如何获取流量?流量怎么转化?
2020-11-19 15:43:41 阅读(187) 评论(0)
流量为王?不,转化率是!人们常说,互联网时代的流量是王者,但你知道什么是流量吗?如果两年前问我这个问题,我大部分都是一脸懵逼,心里会哔哔。这是互联网的概念,与硬件产品无关,不在乎。真的是这样吗?现在想想,当时还是tooyoungtosimple,sometimesnaive。作为一个长者,不,过来的人,我有必要告诉你一些人生的道理。其实是我经历过naive之后的一点总结。一、什么是流量?话不多说,直奔主题。太阳底下没有新事物,流量是一个新名词。看似高深不可测,但旧瓶装新药。一句话解释:流量是在线客流,流量为王,实际上是客流为王;在线获取流量,就像离线吸引客流一样,本质完全相同。线下客流只有交易,线上流量只有交易,只有交易才有盈利的可能。二、如何获得流量?如何在线获取流量?让我们举一个蔬菜市场的例子,看看如何获得线下客流。以下内容来自我母亲的口述。我用记忆整理了一下:家附近有几家生活超市,一家新开的生活超市和一家长期开业的生活超市是对面的,竞争非常激烈。为了吸引客流,双方每天都用大喇叭打价格战,非常激烈。猪肉你卖40斤,我卖35斤,你卖35斤,我卖30斤。买菜的顾客都知道他们两个竞争,每天都去便宜的那个买,真的得到了好处。但是这两家超市的老板很累,并没有真正获得稳定的客流。另一家新开的稍偏僻的生活超市有不同的做法。刚开业也是常规套路促销,前三天打七折,再三天打八折,再三天打九折。同时推出一款超便宜的单品,19.9两盒土鸡蛋(不知道土不土,吃起来还不错),每盒20个,每天限量供应。这项活动持续了两个月,每天吸引大量的阿姨买鸡蛋(买鸡蛋自然或多或少买其他菜)。买的阿姨口口相传,在短时间内积累了大量的顾客。还有一家以新鲜为主的超市,不卖隔夜菜。每天下午6点以后开始打折当天的菜,每小时降价一次。六点九折,七点八折,八点七折,九点五折。每天到了这一点,就有一群顾客去抢菜,基本上卖不到7折就差不多全清仓了。这种方法非常聪明。一方面可以支持不卖隔夜肉的卖点,另一方面可以有效解决当天的库存,快速提取资金,改善资金周转,吸引大量客流。总结这些店铺的运营:通过发传单广告吸引第一批客户(前面没写,但是常规操作);实时通过折扣吸引客流;限量、固定爆炸品(高频消费场景)、折扣,吸引客流;限时、折扣、清仓,配合主卖点不卖隔夜菜,吸引客流。除此之外,还有两个非常重要的点:通过口碑传播形成病毒传播,扩大客流;最后,通过持续的成本性能留住客户,形成稳定的客流。线下排水操作:传单广告(配合折扣)吸引第一批客流,持续折扣维持客流,形成新闻传播,价格优惠 质量保证形成口碑传播;操作似乎是一样的,但技能和结果却大不相同。在线流量从何而来?其实手段也很相似。首先,你必须成为视觉焦点或话题焦点。在写朋友和商人之战之前,村口谈论剑,他们很好地讲述了每次小米华为发布新产品时,微博背后的逻辑总是引领战争,这与蔬菜市场的叫喊没有什么不同。当然,引战只是引流的一种方式,大牌更多的流量来自新闻发布会、电视广告等。但是对于小品牌来说,这些大投入的品牌营销意义不大,更希望如何直接把流量转化为销售,就像楼下的生活超市一样。网络流量的第一个关键因素是曝光,只有让消费者看到你的产品,才能实现销售。否则,如果你看不见,销售就谈不上了。如何让消费者看到?最基本的是电子商务搜索结果的关键字竞价。想象一下你的每一次网上购物体验。如果你想买什么产品,进入电子商务网站或应用程序的第一件事就是搜索相应的关键字。关键词的搜索结果完全由电子商务平台控制。默认逻辑可以根据销售、评论数量(明星评论)或这些因素的综合权重进行排序。如果排名第一,自然会让更多的人看到,流量自然会很高。一般来说,我们称之为自然流量,这取决于产品(页面)本身的销售、评论和转化率积累,这需要长期的积累。当然,在最终的搜索结果中,每页都会有几个搜索结果是广告展示,专门为关键词竞价较高的产品准备,我们称之为广告流量。在这个时候,钱袋通常会说话。只要你愿意花钱,你就可以随时进入搜索结果的主页,甚至排名第一。有些人可能会觉得这很无耻,但对于一些小品牌的新产品来说,这可能是唯一的曝光机会,所以这个招标广告通常是企业的必要场所,也是电子商务的重要利润来源。当然,除了自然流量和广告流量外,还有一些站外流量,如搜索引擎的搜索结果(通常与SEO有关)、视频网站的产品评价、网络名人商品、电影和电视剧的广告植入、一些优惠券网站(值得购买等)的优惠券等。这些站外流量要么需要很强的操作能力,要么需要足够的钱来粉碎,技术难度相对较高,但这部分流量一旦非常可观,可以有效地避免站内广告的恶性竞争。除了站外流量,就像线下蔬菜销售一样,在线销售也有口碑流量和回购流量,这来自于客户的真诚认可和自发的口碑,这是一个极其宝贵的流量,完全取决于产品和服务本身。第三,流量的转换完成了流量的来源,我们来谈谈流量的转换。当然,流量是王,但个人认为流量转换更为关键。很多人专注于关键词竞价、KOL排水、各种平台的排水技巧,却不太注重流量的转化,这往往是对资源的浪费。流量吸引,消费者看到,最终购买,这是成功的排水。如果交易失败,所做的一切都是无用的,都是花钱不讨好。如何提高转化率?这是一个很大的话题,电子商务的转化率受到各种因素的影响。最终取决于你的产品是否真的给消费者留下了深刻的印象,以满足消费者的深层次需求。如果你的产品满足了消费者的需求,但转化率仍然很差,我认为只有两个原因:你没有真正说出或画出你的产品。你认为好,不是消费者认为好,或者有些地方做得不好。主图显示了产品的最佳一面吗?(颜值高逼格高吗?)副图是否清楚地说明了关键卖点?(详情页太长,看完副图我就买。)详情页解释性能清楚吗?(是我想要的规格吗?)说清楚使用场景和兼容性吗?(是我想要的吗?我家能用吗?)售后质保说了吗?(我想试一试,但担心不好用)Spec列出了关键技术?(我是技术人员,不知道不买)产品对比表有没有?(规格太多,不懂差异,不知道买哪个)消费者的问题都回答了吗?(我有些问题不清楚,先问一下我在买的。)产品有评论吗?评价怎么样?(评论太少太差,不便宜,直接通过。;评论太少,分数还可以,免费退货价格便宜,可以试试。当然,一些技术问题会影响购买。例如,详细信息页面的图片太大,很长一段时间都无法打开。很多时候,消费者会直接关闭链接离开。如果是海外市场,语言问题也可能是影响转化率的关键。比如在法国的德国人,你在法国亚马逊提供德语详情页面,更有可能转化。影响转化的因素有很多。如果一个产品曝光率大,但转化率低,一定是有些地方出了问题,值得深入分析。流量曝光很重要,更重要的是提高转化率。
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