“长投学堂”的运营模式有哪些值得借鉴?
2020-11-19 10:00:58 阅读(251) 评论(0)
最近,我一直在研究在线训练营,但似乎每个家庭都是一样的。直到春节回家,我和表姐聊了聊,得知她和宿舍的人都报了一个叫“9元14天小白理财训练营”的社区服务,引起了我的兴趣:9元,14天,全套社区服务。哪个机构这么努力砸钱?顺藤摸瓜,我找到了本课程的注册入口——长投学校的微信服务号,但不幸的是,我只能在春节期间预约,不能注册。在等待开课的两周里,我在网上查阅了一些关于长投学校的信息。每一条带有数字的信息都强烈地触动了我的神经:最令人震惊的是,在我的朋友圈里搜索“长投学校”有20多条相关信息,其中一些人学习了课程,然后安利的金融小白,有研究其课程模式的运营同行,甚至有风险投资家在寻找长期投资学校的首席执行官。。。你知道,我的朋友数量不到500,这显示了长期投资学校的强大影响力。从2月初到3月初,我参加了为期20天的“9元训练营”学习。在此期间,一整套完整的操作组合拳击得很漂亮,甚至像我这样的“老司机操作”也几乎是例行公事。接下来,我将从五个方面拆解这个“9元训练营”背后的运营秘密:长投前世今生、9元训练营产品拆解、运营组合拳逐步拆解、终极运营背后的源动力和可重用运营经验。enjoy~长投的创始人是一对夫妻,妻子水湄物语是豆瓣的早期网络名人,出版了《30岁前的每一天》、理财书籍,如《谁说咸鱼没有梦想》,而且早在2011年就在豆瓣上卖课了,是第一批付费知识的玩家,他们的课程一开始就承载在论坛上。经过近几年的发展,长期投资的课程已经从论坛移植到微信官方账号和社区,这是他们最新的课程清单:从课程类别来看,SKU虽然少了,但是非常准确,覆盖了理财小白、理财初级人群、理财高端实务人群,几乎完全覆盖了用户理财技能提升的每一个周期。在后期的转型过程中,通过加入开户等实际操作,进一步“锁定”用户。增加用户对组织的信任和依赖。从覆盖用户的角度来看,我从相关报道中了解到,80%的长期投资用户是20-45岁的中小城市女性。这些女性工资低,财务需求旺盛,是朋友圈的KOL,具有很强的“商品”能力。从覆盖用户的角度来看,我从相关报道中了解到,80%的长期投资用户是20-45岁的中小城市女性。这些女性工资低,财务需求强劲,是朋友圈的KOL,具有较强的“商品”能力。从品牌影响力的角度来看,长期投资已经成立8年,积累了大量的声誉和品牌势能。即使新公司完全重复使用长期投资模式,它也可能无法成功。此外,在金融业务课程布局的早期阶段,长期投资与市场上常见的金融课程区分开来,建立了自己的护城河:女性市场的轻量级投资(一般金融课程主要是男性的大量投资),社区教学可以交付学习效果(一般金融机构更注重理论教学,不涉及金融实践指导)。看看目前的朋友圈,什么样的知识支付覆盖面最广:毫无疑问,英语和理财。前者包括薄荷阅读、水滴阅读、英语流利等,后者包括简七理财、老路商学院和长投学校。英语与理财,是每个人都可以上的课,几乎没有入学门槛,也可以让普通人不断提升自己。仔细想想,长投学校的9元训练营一点也不亏。如果你找到了正确的商业模式,轮式课程的第一阶段相当于无数次地出售讲师的时间。再加上低成本的兼职运营,只要转化率不断提高,这种模式就可以不断复制和盈利。另外,现在经济环境不好,人们对理财的需求更强。我敢打赌,今年的长投学校会赚很多钱。二、9元训练营,葫芦里卖的药虽然打着9元14天小白训练营的旗号,但完整的社区服务会持续20天左右,性价比无敌。正式开课前一周,微信官方账号开通报名入口,付款后弹出QQ群二维码和文字暗号,以此入群。两天后,我又用另一个微信ID注册了一个名字,也付了钱立即进入小组,这两个小组成员约为280人(据说这是一个长期投资的内部技术,注册自动分配班级,弹出指定班级二维码,确保每班人数不超过300人)。那天晚上开班会,第二天进入热身课,期间不再有新生进入小组。由此可见,每一期长投学校不仅报名量可观,而且报名速度惊人。所以9元训练营,除了社区服务时间足够长,葫芦里还卖什么药,以下是这20天的完整课程内容和服务:第1~7天:7天的QQ群热身课,包括开幕班会 两本书的学习任务 每天QQ群晨读 每天晚上分享QQ群 每日QQ群加餐课。