关于一次完整的裂变活动包括的要素有哪些?
2020-11-19 13:46:17 阅读(172) 评论(0)
我很生气。我看到一位老师谈论裂变。我高兴地买了它。内容实际上是写下人们做活动的步骤,然后做一个漂亮的排版。人们说这叫做案例干货。。所以我给自己敲了敲头,让自己总结一些可以用来安慰自己的东西。。。嗯,这基本上是裂变的主要步骤。我们经常接触到的裂变活动大概有:群裂变、任务宝、分销、打卡、测试、红包、群组、带音效的H5页面、灰色生产,基本都是这样的裂变流程图。无论你学到了什么,还是你在工作中得到了这样一个过程的概念,你都知道这个过程并不能提高你的转化率,因为它只是一个标准的工作过程规范。而微信在10月底出台新政策打击外链,你11月还给我看这个套路吗???十月底微信出台的新政策大概是这样的:打击利诱分享/关注/跳转/下载。打击非法拼团内容。打击H5游戏和测试。打击欺诈内容。打击非法经营和可疑服务。打击谣言内容。打击骚扰信息、广告信息和垃圾信息。打击题文不一致、内容低俗的信息。打击非法获取和使用用户数据和信息。打击侵犯他人权利的内容。打击“宗教捐赠”及相关信息。打击付费投票内容。打击干扰正常使用和强制跳转的内容。打击类似微信功能服务的内容。打击特殊识别码和密码信息。打击违反国家法律法规的内容。打击恶意违规和对抗。如果你违反我的规定,我会使用阶梯处罚规则,封你链接,封你域名,封你IP、密封您的公共号码,限制您的公共号码内容,并密封您的接口。。在这个系统中,我们应该注意的关键词是:外部链、诱惑、非法、强制、干扰、骚扰。。。那么,裂变会受到什么影响,我们将来应该如何裂变呢?一个完整的裂变包括:裂变诱饵、目标群体和渠道;裂变规则。接下来,我将从这三个方面分享我的观点。一、成功的裂变诱饵应该是好产品。我们通常接触到的裂变是干货的裂变。有货裂变最大的好处就是用户准确。例如,如果您发送UI设计课程或尿布,参与您活动的用户必须是对UI课程感兴趣或需要尿布的群体。当然,送实物要涉及羊毛党的筛选,所以现在送信息或者送店体验的活动比较多。发送信息的边际成本无限低,到店体验转化率相对较高。根据用户需求和行业特点,选择合适的诱饵投放。无论什么行业,裂变最常见的诱饵都是内容和数据。发送信息最显著的好处是,如果你的内容质量真的还可以,可以帮助用户,那么用户的忠诚度就会立即建立起来,这就是内容本身的权威。想想你关注的干货微信官方账号,你第一次接触的时候是否同意,所以你会关注,点击,下次点击,响应他的支付活动,然后产生二次支付。也就是说,当你对你的用户形成“有用”的概念时,他的转化率就会大大提高。这也可以解释为什么健康文章会被中老年人传播,这是基于用户特征的文章的权威。目前最常见的数据诱饵有三种:课程(自我提升);总结性文档(自我提升) 焦虑 收集癖);资源群(群体诉求) 资源共享)。因此,你的裂变诱饵必须有用。其实“有用”的概念有很多点可以做,比如老师日常教学中的练习集,比如上个月大厂增粉活动的案例分析,都是真正的硬干货。但现在诱饵的同质化很严重,每个人都说他们是秘密训练的话题,都说他们有真实的案例,那么该怎么办呢?一所运营学院改进了产品形态,并将分销混合在裂变中,使场裂变具有很好的长尾效果。他们以实物卡的形式概述了一些内容的要点,这很有意思,从产品呈现的角度给用户一个新的体验。每个人都可以想象,同样是写关键点123,一边是WORD,一边是一副可以扔到办公室的卡片,你会选择哪一张。当你参与裂变时,你自然可以分配佣金,并从利益的角度促进裂变本身。他们的裂变已经流行了大约半年多,任何参与裂变的人都有大约100或200的收入,所以很多人已经转发了很多次。很多人会觉得送实体的成本太高,送信息不是更方便吗?在这里,可以体现出“有用”的区别。实物主要关注价值感,再加上分销手段,中和了用户的购买成本。对于活动方来说,利用利益驱动用户转发,可以在产生利益的同时获得更多的用户。