这些互联网公司和他们的产品,为什么要给用户贴钱?
2020-11-18 16:02:34 阅读(167) 评论(0)
我们发现,许多新推出的互联网产品基本上不考虑盈利能力,甚至一些已经运营了N年的产品也保持了亏损,依靠其他方式赚钱来支持他们的主要业务。大多数人也能理解这些互联网公司及其产品,为什么要给用户贴钱?因为前期贴点的钱都是指后期能加倍赚回来的。1.贴钱是为了培养习惯,无论是线下购物到手机购物,线下支付调整到手机支付,到商店购买到等待送货上门,习惯的调整都是一些外部因素的刺激和激励。例如,在微信支付的早期阶段,大量的激励基金和无现金日活动是通过补贴将用户从现金支付转变为微信支付。2.贴钱是为了抢占市场。同一行业的市场容量有限。当竞争对手瞄准同一个市场时,当蓝海变成红海时,如果你想在此期间生存甚至突破,你只能依靠抢劫。“世界上所有的西溪都是为了利润”。抢用户最直接最有效的方式就是砸钱,把别人的市场份额变成自己的,希望永远成为自己的。比如这次美团打车推出的“疯狂”优惠券。3.贴钱是为了刷数据融资。对于一些原本期待资本加入“人工造血”的初创公司来说,他们所做的就是吸引资本的注意力,让投资者满意。毫无疑问,对于这些公司来说,早期的贴现就像俗话说的“用虾钓鲤鱼”。贴现赚来的用户数量和交易数据只是投资者的投资名称。一旦吸引了投资者的注意,为什么要重建一个“生血系统”呢。4.贴钱是为了营造氛围,营造从众效应。有些人愿意花钱买水军。五毛党对营造氛围,引导舆论非常有用,因为中国人有一定的从众心理。每个人都这么说,也许这是对的,每个人都有这样的观点,如果我特立独行,也许我会被围攻。因此,产品也是如此。贴钱创造了一种暂时的流行感。结合一些公关软文和意见领袖的舆论引导,用户的好奇心得到了带动,用户也得到了带动。2、从让用户花钱使用产品到给用户免费体验产品,再到尝试贴钱购买用户,近年来互联网圈的趋势越来越偏离传统。所以现在做互联网产品的人常说:没有背景,没有融资,你能负担得起吗?不烧点钱的产品能成功吗?虽然心碎,但在大量产品烧钱抢用户的时代,这往往戳中了很多产品成长路上的悲剧点。但是贴钱也有贴钱的问题,就像富二代一样,想靠砸钱来吸引姐姐的注意,总是不是长久之策。贴钱开发的产品往往会遇到以下情况:1。用户是谁,贴钱多,就用世界熙熙攘攘,都是为了利益,世界熙熙攘攘,都是为了利益。既然是受益趋势,用户就缺乏忠诚度。在同质化产品中,用户往往比较谁的补贴需要多长时间,毕竟,用更少的钱购买相同或相似的服务,用户怎么能没有账户呢?2.如果你不付钱,你就不必使用它。用户习惯于用五元钱买一个鸡蛋炒饭。突然,当你把价格提高到10元一份鸡蛋炒饭时,大多数用户不可避免地会有一个差距。一旦有差距,他们就会想,我必须吃这个鸡蛋炒饭吗?一个想法的结果很可能是干脆花一块钱买两个鸡蛋炒。因此,我们经常发现,一些习惯于补贴营销的产品,在停止补贴后,用户数量会急剧下降,这也使得许多产品经营不敢轻易做出停止补贴的决定。3.贴钱总会吸引很多利益敏感的人,他们会想尽一切办法获得更多的利益。正因为如此,贴钱一旦控制不好,很容易让整个市场形成混乱,让贴钱本身越来越失去意义。4.除非强大的巨头支持大部分烧钱的产品,否则很难靠贴钱垄断。他们都希望抢占市场,成为行业的独角兽。然而,事实是,互联网的出路一个接一个地发生了变化,包括团购、视频、外卖、自行车共享、余额财务管理。。。但最终,贴钱已成为腾讯和阿里巴巴两大巨头的战场。一旦两个父亲打架,产品的结局要么被压制,要么被大量收购,成为“干儿子”或“亲儿子的小追随者”。抢占市场并不那么容易。谁叫用户选择太多,现在越来越难形成让竞争对手无力切入的壁垒。5.一旦资金链跟不上,贴钱就亏了自己。对于初创公司来说,贴钱最大的悲剧恐怕就是这样。如果你烧了它,你会烧掉你所有的资本。如果你不烧它,你会觉得它只是一个缓慢的死亡,没有头。如果能有接手,一旦没有,或者资金链暂时出错,只能死。每年都有很多产品死在烧钱的路上,用尸横遍野也不夸张。因此,当产品处于市场环境中时,必须遵循市场规则。