ABtest,一套可持续迭代的增长办法
2020-11-19 13:42:28 阅读(153) 评论(0)
文章大纲:用户增长理论ABtest操作流程产品迭代我们现在做增长,如新,可能更多的是从别人的游戏,或者他们的想法,背后是否可验证逻辑支持,是否适合你的产品和用户这些可能不一定直接做,效果是你的活动效果一般不是很好,也不是很稳定的输出操作策略。这就要求我们总结出自己的一套增长方法,而且是可持续迭代的。以下是一个自己做的案例,期待与大家交流,学习更多成长的思维模式。1、无论是产品还是操作,用户增长理论每天都会经历一些假设-测试-验证-定义的迭代过程。只有不断的迭代挖掘和测试,我们才能找到更多的增长点。用户增长方法:确定北极星指标-将其分解为具体的优化场景和可操作指标-规划和排序A/B测试-更多地挖掘和测试有效方向。接下来,我将举一个真实的案例,这是我亲自参与的迭代实验。我想解释一下上面这句话。我希望你能从案例中了解到,这就是增长和迭代的原因。首先,我将介绍活动背景:我们的一个小团队负责大学生的CET-4和CET-6项目,通过推广免费交通课程来吸引大学生,然后推广我们平台上的其他高单价课程。早期阶段,我们已经验证,增加社区服务可以提高学习率和用户续期转化率。因此,我们的圈人班课程将增加社区服务。接下来,我们需要不断迭代和测试社区服务,以提高社区运营效率。我们梳理了一下,我们的北极星指标是提高用户价值(单班价值=总营业额/领班人数),总营业额与继续申请的学生人数有关。进一步分解继续申请的学生人数与朋友人数和领班率有关,领班率与社区服务提高用户信任度有关。然后社区服务还包括:答疑、直播、促学提醒。因此,我们最终要提高的是参与用户续报课程的答疑、直播、推广等场景的数量。您可以直接查看北极星指数拆卸流程图,如下图所示:通过拆卸北极星指数,我们知道最初的操作行动是提高参与者在社区服务中的比例,我们开始梳理整个操作过程,然后我们发现一些变量,这些变量可能会影响我们最终的北极星指数,此时需要做ABTest验证,固定变量来测试对北极星指数的正负影响。二、A/Btest操作过程中,我们在梳理操作过程中发现了用户学习行为过程中的两个变量:学制(定期开班,随报随学)、分组(有分组和无分组),定期开班和分组对人员的运营成本比较高。我们需要做实验来验证这两个变量对课程完成率和单班价值的影响。以ABtest为例:(1)明确实验的目的。例如,我们的一组实验是:通过比较定期课堂学习和报告对单一课堂价值的影响。如果这种学制与定期开班学习的单班价值相似或更高,则可以直接采用这种模式,降低劳动力成本,反之亦然。(2)设置A/B对照组验证方法:对照组A:四级词汇圈班定期开班收用户;对照组B:四级词汇圈班随报随学专题领取用户。为了保证测试的准确性,需要满足两个样本A和B:用户量级相似,用户量级不宜过小,至少600人,代表整体特征。用户属性相似,具有代表性。例如,我们的目标用户主要是大学生。测试环境可以代表整体特征。例如,它们都遵循以前的用户接收路径,只保留唯一的变量,其他环境也是如此。制定社区运营AB测试流程计划,确定更新课程的接触方式和用户更新路径,如下图所示:(社区运营ABtest流程计划)梳理此流程计划非常重要,并将您的整个操作行动安排在其中,以帮助您遵循自己的操作节奏。下面,活动上线前的准备工作能否完成,等待效果?还有一项非常重要的工作要做。整理数据需求:测试计划确定后,在活动启动前,与BI提出数据需求非常重要,以确保数据能够满足以下几点,否则在测试结束后与数据学生提出需求,可能会陷入尴尬局面,无法获取数据。