数据主要集中在用户的收集爱好和焦虑上,这让用户觉得“我将来会使用它”,所以我想保存它。例如,我们保存了一些PPT模板,但我们仍然想看看那些发送PPT模板的人。所以在“有用”这件事上,我们可以参考很多产品形式。除了PPT,我们没有别的东西可以做诱饵吗?在确定活动诱饵时,有三个技巧:(1)看看竞争产品在哪里被责骂是用户清楚地指出你可以做的事情。例如,在当时的外卖中,每个人都严重责骂加班,然后准时宝藏和准时达出现了。(2)如果你不是第一个满足细分需求的人,那么你必须做一个更垂直、更细分的痛点。比如做K12英语的人很多,那么你就可以做英语口语了;有很多课程教授如何增加粉丝,所以你可以做一个行业的官方账户,如何增加粉丝。(3)即使内容根据当前环境实用,让用户立即使用,如:求职季金三银四金九银十,此时可以使用简历模板进行裂变;私有域流热,您可以使用私有域流相关信息进行裂变。根据用户的需要选择诱饵。用户的需求是这个东西对他有用,所以有用的概念是我们提供的东西的价值(数据包),还是我们可以给用户的价值(有强制邀请)。或者这个东西本身就有一定的价值(实物),我们可以根据自己的行业特点来制定。我们应该清楚我们能为用户提供什么,我们的优势是什么。不是用户需要,我只是有,所以用户会选择我。不是我有的很好,所以用户需要,而是用户需要的是我们做的有优势。然后我们应该分析、优化竞争产品,或者避免选择竞争产品,加强痛点,突出自己的差异化和价值。这有助于我们找到第一批种子用户,即早期分发群体。在这样的裂变中,我们的裂变介质是一张带有二维码的海报。无论微信对外链还是内链都有各种规定,其主要目的是维护微信生态,减少用户干扰。但这并没有禁止我们要求用户做动作,也没有禁止用户主动做动作。所以我们发送内容和海报并不重要,但你的海报文案需要注意,看看是否有“诱惑”的嫌疑。在过去的海报文案模板中,每个人都强调即时利益和用户收入,如“限时免费”、“转发”,我还没有测试数据可以看到,有这样一个字的海报跳转到公共账户是否会受到限制,但我们现在必须有意识来避免这样一个字。例如,当你强调诱饵的价值时,你如何写出你的产品来激励用户扫描你的海报,这将测试你以前的用户研究和你的写作能力。比如“限时免费”写成“500份礼物”,感觉危险系数小很多吗?应显示合格裂变海报的元素:①许多海报的左上角都有你的头像,不知大家有没有注意到。事实上,除了一些大V外,他们还可能转发带有自己头像的海报,这可能会起到一点示范作用。这种展示不能给普通用户带来归属感,也不能促进下一次转发。用户身份的突出主要用于邀请函形式的海报。例如,如果您的活动由大公司参与,或者您的活动在一家名字非常好的酒店举行,您可以写下用户的名称或ID。这种海报是一种用户非常喜欢转发的海报,因为它帮助他表达自己的力量。他可以参加大公司的活动,他可以去高级酒店开会。这是用户转发的强大驱动力,大家发朋友圈往往是为了展示自己。展示用户身份的另一种方式是,您的活动可能与其他活动没有太大区别,但您希望给用户一种参与感,并展示您的活动参与感。有一种形式如图所示。②海报主标题和副标题主标题是海报上最大的词。你必须明白你想做什么。这些词几乎是用户点击海报的全部原因。副标题是对主标题的进一步表达,也就是一行字的空间,用来强调需求痛点或突出诱饵价值。③诱饵价值说明你应该尽可能清楚地写出诱饵产品的价值和优势,如果这里的文案是结果性的句子。例如:100个实践活动策划,10种方法让你的社区活跃起来。还要想办法体现你的品牌背书,比如和大佬公司联合推出,比如制作人有什么业绩经验。在表达自己的产品时,也要衬托信任感,减少用户的信任障碍。④紧迫感和参与方式一项活动告诉你,超过300人扫描代码以恢复原价。你想参加吗?你可以通过扫描代码获得最新的行业报告。你想看看吗?为了激发他们的参与热情,你应该设置各种限制来增强用户的紧迫感和即时利益。