样的产品价值?研究结果(为了节省单词数量,节省场景描述)临床医生的痛点:认为报告内容太一般,指导价值信息显示较少,向患者解释报告内容需要太多时间,有时检查文献或咨询报告人员进行解释。痛点:如果没有医学背景的病人,简直就是读天书。实验室主任:医院编制有限,报告详细解读,时间和人工成本高,样本检测信息管理分散。报告人员:每天工作量过大,主要时间是做实验,没有时间做科研。总结痛点,找到产品价值基因,检测报告缓慢,解释不全面,检测数据没有得到有效利用,整个行业闭环没有更有效的反向推广。垂直于基因检测领域,加快基因检测技术的应用和传播,有效地为临床医生和患者服务,这是我提取的产品的社会价值。二、竞争产品分析,找产品定位idea出来后,此时要做市场可行性分析:我们的竞争优势在哪里?差异在哪里?如何快速分配更多的市场资源?最著名的竞争产品之一:沃森,特别是沃森肿瘤解决方案。首先,沃森的收费很高,按报告收费;其次,沃森的数据库来源是外国人;最后,肯定没有小医院。详细介绍沃森,可以自己百度。我们的产品定位和它有什么区别?或者,为什么我们的产品更接地气?首先,我们只根据测试结果、报告解释和现有成熟的项目库进行支持,不涉及诊断,降低风险。其次,我们的主要功能是免费使用,支持本地化和云计划部署,数据库引用全部公开,UGC的内容形式已经向医生群体开放。若有小程序等小功能私有定制,将收取少量服务费,均为可接受范围。最后,它是多样化的扩展,我们可以从测试的panel配置,满足不同实验的需要,从而直接快速启动。产品差异化的概念不是别人没有的功能,即使功能不如别人多,这些功能不仅体验好,让用户傻瓜操作,而且高度符合场景的需要。产品经理的角色不能局限于做几个业务功能点,甚至在绘画原型上。重点是挖掘用户的痛点,分析产品的市场价值,帮助用户解决目前无法解决的痛点,甚至提前解决他没有考虑的问题。在垂直领域定位行业专家,多思考价值和人性。三、产品设计,找到定义产品功能的报告模板,自动发布报告,解放报告人员的时间,提高效率。解释医生的注意力,帮助提出最佳患者的治疗方案。做病人版解读,科普基因检测,解放给病人解释时间。对基因检测结果、相关病例和随访数据进行规范化管理,收集数据,为科研服务。排优先级(第一版迭代):有了业务基础,数据就会产生,有了数据,你用它就会产生更高的价值。自动生成报告,并可自行配置几个独特的报告固定模块,如页面页脚、主页标志等。建立肺癌、胃癌、肠癌、乳腺癌等医院实验室最多样本癌种基因解读数据库。文献数据库太多了。我们定位为临床医生的报告服务。临床医生找到的指南数据库最多,比如NCCN。缩小数据范围,更快更准确地满足医生的需求。第一个版本功能最好,但是最难做。如果用户做得不好,项目很可能会死亡。选择第一个版本的功能,首先肯定会有一个小闭环,解决70%主用户的卡壳问题,然后更好的推广演示市场运营。此时,产品经理优先考虑决策功能,总结和吸收竞争产品的优势,结合自身资源,做出独特的功能。四、项目上线,从项目立项到最终定版,产品经理做了大量的调研和分析,寻找产品反馈。最后项目通过了技术评审,这个时候不要放手。小心技术理解和产品偏差,返工,导致项目延期,与技术团队内部沟通,一个人的思维有限,为什么不听公司最聪明的人分享呢?也许事半功倍。版本上线后,沉入用户之间,打磨最佳用户体验路径,找到核心用户痛点。只有当你比用户更了解用户时,你才能常规地生活在用户中。不要轻易改变你的主要流程,也不要影响用户习惯的一小部分。b端产品更注重产品对企业的价值传递,产品迭代只是冰山一角,更重要的是做服务。插入本产品的idea彩蛋:oneday,一位病人急忙来看医生,说有一件非常紧急的事情要咨询医生:“医生,我的基因检测报告,提示基因突变,红色标记,但提示什么都没有,这能怎么办?”是不是没有药可救?“A医生看了一眼,碰巧瞥见我的眼睛蹲在那里,等着看他们的好戏,突然画风变了,A医生说:“小丁,你是这方面的专家,你来解释一下。“额度,我不是医学生。我怎么知道呢?另外,医生在这里。我说错了。这不是一个错误的孩子吗……”我心里突然弹出了很多字,但报告都递给了我。我只是扫了扫头皮上的报告。报告分为三部分:第一部分是患者样本的基本信息;第二部分是检测结果和药物提示;第三部分是报告检验所的联系方式,由实验者签字盖章。接着,回顾重要信息的第二部分,由于是NGS检测报告,报告并没有像第一代报告那样列出所有已知的突变。只要突变率高于5%,报告哪个位点异常,直接打印哪个位点。我相信这个位置不是我经常看到的。理论上,这种未知研究的位置以前不会报告,但现在专家共识规范的NGS临床报告必须报告所有突变位置(包括已知和未知),这将导致误解。既然发现了问题,应该如何组织流行语言让患者理解?然后,我向巴拉巴拉解释了很多,好像效果不是很好。不管怎样,病人不明白。最后,医生A耐心地向病人解释。
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