能够均匀地将独立用户分为两个属性相同的样本组A和B,以确保活动数据得到满足。例如,我们的课程分为两个主题,区分用户的A和B。可以标记每个独立用户的身份,即可以跟踪每个样本的用户数据。比如用户可以跟踪这条路径的数据,从领课到添加个人号-学习行为-续课。变量可以在线调节A和B。例如,我们的一组实验变量是不同的学制。我们直接在专题页面设计了两种开放模式:随报随学和定期开放。变量引起的数据差异可以分离A和B。例如,对于两个样本用户的续期,我们分别设置了带有source的课程链接,以获得每个样本下不同渠道的续期转换人数。以上准备工作完成后,可以开始活动上线,然后查看最终数据结果。(3)分析数据活动结束后,根据续报课程的转化周期,我们可以在活动结束3天后开始寻找BI拉数据。或者上面的例子,我们分析两个ABtest的数据:学习行为数据比较(以下数据有变化,非真实数据,仅用于演示):从数据中可以看出,用户的学习行为数据(保留率和完成率)B组的定时开放模式用户的7天TAD(7天累计活动天数)和完成率明显高于A组的随报学制;A组有一个组。7天TAD和完成率明显高于B组。单班价值数据对比:(续报转化数据)从数据可以看出,A组随报模式的单班价值(总营业额/班级用户)明显高于B组定时开班;A组有分组的用户单班价值明显高于B组定时开班。(4)得出结论,回顾我们社区运营的北极星指标,用户在随报随学、分组两种学制下的单进班价值更高,然后社区运营流程可以继续使用。三、产品迭代确定了社区游戏模型使用报纸和组pk更有效的结论,但由于组pk在微信组人工运营成本很高,如果社区用户水平很大,需要采用产品端分组模式,解放人力,提高社区运营效率。除了通过测试验证哪种学习模式更有效外,我们还可以做更多的其他测试,如设置对照组来测试哪种社区转换模式更有效,不断迭代和优化,以提高操作效率。
推荐阅读
- 对零售数字化的8点见解
零售对于我们来说并不陌生,它是一个非常专业的领域,近几年出现了数字化的概念,数字化是一项专业的技能,将零售与数字化结合就是一个新的概念,做零售数字化需要有专业的思想,需要有专业人才做后盾,要走专业化发展之路,零售数字化不是提一个概念制定一个…查看详情
- 企业电商系统开发有两种方式,但都需要重视4点
企业电商系统开发时,需先对产品、市场和用户做定位,不仅需要从自身情况和实际需求出发,还需要考虑用户需求和痛点,再由以上结论确定一个最佳的开发方案,最终再去考虑开发模式及重视开发电商系统几大要点。 图片来源于网络 ● 根据开发方案,企业电商…查看详情
- 2022国内好用的免费建站系统有哪些?
现在做网站市面上有很多的免费建站系统,这些建站系统能满足基本的建站需求,下面万商云集小编给大家来介绍下2022国内好用的免费建站系统有哪些。 1、论坛社区程序:Discuz! Discuz是一款非常强大的社区建站系统。目前大部分的论坛或…查看详情
- 抖音IP属地怎么关闭?
随着目前很多平台都要显示ip属地了,对于一些问题大家都还不明白,今天就和大家来聊一聊。很多人对于这一块不是很熟悉,下面小编就给大家来详细介绍一下抖音IP属地怎么关闭这一块的内容,希望能帮助到大家。 抖音IP属地怎么关闭 这一次的显示…查看详情
- 打造直播电商之都,广州代运营市场需求或将上升?
代运营主要是为传统企业升级线上渠道提供运营推广服务,运营范围涉及到构建、营销、推广、物流、客服、客户等全套供应链。专业的代运营企业具备营销、产品、客服等全方位的知识体系,能够帮助企业有效提升运营销售业绩。在杭州提出打造“直播电商第一城”之后…查看详情
- 影响网站开发的收费因素有哪些?