然后附上参与方式,提醒他们如何参与活动。⑤海报设计有用户界面或用户界面来做,审美这个东西很神秘,不是每个人都能在线审美,颜色搭配和字体图形的放置都是非常专业的事情。因此,裂变的基础是我们有一个好的产品,这个产品是好的和合适的;我们的海报是引人注目和简洁的,下一步是找到我们的目标群体。第二,找用户和渠道,线上线下都要抓。1.微信显然是关注裂变的。我还说先想一个问题。当你如火如荼地进行裂变时,有多少朋友做好了“服务”。当我们非常熟练地利用微信生态进行“转型”时,我们能进一步建立一个客户服务系统吗?当我在最后一家公司时,我提倡在公共账户中运行一个完整的客户服务系统,因为微信生态中的沟通是一个积极的行动。微信的流量红利看起来很充足,因为用户群体数量庞大,平台不会向您分发流量。而且“主动”这一动作,从我们的内心来看,是有自然障碍的。完美的客户服务功能是鼓励用户主动与您建立联系。除了公共账户的常见服务方式,如菜单栏、小插件、组管理员等,我们还应该主动询问用户需要回答或帮助的问题。不要在群里@全体,然后发“有问题随时找我”,太敷衍了,要群发消息,想办法勾引用户从文案中回复你。如果我们想让用户越来越难主动,那么我们就会拉长裂变的前线。我们需要做的是有基础的。除了诱饵本身是一个好产品外,我们还应该注意服务和其他技能,而不违反平台规则。(1)服务为主,利润为辅,为老用户赋能为老用户是为了什么?当然是为了传播和回购。购买过自己产品的用户一定是对你产品感知度最高的群体。不管他对你是满意还是不满意,他都会对你造成传播。例如,如果产品不好,他会抱怨别人;如果产品好,他可能会回购或转移介绍。并非所有用户都会做这些行为,但这些行为肯定会发生。毫无疑问,用户愿意向他人推荐他们认为好的产品,这比例远远大于否认他人。这是因为在向他人推荐好东西的过程中,用户实际上正在塑造自己的形象。每个人都希望别人觉得自己是一个积极的形象,这是我们内心的自我驱动力。那么,在你的准用户群中,我们最不喜欢什么样的人呢?是那种对我们充满恶意、对我们的产品不满意、抗议和抱怨的人。但是这种人是可以转化的。富兰克林效应是一个真实的故事。富兰克林效应表明,改变行为的态度比改变行为的态度要快。那么,我们应该如何改变用户对我们的负面态度和不积极态度呢?不要让用户帮你改变表扬,也不要帮你完成表现,而是在有效解决用户问题的同时,进行无门槛的试用、试听、货到付款等。这将最大限度地缓解用户对你的不良印象,甚至转化为善意,然后我们对用户说:“你能试试我们的新产品,帮助我们提出一些建议吗?”。以你对用户的了解为基础,再加上一些日常操作手段,相信对你的回购业绩会有很大的帮助。(2)新用户在哪里?如果我们在日常工作中积累了一些积累,我们必须能够接触到一些关系良好的同行或KOL。他们有大量的用户。无论是人情还是利益,都要想办法赢得这批资源。如果我们没有积累,我们是新手,或者当公司在新行业有项目时,在进行竞争产品分析时,我们必须进入竞争产品的一些用户群体和行业垂直社区。我们可以观察用户在圈子里的活动来联系他们。当我们直接接触新用户或渠道时,好人设置的buff效果非常重要。这个buff可以让别人自动聚集在你身上,产生莫名其妙的信任感。在一个环境中,你活泼、专业、乐于助人、爱分享……各种形象都能吸引不同的人。我们可以通过内容制作来吸引用户。比如你在群里发言,在网站上投稿,在社区发帖回复。很多平台都会有流量分发,所以我们会把同样的内容发送到多个平台。抖音,一个视频发送到数百个流量,然后我们会发送更多的手机和更多的账户。即使是微信微信官方账号,我们也可以投稿。因此,只要我们想,我们就能接触到大量的用户。重点说,现在人们对垂直社区的关注度下降了很多,但你必须明白,在垂直社区成为KOL是
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