晨读资料 晚分享资料 第8~17天:9天微信微信官方账号正式课,包括9节微信官方账号图文课程 每天QQ群晨读 每天晚上分享QQ群 每日QQ群加餐课程。微信官方账号课程推送18~20天:3天左右的转化期,每天QQ群晨读 每天晚上分享QQ群 每日QQ群加餐课程 优秀学生分享。其实知识点差不多,就是轮流用不同的方式轰炸,讲故事,讲理论,出现,展示老同学的成功案例。对于理财小白来说,这样的内容轰炸是非常有效的。很多包装故事一看就有道理。比如来长投学理财,其实也是挖井的一种方式。有一天我们离开工作,不挑水,也得不到收入,理财,不会让你一夜暴富。但只要能长期坚持,也是增加持续收入的一种方式。所以,如果你不花时间去创造你想要的生活,你就会被迫花更多的时间去处理你不想要的生活。“但仔细想想,上面说的完全站不住脚,因为本金太少,即使你的收益率能达到20%,也只能算是零花钱,想靠它生活?别做梦了,醒醒去上班吧。三、运营组合拳逐步拆解课程性价比无敌,这不是长投能迅速占领市场的关键,课程是标准化产品,太容易复制。那么长投到底有多厉害呢?我把长投获胜的关键概括为运营组合拳的使用,左拳“产品运营”,右拳“社区运营”,左右轮挥,打遍天下无敌手。1.左拳-产品运营从关注微信官方账号到预约、报名、加入群、上课,直到拿到毕业证。基于微信微信官方账号开发的一套完整的产品功能极其流畅,用户可以无障碍独立进入群、上课、答疑等课堂环节,无需思考。光这一拳就能打败30%的在线教育机构。(1)关注微信官方账号,引导用户填写“理财诊断书”,关注“长投学校”微信官方账号后,会自动弹出“理财诊断书”表格。:检查自己的财务状况,并添加小礼物来刺激用户积极填写。用户关注微信官方账号后,立即获取用户信息,方便后期用户分层精细操作。同时,根据用户属性的比例,指导课程内容的研发方向和重点。(2)预约报名提醒春节期间不要开课,只接受预约。春节过后,很多人可能忘记了预约课程。微信官方账号通过群发消息提醒学生及时报名。(注:消息是群发的,但预约的同学会觉得消息是有针对性的推送,这和推送的文案有关。)(3)报名后直接加入群,在微信官方账号上完成付款,立即弹出QQ群二维码和群暗号,扫码立即加入群,非常流畅。(4)微信官方账号课程提醒从第9天开始,微信官方账号开始推送课堂提醒。每天的课程提醒是“班主任的一段话” “课程更新进度” “如何听课” “今日课程名” 由五部分组成:“退订操作”。即使是那些根本没有在微信上上课的人也可以顺利进入课程入口。此外,班主任的段落每天都不一样。根据学习进度的变化,人们觉得这不是机器发送的冷课程提醒。它更人性化。(5)微信官方账号的所有课程内容都以列表显示,完成的课程包括“✔“标识,未完成的课程有“小红点”提醒。“小红点”的设计非常精彩。据估计,产品经理是指微信。学生看到后,下意识地想去,刺激学生从产品层面进行学习动作,从而提高完成率。每天早上8:30按时推送课程内容,由“音频”推送 “漫画图文课程内容” “总结卡” “自测题” 由“成就卡”组成。音频内容与漫画图文内容完全相同。据估计,在这段时间里,许多人正在通勤,音频方法将更多地切入场景。每节课有两道自测题,答案分析非常清楚。学习后,生成当天的成绩卡。班主任会提醒他们把它们送到班上相应的[交流小组],激励尚未学习的学生跟上。(6)完成毕业证20多天的学习,在微信官方账号回复关键词“领取毕业证”,即可参加毕业考试。值得一提的是,长期投资设计的毕业考试是一个基于微信聊天的情节H5,通过与母亲聊天植入考试地点。在此期间,情节起起落落,没有做考试问题的无聊。此外,长投的外部渠道推广也蓬勃发展。2月份,我只在我关注的微信官方账号列表中看到了20多篇推广“9天理财训练营”的软文。我用搜狗微信搜索筛选了“近30天”的关键词数据,长期投资推出了358篇软文(这还是不完整的数据,准确的数据应该比这个大很多)。2.右拳-社区运营长投学校30%成功依靠产品运营,70%依靠社区运营,毫不夸张。首先,每个小组的班主任 学姐(2名) 学长 督导五位老师全天候立体服务,无论白天黑夜,无论群聊私聊,都能做到真爱秒回。