网站开发多少钱?影响网站开发的费用的因素有很多,如果自己公司有技术做,那这网站比较便宜,如果找网站建设公司来说,那这费用要会贵一些,加上现在市面上网站建设公司太多,各家报价又不一样,那到底网站开发是怎么收费呢?这主要是根据企业的需求而来,不…查看详情
- 微信群发软件哪个好 十大微信群发软件推荐
微信现在作为一款社交工具,其实在微信的生态下也是一款营销工具,下面万商云集小编就给大家来介绍一下微信群发软件哪个好 十大微信群发软件推荐,希望能帮助到大家解决相关问题。 1.微信消息群发助手 微信消息群发助手,一般又称微信消息群发。微信…查看详情
- 2021最新7款适合餐饮收银系统排名
中国的餐饮行业规模巨大,而专门针对餐饮行业研发的餐饮收银系统更是数不胜数。餐饮行业规模,模式的不同也导致不同的餐饮企业需要选择不同的餐饮收银系统。接下来就为大家介绍一下2021最新7款适合餐饮收银系统排名。 1、甩手掌柜餐饮收银系统 甩手掌…查看详情
- 分享一个成功的crm客户管理系统案例
越来越多企业使用crm客户管理系统,也取得了显著的成效,今天小万就来分享一个crm客户管理系统案例,一起来了解下crm系统对企业的帮助。 图片来自网络因为李宁业务十分庞大,所以对于使用crm系统其功能也需要同样庞大。根据其业务需求进行了针对…查看详情
- 2022年引流推广效果好的app
随着社交电商的不断发展壮大,行业竞争是异常激烈的,各企业会多方面寻求宣传的方式来扩展自己的营销领域,今天万商云集小编就给大家详细介绍下2022年引流推广效果好的app,希望下面的内容能帮助到你解决运营推广问题。 1、小红书 首先,第…查看详情
- 让移动办公成为现实的视频会议软件合集
视频会议系统是网络视频会议必备工具,视频会议软件让商务人士一直热切期盼的移动办公成为现实,真正实现随时随地参加会议。小编为大家整理了视频会议软件合集,这些视频会议软件免费版高质量的语音和视频,同步参与在线文案讨论,双向视频功能让用户更好的参…查看详情
- 自己如何建设网站 最详搭建流程交给你
目前市面上有不少开源的CMS系统,可以快速搭建一个网站,但是延展性、安全性、功能适配性肯定没有按需求开发的性能好。所以下面主要介绍不使用开源CMS系统搭建网站的过程。自己如何建设网站?在做网站之前首先要找好网站的定位,确定好网站要服务哪一部…查看详情
- 【工作知识产权】劳动关系期间,相关作品的权利归属
工作中涉及到的知识产权,这里暂且称为“工作知识产权”。在工作知识产权中有三个相近的概念,分别是一般职务作品、特殊职务作品和职务发明创造,这三者都是在企业与员工的劳动关系期间产生的作品。本文就三者的权利归属问题进行简单罗列。 图片来源于网络一…查看详情
- 国外8款真正免费erp系统良心推荐
对于各企业而言,寻找一款好用的erp系统并非一件容易事,找到一款免费好用的erp系统更不简单,今天搜集了8款免费erp系统推荐给大家,来看看国外这些erp系统是否适合你。1.ApacheOFBiz免费erp系统 是一款成熟的开源ERP系统,…查看详情
- 运营方法丨网络运营的方法及网络运营学习平台
很多互联网行业的人会说,互联网(网络)不只是一种工具,但对大多数的人而言,尤其是企业而言,互联网就是一种工具。一种让企业经营模式发生改变,将销售和服务从线下拓展到线上,将产品销售路径从线下发展到线上的工具。不论是工具还是当成工具使用,网络运…查看详情
猜你喜欢
最新文章
扫码二维码
立即领取《千元实战营销秘籍》
还可免费试用营销管理系统
*如有疑问,请随时拨打免费咨询热线:400-0033-166
服务时间:8:30-18:00
软件企业
认定号:川RQ-2018-0216
高新技术企业
认定号:GR201951001121
关注微信公众号
和10万中小企业共同成长
扫码下载APP
享全方位服务一触即达
Copyright © 2004-2022 万商云集(成都)科技股份有限公司 版权所有 蜀ICP备12001963号-2 川公网安备 51010402000322号
快速找产品
找一找哪款产品适合您?
咨询热线:400-0033-166
免费查找信息保护中请放心填写-
-
电话沟通
在线咨询
获取方案
下载APP
官方微信
扫码下载APP
全方位服务一触即达
关注万商云集
和10万中小企共成长
TOP
企业首选的数字选用平台