在初始阶段通过一定的贴现后,最终的利润是王道。虽然有感情的人可以贴钱做公益,但只有活下去,真正的公益事业才能持续更久。无论是投资者还是产品运营商,他们最终都希望用户付费。免费和贴现只是通往这个目标的一种手段。因此接下来要说的是两个问题:如何让用户接受与“贴钱模式”的分手?用户为什么要付钱?这两个问题都是贴钱瓶颈期需要考虑的重点。三、用户如何优雅地与“补贴”说再见?1.从固定到随机,增加有趣固定金额的补贴时间越长,用户就越容易形成依赖和惯性,一旦调整,就越容易伤害肌肉和骨骼。因此,经过一段时间的固定方式后,补贴的方式和金额必须调整为随机方式。不同的补贴活动和随机补贴的金额不仅可以使补贴更有趣,而且可以使预算更加可控。花更少的补贴达到同样的效果,可以在用户不知不觉中逐步减少补贴。2.从普惠到特惠,从用户的角度提高针对性:自然,每个人都想得到补贴。但对于核心用户来说,他们期望自己的忠诚和努力得到相应的回报,核心用户希望拥有不同的权益。至于产品,就像著名的8020法则揭示的真相一样——事实上,20%的核心用户对产品的贡献率往往远高于80%。因此,在一定阶段,区分阳光普照补贴的普惠政策和针对性补贴的特殊优惠政策,不仅可以激励普通用户,避免不必要的损失,还可以留住更多的核心用户。3.从实际价格到价格上涨,大多数电子商务公司都会使用这种方法来加强选择性。折扣和补贴是基于价格上涨。虽然补贴似乎没有消失,但对于产品的运营成本,补贴实际上已经在付款中收回。大多数产品会给用户更多的选择来迷惑用户。如果你想补贴,你只能选择价格上涨的商品;如果你选择折扣商品,你可能无法享受补贴,因为自主权掌握在用户手中,这让用户觉得一切都是他们自己的选择,而不是产品的错。其实只是产品和用户之间关于价格计算的游戏。当然,大多数最终选择结束补贴的企业,都是因为他们最终成功地通过补贴压制了其他竞争对手,成为用户的唯一选择。与其在达到目标后削减补贴,不如采取上述策略,让用户和补贴之间优雅地说“再见”。告别补贴后,下一步对产品来说就是盈利。让用户付费显然比不再给用户贴钱更难。说起来容易,做起来实际上很难,只能大致提出一些常见的想法。四、用户为什么要付钱?1.从讨好到诱惑,购买的是特权,成就的是荣耀。正如我之前所说,补贴需要对不同贡献的用户有不同的待遇。事实上,要让用户付费,还需要让用户享有荣耀感的特权。视频产品的付费会员可以去广告,看VIP电影是特权;下载工具的付费会员可以加速是特权;招聘软件的付费会员可以发送简历,顶部也是特权。关键是这种特权不仅能让用户感到需要和满足,还能增强个人成就感。2.从现实到情感,我们买的是情感,信徒的情感是世界上最特别的东西。除了为自己的利益买单,还有很多“信徒”愿意“为自己的感情买单”。这种感觉可能是公共福利,例如:支付1元可以为孤独症儿童支付爱;这种感觉也可能是一个梦想,比如:支付梦想众筹;这种感觉也可能是一种共同的信仰和爱,比如:支付英雄或明星的签名项目等等。重要的是要找到目标用户的情感敏感点,这样他们就可以有一些共同的情感,这很容易激励他们成为付费信徒。3.从现在到期望,购买是未来,成就是画蛋糕来满足饥饿,胡萝卜去钓驴。有时,用户会为他们期望的一些更美好的未来买单,所以“画蛋糕的老板”和“创造永远不会吃胡萝卜的领导者”总是存在的。产品也是如此,为用户画一幅美丽的蓝图。例如,如果你买了一个会员,你可以在未来一年节省XXX元;例如,如果你付了一元钱,你可以在未来分享一部电影的票房回报;例如,如果你付了一笔钱,你将来可以在产品的帮助下成为一代伟大的神,月薪将达到5万元。等等,饼画得越漂亮,越贴近用户的期望,用户付出的越快越有意识。简而言之,没有利润模式,没有“让用户支付”产品的能力,除非有一个好的“父亲”,或者本身只是想做公益,否则绝对是玩流氓,如果赚钱的能力不能赶上钱的速度,所以只是玩流氓也很酷,不能吸引不公正的大头只是加速死亡。
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