有多少运营团队能做到?二是极端的人性化操作。每一步的操作动作都是从学生的角度考虑的。最明显的是,即使在“文字刷屏”的社区中,学习材料也可以快速锁定。最后是社区学习环境的建设,包括课堂环境、陪伴环境和竞争环境。值得一提的是,长投学校的社区运营全过程都是以QQ群为基础的,至于为什么下面会详细分析。(1)社区运营商设长投学校在社区内安排了班主任、学姐、学长、监督四种人设。除了监督,其他都是兼职。班主任设置,“严格但都是为了你好”,负责小组内的教学任务;学姐设置,“温柔美丽”,负责支持场地和现身陈述;学长,“帅气逼人”,主要负责现身陈述;监督,“黑脸教学主任”,主要负责解决小组内的突发事件。(2)进入小组后引导进入小组后,需要解决学生的两大问题,如何学习训练营,等待时应该做什么。针对第一个问题,班主任告诉他晚上有开幕式。针对第二个问题,学姐给每个新生发了一本理财电子书,告诉他只要交了阅读感就能拿到下一本。在此期间,班主任还组织大家在小组中互相介绍,先做一个模型,降低学生的操作门槛,提高参与度。个人觉得这个【社区自我介绍】模板很好,贴在这里供大家参考:(2)互联网时代的开幕式,20天可以让两个陌生人成为无话不谈的好朋友。在长投开幕式上,班主任拿出了“交朋友”的姿态,先分享个人生活经历,再分享个人爱好,最后谈如何与长投结缘,帮助自己走上致富之路。这还没有结束。所有的高年级学生和高年级学生都出现在舞台上,分享内容与校长基本相同,然后介绍公司及相关业务(从这里埋下招聘兼职工作的种子),最后介绍培训营的学习方法和课程表。(3)QQ群课程设计主要以“晨读”为主 由“晚分享”两部分组成,课程以故事为载体,比较轻松,非常适合理财小白。在“晨读”学习中,班主任将首先在小组中上传今天的学习文章,给学生10分钟的阅读时间,然后开始阅读,以避免一些学生收到学习材料但不学习,然后降低学习门槛。这里有一个例子。让我们感受一下:“晚分享”学习。学姐发群公告时,把公告分为“主题”。 “爬楼密码” “听课说明” “课程剧透”。爬楼梯密码的目的是让学生快速找到学习内容,而课程剧透则是提前发布一些问题,让学生带着问题听课,提高学习效果。这里有一个例子。让我们感受一下:(4)学习环境的创造。据说长投学校的社区运营都是基于QQ群的。很多人一定很困惑:微信群不是更容易接触用户吗?为什么长投要选择QQ群?答案是QQ群容易创造学习环境,如群禁言、群文件管理、群公告历史记录等。,这些都是微信群目前没有的功能。更准确地说,需要微信群和小程序叠加才能实现,这些功能需要跳转多个小程序,学生的学习体验其实很差。社区学习环境的营造可分为课堂环境、陪伴环境和竞争环境的营造。A、课堂环境:营造课堂环境,一句话总结,就是让学生在社区中无障碍地找到学习内容。这句话看似简单,有多少学习组能做到?最常见的情况是,一段时间不看群,就满屏聊天吹水,真正的学习内容需要一层一层爬楼梯。长投学校在QQ群中创造课堂环境的具体做法如下:进入长投学校学习小组后,姐姐告诉全体员工如何建立QQ群的学习环境。虽然这是一个简单的小组顶端,但它解决了许多人因为小组太多而找不到学习入口的问题。每次发布小组课堂通知,都与爬楼密码相匹配。即使没有上课的学生下课后也可以通过在聊天记录中输入“爬楼密码”快速锁定课程内容。小组中“晨读”、“晚分享”和“晚餐”的课程内容(以及班主任小组中的逐字手稿)将沉淀在QQ小组文件中,以方便学生以后复习。小组内的工作时间是禁止的。没有赶上学习时间的学生可以在工作间隙查看小组聊天记录,避免无用的信息筛选。如果学生想交流,他们可以进入另一个[交流小组],[学习小组]只提供和学习内容。B、陪伴环境:构建陪伴环境,一句话总结,就是让学生觉得自己不是一个人在战斗。它包括学生和学生、教师和学生之间的陪伴关系。在长期投资学校的社区中,你会发现每个小组中总有几个学生非常活跃,积极与你讨论小组中的问题,以及专业和业余之间的水平,小背心是否不清楚,但它确实给学生带来了良好的学习经验。除班主任外,四位人设老师应轮岗
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